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Quadro Patrulha do Consumidor – Como Participar, Inscrições, Reclamações e Contato

QUADRO PATRULHA DO CONSUMIDOR – COMO PARTICIPAR, INSCRIÇÕES E RECLAMAÇÕES.

Quadro Patrulha do Consumidor - RussomannoPatrulha do Consumidor é um quadro que passava no Programa Balanço Geral da Rede Record, todas as sextas-feiras de manhã, agora o quadro está no Programa da Tarde que é comandado por Brito Junior, Ticiane Pinheiros e Ana Hickmann. O quadro Patrulha do Consumidor é apresentado por Celso Russomanno que tem Bacharel em Direito, Apresentador e Reporte. O intuito do quadro é ajudar as pessoas (consumidores) que estão em busca de seus direitos, seja em compras, escolas, pagamentos e várias coisas que envolvem o consumismo.

Hoje em dia muitas pessoas acabam sofrendo com estabelecimentos de venda, estabelecimentos públicos que acabam sendo consumidores de algo que não lhe é bem dado, por isso vão em busca de lutar pelos seus direitos e o quadro apresenta exatamente isso. 

Ele faz muito sucesso com os telespectadores por ser direto nos casos e com habilidade consegue resolver os assuntos que mais lhe apresenta desrespeito. Russomanno vai até a casa da pessoa que precisa de ajuda e, tomando conhecimento dos fatos, faz contato ou  então destina-se até a empresa em que o consumidor está sendo desrespeitado, que pode ser uma loja, estabelecimentos públicos etc…

A maioria dos casos que chegam a ele para resolver são compras pela internet, apartamento que não foi entregue no prazo, propaganda de lojas que acabam por ser de origem enganosa, divulgando uma coisa e não cumprindo com o dito, planos de operadoras de celular e muito mais.

Esse quadro foi criado por que todos têm do que reclamar sobre certas coisas, isso é direito do consumidor, o programa é todo dentro da lei e ajudando pessoas com problemas em todos os setores, por isso tem tanto sucesso na casa dos telespectadores. Celso Russomanno faz muitos alertas, dá dicas de como não cair em uma cilada e outras “instruções” que podem ajudar. 

Como Participar e Inscrição

Você que está com problemas e deseja participar desse quadro e quer ter o seu Direito do Consumidor, acesse o site  Patrulha do Consumidor – Clicando Aqui .  Nesse site você pode fazer diretamente sua inscrição e participar do programa. Se você for selecionado, a direção entrará em contato com você.

Reclamações e Contato

Se você estiver com problemas e quer fazer reclamações, saiba mais no site do Celso Russomanno  Clicando Aqui.  Aqueles que precisarem de atendimento e se encontram em São Paulo, poderão se dirigir pessoalmente no Instituto Nacional de Defesa do Consumidor de segunda à sexta das 9:00 às 13:00 horas, na Rua Pedrália, 98 – BAIRRO: Ipiranga – CEP: 04130-080 – São Paulo SP, munido de toda a documentação pertinente a reclamação.

Trazendo o melhor para você.

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Comentários

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532 Comentários

  1. walkiria pereira soares disse:

    Selso Eu entreguei alface para uma empresa Grande peguei 20.0000 mil em cheque e 30.0000 mil ficou em nota os cheque voltou tudo .já tentei receber e não consigo .por favor mim AK
    Ajude a recebe socorro

    • Hermogenio ferreira disse:

       Boa Tarde:

      Tenho um financiamento com o santander referente um FORD KÁ 2004 E FIS EM 60 MESES, ja paguei 38 parcelas.

      No inicio do ano tive uma complicação de saúde e fiquei sem pagamento da empresa em que estou trabalhando e não concêgui afastar pelo INSS,Por esse motivo estou com quatro parcelas do veiculo ematraso,(vencimento das parcelas dia 22 de casda mês).

      Mas à 10 dias passado eu entrei em contato com o escritorio de advogacia que esta responsavel pela divida para tentar negociar e pagar uma parcela de cada vez em tempo de 10 a 15 dias de diferença uma da outra até normalizar,mas a moça que atendeu não quis muita conversa ja adiantando que não estão autorizados a receber uma de cada vez e sim todas atrasadas de uma só vez.

      Eu informei a mesma ainda que estou com problema de saude e meu pai se prontificou em mim ajudar a normalizar a divida,mais da forma que eles estavam popondo não estava sendo possivel.

      Sexta feira passada 31/03/2014 entrei em contato novamente e outra atendente mim informou que para eles e para o banco a APREENÇÃO do veiculo é de maior importancia doque faser um acordo para que eu possa terminar de pagar o veiculo JA QUE EU NÃO QUERO DEVOLVE-LO PARA O BANCO AIMORÉ.

      Fiquei indiguinado com esse argumento e liguei no SAC do banco santander e registrei uma reclamação,mas não ouve sucesso pois acabei de receber uma ligação de retorno do SAC me informando que devo resolver com o escritorio de advogacia.

      ESSE VEICULO NÃO ESTA MAIS COMIGO SENDO QUE PASSEI PARA UM PRIMO MEU E FIQUEI COM A MAIOR PARTE DA DIVIDA QUE É DE 432.00 CADA PARCELA E EU PAGO 300.00 E ELE PAGA 132.00 SE ESSE CARRO FOR APREENDIDO EU NÃO SEI COMO RESOLVER A SITUAÇÃO COM ELE POIS NÃ TENHO COMO PAGAR PARA ELE O VALOR DO VEICULO SENDO QUE PARA ELE PAGAR PARA MIM SÓ FALTA ALGUMAS PARCELAS.

      ESTOU SEM AÇÃO E PÉÇO ENCARECIDAMENTE QUE MIM AJUDEM ANTES QUE ESSE CARRO VÁ PARA APREENSÃO.

      MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO AL MEU DESABAFO E PEDIDO DE AJUDA.

      • IVAN APARECIDO COELHO disse:

        FIZ UM NEGOCIO COM O CORRETOR DA AGENCIA MARINHO VEICULOS VO COMENTAR SO A CACHORRADA QUE ELE FEZ COMIGO DEI MEU CARRO E O RESTANTE EM DINHEIRO EM FIM FOI A VISTA ISSO ERA UM VEICULO SIENA SO TAVA COM O PARABRISA QUEBRADO ELE PEGOU PARA TROCAR QUE TAVA N GARANTIA E ISSO FOI UM POUCO MAIS DE UM MES E EU ATRAS DELE E DAI ELE ME APARECEU COM UM PALIO DO MESMO ANO FALOU QUE O SIENA TINHA DADO UM PROBLEMA LA E O PALIO IRIA SER SO UM POUQUINHO MAIS CARO ENTAO ACEITEI ELE FALOU QUE ESTAVA TD CERTO QUE O CARRO ERA MEU NAO TINHA NEHUMA DIVIDA O CARRO EU FALEI TD BEM 

        EM FIM CHEGOU UM CARNE DE FINANCIAMENTO DO PALIO SENDO QUE FOI PAGO A VISTA AI FUI ATRAS DELE ELE FALOU QUE TINHA ACONTECIDO UM ERRO LA NA AGENCIA MARINHO…..

        POR FAVOR MEU NOME ESTA SUJO EO CARRO FINANCIADO PRECISO MUITO DA SUA AJUDA NAO SEI MAIS O QUE FAZER VOU NA AGENCIA SO ME ENROLAM E DIZEM QUE VAO RESOLVER SO QUE ATE AGORA NADA ISSO JA FAZ OITO MESES E NADA QUE DEVO FAZER PARA RESOLVER ESSA CACHORRADA QUE FIZERAM COMIGO????

    • antonio silva rocha disse:

      antonio silva rocha 08/05/2014

      ola  celso  peço sua ajuda  celso eu  fui faser u deposito no banco  caixa  econõmica federal na minha comta mas eu tava com  dificuldade para  operar o terminal   momento  em que o autor ofereceu ajuda eu aceitem ele tava com  camisa  azul como a du jerente. mas eu fiquei  com duvida logo a chegar  em  casa  comentei  com  minha esposa  e ela mim orientou ai rapidameti ao chegar  na agéncia para caselar o cheque eu falei para atendente. u que acmoteseo  falei para  ela que eu quero a  senha  para comfirma o deposito mas ela não mim deu a senha eu não tive como etra  no banco para comfirma com o caixa. a atendente  pediu o meu cartão  e u  comprovante do deposito e comfrimo que tudo ta serto mas eu falei  para atendente  mesmo asi eu quero a senha p emtra e comfirma no  caixa o envelope mas ela mim falo que eu  esperar 48horas  o ocorrido  foi  na quita fera  na  seguda eu fui lar e o cheqe  foi recompesado no bradesco  o jerente da caixa economica mim falo que nao pode faser nada  por mim porque eu aseitei ajuda de estrainho eu dise si mas eu voltei rapido para caselar o cheqe e

      atendente não mimdeo a senha?

      antonio silva rocha.  e-mail:.rocha-eletrica@hotmail.com

      celso mim  ajude por favor  presizo pagar meu alugeu  ta tudo atrasado.  moro em  diadema  sp

       

       

       

       

    • lucimara disse:

      ola selso comprei um óculos, usei mais ou menos 23 dias só que quebrou e como estava na garantia levei pra consertar esperei 21 dias e o óculos ainda veio todo danificado, a moca falou que nao tinha outro pra me dá, entao falei pra ela que nao queria mais o  produto.mas como nao paguei ainda estou com medo de colocar meu nome no spc. quais sao meus diritos em relacao a isso? por favor me ajude. obrigada 

    • DAVID DIAS DA COSTA disse:

      AMIGOS COMPREI TABLET, EM LOJA CHAMADA EXTRA FARMA QUE FICA PROXIMO A MINHA CASA. VALOR DO TABLET CUSTOU R$ 600,00 REAIS USEI O TABLET POR 3 MESES O TABLET APRESENTOU PROBLEMA, LIGUEI PARA CCE QUE É MARCA DO TABLET, AONDE É ASSISTENCIA DELES QUE FICA LOCALIZADA EM SÃO PAULO, ELES ME DERAM SEDEX PARA ME ENVIAR O TABLET PELO CORREIO ISSO OCORREU ANO PASSADO ME FALARAM QUE IA FICA POR 30 DIAS COM ELES EM CONCERTO , ATÉ HOJÉ ESTOU AGUARDANDO JA VAI FAZER UM ANO E NADA JA LIGUEI VARIAS VESES PARA ELES SEMPRE ME FALA DAQUI A 05 DIAS VÃO ENTRA CONTATO COMIGO.. ATÉ AGORA NADA , JA ESTOU ESPERANDO 1 ANO ISSO ATÉ AGORA NADA .. ME AJUDE PATRULHA DO CONSUMIDOR . IREI LHE EXPLICA MELHOR O CASO, ESTOU COM TODOS OS DOCUMENTOS DO TABLET ATÉ LIGAÇÃO DELES .. OBRIGADO BELÉM PARA 17/10/2014.

  2. luiz renato domiciano de souza disse:

    selso por favor me ajuda paguei meu debito com a empreza net e eles nao liberam meu nome do spc estou desesperado e nao sei mais o que fazer eles ligaram a net na minha casa denovo mas nao reabilitam meu nome ja liguei durante 10 dias e todo dia eles pedem 24 horas selso  me ajuda.obrigado.

  3. edvania disse:

    celso comprei um tanquinho da marca latina quando fui lavar minhas roupas que abri a tampa do tanquinho para colocar o sabao em po a tampa do mesmo veio em minha mao dei entrada no procon no tempo estipulado de ate 90 dias a empresa efetuava a troca de pecass defeituosas disse a mulher no procon que era para aguardar o contato de algum representante da empresa mas ate agora ninguem me ligou celso me ajude.

  4. simaura paixao sena disse:

    oi celso so a simaura estou precisando de sua ajuda pois fis um enprestimo pela internete eles me mandaro fazer um deposito de 830 reais para me enpresta 5.000 mil mais nao pude fazer mais e pedi para me devoverem pois falei com uma pessoa chamada helena e me garantiu que iria me devolver o valor no dia 12/08/2013 apois das 16;00 horas mais ate hoje nao veio o valor pofavor me ajuda estou com o meu aluguel atrsado e presisando muito meu telefoni e 29590228 este e do meu trabalho estarei agardando sua ajuda deis de ja obrigado ob tenho o numero da finanseira e o endereço

    • Elisete Felberg disse:

      Boa Tarde!

      Quero pedir orientação sobre o seguinte caso:

      Comprei umas caixas de porcelanato em madeira para fazer a escada da minha casa,são 15 degraus e o vendedor cálculou o numero de caixas necessárias,porém faltou porcelanato para terminar dois degraus e a loja não consegue o mesmo porcelanato segundo o dono do estabelecimento esse porcelanato saiu de linha.vai ficar estranho colocar outro porcelanato nos dois degraus.

      A loja teria alguma obrigação com isso ? o que eu poderia questionar como cliente?

       

  5. Samara Regina Lourenço disse:

    Olá Celso ganhei eum refrigerador continental da minha mãe comprado em março de 2013, na loja Magazine Luiza, o refrigerador veio com defeito na porta (a porta não veda, a borracha da porta, não gruda ela fica meio que aberta) procurei a assistencia tecnica dia 12/06/13,eles me atenderam porem vem se arrastando o problema, e nunca é solucionado. Eles até vieram retirar o refrigerador para arrumar, ficaram com ele por duas semanas me trouxeram um de emprestimo que não funcionava, perdi quase 200,00 em alimentos e  quando me devolveram o meu refrigerador ele estava do mesmo jeito. eles concertaram outra coisa que não tinha nada a ver com a porta. Celso me ajude por favor, eles são mal educados com os clientes, pois eu comentei por telefone com as atendentes por varias vezes dizendo que eu iria procurar o programa, e a resposta que tive foi: "A senhora tem todo direito de procurar o que a senhora quizer".CELSO POR FAVOR PRECISO DA SUA AJUDA. Minha mãe ainda pagou dois anos a mais  de seguro do produlto. E olha só o descaso.O nome da assistencia tecnica é SERV LAKES COMERCIO E SERV. TECNICOS LTDA. Valeu Celso

    • mara elizete rios borba disse:

      samara,comprei um refrigerador mesma marca mesmo mes , mesmo problema e estou lutando há 3 meses com a assistencia técnica chamada CONSERBRAS aqui em poa/rs, o atendimento é péssimo.acabei desistindo e estou lutando com a fábrica CONTINENTAl e com MAGAZINE LUIZA, mas não tenho obtido solução.me admiro pois a marca continental é ou foi uma marca CONCEITUADA e está deixando a desejar.

  6. Margarida de S.Rovere disse:

    Boa tarde Celso…sou filha da senhora acina, está com 78 anos e fez um contrato com a empresa Simplan em 20/09/2011 numero 00068016, neste contrato foi para prestar serviços odontológico,servço este de enxerto ósseo e a colocação de uma prótese integral na superior e na inferior onde feito o enxerto a colocação de uma prótese com parafusos acondicionados a este enxerto, bem desde a data contratada os pagamento estão caindo como cheques pré-datados todos os meses, pois este serviço ficou dividido em  28 cheque no valor de 275,00 sendo que nenhum deles foram dados problemas e até agora não foi feito o serviço de acordo com a minha satisfação, fizeram  duas vezes e as mesmas não ficaram boas na minha boca, preciso da tua ajuda para resolver, pois o valor contratado é de grande consideração para minha mãe a mesma é aposentada e o descaso qto a esta empresa é gde, várias consultas dela qdo ela ia os dentista não estavam ou foram marcadas em dias em que os mesmos não atenderiam, ela está nesta caminhada desde 2011, por favor ajude-nos, ela e eu não sei mais como agir, preciso desta solução e confiamos em vc. desde já agradeço imensamente  

  7. claudinei antonio das dores disse:

    celso eu estou com um processo na justiça a mais de 10 anos comprei um veiculo o mesmo no periodo de garantia pedir para a mesma se cumpri se , o gerente simplismente me mandou entrar na justiça pois é ate hoje esse processo percorre pesso sua ajuda

     

  8. Thiago Guimaraes Matos disse:

    Me ajude por favor celso. Moro em Bagre-pará fica na ilha do marajó- já faz 3anos q o vendedor da casa mais eeletro veio em casa e comparei três produtos com ele um notebook, uma geladeira e um fogão. Paguei os produtos e já faz três anos enão recebi. Liguei p lá e a respostas q eles me dão é de que o fabricante não mandou os produtos e o vendedor Mauro q me vendeu os produtos ainda me enganou disse q se eu comprasse os três produtos a loja me daria um aparelho de DVD.por favor me ajude senhor celso preciso muito da sua ajuda se o senhor me ajudar ficarei muito grato ao senhor. Se senhor me.ajudar deixo esse número p contato 9278-5421

  9. antonio disse:

    tem uma cobradora que esta cobrando uma divida de uns 08 anos atras mas que eu nao devo .queria saber oque eu faço 

  10. Eva feliz ferreira lopes disse:

    preciso da sua ajuda, estou com problema com a rede de esgoto da sabesp, a sabesp passou a rede de esgoto dentro do meu terreno no fundo do meu quintal sem a minha autorizacao, fui varias vezes na sabesp e nada foi resolvido. no ano de 2000 comprei esse terreno, esta na planta da prefeitura, mas nao tem inscritura ainda somente contrato de compra,quero saber se tenho direito de indenizacao da metragem do terreno que perdi. A sabesp esteve aqui mas nao resolveu meu problema, a reclamacao esta no escritorio regional de santana 916/2286/13 RGI 5304 73 623 obrigado

  11. ricardo oliveira disse:

                                                 Boa Tarde a todos 

    Estou por via a imeil que não aguento mais com as percas e portunidades que eu e minha esposa tivemos para compra de um imovel ..

    minha esposa foi furtada na propia empreza alguam tempo no mesmo dia foi feito um boletim de ocorrencia mas as coisa nao foi simples a sim passou um tempo comesssou a chegar contas que ela nao tinha efetuada .

    que a aparecer oficial de justiça no portal de casa . por este motivo contratamos um advogado para fazer todos os procedimentos gatamos mais parecia que estava certo mais nao.

    fizemos um simulacão para um imovel e para nossa supreza estava lá uma restituição de imposto de renda no nome dela. ela nunca declarou imposto.

    e o abirsudo e que a empreza era outra e nao a que ela trabalha que e a mesma do furto ate hoje .

    o problema todo é com o CPF dela que foi espedio para o banco central para a troca do

    n° por favor ajuda a rezolver este problema ela foi ate presa esta andando com salve conduta o negocil esta serio um pessoa que paga os seus impostos corretamento e nao ter um resposta da justição com esta borocasia toda é um vergonha para nos brasileiros estamos sofrendo a mais de 10ANOS ..

    AQUI FICA MEU DEZABAFO DESCUPE SE FUI UM POUCO RUGIDO MAIS UM CIDADÃO SEM INDETIDADE NÃO TEM VALOR FICA COM DEUS TODOS E OBRIGADO PELA OPURTUNIDADE    

  12. hudsom Henrique disse:

    Oi comprei um carro e não comseguir transferir financiado e nao nen o recibo se quer me deram

  13. Amanda pereira disse:

    oi celso eu adoro voce mas eu gostaria que voce min ajudace eu saai do meu trabalho ja faz 5 meses e o mrTmu ex patrao nao min pago fui registrada mas nao recebir meus direito eu falei pr ele q ia procura meus do reitos ai ele falo q eu nao tinha direoto ate falei que ia procurar por voce celso por favor min ajude

    • evanilson ribeiro machado disse:

      oi celso selso eu peço desesperadamente pela sua ajuda celso amigo asim como eu serca 4mil familiares tivemos nossas carteiras de trabalho asinada pela prefeitura de campos dos goitacazes rj e na troca de governo fomos todos os guardas despejados como cachorros en 2008 e ate a data de hoje celso nao conseguimos nem um suseço no nosso direito de trabalho celço nos nao podemos paga pelo um erro adiministrativo podemos celço eu ate fome pasei com minha familia e fiquei dividade com banco itau de 2008 a 2013 um costrangimento danadado eu paguei o banco mas nao resebi meus direitos trabalistico da prefeitura minicipal de campos dos goitacases e mas minha carteira ainda esta asininada selço me ajude pofavor 

  14. zaqueu disse:

    boa tarde   selso estou com um grande probema com banco itau  entrei num corsorsio de carro  mais infilismente noa continuei  foi pagas 6 parcelas 198.00 nos anos 19-08 2005  cancelei este corsorcio por motivos nao tendo como pagar com o gerente do banco fizemos o cancelamento tudo nos papeis me informaron que eu receberia estas parcelas asim que vecese o prazo deste consorcio que seria 100 meses  pois aqui estou a espera  hoje sao 20-08  2013 faz 8 anos  e eu nao tenho nenhuma resposta do banco  por iso venho pedir a sua ajuda  na minha cidade e pequena tem procon  mais nao fas nada para nos que sao pobre senpre ajuda so as enprezas  gostaria muito que voce e seu progama  vieste fazer uma visita  a nosa cidade para derrubar es corrupitos  de patrocinio minas gerais aqui fica eu a tua espera abrasos

  15. araeis santana santos disse:

    celso minha  mae  tenhe uma doença´´ nos dois juelho ,e o convenio que ela tenhe ,nunca tenhe vaga para as consuta ja tenhe 6meses ,ela ja nao estar se movimentando mas, pois tenhe que fazer esta cirurgia urgente obrigado pela opurtunidade

  16. Paulo Sérgio Brasil Dias disse:

    Eu comprei uma moto CG Fan 125 Honda financida pelo banco Finasa na data de 12/2007. Dei uma entrada de 1.300 reais, e financiei o restante de 36x de 208,50, ja quitei todas as parcelas em dia .Queria saber se da pra entrar cm ação de juros abusivos, sou pobre, sofri muito pra pagar e se eu estiver direito, vai me ajudar muito, pois estou cm algumas dívidas, obrigado!

  17. Anie da Silva Borges disse:

    Há 2 anos tenho um plano de saúde pros meus filhos, no mês de junho fiz um pgto em duplicidade por erro de convenio que não estava enviando boletos p pgto, já fiz carta , já mandei fax , emails dos pagamentos fui muito mal tratada pelos atendentes, pedi para que fizesem a inversão do boleto para o mês seguinte não resolveram eu paguei duas vezes pelo Amor de deus me ajudem pois meus filhos vão perder o convenio que eu já pago há 2 anos e me mato´pra pagar pois estou desempregada, me ajudem por favor, porque é um descazo tão grande com as pessoas principalmente quando você já pagou.

    Desde já agradeço a aguardo resposta

    Anie

  18. custodio Pedro dos santos disse:

    le Óla Celsso assisti esta denucia da quela  familia  que perdeu filho no h são francisco uma coisa tenho para dizer esta familia ela ganhou  um presente que nuca vai esquesser e nuca vai escontrar solução  porque estamo cercado de corrupito de tantas incopetencia naõ sei porque exite consselho de medicina  se não serve pra nada tenho caso semelhante perdi meu filho nu lixo conhecido como h nardini deixaram ele só tomando soro sabendo que um corro tinha passado em cima dele quando médico descobriu besteira que timha feito depois de duas h  veio descobrir que tava tendo morragia imterna pediu sangue não enviaram de sangue nem sé quer prestaram para avisar que tinha falecido teve que uma enfermeira  que trabalhava no cetro cirugica ir a noite escodida avisar depois de tatas lutas ameassa eles deram protuario mandei copia  para consselho fui ate delegado para v fazer  obo  ele me disse que não tinha poder punir nem  médico h seria mais processo pra ser arquivado enquanto não tiver  um grupo de pessoa  para levantar uma bandeira  contra este discaso e essa palhada vai cotinuar  morrendo tantas pessoa que poderia ser salva acesse  ato sobre saude  de mauá  quenssabe podemo acordar ou levantar  um Presitente que tenha vergonha  na cara e compromisso com  saúde que não exite em nosso BRASIL NÃO passa uma semana sem ver reportagem de discasso na saúde  OBRIGADO

  19. davi ribeiro santana disse:

    Boa tarde celso eu sou davi sou morador da cidade de contagem e  gostaria muito que vc e sua produção mem ajudasse.

    eu vendir um veiculo pra uma agencia de veiculo em bh com tudo coube a mem entrar com pedido de danos morais motivos ganhei 9 multas nesse veiculo que já estava no poder da loja    dô-car veiculo ltda    foi tentado de tudo resolver da melhor maneira….

    a unica coisa que deu pra fazer foi entrar na justiça com minha advogada com pedido de danos morais, com isso eu ganhei e le alega não esta em condições de mem pagar o juizo já deu penhora de bens e quando chega na loja não acha nada pro oficial fazer a penhora o devo fazer ou o que o juizo deve fezer nesse caso na época foi encontrado um veiculo em seu nome só que o veiculo conta divida no banco santander ou a divida e de fachada pode ser apenas um registro de gravane sem dar baixa eu procurei uma agencia do santander e perguntei sobre o veiculo que tinha como penhora o gerente mem falou que a divida que tinha com esse carro ja tinha sido paga agora não sei mais como fazer celso mem ajuda ass davi d e contagem mg

  20. davi ribeiro santana disse:

    como resolver isso sendo que não acha mais nada no nome dele pra penhorar já teve 2 mandados que penhoras todos os endereços fornecidos  pela jucengue  foram usados como meios de busca mais não teve efeito eles apresenta endereços  falsos e o juizo sabe disso será que o endereço da loja não pode servir ou ater mesmo fazer uma prisão por informação pro juizo falsa ass davi 

  21. vanessa guimaraes disse:

    ola celso boa noite.  me chamo vanessa e preciso de algumas informacoes para entao tomar uma decisao final.  construi minha casa, comprei as portas dos quartos e dos banheiros em madeira, contratei uma empresa para fazer as instalacoes das portas e invernisacao das mesmas, sendo que cada uma das portas ficou danificada, as portas estao mal instaladas, reclamei por varias vezes, pois o proprietario chamado guaracy, mandava um funcionario que nunca solucionou os problemas, pois ele alegou que essa parte quem era safo era um senhor que fez o inicio das instalacoes, dai esse senhor faleceu.   dai ja estou a mais de um mes chamando ele para resolver pelo menos a porta do quarto da minha filha pois esta com uma abertura enorme,e o que mais me chateia e o pouco caso que ele faz, quando ligo ele nunca pode me atender e quando fui ate a loja me prometeu que iria resolver o problema mas fica so na promessa nao aguento mais, com tudo isso nao consigo nem trabalhar, nao gostei de ter cido enganada pois quando fui contratar profissionais qualificados o gerente marcelo me recomendou que fizesse as instalacoes e pintura com eles pois nao me arrependeria dizendo que o servico dele era de confianca e que iria ficar lindo mais nenhuma das portas ficou boa, todas ele deixou falha, ficou horriveis nao foi o que combinamos fui enganada . paguei R$700.00 pelo servico e estou arrependida. pois construi minha casa com satisfacao para agora ter problemas.  

    Celso me ajuda por favor o que devo fazer?

  22. antonio batista da silva disse:

    Celso fiz uma compra d um rlogio pelo site bchsh a loja e susseço nosso de fortaleza compra feita em 20-03-2013 estamos em agosto nada de relogio chegar

  23. jocassia mirele dos santos rocha disse:

    preciso muito de sua ajuda por favor mim ajude

  24. jocassia mirele dos santos rocha disse:

    selso cmprei um som pela internete quando ele chegou ele nao fucionao aloja desse que ia manda recoler o som mais ete agora nada so dao mais praso pra manda recoler o som nao sei o que fase min ajude ja paguei pelo oproduto e na posso uzufruir

     

  25. AMILTON DE LONDRINA disse:

    ola celso, comprei uma maquina de sorvete italiano thermosoft de alvorada na grande porto alegre, deu defeito ta garantia e quando ligo la ainda tenho que guentar piadinhas, se puder fazer alguma coisa no sentido de me ajudar eu agradeço, obgdo.

  26. Eder Lourenço da Silva disse:

    Boa tarde celso comprei um tênis e tem um ano de garantia e descolo a sola e a nike nao quer trocar pagei R$599.00 e nao quero ficar no prejuízo preciso de vocês

  27. Anderson David Duarte Martins disse:

    Anderson David Duarte Martins :

    Anderson David Duarte Martins :
    Boa tarde celso meu nome e Anderson assisto o seu quadro todos os dias estou lhe escrevendo por que estou precisando muito da ajuda do programa da tarde. E o seguinte no momento estou desempregado e minha mulher esta gravida de cinco meses minha sogra paga um plano de saude onde minha esposa solicito a inclusao dela no olano no comeco do ano sendo que quando minha esposa precisou utilizar o plano encontrou dificuldades por descobrio que nao estava inclusa como dependente no plano ta uma enrolada so minha esposa ta sendo muito maltratada minha sogra tambem estamos sendo umilhados ao orocurar resilver o problema to prrcisando muito da sua ajuda pra que minha esposa possa pelo menos ter o parto realizado pelo plano sendo que eles estao cobrando parcelas que ja estao pagas hoje minha sogra foi tentar mas uma vez resolver o problema e foi umilhada por uma funcionaria celso nao sabemos mas o que fazer os dias tao passando minha esposa vai ganhar bb e nada do problema ser resilvido .ass.Anderson David de Belem do para (91)83327280

  28. claudia magali de mattos disse:

    celso me ajude eu estou perdendo minha casa e vou ficar na rua erdei um apartamento com divida que era da pessoa que medeu o imovel no testamento essa pessoa falecel e eu entrei com o inventaril na justiça so que pos morte da pessoa eu pague algums condominio e cotinuo pagando tinha aparcido uma divida de 48 mil so celso ele nao me chamol em momento neum para parcelar ja tinha um processo de divida na epoca o sidico queria joga na rua a dona lize que era averdadeira dona do apartamento so que hoje ela ja e falecida celso o sidico veio com uma divida de leilao 156;mil diz que eu devo o juiz ja pediu ate o leilao com essa valo fui a de fenssoria pedir prescriçao a um anos atras ela disse na epoca que ia pedir presciçao so que ela deixou se passa um ano dizeno que so atende quando a defnssoria liga so celso que ela deixou o processo parado nao pediu a precriçao quando de des anos nao fez nada por mim  . e o imovel  o  sidico me coloca essa divida celso estou desespera me ajude pelo amor deus esse sidico adora lança a mao  no imovel de proprietario  me ajude celso  urgente se nao sera tarde de mais

  29. Maria Inês Bertoncini disse:

    Ola Celso peciso de ajuda a oi me fez um pacote com os tres itens so que a internet não foi liberada.E alem estão me cobrando ha um ano coisa que ficamos sabendo porque o dinheiro do banco acabou e começaram a ligar dizendo que temos divida com eles e que eles iriam cobrar na justiça,pois sendo que nunca tivemos a internet da oi.Celso quero meu dinheiro de volta.Pois não sou obrigada a pagar uma coisa que nunca tive.

  30. ildemar da silva sousa disse:

    BOA TARDE SEU SELSON E COM MUITO PRAZER QUI EU ESTOR ESPONDO A MINHA QUESTAO PARA VOCE. MIM AJUDE EU PRECISSO DE VOCE SE

  31. jose edilson da silva disse:

    celso boa noite, preciso  da sua ajuda  comprei um projetor  no sait da pagseguro  no dia 02/06/2013  ainda não recebi o projetor, eu liguo pra falar com eles  e não tenho resposta, ja faz 3 meses  que eu comprei  e não recebi até agora  só voce pode me ajudar  por favor, meu nome é José  Edilson da Silva

  32. cassia cristina pereira de souza disse:

    Comprei esse produto cenaless para emagrecer vi hj dia 02-08-2013 que não faz efeito nenhum posso colocar na justiça mim cinto extremamente enganada

  33. cassia cristina pereira de souza disse:

    Celso também tenho plano de saúde mais quando tento marcar consultas não consigo faz 3 meses que tento marcar uma consulta no pediatra pra meus filhos e não consigo só querem marcar pra lugar longe onde não tenho condições de ir pois não tenho carro e tem 3 filhos já na emergência esse ano eu fui passai 4 horas pra ser atendida só tinha um médico pra atender varias pessoas cheguei a filmar em meu celular as salas vazias as recepcionista dormindo e só um médico atendendo meu filho dormindo no banco duro constrangimento total jadia 19-08-13 estava marcado dentista pra mim e meus filhos quando cheguei lá não atendia criança meus filhos faltaram aula e ainda não foram atendidos já faz quase 2 anos que fiz esse plano e ate agora não chegou minha carteira do plano ligo pra reclamar eles falam que tem um prazo de 15 dias que nisso ja faz quase 2 anos e nada de carteira do plano hapivida saúde

  34. CLAUDIO DE JESUS RAMOS disse:

    CELSO MEU NOME ESTAR NO SERASA POR ALGO QUE JÁ PAGUEI, O QUE POSSO FAZER MIM RESPONDA POR FAVOR UM ABRAÇO.

  35. Tania Lima Aguiar de Araujo disse:

    olá Celso,meu pai comprou uma casa em 2006 em uma imobiliaria, efetuou o pagamento a vista no valor de 32.000.00, mais quando foi se mudar para a casa tinha uma outra dona, ele arrumou um advogado mais o mesmo sumiu, agora meu pai faleceu e eu e meus irmãos queriamos saber o que fazer para recuperar a casa ou o dinheiro, por favor nos ajude.

  36. Rogerio f franco disse:

    Ola celso milha mulher tem um tumor no cerebro e por causa deste tumor ela não ve mais ela foi contenplada com um apartamento pelo programa milha casa milha vida mas se tornou um inferno mora no Residencial novo futuro em bento goncalves e por causa do problema dela nos dois se mudemo eu e ela fomos na caixa para troca o finaciamento para outro imovel e de cidade       fone 0145434615675

  37. erika cristiane disse:

    celso aluguei um imovel com 3 dias q peguei achave ,eles me disserao q estava tudo pronto ai levei minhas coisas chegando la nao estava o pronto o prometido ,ai desistir com 3 dias a imobiliaria q me cobrar multa me ajuda 86854628 por favo tirei fotos dos trantorno 

  38. erika cristiane disse:

    me ajuda em nome de jesus oq fazer 

  39. jovan lopes dos santos disse:

    Ola celso queria muito sua ajuda para resolver meu problema eu foi enganado pela uma funcionaria do consocio unilance no dia que eu fui fazer meu inprestismo ela me teu um prazo de 15a30 dias e ja faz 5 meses que ele nao falo nada so manda boleto pra mim paga ai eu fui la na unilance por que eu quero cancelar o meu imprestimo so que eles nao querem me rebolsar as faturas pagas e tambem a funcionaria deles foi demetida por que ela enganou muita gente e agora a unilance nao que ce responsabilizar pela sua ex funcionaria e ainda queriam que eu assinase um documento que eu nao tenho mais condicao de pagar as faturas e sendo que eu tenho eu nao paguei mais por que eles nao comprinrao com que me falaram e ainda demitirao a funcionara deles e agora nao querem me rebolsar as fatutas pagas lhe agradeco deste me ajuda celso eu acho uma injustica o que eles estao fazendo comigo

  40. edna santana de oliveira disse:

    boa tarde celso .gostaria muito que vc pudesse mim ajudar estou dezesperada fiz um consorcio no valor de 300milreais pela consorcio unilance e fui enganada pelo vendedor da unilance chamado santos .

    ele falou que em 2 meses eu ja estava com a carta de credito no valor de 300mil reais ,ele pediu uma entrada de 8.583 reais mais 04 pacelas de 2.583,30 e depois eu iria pagar 1.352 por mes  aparti da 05 pacela.

    mais nao foi isso que aconteceu,continuou vindo boleto bancario de 2.583;30 liguei para ele e disse que foi um erro que nao era para pagar que eles iria mandar o boleto com valor de 1.352reais.

    celso issi ocorreu em novenbro do ano passado ate hoje ele nao mim devolveu meu dinheiroque e o valor de 18.90016 .

    ligo para ele e fala que ocorreu um problema que vai devolver e nada mim ajude celso estou dezesperada obrigada que deus ti abencoe e que vc continue ajudando as pessoa que sao enganada.

  41. Josefa Edicleide De Jesus Silva disse:

    Olá Celso,sou a Edicleide, resido no interior da Bahia, na cidade de Adustina,venho por meu desse comentário , para te pedir uma precisa ajuda em relação a uma empresa (Atento Santos) , trabalhei nesta empresa e enquanto era funcionária ,fui surpreendida por uma bactéria a qual ocasionou uma Tuberculose. Com isso , fui obrigada sair , pedir demissão , mas quando eu eava com exames comprovados sobre a doença a empresa só pedia atestadonão se responsabilisou em me demitir.E hoje eu vejo que preciso muito de uma emprego mas ainda tou muito doente , e os exames, radiografias só mostram que as feridas dos pulmões ainda não estão cicatrizadas.

     PORTANTO COMO EU FAÇO PRA RECORRER AOS MEUS DIREITOS DE FUNCIONÁRIOS? POIS É CONSTATADO DE QUE A TUBERCULOSE FOI ADQUIRIDO PELO AMBIENTE DA EMPRESA..POR FAVOR ME AJUDE…TEL: 07599320376—-07599282684 OU TAMBÉM ,07598262526…

    Assim como me alegro em ver casos que parecem impossiveis e por meu de sua competencia são resolvidos ..em confio em sua responsabilidade e ajuda em relação no meu caso.

  42. Josefa Edicleide De Jesus Silva disse:

    Olá Celso e equipe do Programa da tarde,tou muito nescessitando de sua ajuda , em uma caso que eu trabalhei numa  empresa tercerizada da vivo (Atento Santos) , fiquei doente , por uma tuberculose , pelo fato do ambiente ser muito fechado e  condicionado , passei muito mal a empresa não se responbilisou em me demitir eu tomei essa decisão..mas até hoje eu sei que a empresa ainda estar em dívida comigo..

    PRECISO DE SUA AJUDA…TEL..07599320376 ou 07599282684.

  43. maria lucia gomes da luz disse:

    Oi celso moro em eunapolis Bahia não sei se você pode mim ajudar como que eu devo fazer quando  uma pessoa pega enprestimo no seu nome minha irmão pegou 2 mil reais em muu nome e falo que mim pagaria pagou só 2 prestaçao e meu nome foi pro spc, fiz um acordo com a finaceira, ela falo que ia mim paga mais não ta mim pagando Celso o diz  a constituição brasileira a respeito quando uma pessoa fala que vai lhes paga e não paga mim  fale alguma coisa como que eu devo agier nessa situação obrigado.

  44. JAQUELINE OLIVEIRA disse:

    OI Celso minha madrasta compro um celular Smart Samsung Galaxyxce no valor de RS 706,00 no dia 21 do mês de maio no ano de 2013 ficando de 6x de 117,60 por mês sem entrada na loja BEMOL no Centro Manaus-AM. sendo que o aparelho deu problema por ele mesmo no dia 13 de julho, levei na loja Bemol encaminharam o celular para  Assistência Tecnica, ficou em analise por 24hrs disseram que eu perdir a garantia porque constatou no laudo que foi por mau uso e estâo cobrando pelo concerto e estou pagando o celular ainda, a quantia pelo concerto é RS 300,00 (trezentos reais) e não tenho condição de pagar o concerto e a prestação do produto .

    Sou daqui de Iranduba-Amazonas

  45. silvia disse:

    Celso, gostaria de saber uma dúvida, quitei a minha casa esse ano, paguei as chaves também, mas a Cooperativa falou que eu tenho que esperar o sorteio para pegar a casa, isso esta correto, gostaria que vc verifica o meu Contrato, é possível. Me ajude por favor, aguardo resposta. Obrigado de coração. Tel; 96930-6695

  46. edson alves correia junior disse:

    boa tarde celso,comprei um guarda-rousa na casa bahia no shopping rio mar na cidade do recife-pernambuco,guando eu minha esposa comprou o guarda-roupa agente ficou com mendo que ele não desse no quarto da gente da gente,agente pergunto para o verdedor se por a caso não de no nosso quarto a casa bahia traca ele disse trocar sim;ele não deu;fomos procura o gerente michel e ele disse que não trocaria o guarda-roupa,ligamos para o sac eles informou agente que trocar sim,que agente procurace o gerante para falar com ele;mais ele disse que a casa bahia estava mentido que não trocaria o guarda-roupa e fosse procura a justiça.ligamos de novo para o sac da casa bahia informou agente de novo fale com o gerente que ele é o unico que pode trocar,mais ele se recusar a trocar o guarda-roupa,o guarda-roupa foi caro e o valor dele é 1,837,00.agente comprou ele no dia 28/07/2013e estamos com a nossa roupas dentro de sacos plastico.isso é uma falta de respeito para eu e minha esposa.e esse gente sr michel ele muito orogante e chato e mal educado.espero que você me agude agente.ficar com deus.   

  47. edson alves correia junior disse:

    o meu telefone é 8187404584

  48. maria do socorro silva disse:

    oi celson me ajuda comprei uma televisao com tres meses de uso deu poblema levei para a sestencia tecnica ja ser passou um mes e nao resolveram nada .a sestencia tecnica nandou um pedido de troca para a loja carrefor mais a loja nao resolvel agora eles ficam manda de um lado para o outro sendo que a televisao esta na garantia e ja estou com o pedido de troca mais a loja nao quer trocar me ajuda celson.06195545533

  49. vinicius dambroski frota cordeiro disse:

    Boa Tarde celso.eu estou com um problema muito grave.quetenho certeza que o senhor vai ficar nervoso com a impunidade.
    eu moro em curitiba.meu pai biológico sempre me bateu e me torturou desde de pequeno.hoje estou com 22 anos de idade.e a 6 meses atras eu estava morando com ele.ele me tirou da casa dele a força e colocou uma arma na minha cabeça.e ele esta com apropiação indebita das minhas coisas.violino,televisao entre outras coisas.tenho varios boletins de ocorrencia ele.ja fui na corregedoria da policia civil para ver o que consigo.mais ha faz uma semana que nao tenho,contato nenhum.
    ele ja me jurou de morte.ja tentou me matar diversas vezes.
    e eu celso ja nao seo o que eu faço.eu preciso urgente da sua ajuda.
    eu preciso pegar minhas coisas.
    tenho notas tenho tudo.
    e mais celao ele é corpo diretor
    ambiental da ONU.e sempre diz que
    ninguem pode prender ele.
    hoje eu nao moro mais com ele.
    por favor celso me ajuda.
    eu estou com medo quele tente me matar.ja tentei de tudo.com advogado.na lei tudo.
    nao sei o que eu faço.tenho mensagens no celular e e-mails,dele me ofendendo.
    o que faço celso??

  50. elaine disse:

    celso comprei uma TV  LG 29 na casa e video com defeito estou a 3 anos com proceso pelo amor de deus ne ajude.

  51. elaine disse:

    eles não queren pagar o justo estou ate hoje sem TV . ajuda ajuda ajuda!!!!!!!!!!!! rug.

  52. elaine disse:

    A TV durou tres dias  e eles nao trocarão levei para manutençao e cobrarao o cunserto eu nao podia paga pois estava pagando as prestacaes e fiquei sem TV ate hoje.

  53. alexander faria de andrade disse:

    ola comprei uma casa pela caixa que tem 5anos de garantia mas a casa apresentou varios defeito mas a caixa não que arca com a garantia enen a construtora preciso da sua juda celso desdeja te agradeso

  54. ANTONIO DIONIZIO TEOTONIO disse:

    Bom dia Celso, gostaria que voce e ajudasse a resolver o problema a seguir: Eu tenho um caminhão truck Iveco 260E25 pipa esse caminhão trabalha em uma obra de um a empresa no estado do Tocantins, no dia 06/08/2013 quando estava trabalhando na obra foi atingido por uma maquina SCRAPER ficando com a cabine praticamente destuida conforme fotos que em anexo, o encarregado da obra me ligou comunicando o acidente e solicitou que eu fosse ate a obra pra resolvermos o problema entao fui ate a obra e quando cheguei o encarregado da obra liogu pra o seu diretor em Goiania e o diretor me disse por telefone que nao se preocupasse que a empresa ia arcar com todas as despesas para que o caminhao ficasse coserto, pediu imediato que mandasse pra ele uma orçamento aproximado do valor da cabine, entao liguei pra naveso e eles passaram um email com valor da caibine, o diretor tambem me disse que em quanto o caminhao tivesse no conserto ia me pagar os valores de acordo com o contrato, quando foi com alguns dias o dono da empresa mandou uma outra pessoa me ligar dizendo que nao ia pagar nem todo conserto e nem o periodo em que ficasse parado, na recuperaçao total da cabine vai ter um gasto aproximadamente de 60.000,00 e uns dois meses para consertar entao seria um custo pra empresa de mais 21.600,00 sendo um total de 81.600,00 so que a empresa so quer me dar 22.0000,00 gostaria que voce me dissesse o que devo fazer pois nao tenho condiçoes de arcar com o restante dessas despesas e ainda estou pagando prestaçoes desse carro. obs. no contrato a empresa diz que o contrato sera regido pelas disposiçoes do codigo civil brasileiro (lei 10.406/02 e demais legislaçoes pertinentes.

  55. Joelma maier disse:

    Bom dia!!
    Celso fiz uma cirurgia Plastica que infelizmente deu errado,a medica me queimou com o calterio no ato cirúrgico estava a sete meses com o corte aberto e agora tive que fazer uma cirurgia de emergência e retirar a Protse por que tinha um grande risco de infeção,agora estou sem o ceio esquerdo,tenho todos os documentos e recibos emitidos pela medica que me operou e que hoje esta negligenciando atendimento para mim,tenho fotos de antes e depois da cirurgia,peso por favor que me ajude,obrigado!!!

  56. Luciana Alves disse:

    olá a tdos do programa da tarde,

  57. Luciana Alves disse:

    olá a todos do programa da tarde,meu nome é luciana e vim aqui através destas linhas pedir ajuda para resolver uma situação eu comprei um netboow no dia 07/12/2012 para dar de presente a minha filha no natal.O pagamento foi feito de 3x no meu cartão,pelo fato de ter sido a primeira vez que eu tiro algo pela internet pode ser que eu não tenha feito os procedimentos certo,mas eu tento entrar em contato pelo email e não consigo ja liguei e me disseram que eu tinha que validar o cupom,validei,depois me mandaram escolher a cor,escolhir,e agora não consigo entrar no meu cadastro pra ver a situação da transação celso não é pelo valor que estou entrando em contato com vocês,e sim porque eu ainda tenho a lembraça do rosto de minha filha esperando o presente dela na noite de natal.Se poder me ajude não gostaria que chegasse o natal novamente com esse problema a ser resolvido..                                                                                                                                     Celso me ajude a tirar esse peso da conciencia..                                                             Não sei o que fazer mas conto com vocês para resolver essa situação!!!!!!!!!!!!                      meu contato é 69-93393614 DESDE JÁ MUITO OBRIGADA…

  58. daiane sutero lagori disse:

    celso minha mae comprou um aparelho multiuso com litificador moedor etc… mas estragou ela pagou avista comprou na conlombo mas foi destrocar e o gerente falou para ela que so podia destrocar depois de um ano ela foi ezigi outro mas eles falaram isso eles disseram que ela tinha que levar na asestencia tecnica

    como podemos resolver isso

    nos ajude porfavor  somos de porto alegre regiao metropolitana da cidade guaiba em tre em contato pelos telefones 051 94239332 ou 051 34914534 obrigado

  59. wellington lima santos disse:

    celso ademiro muito vc como defensor dos injustiçado deste pais,celso tenho uma empresa de construçao e reforma aonde ela foi vitima de estelionato,isso foi ate comprovado pelo os adevogado deles.mas mesmo assim continua com o nome negativado no spc e serassa devido ao emprestimo q foi feito;era pra ta trabalhando e gerando empregos mas estou sem poder trabalhar com grandes serviços;por favor me ajude.

  60. wellington lima santos disse:

    aguardo resposta por favor.

  61. celia regina borges ferreira disse:

    Celso  preciso muito da sua ajuda, estou te mandando o numero do processo para que  voce entenda melhor.  Processo 2007.001149061-8  36 vara civel , entre para voce entender tudo, causa ganha e o banco recorreu e com isto está arquivado desde  2012. Tenho fé em Deus que voce irá me ajudar aguardarei seu retorno. Que  Deus te abençoe, por favor me ajude

  62. edirlane mayara cavalcxante dos santos disse:

    celso,estou em um caso em que a empresa MUNDIAL EDITORA, dacidade de São Paulo, me vendeu uma coleção de varios cursos. sendo de .:cabelerero, massagem ,beleza facial,maquiagem. Mais infelismente eles disserão q era pra iniciante e na verdade la eles não icinão pois a coleção ja é pro um profissional.E outra me disseram que o certificado era pro curso. E na verdade é pra coleção. O que posso fazer agora?? Ja entrei em contato com eles pra me darem um desconto ou até mesmo a devolução. Eles disseram que ñ poderiam fazer nada por mim e ir atras dos meus direitos. conto com vc…

  63. Fabiano Vicente Cardoso disse:

    boa noite.celso russomanno estou escrevendo para voce pela tercera vez porque estou precisando muito da sua ajuda.comprei uma moto ja quitada e fui dar baixa alienacao e o panamericano me mandou o recibo com a data vencida se eu for fazer atrasverencia de propetario vou perder 5 pontos na minha habilitacao e tambem vou te que pagar uma multa,eu vui no panamericano falar com eles e falarao que iriam resolver mais demorarao muito e eu vui la ver oque estava acontecendo e falarao que sao paulo nao tinha respondido o email e era para esperar mais um pouco e se passou mais um mes e voltei lade novo e o rapaz falou para pegar o documento com a data vencida e mevira e isso ja faz dois anos e nao consigo passar a moto para o meu nome e documento ainda esta com eles Celso por vafor preciso muito da sua ajuda tel:021 96103329

  64. DAVI disse:

    BOA TARDE CELSO ESTOU COM UM PROBLEMA E SEI Q VC PODE ME AJUDA SEMPRE SONHEI EM TER UMA MOTO PRA MIM VIAJAR CONSEGUI FINANCIA UMA E COLOQUEI UM RASTREADOR COM SEGURO Q GARANTIRO Q EM CASO DE ROUBO RECEBERIA O VALOR DA MOTO 30 MIL E NO FINAL DO ANO PASSADO ROBARAM A MOTO O RASTREADO NAO ACHO A MOTO E MUITO MENOS ME PAGARAM A MOTO E AINDA ESTOU PAGANDO A MOTO SEM TER SEMPRE FOI UM SONHO E VIROU UM PESADELO PAGUEI SEMPRE EM DIA O RASTREADOR ATE NO MES Q ROBARAM A MOTO ELES ME COBRARAM E EU PAGUEI GOSTARIA Q VC ME AJUDASE POR FAVOR SEI Q SO  VC PODE AJUDA 

  65. marco antonio ferreira junior disse:

    celso participo do progama roda aroda jequit do sbt minha cartela foi comtemplada no dia 08-09-20013 o valor do premio e de mil reais mas nao comsigo comtato com o sbt sempre que temto comtato emtrei em comtato logo a pos tercomferido a carrtela e nao com segui pesso que me ajude porque estamos cemdo em ganados por propaganda em ganosa desde ja agradesso a temcao

  66. marco antonio ferreira junior disse:

    taboao da serra 1209-20013 9.28 manha

  67. marco antonio ferreira junior disse:

    11961018794

  68. marco antonio ferreira junior disse:

    11961018794 oi

  69. jessica ferreira santos disse:

    participo do proganma roda a roda  jeqiuti sbt tada semana  dia 08 09 20013 foi sorteada minha cartela e minha irma e  dois vizinhos ganhamos o valor do premio e de mil reais pra cada um mas nao recebemos emtramos em comtato mas nao comseqiumos ligamos pra jeqiut mas nao atemde  estamos semdo emgannados isso e crime  desde ja a gradesso  e parabenizo vc e sua eqiupe acreditamos no trabalho de vcs   bom dia  ass. jessica  f santos taboao da serra  11988829838  ou 119 57522403  119 61018794

  70. jessica ferreira santos disse:

    obs. temos as cartelas

  71. debora ferreira dos santos disse:

    ganhei no proganma roda  a roda jequiti do sbt no dia 08-09-2013 mas nao recebi o premio no valor de mil reais desdo dia 08 vemho temtamdo comtada mas quando a temte fala sobre o premio mepassaro  o tel da jeqiuti mas nao atemde no numero o que eu fasso agradesso atemcao  taboao daserra 12-09-2013 tel 119-98703411

  72. deumaneide gomes disse:

    A sony nao respeita o seu cliente  comprei um ps3 deu problema postei no dia 196\2013 via sedex ate hoje a sony nao medeu resposta de nada,  postagem:sg082114656br, nº de protocolos: 1º 6437811, 2º 4614864, 3º 4676272, 4º 6880615. Oque eu faço me ajude.

    É A SONY,SONY,SONY MESMO.

  73. deumaneide gomes disse:

    Desculpe o dia da postagem foi no dia 196\2013.

  74. deumaneide gomes disse:

    19 – 06 – 2013

  75. Amara disse:

    11 de Setembro de 2013

    Celso será que eu ainda tenho chance de esta recebendo uma geladeira que foi comprada em 26 do 03 2010 que até hoje não recebi veio com defeito foi condenada pala sisténcia tecnica está aquivado o processo. A geladeira foi paga a vista. eles mandaram sem condiçoes de uso..MIM AJUDE CELSO POR FAVOR  OBRIGADO.

     

  76. nezia disse:

    Celso comprei um carro, mais n tenho contrato feito por escrito a unica coisa q prova sao os cheques, e o carro n esta no meu nome ,faz sete meses q estava com o carro e tenho sete mil pago nele, so q no final de semana estava na pizarria com meu pai tomando uma cerveja e o carro estava parado na porta,tinha avido uma discussao entre eu e minha esposa, ai do nada aparece a pessoa q m vendeu querendo tomar o carro de mim, como eu n dei a chave para ele, simplismente ele mandou guinchar o carro e levou embora, entro em contato com ele so conseguir falar hj, ele m disse q colocou o carro na ag para vender, e so vai devolver o dinheiro quando o carro for vendido e detalhe vai descontar um tal valor.

    Quero saber qual é o meu direito nesse acontecimento por favor m de uma resposta.

  77. ranuzia disse:

    Boa tarde celso comprei uma tv de led samsung em 02.12.2011 agora em21.12.2012 comprei um home e descobri que minha tvnão tem saida de audio consultei varios tecnicos e me mandaram consultar a samsung eu fui e não tem nenhum cabo para adaptar ate as tv de tubo tem saida de audio estou me sentindo lesada o que voce pode me ajudar desde ja te agradeço.

  78. Gelson aparecido dos anjos alves disse:

    Sr . Celso Russomanno , estou com um problema com a dersa , moro em um sitio com mais sete famílias e a dersa esta querendo nos desapropriar sem nenhum recurso financeiro , sem auxilio aluguel , e  não temos dinheiro para compra ou alugar uma casa ,  temos o documento comprovando que este lugar é nosso … 
     Precisamos muito da sua ajuda porque não temos para aonde ir e eles só deram 15 dias para a desapropriação . 
    Conheço pessoas que mesmo sem documento estão  ganhando  dinheiro ou  auxilio aluguel , e nos temos que sair sem nada . 
          Me ajude por favor a pelo menos para colocar esse caso na mídia para eles levar isso um pouco mais a  serio ..
    Muito obrigado .. 
    Grato ! 

  79. vania wohnrath de lima disse:

    bom dia celso,,venho pagando  a net a muitos anos cancelei,agora eles querem me cobrar uma multa de 145,25 por um tal desconto que me deram por tres meses,,tenho todas as faturas e fora o aparelho que pagamos o aluguel todo mes,,sera que voce pode me ajudar tenho 80 anos minha filha que me ajuda com os contatos nao aguento mais tantas cobranças…obrigada aguardo uma resposta.obrigada

  80. RAFAELA DIAS TOLEDO BARDOTTI disse:

    BOA TARDE CELSO AQUI QUEM VOS FALA É  A RAFAELA FILHA DA DONA LOURDES.

    CELSO

  81. Marcos Luizde Oliveira disse:

    Olá! tudo bem? te escrevo porque tenho um problema com o tablet da marca > foston sendo ele comprado no dia 24/10/2012. dotores o problema com o botão > do aparelho há porque o botão de liga e desliga também é para acessar o > menu do aparelho tormando inutiu -o ao uso do mesmo. as pessoas autorizadas > são a turma do programa da tarde no quadro patrulha do consumidor grato.

    fabricante Chines

    O endereço do fabricante é: http://www.foton.cocc

  82. virlane batista disse:

    ola  celso  .venho  por  este  email te  fazer uma  perguanta eu morro en portugal e  tenho  um  poblema  com uma  rede  te  telemovel chma optmos .eu  comprei um aparereio na loija  e  antes da  garantia deu  poblema  e  agora  eles  nao   quer  resolver  o  telemovel  ja  foi  pra  la  mais  de  tres  vezes  agora  por ultimo  eles  me mandaram um  carta  a dizer  q  o  telemovel  tem umildade  e esta  patido sendo q  deixe  la  sem nada  quebrado….celso  me  ajuda eu  ja  nao  sei q  fazer  desde  ja muito obrigado 0  meu  contato telemove  e  351  96716701

  83. Simone carnevale de paula disse:

    Celso,te pesso por favor,me ajuda. comprei um celta dia 17/05/2013 ano 2005 e só ta dando problema e a agencia diz que não pode fazer nada.Me ajuda a devolver o carro e pegar outro em perfeito estado.Obrigada.

  84. Clayton Paspardelli disse:

    Boa tarde!

    Celso, estou entrando em contato,pois já tentei de varias formas resolver este problema, que se tornou um pesadelo na minha vida e de minha família.

    Em março de 2012 procurei a empresa acima citada para adquirir o serviço de vidros e guarda-corpo pois estava construindo minha casa e precisa de portas e janelas de blindex,fechamos o contrato (estou de posse dos mesmos) para realização do serviço.

    O que me custou 14.250,00 à vista para entregar no prazo máximo de 06 meses (a empresa disse que deveríamos pagar a ista pois o preço dos vidros e do alumínio iriam subir no próximo mês e consequentemente o valor total também subiria)

    Porem hoje passado 1 e 06 meses faltam aproximadamente 30% do serviço.

    Já fomos inúmeras vezes até eles,e eles sempre vem uma desculpa diferente, por exemplo:

    – não tinha funcionário,

    – atraso do fornecedor,

    – funcionário se acidentou,

    – funcionário pediu a conta,

    – problema com o frete e etc…

    Em uma ocasião de desespero, chamei a policia no local por ela (proprietária) ter nos ofendido dizendo que não iria fazer mais nada e que eu procurasse meus direitos.

    Assim sendo entrei no PROCON, houve a audiência e a proprietária compareceu e disse os mesmos problemas acima citado e se comprometeu a terminar o serviço dentro de 40 dias. Isso nada adiantou, não foi feito nada e voltei no Procon e o funcionário me disse que não podia fazer mais nada, era caso de justiça, sem contar que ela (proprietária) tem inúmeros processos no Procon e justiça segundo esse funcionário, ou seja eu não fui o primeiro e também não serei o último até darem um basta nessas pessoas.

    Mas o pior é que tenho uma filha de 08 anos de idade e inclusive caiu na escada por conta da falta de vidros na escada,pois eles colocaram somente as ferragens ou seja o corrimão deixando os vazios do blindex.Graças a DEUS não houve maior gravidade, mas temos que supervisionar cada vez que nossa filha desça ou suba a escada.Sem contar que em oura parte da casa, temos uma sacada que nem se quer tem guarda-corpo ou vidro, nesse caso a porta fica 24hs trancada para que nossa filha não corra o risco de cair.

    O que me consome é o descaso da forma que nos trata, nossa casa está inacabada com risco iminente de acidente, no caso da minha filha, e tudo foi pago a vista e adiantado…estou desacreditado da lei do consumidor no nosso pais.

    Então peço que nos ajude..pois não sei mais o que fazer.

    Obrigado!

    Clayton Paspardelli

  85. alessandro Rodrigues da Silva disse:

    Olá Celso como vai no dia 7 de setembro comprei um fogão na casas pernambucanas que foi entregue no dia 11 de setembro o entregador abriu caixa pediu para eu assinar a nota fiscal e foi embora terminei de desembalar e ao retirar uma película de plástico azul só ai que vi o fogão amassado mais muito amassado liguei no sac e me disseram que eu teria que ir a loja que me vendeu e la a gerente disse que não poderiam trocar porque eu teria que ver na hora e o prejuízo era meu porque a lei manda assim gostaria que você me orientasse no que fazer desde já agradeço pela atenção

  86. Waldemiro Soares Duarte disse:

    Olá Senhor Celso; meu nome é Waldemiro Soares, tenho 69 anos, sou doente, não posso andar sozinho, sou aposentado por invalidez e o pouco que ganho não é o suficiente para as despesas de casa e comprar remédios de uso continuo, por isso sou obrigado a trabalhar na Internet para ganhar mais um pouquino, porem atendendo s encomenda de um cliente que pediu para em desenvolver ou mandar desenvolver um site para ele e que após pronto ele iria hospedar o mesmo comigo em pequena revenda de hospedagem que eu abri.

    Como não sou desenvolvedor, via skype contatei o Desenvolvedor de Sistema Web; o senhor Giuliano Berna, que mora à Rua Alfredo Westin nº 46 em Presidente Bernardes SP. O telefone dele é (11) 3262-1697. Isso foi no dia 14 de maio de 2013, ele tratou de me entregar o site pronto com o prazo de uma semana, e que eu tinha que pagar 50% de entrada que daria um valor de R$ 225.00 o que foi feito via Mercado Pago na conta do meu cliente que adiantou para mim. Passou a semana e nada, eu tentava falar com ele não me respondia, depois de 15 dias ele deixou uma mensagem no skype que estava muito apertado, que não tinha terminado o site porque estava preso por motivo de pensão, e que havia gastado todo o dinheiro que tinha e que o site já estava pronto, chegou a colocar um site de terceiro no domínio que eu forneci para ele; e me disse que o site ia ficar igual aquele, só faltava uma biblioteca, mais que ele iria dar um jeito e que no outro dia me entregaria o site pronto. Ainda confiando no mesmo, como eu não tinha o dinheiro, calcei o rosto de vegonha e pedi novamente o cliente que havia pedido o site se ele podia arrumar o restante do dinheiro; (expliquei a situação), no que confiando em mim ele se propôs a pagar o restante de R$ 200.00, eu havia combinado com ele o valor de R$ 425.00, porque ele iria hospedar o site comigo, eu pagaria R$ 25.00 a mais por minha conta, porque nas nas mensalidades do plano de hospedagem eu tiraria a diferença já que o senhor Giuliano me cobrou R$ 450.00. O senhor Giuliano disse que não tinha conta no Bradesco,mais que ele ia arrumar uma conta de um amigo e o valor poderia ser depositado na conta do mesmo cujo o nome do titular da conta é: DANIEL FREITAS DE QUEIROZ SCHUMA. Depois do envio dos 200.00, ele já não me atendia mais, até que umdia conforme documentos enviados ao programa, ele prometeu me devolver o dinheiro, e pediu os dados de uma conta em uma sexta feira para depositar o valor da devolução na próxima segunda feira, como eu já havia desconfiado, e também não tenho contata; pedi para ele depositar na conta do Senhor Wanderley; o cliente que me encomendou o site; o qual eu tive que pagar o valor total porque o senhor Giuliano a partir daí nunca mais falou comigo e nem me atendeu no Skype, conclusão; foi R$ 425.00 de prjuizo, valor que para mim reprenta muito pelo o pouco que tenho, além da idade e por ser doente. Eu já madei todos os papeis, recibos, comprovantes de endereço, etc. se por acaso ele mudar para não seu encontardo; O Detetive Falcão da Delegacia de Polícia de Presidente Bernardes sabe quem é o Berna. Eo sei celso que são muito pedidos de ajuda, sei que a fila é grade, mais só te pesso, por favor, não se esqueça de mim; se DEUS ajudar que eu voltar a poder a andar normal que aguetar viajar eu irei aí só para lhe visitar e agradecer. Ques teste siva de alerta para leitores ou Internautas que deste tomar conhecmiento.

    Parabén. Fique Com DEUS.

      

  87. aguinaldo francisco dos santos disse:

    ola celso aqui e o aguinaldo de itinga-mg.celso assisto o seu lindo progragamas todos os dias,nao perco um so o quadro"patrulha do consumidor"que um programa qua visa ajudar as pessoas com respeito aos abusos que nos consumidores vem sofrendo diariamente por diversas empresas.celso! comprerei um jogo de sofa e no ato da entrega faltou os quatro pes de uns do sofa.ja paguei seis prestacoes,e durante o pagamento eu venho cobrando os pes do sofa.eles sempre falam a mesma coisa de que vai fazer o pedido dos mesmo,e sao seis meses e nada.eles colocaram uns pezinhos no sofa que na verdade nao sao dele,os original nao mim entregaram ate hoje.o que faco! fone:33 99263256 abraco!

  88. carla denize disse:

    CELSO PRECISO QUE VOCE MIM RESPONDA UMA COISA

    PASSARAO AQUI NA MINHA CASA OS POVOS DA CLARO NA RUA E MIM CHAMARO NA MINHA CASA MIM OFERECENDO CHIP GRATIS DA CLARO,TA ELES MIM CONQUISTOU TA FIQUEI COM DOIS CHIP PORQUE FALARAO QUE ERA GRATIS FIQUEM INTERESSADA FIQUEM UM PARA MIM E O OUTRO PRO MEU ESPOSO

    SO QUE DEPOIS NAO QUIS MAIS LIGUEI LA E CANCELEI SO QUE A MULHER QUE MIM ATENDEU FALOU QUE EU TINHA QUER PAGAR 35 REAIS POR CADA CHIP SO QUE ANTES ELES MIM FALARAO QUE EU NAO PAGARIA NADA ENTAO SE EU NAO PAGACSSE MEU NOME IRIA SUJA E NISSO FOI PASSANDO E MEU NOME ESTAR SUJO POR CAUSA DA CLARO SO QUE ELES MIM ENGANARO

    CELSO COMO DEVO FAZER.MIM AJUDE POIS NAO SEI O QUE FAZER

  89. ENEAS Rodriguesdesouza disse:

    no dia 15/02/2013 comprei pela internet um fogão numa tal de CASAS AURORA, já paguei as 6 parcelas e até hoje não me entregaram o fogão,liguei por diversas vezes ,me prometeram a entrega em 20 dias úteis e já se passaram 7 meses e até hoje a única coisa que eles falam é que o produto está em falta,já tentei o estorno,o cancelamento,mas eles nem atendem mais meu telefone,hoje  sei que como eu existem milhares de pessoas como eu em relação a esta empresa ,se é que ela existe.é um absurdo o que estão fazendo,deve ser uma quadrilha bem organizada,ajudem-nos.

  90. michael santos disse:

    Bom dia, contratei o serviço de TV por assinatura e não posso utiliza-lo, pois durante o serviço realizado pelo tecnico da Sky, o mesmo danificou minha única TV de 50 polegadas de plasma da sansung. Ja estou a um mes e meio tentando resolver esse problema e a unica resposta que tenho é que devo aguardar um retorno do setor responsavel, ja tenho dez protocolos diferentes com prazos que me pendem para aguardar mas até o momento nada foi resolvido. Fiquei muito descepcionado com a empresa, pois não estao dando atenção a este dano causado por um funcionario. Além disso ja paguei por tres mensalidades e nem se quer sei se possue sinal no aparelho instalado pois nao tenho mais TV se quer para testar o serviço contratado.

  91. FATIMA GOES DOS SANTOS disse:

    BOA TARDE CELSO, ENVIEI MEU PROBLEMA, A RESPEITO DE UM PALIO, Q FOI LEILOADO POR ORDEM JUDICIAL, MAS ELE ESTAVA SOB CUIDADOS DE UM ADVOGADO, QUE VACILOU EM NÃO ME ENTREGAR O CARNE, PARA CONTINUAR PAGANDO AS PARCELAS, AGORA ELE NEM ATENDE MAIS MEUS TELEFONEMAS, O CARRO FOI EMBORA, O CARNE CONTINUA COM ELE, ESTOU DESESPERADA, POR FAVOR CELSO, RELÊ, MEU EMAIL, E FAZ ALGO POR MIM, POR FAVOR, ABRAÇOS COM CARINHO FATIMA GOES – 017-97527850  – 017-36322982…

  92. francisca vanailda da costa santana disse:

    oi celso boa tarde,meu caso é; min sinto lesada acabei aceitando um curso de informatica que foi oferecido atraves da escola da minha filha, que se dizia gratuito, fechei com a runaway informatica dia25/05/13 o valor de 69.00 mensal15 parcelas fixas mais o conteudo que eles estao dando nao é nada que minha filha ja nao saiba pois ele já fez curso na teem.com e agora quero cancelar o curso só que eles cobram 30% de multa um absurdo sendo que mudaram o local do curso e o dia tambem, agora se eu deixar de pagar eles vao mandar meu nome pro spc sei que nao sou a unica que caiu nessa por favor min ajuda!

  93. cristiana mendonça de nazareth disse:

    oi celso,boa tarde comprei uma camera de video digital da sony com dez meses de uso ,nao carregava mas, mandei para assistencia tecnica  no dia 14/08/2013 toda semana ligava para eles , eles estava esperando chegar a peça ,chegou a bendita peça  e eu falei para eles que eles tinham 30 dias para consertar a camera e me devolver, enviaram a camera de novo para mim, e veio com o mesmo problema eu acho que eles nao fizeram nada, e disse que o problema era do carregador e ja vai fazer um ano o mes que vem celso o que devo fazer me ajuda. 

  94. Priscila Facchinetti disse:

    Celso, boa tarde. Antes de iniciar minha queixa gostaria de parabeniza-lo pelo excelente trabalho realizado. Enfim, meu namorado comprou um carro em fevereiro de 2011 e desde q retirou o carro da concessionária o carro já deu problemas com luz de injeção daí em diante tivemos diversas outros problemas e por isso demos entrada na concessionária muitas vezes, por vezes tendo q aguardar mais de 1 mês, e os problemas sempre recorrentes. O carro entrava e teve vez de sair com o mesmo problema. Ou aparentemente resolviam o problema e aos primeiros km apos retirada problema retornava… alem disso o carro esta na garantia por 3 anos e eles recusam-se a trocar algumas peças alegando q foi por mau uso o q eh uma inverdade… acionei a representante nacional e ainda assim nao obtive uma resolução satisfatória. Nesta ultima semana o carro esquentou e o radiador estourou, fomos pra concessionária e quando retiramos, no mesmo dia, o carro esquentou novamente… nao sei mais o q fazer. .. gostaria de esclarecimento sobre meus direitos, a quem recorrer. CELSO ME AJUDA POR FAVOR.

  95. CECILIA CONCEICÃO SILVA disse:

    BOA  TARDE SR. CELSO RUSSOMANO

    EU CECILIA CONCEICÃO SILVA COMPRE NA LOJA '' MOVELE COMERCIAL DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS '' EM  FEIRA DE SANTANA-BA NA DATA12/01/2007 UM SOFA   E UMA CAMA QUE CUSTOU 1,150.00  JA CHEGUE A COLOCAR A LOJA  NO JUISADO ESPECIAL DE APOIO  E ACONTECDEU A AUDIENCIA E A MOVELE NÃO SE COMPARECEU AI NISSO O PROCESSO FOI PRO FORO NA DATA 29/05/2007 E ATE AGORA NADA FOI RESOLVIDO  E JA TEM 6 ANOS  E NUNCA DEU NADA E NA DATA 16/DE JANEIRO DE 2009 ME MANDARAM UMA CARTA  NA MINHA RESIDENCIA  PRA COMPARECER PEDINDO PROVAS ME PIDIRAM FOTOS E ATE NA DATA DE HOJE NADA ME RESOLVEU                                                                                        

    NUMERO DO PROCESSO:56648-9/2007

    O SOFA VEI COM O FUNDO ABERTO  ATRAS. E O PÉ DO SOFA  ERA PRATA E FICOU AZUL E A CAMA VEI LASCADA

    EU NESSECITO DE SUA AJUDA QUE NÃO TENHO CONDISSOES DE PAGA UM ADVOGADO E  NÃO TENHO CONDISSOES DE COMPRA OUTRO SOFA E JA TOU NESSECITANDO DE OUTRO.

    SELSO SE VOCE PODE MIN AJUDA VOU FICAR GRATA MEU NUMERO:(75) 8808-0812 (75)8117-7922

  96. uallace fernandes disse:

    eu trabalhei por 5 meses sem carteira asinada eu fui madado em bora eu tenho direito para receber me ajudar por favor to sofrendo

  97. alice maria de lima santos disse:

    oi celso,meu pai junto com meu tio compraram um terreno perto de onde moramos e uma construtora compro os terrenos ao lado e ocuparam o terreno do meu pai e não querem pagar nada pelo terreno o processo esta na defenssoria publica mas até agora nada foi resolvido..aguardo sua resposta.obrigada!!!

  98. elton cesar pereira disse:

    presiso muinto de sua ajuda so vc pode mem ajuda com um problema com um banco de um dinhero que sumiu mais omenos 7 mil reais ja tem us 2 anos que estou esperando e ate hoje nunca mem deu uma resposta

  99. RAIMUNDA DANTAS SOBRINHA disse:

    OLA MUITO BOA TARDE EU ASISTO TODAS AS TARDE SEU PROGRAMA ACHO OTIMO,

    MAS LHE AFIRMO QUE TODOS GESTORES PUBLICO DA SAÚDE SÃO PREPARADOS PARA RESPONDER NÃO, ELES FALAM NÃO  TEM, NÃO CEI, OK

  100. Maria do Carmo da Silva disse:

    Caro Celso.

    Aqui somos da Terceira Idade de Niterói/Complexo Caio Martins, regido pelo governo do Rio de Janeiro. Sr, Sergio Cabral que na sua campanha pregou prioridade a 3ª Idade, E estamos aqui abandonados, pois isto é um bem para cabeça, corpo e mente e não vaidade, e que agora com a sua tercerização esta sem funcionar, e gostariamos de uma palavra que justifique este fechamento, se pagamos nos impostos em dia, e precisamos viver, e o Governo nos quer nos matar.

    Gostariamos que ele cumprice com os seus deveres e obrigações assim como nos cumprimos com o nosso, trabalhando a vida toda dando nosso suor e recebendo este presente de grego. Onde anda nossos governantes? Cade nossos impostos? E o respeito?

    Coisa que não vemos com o ser humano..

    Atenciosamente…

    E na esperança de ser atendidos agradecemos a sua atuação a favor da populaçao tão sofrida..

    Maria do Carmo e o grupo 3ª Idade

    Rua Dois, 55 c/1 /São Lourenço/ Centro/Niterói/RJ.  tel. 21 2622-3928

     

  101. lecio santos de santana disse:

    ola celso. encontrei meu nome no spc serasa de uma empresa que eu nem conheço.

    ela se chama saude e vida estou com uma divida de 700.00 reais. como se eu nunca comprei e nem fiz nenhum contrato com esta empresa como faço para entrar em contato. salvador bahia.

  102. cyla evangelista disse:

    eu comprei uma paneleira na internete mais nao intregrarao certo celso me ajuda moro em manaus amazonas no bairro cachoeirinha rua general glicerio casa 1454 me ajuda 

     

  103. Adilson lemes Cardoso disse:

    Comprei um refrigerador pela internet efetuei o pagamento e a partir dai nao consegui contato com a empresa porem desconfiei e fui tirar saber ai vi que havia mais pessoas reclamando do mesmo problema meu gostaria que voce me orientasse o que fazer e quais providencia deveria tomar em relaçao a isto.o nome da empresa e a http://www.viamaximus.com.br.aguardo resposta e agradeço pelo interesse no caso obg.

  104. CACILDA MARIA PINHEIRO DOS REIS disse:

     Olá  Celso, agradeço  sua  atenção ontém gravei a reclamação contra  o  site de compras. Celso somente  você  mesmo pra resolver estas  compras.  AINDA  BEM,  QUE  NÓS  CONSUMIDORES  TEMOS  UM ANJO COMO VOCÊ PARA NOS AJUDAR.

    Brigaduuuuuuuuuu

    CacildaPinheiro

  105. gloria de Fátima S.A disse:

    boa tarde   celso.por favor  tenho  uma  duvida.eu  fiz uma compre em 208  e por motivos eu ñ pude assertar .e agora  que  posso  fui  acertar  na  loja  minha  divida era  de 240,40 reais  fui  pagar  pois a loja  já foi  vendida  a  outra  pessoa  fui  lá e  o  novo  dono  me  cobrou  600 reais  e  falou  que eu  desse 300  de  entrada  e  3xde 100 ;ele  nem  esperou eu  falar  como  eu  poderia  pagar  e  falou  na  frente  de  pessoas  q estava  na  loja  eu  nem  pude  falar  nada.agradeço desde  já sua  ajuda  e  que  deus esteja  sempre  a  teu  lado  

  106. Waldomiro Rodrigues disse:

    Boa Tarde, Celso!

    Sou uma das pessoas da 3ª idade, já tive dois AVCs e estou me sentindo lesada.

    Minha reclamação é com a CERAGEM. Comprei uma cama no valor de R$9900,00 do Sr. Min representante da CERGEM, onde eu só recebia após o pagamento total e eu já paguei no dia 12/07/2013. Até hoje não recebi a cama nem meu dinheiro de volta. O negócio por aqui está bem pior pois estou sabendo de pessoas da 3ª idade como eu que inclusive pagaram em abril e estão esperando essa cama. E agora só nos resta a patrulha do consumidor para nos salvar.

    OBS;Teve muitos Senhorzinhos que para comprar essa cama fizeram até emprestimo consignado na aposentadoria. Socooooorro Celso!!!!!!

    Waldomiro Rodrigues

     

     

  107. janderson styffler disse:

    celso queri que você resolvesse o meu problema por queeu fis um pacote da claro bamda larga de um ano so pode canselar depois de uma mais não da pra fiicar mais por que e ruim pra caramba queriia que voce resolvesse o meu problema !!

  108. carmem lucia santos mendes disse:

    Oi celso, estou precisandomuito de sua ajuda, eu comprei uma cinquentia porque nao precisa de habilitaçao’ agora os policiais estao pedindo a carteira acc…so que em nova iguaçu, austin e japeri o prefeito libera a autorizaça, e o prefeito de queimado max ele nao quer liberar, o deposito esta cheia dessas motinha que e a cinquentinha porfavor. Celso me ajude eu estou lrecsando dessa autorizaçao so quero entender porque so em queimados nao pode ter essa autorizaçao se tudo e cinquentinha. Porfavor celso ler e me ajude porfavor em nome de jesus mem

  109. rodrigo franco de almeida disse:

    me  ajuda estou precisando de vc  comprei  um  tablte  no  dia 3/8/2013 já  foi  trocado  duas  vezes como  que  eu  vou  ficar nisso  me ajuda eles  não que  trocar  pro  outro  

     

  110. maycon taylor vincensi disse:

    ola Celso td bm?sou de lages sc,e  vejo td dia seu programa,Celso em 2011 comprei um carro na fera veiculos de lages,e des do primeiro dia que peguei o carro so ta dando problema,todo mes quebra,e o custo e mt auto,no dia da compra o vendedor me disse que o carro era bm,que a manutençao era barata,que o carro nunca bateu,enfim fez um monte de promeças,pois bm,descobri esses dias que o carro ja foi batido,ta com chassis adulterado,ta td podre,so to tendo prejuizo tentei de varias maneiras devolve o carro,ai coloquei na justiça,mas sabe cm e  a justiça mt lerda,por isso pesso sua ajuda,desde ja fico grato,meu tel (49)32292512

  111. Crislane Oliveira disse:

    Olá….
    A algum tempo eu coloquei uma promoção em meu celular e depois de algum tempo liguei na Claro de novo para cancelar a promoção. A atendente veio me falar que daria outro desconto para a mesma. Só não me explicou que seria válida por um ano. Mas ela colocou a promoção no caso seria de R$ 17,00 por mês e receberia R$ 35,00 de credito em meu celular. Mais no mesmo dia liguei querendo cancelar, pois mesmo assim não teria como eu pagar. Só que não conseguir cancelar. Foi ai que eu soube que a promoção só pode ser cancelada depois de 1 ano. Não assinei nada, e o pior que não me informaram que seria por 1 ano, se não nem teria colocado. Liguei pedindo meu protocolo , para conferir a ligação e não acharam minha ligação. Depois de uns dias eles me retornarm a a ligação dizendo que a ligação realmente não foi achada, reclamei… E disseram iam cancelar. Mais ate hoje nada foi feito. Não me ligam , nem nada.
     

    O que faço? tenho direito do cancelamento ou não? 
    Me ajudem, por mais que não seja tão caro, não da pra eu pagar. 

  112. Felipe Rocha disse:

    Olá Celso, Boa tarde.
    Venho por meio desta, procurar ajuda, não sei o que fazer!
    Comprei um celular da marca Sony ( speria s), no valor de 1200 reais, faz 4 meses, na loja da OI, no Vale Sul shopping, em São José Dos campos!
    o celular apresentou um problema na rotação automática, ou seja, quando viro meu celular,a tela permanece em uma única posição. Quando fui até a loja para resolver devido a garabatia ser de 1 ano, a vendedora me disse da seguinte forma: nos não sabemos onde tem assistência da Sony em sao José Dos campos, você vai ter que procurar!
    Logo eu repliquei: como assim? Eu tenho que procurar assistência? Eu comprei aqui na loja! ( ainda dei de exemplo) se você comprar uma roupa e da problema, você vai atrás da loja onde comprou ou do fabricante? Isso é um absurdo!!!
    A REPRESENTANTE da loja, confirmou, isso é problema seu!!!!
    Além desse problema Celso, todo mês a conta vem cobrando errado, eu tenho que ligar na oi, esperar 5 dias para ter uma resposta e nada é resolvido!
    me ajuda por favor!

  113. Alba Maria Peixoto Costa disse:

    Oi Celso,fiz um plano de saude para minha filha e paguei as duas boletas. e quando precisei marcar eles disseram que meu plano estava cancelado por inadinplencia e o meu corretor falou que ia resolver e ate hoje nada e minha filha esta sem plano e ela tem crises convulsivas por este motivo que fiz o plano. Me ajuda Celso por favor.

  114. admilson rodrigues disse:

    bom dia sr. celson rossumano olha estou com um promeble muito grave comprei uma grade de ferro e um portão para minha casa dia 20 de julho de 2013,o senhor vandelei e a dona graça que são donos do estabelicimento falou que colocaria este produto até dia 10 de agosto de 2013,ja marcaro varias data e nao cumpri ja caiu 2 cheques no valor de 600,00 reais eu posso ajustar outro cheque cai no dia 05 de outubro de 2013.porque o produto nao foi entregue quero a sua ajuda porque eu preciso do produto ou meu dinheiro de volta.

  115. admilson rodrigues disse:

    meu telefone é (011) 97117-6249 vivo ou (011) 4674-4860 admilson rodrigues

  116. FATIMA TELES disse:

    OLA CELSO VENHO POR MEIO DESSE EMAIL FALA DA MINHA SAUDE ESTOU COM DOIS ESPORAO NOS DOIS PE E UMA LESAO NO JOELHO DIREITO EU FAZIA TRATAMENTO NO IBIRAPUERA COM O DOTOR RAMOM ELE SENPRE ME MALTRATAVA COM PALAVRAS QUANDO EU CHEGAVA LA FALANDO QUE EU TERIA QUE ESMAGRESSE E QUI ELE ME COLOCO NO INSS POR UM MES QUANDO EU VOLTEI A PROXIMA VEZ ME DEU ALTA FALANDO QUE EU ESTAVA APITA A TRABALHA EU RECOI E PEDIRAO OS LAUDOS DO POSTO DO IBIRAPUERA E DO CAIÇARA AONDE O MEDICO QUE EU LEVEI OS DOCUMENTOS FALOU QUE NAO ERA PRA MIM TER TIDO ALTA ELE ME MANDO PRO JARDIM PERI QUE SE FOSSE PRA MIM ENCOSTA TINHA QUE COLOCA SAO PAULO TODO ME DERAO DEZ SESAO DE FISIO JA ESTA TERMINANDO PRECISO DE UM MEDICO COM URGENCIA PRECISO DA CARTEIRINHA ELES NAO PRENCHEU O FORMULARIO PRA MIM PEGA O PASSE LIVRE NAO ESTOU TRABALHANDO PRECISO DA SUA AJUDA DEPENDE DE INSS E MUINTA UMILHAÇAO AGENTE PAGA PAGA E NAO HORA QUE VC MAIS PRECISA ELES NAO ESTA NEN AI COM VC QUERO QUE VC AJUDA CELSO EU RESOLVE ESSA CITUAÇAO QIR DEUS ABENÇOI  NAO TEM MEDICO E EU PRECISO PASSA COM MEDICO PELO MENOS PRA OPERA MEU FONE E O 980806463 FALA COM FATIMA BOA NOITE DEUS ABENÇOIIIIIIIIIIIIII TODOS DA REDE RECOR DE TELEVISAO

  117. Gabriel henrique disse:

    Celso meu primo foi vitima de um golpe de uma concessionária onde eles inventaram um assalto roubando o dinheiro da compra de um veiculo e agora eles nao querem devolver o dinheiro e estao querendo o carro que esta com agente por ondem judiciais. ja nos ameacando de morte me ajuda celso por favor

  118. Pedro pereira disse:

    Maria do Carmo da Silva :

    Caro Celso.

    Aqui somos da Terceira Idade de Niterói/Complexo Caio Martins, regido pelo governo do Rio de Janeiro. Sr, Sergio Cabral que na sua campanha pregou prioridade a 3ª Idade, E estamos aqui abandonados, pois isto é um bem para cabeça, corpo e mente e não vaidade, e que agora com a sua tercerização esta sem funcionar, e gostariamos de uma palavra que justifique este fechamento, se pagamos nos impostos em dia, e precisamos viver, e o Governo nos quer nos matar.

    Gostariamos que ele cumprice com os seus deveres e obrigações assim como nos cumprimos com o nosso, trabalhando a vida toda dando nosso suor e recebendo este presente de grego. Onde anda nossos governantes? Cade nossos impostos? E o respeito?

    Coisa que não vemos com o ser humano..

    Atenciosamente…

    E na esperança de ser atendidos agradecemos a sua atuação a favor da populaçao tão sofrida..

    Maria do Carmo e o grupo 3ª Idade

    Rua Dois, 55 c/1 /São Lourenço/ Centro/Niterói/RJ.  tel. 21 2622-3928

     

    Maria do Carmo da Silva :

    Caro Celso.

    Aqui somos da Terceira Idade de Niterói/Complexo Caio Martins, regido pelo governo do Rio de Janeiro. Sr, Sergio Cabral que na sua campanha pregou prioridade a 3ª Idade, E estamos aqui abandonados, pois isto é um bem para cabeça, corpo e mente e não vaidade, e que agora com a sua tercerização esta sem funcionar, e gostariamos de uma palavra que justifique este fechamento, se pagamos nos impostos em dia, e precisamos viver, e o Governo nos quer nos matar.

    Gostariamos que ele cumprice com os seus deveres e obrigações assim como nos cumprimos com o nosso, trabalhando a vida toda dando nosso suor e recebendo este presente de grego. Onde anda nossos governantes? Cade nossos impostos? E o respeito?

    Coisa que não vemos com o ser humano..

    Atenciosamente…

    E na esperança de ser atendidos agradecemos a sua atuação a favor da populaçao tão sofrida..

    Maria do Carmo e o grupo 3ª Idade

    Rua Dois, 55 c/1 /São Lourenço/ Centro/Niterói/RJ.  tel. 21 2622-3928

     

    @Maria do Carmo da Silva

  119. Lya Chary Cabral disse:

    estou tentando fazer a inscrição doprograma da tarde mais num estou conseguindo…

    É a respeito de uma pensão alimenticia que a 8 anos para no oficial de justiça. Passo dificuldades financeiras pois sou artesa… meu telefone é 43 35128352 p recado com Lyane (mãe) me ajude por favor estou precisando de sua ajuda; 

    Meu endereço R. moises lupion 376 sala4 centro. Arapoti- Pr.

  120. Francisco Luiz disse:

    tive problemas com mudança de emprego, e havia comprado um carro mercedez classe a 2001.
    Com receio de não conseguir pagar as prestações, resolvi passar pra frente. Fui ao cartório fiz toda documentação necessária. Para repassar para a pessoa. carro entregue.
    6 meses depois recebo carta do sobre debito do veiculo, fui procurar no despachante e o veiculo apresenta multas e IPVA, e o comprador tendo obrigação de transferir o documento para nome dele, não o fez.
    Estou com nome sujo no banco, estou sem poder dirigir pois estouro meus pontos em minha CNH, sabendo disso fui atras e tentei recuperar o carro.
    A pessoa se recusou a devolver, me fez ameaças, não paga e não devolve para que eu possa regularizar o carro.
    Já tentei de tudo, falei com advogado, policia.
    já soma mais de 7mil de débitos entre ipva, multas e licenciamento. fora as Prestações não pagas.
    Me Ajuda Celso Russomano.

     

  121. adriana rezende disse:

    Meu marido conprou uma moto e precisou
    Da revizao mais teve que pagar mais tava na
    Garantia ainda oque eu faso mim ajuda por
    Favor.

  122. Aparecida de Fatima Santo Sabino disse:

    Oi  Selso e uma satisfacao  enorme de escrever para voce eu asisto todos os dias eu  gosto muito de Ana e todos voces selso meu marido e eu fizemos uma ligacao e aceitamos uma promoçao da claro fixo de pagar 19 90 e  agora passou  2meses e veio 1052 mil  real e  ciqent e dois cent para pagar e como vou pag eu estou doent e afastasda  ja tem 1 ano so recebo  um sal ja escrevi no program doselso portioli mais ate agra nada espero uma reposta muito obrigado

  123. ednalva barbosa dos santos disse:

    oi sou a nalva queria que voce pudesse resouver o meu prosseso do portao pois  nao consigui resouver sozinha e queria sua ajuda

     

  124. midiam alves cardoso disse:

    Olá Celso,bom dia.

    Gostaria que você esclarecesse uma dúvida,moro em um apartamento e aconteceu que a moradora do apartamento de baixo disse que tem um vazamento no apartamento dela e que sou eu que tenho que pagar as despezas.Por favor me esclareça essa dúvida…

    Aguardo resposta

    MIDIAM

  125. neide aparecida ramos disse:

    olá celso, meu nome é neide como dr. já deve saber como tem empresas e comercio que não cumpre com o combinado com cliente ou consumidor. venho por meio deste relato lhe disser:         

    comprei um lote de uma corretora chamada solange assimos, paguei cinco mil reais à vista e em especie, mais quatro cheques de duzentos reais. no momento da venda a corretora omitil ou mentil dissendo que estávamos comprando um terreno plano e quando fui lá ver não era nada disso,compramos o pior terreno do local com um declive muito acentuado que vai nos dar muito trabalho pra construir com certeza, e tem mais é um condominio carrissímo e não avisaram disto no ato da venda. ficamos muito prejudicados com isso minha esposa tem problema de valvúla do coração e a corretora está enrrolando mais de três meses pra nos dar á escritura do lote. por favor celso nos ajude á resolver esse dilema…..

  126. simone marta ribeiro disse:

    Celso, tenho uma causa na justiça contra o INSS, onde eu pleiteio a revisão do meu benefício. O pagamento mensal já foi reajustado,porém quero receber o montante que gira em torno de R$ 40.000,00, isso já faz 12 anos, pedi ao advogado o sub-estabelecimento mas o mesmo se recusa. Ele alega que já está na reta final, mas o tempo passa e não tenho solução de nada. Conto com sua ajuda Celso, por favor. Obrigada

  127. diego guedes cabral damaceno disse:

    Celso comprei um carro de um amigo meu e ele ja tinha pago o documento para o despachante passou 6 meses enada do documento, precisei do carro para sair o carro foi preso ja passou mais 6 mses o carro ta indo para o leilao e nado do documento. Eles pegaram o dinhero ja fas um ano e nao fiseram nada .E eu to andano de ape e nao tenho como comprar outro. Por favo Me ajuda Celso

  128. juan reynaldo disse:

    Estimado Celso Boa tarde,presiso de su ajuda, nos ultimos meses do ano de 2011, nao recebi meu salario de um valor total de R$ 5.000.00. por certo de empresa ou loja (MPK)       por  fabor me ajuda Celso,                    

  129. ailton messias dos santos disse:

    Celso comprei uma moto cg150fanesi na concessionária da honda hiuri motos até então eu paguei as parcelas normalmente mais depois fiquei desempregado e sem condição de pagar os restantes que ficou, por isso a concessionária honda cancelou o meu consórcio e até então não me restituiu o valor pago do qual eles me falaram que se eu não quisesse mais o consórcio eles me devolveriam o valor já pago com os juros e o consórcio esta cancelado desde setembro do ano passado ou seja já tem 1 ano e nada pois eu liguei na honda e eles me pedem que eu espere ser sortiado até em 2016 pra que eu seje sorteado nesse meio tempo e caso eu seja sortiado eu ainda tenho que esperar de 30 á 60 dias pra que eles me restituam o valor já pago com os juros. por favor eu te peço me ajude celso russomano

     

  130. elineusa de jesus sá disse:

    Celso comprei uma tv de 40 polegada pela e internet e ater hoje nunca recebe a tv por favor mim ajuda já terminei de paga.o nome do sati é www,neoneletro.com.br

  131. antonia auricelma disse:

    celso preciso muito de sua ajuda, porque minha filha foi chamada pela agencia futura e eles me prometeiram que ela ja ia fazer uma propaganda na televisao, mim chamaram ate la pra mim pagar; e eu falei que ia pagar se fosse certeza  de minha filha participar eles falaram que sim so ligava pra marca o dia e o lugar,so que eu ligo e eles que nao foi aprovada, e agora quero meu dinheiro e ficam so mim enrrolando pedindo pra esperar o que faço por favor celso preciso muito de sua ajuda sei que voce consegui muito obrigada ,,,

  132. João Alvaro Melo Bordallo disse:

    Celso, o meu avô mandava muito dinheiro para Alemanha, onde nós temos os comprovantes de depositos, a alguns anos atrás o meu pai deu ha um advogado, e ele o informou que havia muito dinheiro na Alemanha para ele receber, depois de algum tempo o meu pai foi informado por este advogado que não havia dinheiro algum, sendo que o mesmo não nos entregou todos os comprovantes de deposito que na época era duplicatas de deposito, por favor nos ajude a receber este dinheiro.

  133. carlos alexandre crispim de oliveira disse:

    CELSO tirei minha habilitação da categoria A e comecei a tirar a minha B quando terminei e peguei eles falaram que eu não poderia ter a habilitação A e eu a perdir hoje só tenho a B e ninguém me rescaldo o que posso fazer

  134. Leiva almeida de carvalho disse:

    Celso boa tarde.eu em 2007 contradei uma empresa para montar uma Lan-house com 12 computator.no valor de 15 mil eu dava seis mil e o restate eu pagava prestação de $ 491.44 centavos so que quando eu paguei o $ 6 mil ele pediu 5 dias unteis mais nunca mais eu vi a cor do meu dinheiro celso mim ajuda TEL: (11) 3405-9247 ou (11) 9-8327-5359 tim

  135. Idenir disse:

    Sr. Celso , estou com problema muito sério no condominio onde moro, a Sindica resolveu em reunião acabar com o verde do prédio, como não tinha gente na reuniao suificiente e os que estavam não tinham plantas…, eu pedi para que ela me esperasse  eu sair do serviço para tirar minhas plantas mas ela não me deu ouvido. e mandou retirar todas as plantas o condominio ficou sem nenhum verde, gostaria de saber se crime destruir o verde!

  136. Idenir disse:

    Eu preciso de algum modo de uma resposta urgente, meu nº telefone 99928.9128- (11) 40916247

  137. jose alves pereira disse:

    boa tarde celso ,preciso de sua ajuda nome jose alves pereira,sou paciente do hospital são paulo unifesp,rua pedro de toledo 947 vl crementino sp,codigo rh-hsp.0000641142,desde —-01-03-89,fiz 3 cirurgia no ouvido da orelha esquerda se sucesso,fiz denuncia contra o hospital no conselho regional de medicina,sindicançia—n 36.308|2011,apos denuncia estu sendo ,persequido pelo hospital.bassialves@gmail.com,peco tua ajuda tel 011-27226011e celular011 982005349tim obrigado

  138. Paula arebalo disse:

    Boa tarde celso sou portuguesa casado com brasileiro e vivo na inglaterra mas vou passar ferias todos os anos la mas ha dois anos tive um pekeno acidente com o carrinho de bebe do meu filho com a compainha de viagem a gol k ate hoje  de  me pagar sabe nao e pela dinheiro e sabe me fazer de estupida. Euligo e ficam a passar de funcionario e diz k vao me resolver o problema  e nada passei umas ferias o tempo todo com o bebe no colo sabe sso kobrirevoltante saber k levei o carrinho pra nada so estou pedindo o k e meu 

  139. Paula arebalo disse:

    Oi e ate hoje eles e k estao com o carrinho nao me devolveram e nem me paga o k e meu se voce me mandar o seu contacto eu ligo pra sr muito obrigado pela atencao paula arebalo fico no aguardo 

  140. cristina disse:

    gostaria que vc me ajudase eu fiz um acordo com a oi telecomunicações para pagar uma conta de telefone de 117.00 paceladas em 3 veses efetiei a primeira pacela e na seginda eles me passaram um codigo de barra para pagar e como estou com outra conta em atraso eles não me enformaram que colocaram a outra conta junto e estão me obrigando pagar a conta de 429 reais e me ameasando ir ao spc mesmo eu querendo e ligando por varia veses para fazer acordo ele não ceita naõ tenho condicões de pagar dessa maneira serm fazer um acordo de pacelamento gostaria de saber qual são os meus direitos ,por favor meu telefone e (061)34830390 ou (061)81537738 por favor me ajude eu não quero sua o nome pois so posso pagar em pacelamento ,não posso pagar o valor bruto e lels ficam ameasando ir pro spc e serasa me ajude não sei o que faço to de resgurdo ganhei nenem e fico tentando ,ir pagar as 4 vese que tentei não conseguie a oi não pode me obrigar a pagar  me chamo cristina me ajude selso . leia esse recado meu por favor sem mai obrigado 

  141. tatiane cardoso disse:

    oi celso minha mae comprou dois terrenos e e esta pagandos as parcelas,mas depois ela trocou em outro lugar e dai entao o dono da imobiliaria pegou o contrato e nao fez o outro para ela. no final das contas ele nao balizou o terreno e nem entregou o contrato e ela precisa construir.ate entao ja faz dois anos e nada,por favor nos ajude!!!

  142. tatiane cardoso disse:

    oi celso nao coloquei o telefone para contato celular 973252178

  143. jose cicero correia de araujo disse:

    boa tarde celso,

    comprei um caminhao em alagoas, na concessionaria mercedes benz, recebi contra minha vontade um veiculo da idade da pedra, o motor, comprei um eletronico, e por nao ter conhecimento na area, me enganaram me deram um veiculo mecanico, e sem poder escoler a cor, nem modelo, alegando o vendedor que iria demorar 60 dias se fosse outro e eu teria que aceitar esse mesmo. segundo, o vendedor me leva o cheques do seguro e me apresenta o contrato ficando com os boletos e nao pagando depois aparece e me dar um cheque roubado. indo eles mesmo na minha empresa pegar os cheques, e apos varios guinchos, e varios problemas que nao caberiam aqui é um monte de erros. e agora o que fazer se o banco entrou com ação na justiça pra buscar o carro, o que faço, contesto na ação, ou faz-se outra ação contra o banco, concessionaria, o bndes…

  144. katia sabino da silva disse:

    oi celso boa tarde,meu nome é katia  preciso de ajuda pois comprei uma geladeira e veio com problema então entrei na justiça e consegui ganhar outra.Passando se 8 meses a geladeira parou liguei para a assistencia varias vezes mais ninguém veio então procurei a justiça ja ta na justiça quase 8 meses e o juiz determinou que eu ganhace 5 mil mais nada resolvido ainda, por favor celso me ajuda tenho uma filha de 6 anos e estou gravida de 6 meses e estou sem geladeira a 8 meses e ta muito dificil. Desde já agradeço

  145. Waldomiro Rodrigues disse:

    Boa tarde, Celso!!!

    Hoje só vim aqui para agradecer a você pelo espaço e dizer que já resolvi meu problema com o Sr. Min representante da CERAGEM em Santos. A cama da qual eu reclamei já recebi e estou muito contente.Gostaria de deixar os meus profundos agradecimentos á você e te desejar muita saúde. Obrigaaaaado!!!! Waldomiro Rodrigues

  146. jeovane dias torres disse:

    celso,meu nome e jeovane,moro em sao luis Ma,meu pai trabalhor dois anos de carteira  assinada e nunca recebeu nada,ele entrou na justiça ate hoje nunca foi resolvido nada,hoje ele trabalha de vigilante todas as noites e recebe um salario comercial e outra agente fez uma reclamaçao eles falaram que iriam corregir o salario de ate hoje nunca,ele foi operado e o medico fez outro corte errado assim fico ate hoje ele desse jeito.Celso ajude meu pai por favor

  147. Lucimar Granja disse:

    Boa tarde Celso, preciso da sua ajuda para solucionar um problema que não vejo soluçao e que já completou 17 anos.Meu pai fez uma troca de propriedade (casa) apenas por boca, foi uma troca feita na confiança da palavra de ambas as partes, mas como minha mãe havia morrido no mesmo no mês anterior meu pai teve que resolver toda papelada da propriedade envolvida na troca, isso demorrou uns 3 anos.Quando estava tudo resolvido para a troca da escritura, ocorreu um imprevisto, a morte da esposa do proprietario do imovel aonde nós já morravamso a tres anos, conclusão tivemos que esperar a solução do processo de partilha de bens do proprietraio da casa aonde nós moramos.Os anos se passaram..meu pai construi uma nova casa no terreno e garagem para dois carros e se casou novamente depois de seis anos do falecimento da minha mãe e o processo ainda não havia resolvido a nossa parte está tudo correto dentro da lei, passou-se mais um ano me casei e moro na propriedade de origem da troca, sempre que vamos ao encontro do proprietario para saber do andamento do processo dele para então realizarmos a troca das escrituras ele não dá resposta alguma, nisso tive meu filho que já tyem dois anos e quatro meses, quero construir a parte de cima da casa pois é uma construçao muito antiga, não tem fundação nem colunas.Tenho medo de começar a obra e algum imprevisto judicial acontecer.O que me deixa um pouco mais tranquila é o usocapeão já que tem 17 anos que moramos aqui, mas gostaria muito de resolver esse problema passificamente dentro da lei. Poder dormir tranquila com a minha casa do meu nome! POR FAVOR ME AJUDE (24) 92763243

  148. Evelin mara da silva disse:

    Boa tarde Celso, venho por meio deste programa pedir dua ajuda pois a 3 anos atras fui ate uma agencia da Caixa Economica sacar meu  primeiro PIS quando entao fui surpreendida com a mensagem de que ja havia sacado em uma outra agencia. 

    Fui procurar a gerente agencia da Vila Matide para saber o que havia acontecido a gerente me informou que varias pessoas tambem foram reclamar que tinham sido roubadas e que era para mim aguardar que iriam verificar que o tinha ocorrido, assim eu fiz apos um mesa recebi um telefonema da agencia da Caixa Economica Federal para mim comparecer, fui ate la na esperança de resgatar o valor, mas fui surpreendida com a posição da mesma dizendo que eles não iriam se responsabilizar pois havia sido sacado o valor e que provavelmente alguem sabia minha senha.

    Mas Celso o cartão sempre esteve comigo,ninguem tinha acesso a essa conta fora eu que so utilizei uma vez quando fui manda embora de uma empresa que trabelhei.

    Pesso sua ajuda pois ja fiz diversasreclamaçoes e ninguem nunca me deu um parecer.

  149. jaciara costa teixeira disse:

    caro celso,comprei um tablet no nome da minha imã,em 10 prestações,ainda estou pagando ,mas fui roubada e gostaria de saber se tenho direito a receber outro produto,por ainda estar pagando,desde já agradeço,grande abraço e muuito sucesso

  150. Renato Vinicius disse:

    Meu telefone foi para assistência técnica que ta na garantia e votou do mesmo jeito fico lá trinta dias seu mandar de novo vou ficar trinta dias sem o aparelho oque eu Fasso assisto seu programa todo dia so seu fam

  151. juvenal martins dos anjos disse:

    Ola Celso em primeiro lugar parabens por este programa pois e uma forma de termos esperanca na justica.
    Celso meu marido esta doente de tanto tentar resolver o problema, sei que vai ser dificil vc mim atender pois são muitas pessoas te solicitando… mas te pesso ou melhor te emproro para vc mim ajudar não sei mais o que fazer. Temos a antena da Sky livre e fizemos um pacote fit que seria um plano sem adesão e sem muta que poderia ser cancelado a gualguer momento sem pagar nada e nem praso.
    Pois foi combinado que na primeira parcela viria 29.90 e nas de mais 39.90. Pois nao e assim que esta funcionando pois veio cobrando 74.00 e mais canais que nao foram solicitados. E imediatamente pedimos o estorno do valor e ate agora nao foi resolvido nada meu esposo esta pagando faturas sem ser divida validas.
    E agora estamos solicitando o cancelamento e nao querem cancelar esta o se negando.pot favor nos socore precisamos muito de vc. Lucicleide

  152. wander Alves Da Silveira disse:

    De: wander alves da silveira
    CPF: 246.118.718-51 / RG: 2681413
    Assunto: Denúncia

    Telefone: (47) 9671-8310
    Celular: (47) 9671-8310

    Andreas Kinas lote 15 ap, 03
    14270-000, Escola Agricola
    Blumenau

    Depois de uma longa e dolorida batalha na vida… Consegui com muito esforço comprar uma motocicleta… Uma Fan KS Da Honda ano 2008, a qual eu pudesse usar como transporte para trabalhar e garantir o sustento da minha família e consolidar meus gastos diário por meu do meus esforços. Mas desde que dei entrada na minha primeira habilitação na Auto Escola União de Blumenau-sc foi constatado junto aos órgãos de transito que consta uma carta no meu nome neste estado…
    Venho por meio desta solicitação pedindo-vos, por favor, que me resolva tal pendência com meu nome que esta sendo usado por terceiro neste estado. Só me restaram você pra resolver tal impasse, visto que já recorri a todos os órgãos… DETRAN de SC.. Codetran de SC… DETRAN da Paraíba, os mesmos me mandaram a recorrer a vocês… Com toda a minha necessidade e precisão me vi obrigado há pagar uma hora na lan hauser pra lhes enviar este comunicado em forma de pedido… Visto que não sou leigo neste assunto e não sei a quem mais a recorrer… Meu nome é… Wander Alves Da Silveira… natural de Campinas-sp
    Creio eu que tal pessoa esta usando meus dados… Por favor, pesso-te pelo o amor de Jeová Deus que me resolva tal impasse por que estou me sentindo um criminoso, sem ao menos ter devido nada a lei, por andar sempre integro com minhas responsabilidades dando ao governo oque é dele… Deixo meu contato no qual possam me dar um retorno o mais rápido possível para que assim possa dar continuidade na minha primeira habilitação que já esta paga, mas não consigo tirá-la junto aos órgãos competentes… Sei que serão competentes a me resolver tal situação e tirar de circulação que esta usando meu nome indevidamente e me prejudicando a suprir as necessidades da minha família tal como aluguel e dispesa diaraia… … Por que em todas as portas que ja bati me bateram com as portas em minha cara … me fazendo crer de que no Brasil a lei continua sega e manca deixando impune pessoas que se apoderam dos dados de pessoas de bem e as fazem refem de uma situação constrangedora na qual estou a passar… Mas sei que a lei deste estado é seria e capaz e que a mesma nao pora uma vendo nos olhos em relação a minha situação…Atenciosamente Wander….me ajuda ai Celso

     

  153. marcia disse:

    Boa tarde Celso , gostaria de tirar uma duvida,,, coloquei meu cel na assistência técnica,  qual o prazo maximo para eles me entregarem o mru cel?  30 dias corridos ou 30 diad úteis?  Obrigada Marcia

  154. gilberto da silva disse:

    Celso , gostaria de uma resposta sua. Comprei um relogio em uma loja da cidade, precisei de trocar pulseira, o vendedor me deu o prazo de 90 dias, nesse perildo longo de espera perdi meu trabalho, agora a loja me liga q o relógio tá pronto sem trabalho não tenho como pagar e a loja não me entrega quero saber tenho direito ou ñ de pegar meu relógio de volta pois não assinei nada responda me.

  155. erenilda miranda jardim disse:

    boa tarde celso meu marido foi demitido de uma empresa onde o mesmo tinha optado em ficar com o convenio e euja estava gravida de seis meses . agora estou no oitavo mes e nao conseguimos resgatar o planoconforme o combinado com a empresa  e o convenio plano amil o que faco? me ajude pois estamos pagando o acompanhamento  inclusive eu ja fazia acompanhamento por causa de um problema de saude e os gestores da empresa do meu marido sabia agora eles nem atende o telefone quamdo ligamos pra saber as decisoes tomadas.

  156. Evandro pereira dos santos disse:

    OLÁ  CELSO , gostaria de uma orientação sua a respeito de veículo pelo qual pesquisei no site olx  e agradei do mesmo, entrei em contato com  uma pessoa que seria vendedor de uma agencia na cidade de Uberaba MG ,paguei ( 2 mil reais ) de entrada para entrega do mesmo, porém ao fazer o depósito bancario horas depois me informaram que o dono do mesmo não aceitaria a quantia depositada e sim ( 3,500 ) pois a mãe do mesmo se encontrava muito doente . Mediante a questão solicitei  o ressarcimento do dinheiro e ficaram de devolver porém não mais atendem o telefone e estou sem chão , pois sou pintor de paredes e esse dinheiro está me  fazendo muita falta , peço encaricidamente a sua ajuda  CELSO por favor  pois  a agencia situa -se na cidade de Uberaba e eu moro em Belo Horizonte e tenho temor em  ir procurar os mesmos. A agencia situa -se na Rua : joão pinheiro n/ 721 centro de uberaba , siqueira multi marcas. Atendentes responsáveis pela transação : LUIS FELIPE GIACOMELI   e outro por nome GUSTAVO .  TEL: 40639415 e 40636252 DDD 31 .

  157. cassia BACAROV disse:

    boa tarde! Celso,

    tenho um problema igual da Andrea, fiz uma compra em janeiro de 2013 no site LOCALCLUB pela PAGSEGURO e ate agora as mesma desculpas e atitudes de site ja estou na 8 parcela e ate o momento não obtive o tablet sa sansung , promessa de entraga zero. ja liguei , ja passei varios e-mail inclusive alguns que ameaça de prodesto, procon e ate publicar em jormal, mas não adiantou eles são uma fraude. Peço que consiga resolver esse meu problema junto com a consumidora Andrea que comprou 2 Celulares .

    meu celular 31 95737559 – 31 25714887 .

    tenho todos os e-mails sem solução  obrigada!!!

  158. Kathia disse:

    Celso por favor, clamo por sua ajuda!!
    Eu negociei um carro com uma pessoa que põe anúncios em jornais com a propaganda que compra carros. Então Celso desde este dia não tenho mais vida, ele pegou meu carro, meu único meio de transporte e mais R$ 9 mil em dinheiro e em troca nós pegos um carro Fox dele e nos comprometemos de pagar as parcelas que faltavam,fizemos tudo registrado no cartório de nossa cidade Celso , mas como somos leigos não foi nos passado o compra e venda. Ficamos quase 1 ano com o carro até que um dia chegou um oficial em nossa casa dizendo que estava fazendo uma busca apreensão do nosso carro, Celso passei mal, desmaiei e somente dizia este carro é meu tenho tudo registrado no cartório, dei tudo que eu tinha na entrada dele, mas de nada adiantou, levaram meu carro embora, mas oque até hoje não entendo é que não foi o banco que entrou com busca apreensão do carro, foi o dono com uma oficial que me tiraram tudo oque eu tinha.Celso fiz um B.O, corri quase um mês em  DELEGACIA, FÓRUM tudo que eu podia fazer eu fiz, mas ninguém te ouve, ninguém quer saber que você perdeu tudo oque tinha, ainda era maltratada dizendo que fui muito burra. CELSO desde junho deste ano não sou mais a mesma, minha saúde não é mais a mesma e posso comprovar com exames que tenho em mãos, não estou mais conseguindo sair da depressão, nos tiraram tudo, todas nossas economias, nosso carro que eu tinha antes que o senhor pegou na troca e não me devolve e oque piora minha situação Celso, meu carro antigo continua em meu nome, vem multas direto e a policia ainda me assusta dizendo que se algo mais grave acontecer eu serei a responsável, essa angustia esta me matando dia após dia, e eles não me ajudadão em nada, passei todos os dados, todos endereços que tenho onde possa estar meu antigo caro pois se recuperasse ele pelo menos seria um começo novamente, mas ninguém me estende uma mão. Celso pelo amor de Deus me ajude, preciso de uma resposta do que aconteceu, de porque não fazem uma busca apreensão do meu carro pois como vou conseguir dormir a noite sabendo que serei responsável pelo que velhão fazer com o meu carro que não está comigo e sim em Curitiba 
    CELSO ME AJUDA PRECISO DE MINHA PAZ E MINHA SAÚDE DE VOLTA, sei que moro longe mas me deem essa chance, você é minha ultima esperança Celso, me ajude com toda sua sabedoria, e humanidade.

  159. mauro martins bagestero disse:

    comprei um dvd player no mercado livre de um vendedor ;veio com defeito

    tentei devolver mais o vendedor não quis conversa /o site (mercadolivre) 

    mediou  o problema e para minha surpresa pagou os 350.00 reais que estav bloquado

    Reclamação N.°117400218 – Recebi um produto com defeito

     

     

    mauro bagestero

    01/out/2013 13:50 h

    o dvd esta cheio de problemas /fica travando /o cabeçote do laser se ve que ja foi para o espaço / não le sistema pal / o disco do dvd coloca no aparelho /fica parando a todo minuto fica oscilando na tv /sem cor / quero meu dinhero de volta /vou devolver assim que receber meu dinherio o vendedor agiu de ma fé/sera que não tinha testado o aparelho???? ele e todo atrapahado /esqueçeu o controle remoto /depois mandou/ repito(não quero mais este dvd player denon 1930 dele) cheio de defeitos

    Inicio da mediação.

    06/out/2013 13:50 h

    Reclamação encerrada a favor do seu vendedor walmir jose da silva

    Devolvemos o dinheiro da compra.

     

    porque o mercado livre pagou o vendedor se nem a nota fiscal deu??

    e o produto esta com defeito????/extranho me ajuda celso abs

     

  160. Isaias Nunes disse:

    Olá Celso, desculpe pela história que é um pouco longa,  mas é o seguinte me casei em  novembro de 2010 e daí compramos um apartamento para ser entregue em dezembro do mesmo ano, iriamos para o aluguel somente um mês,  mas a construtora nos enrolarão a DOIS anos ate que em setembro de  2012 resolvemos fazer o distrato que seria devolvido em DEZ vezes o valor já pago então como já estávamos cansados de dois anos de sofrimento assim fizemos. Como os imóveis de 2010 a 2012 subirão muito, nosso valor já não era quase nada em comparação perdemos muito neste negocio ate ai engolimos seco e como iríamos receber parcelado tínhamos que aplicar o dinheiro também parcelado, então apareceu RESIDENCIAL DAMHA BRASILIA propagandas pra todo lado corretores trombando uns nos outros 100% parcelado tudo de bom o projeto, então achamos um meio de investir nosso dinheiro e ate recuperar nossa perda de dois anos a correria e a pressão do corretor foi tanta que fechamos negócio a noite em um posto de combustíveis foi ali que começou mais um pesadelo, para pegar o contrato só depois de analise e após pagar a entrada 5 vezes de 1.729,60 e mais de 8 mil reais e o pesadelo continua, depois de muita procura na corretora consegui o contrato e outra decepção o lote não era Brasília era registrado em Goiás onde o valor é bem mais baixo mas tudo bem e resumindo nosso desconforto já se  passou um ano e moramos em uma Kit de 1 quarto,  como minha esposa está grávida do nosso primeiro filho decidimos vender o lote, fomos pesquisar e nem um corretor quer pegar para venda e sabe porque? O DAMHA lançou DAMHA II com mais de MIL lotes bem do lado e com preços bem  mais BAIXOS então ninguém quer DAMHA I,  então procurei a administração Damha para fazer distrato tanto pelo monte de descaso e também pelo fato minha condição não da mais para cumprir com o compromisso, pois já acabou aquelas parcelas do distrato anterior e eles me disseram o seguinte: O DAMHA NAO ESTÁ MAIS COBRANDO MULTA DE DISTRATO,  MAS TAMBEM NÃO DEVOLVE OQUE  JA FOI PAGO e agora Celso oque eu faço, já foi pago quase  R$ 20.000 reais vou perder esse dinheiro todo e criar meu filho em uma kit, jogar três anos de economias no meu casamento no lixo Damha me ajuda por favor estou desesperado. Agora não sei se paro de pagar para não perder mais ou continuo pagando para evitar fique saldo devedor.

    Isaias Nunes da Silva

    61.8560-1566

    61.8149-8811

    61.8460-7923

    Obrigado por este site patrulha do consumidor eu confio muito em vocês!

  161. maira dantas disse:

    Celso boa tarde!!

    Celso estou precisando de sua ajuda porque n sei mais o que fazer ,estou com um grande problema pois fiz um financiamento imobiliário que de começo foi uma coisa agora dps de assinado o contrato junto a construtora e dps de pago o valor de 6.000,00 reais a história mudou, pôr favor me ajuda n tenho mais a quem recorrer meu sonho foi frustrado e meu dinheiro preso ,agora nem dinheiro e nem casa !!

     Obrigada !!

     Maira Dantas Xavier

  162. Arnilda Teixeira Alves disse:

    Boa tarde Celso Russomanno,

    Sou Arnilda de Brasilia , moro no Recanto das Emas

    Preciso de sua ajuda, compramos uma TV no site NEON ELETRO no cartão de credito no  mês de janeiro, já foram pagas nove(  9 )prestações e até hoje nada da televisão chegar.

    Pegamos o site no programa do Ratinho , Eliana, no programa do SBT , fui confiar pensando que era seguro o site .

  163. Mariar Aparecida Pessoa disse:

    comprei um notbook da HP, durante a garantia ele apresentou o mesmo defeito 3 vezes, agora apresentou pelapela quarta vez (detalhe acabou a garantia) o que devo fazer??? por favor me ajude Celso pois dependp delepara trabalhar.

  164. marcia lobao bernardes disse:

    boa tarde celso queria sua ajuda pois a mais de doze anos atraz meu esposo jose domingos , foi fiador do meu irmão derly bernardes  que tinha uma locadora aonde na epoca o aluguem dessa locadora na epoca era 300 reais e ele não pagou ai com o passar do tempo recebemos uma intimação que nossa casa iria a leilão arumamos um advogado cujo o nome não me lembro .ai ele disse que a causa estava parada e não correriamos risco de perde a casa então não nos preucupamos agora neste ano de 2013 a mais ou menos 3 meses atraz , fui acordada pela minha do meio dizendo que tinha um oficial de justiça e um fotografo tirando a foto da casa inteira e eles dise que minha unica casa ja estava em leilão e a msma oficial de justiça que veio tirar fotos da casa me passou o numero do advogado da proprietaria do impvel rapidamente e com muito medo contactei o advogado e fomos la e foi quando ele me disse que nossa divida era de 15 mil reais e seria dividido em 3 anos de 500 e que seria assim a unica mediação possivel de não perdemos a casa sem mesmo ter uma audiencia para podemos fazer uma negociação mas baixa ate pq eu só fui fiado queria pagar mas o valor tava muito alto nem recebom para isso estamos passando dificuladade por conta desse valor ja é o 3 mes que estamos pagando .. ele  o advogado da proprietaria fez a gente ir no cartori firma o acordo gostaria muito da sua ajuda e saber se esse advogado fez certo se nesses casos nem prisa ter audiencia e o juros e tão abusivo assim meu tel é 1388684176 o da minha filha é 1388599229 e o residencia da minha outra filha e 1333644145 me ajude por favor..

  165. Suzana Ribeiro disse:

    Dr. Russonamo.. .ouvi você falar que quando uma pessoa promete resolver um assunto, mesmo sem contrato e não cumpre é "estelionato".  Pois bem, fui atpe o escritório do Dr. Roberto Brito de Lima, que me cobrou para me dar informação sobre meu processo de aposentadoria por tempo de serviço. Essa ação está ganha no Juizado Especial Federal na Avenida Paulista e o INSS de SBC recorreu. Me disseram que somente atraves de um advogado eu poderia resolver esse problema.  Foi então que encontrei esse advogado previdenciário, por não conhecer mais nenhum que tratasse de assuntos ligados ao INSS. Ele me cobrou mais de R$ 500,00 só para me dar a informação de que ele precisaria entrar com uma petição para desembaraçar o processo, dizendo que não demoraria muitos meses para ser resolvido, por ser uma ação ganha.   Me cobrou para esse desembaraço R$ 3.600,00, e eu já paguei R$ 1.800,00 em 12 parcelas de R$ 150,00 no meu cartão de crédito e me fez assinar uma promissória de R$ 1.800,00, por que não demoraria muito tempo para ser resolvido o assunto.  Me fez assinar um contrato de serviço que me obriga a pagar para ele quando do processo resolvido mais 30% do montante que eu tenho para receber.  Quase dois anos se passaram sem que ao menos um telefonema tenha recebido.  Passei um e-mail para o escritório dele e me informaram que, como os termos são técnicos que eu fosse conversar pessoalmente.  Preciso de ajuda para receber minha aposentadoria com a devida revisão de valores e isso já tem mais de cinco anos.    Podem me orientar ou me encaminhar para quem me oriente direitinho? Por favor…

  166. rozangela camargo disse:

    comprei uma geladeira da marca ge , porem ela parou de funcionar em junho dois anos de uso me pediram pra chamar o tecnico da empresa esse mesmo veio e constatou que o problema é no gabinete e que não tem conserto me disse que poderia joga_lá no lixo desde de junho estou tentendo resolver o problema com a empresa eles me pedem uma semana  ,,vinte quatro horas , até hoje nada o assistente me disse que o gabinete da geladeira tem cinco anos de garantia , tive que alugar uma geladeira da minha vizinha eles querem que eu compre uma outra no site deles e que eu pague cinquenta por cento do produto a vista por favor me de uma luz obrigada não sei mais o que fazer meu telefone 12 36535780 ou 12 91865779

  167. denise almeida disse:

    ola celso sou denyse moro em luiz eduardo magalhaes na bahia  me ajuda  ja faz tres mes que eu coloquei um celular na assitencia tencnica  da sansung e ate hj  nao tenho noticia  do celular estou pagando sem  sem usar eles me falou que tinha sumido  e que ia mandar outro  eu ligo pra la  e eles nada resolve  o que eu faco me ajuda … tel.. 73 91958924 ou 73 81831155  me ajuda  obrigado ….jesus abencoe vc…

  168. M.Filomena P.F.Ramos Silva disse:

    Boa tarde Celso e todos do programa da tarde e do patrulha do consumidor. Bem gostaria muito de ter uma soluçao do meu problema se possivel meu filho comprou uma moto shineray em 36 vezes e pagou 14 parcelas como na epoca ele ficou sem emprego resolveu devolver a moto  entramos em contato com a empresa e a empresa nos deu um telefone para entrarmos em contato ai esta pessoa nos orientou o seguinte olha esta semana esta entrando uma promoção se voce devolver a moto o que voce pagou quitava a moto e ai nao precisava mais pagar ai fui ate a loja e na inocencia assinei um papel que na realidade era uma confiçao da divida ,dias depois recebi uma multa em meu nome da moto no interio de Sao Paulo e eu moro em Londrina no Parana ,achava eu que quando acontesse uma devolução esse bem ia para lelão nao e? Ai passou umtempo recebi do spc que meu nome estava sujo por causa da moto no valor de 3.500,00 e se nao bastasse no papel que assinei olhando com mais atenção a marca da moto nao correspondia a que devolvi por favor Celso me ajude se presisar irei ai em Sao Paulo por minha conta.abraços atodos

    • elcio disse:

      boa noite celso comprei um carro na fw multimarcas tinha 3 multas a loja e a bv financeira nao quer pagar as multas tive q pagar para transferi o carro pr meu nome ligo para fw diz que vi pagar  e nao paga me ajude 

  169. Rogério disse:

    Boa tarde, venho através desse, procurar uma solução viável, pois nem ANATEL está conseguindo solucionar meu caso de 6 meses. Pois está da seguinte forma:
    Ligaram oferecendo um Tablet totalmente gratuito, sem mensalidade e sem taxa, pois adiquiri. passado 1 semana vieram representantes da VIVO e me comunicaram que teria sim uma mensalidade chamado serviço ATI SOLUÇÕES. Essas mesmas pessoas queriam trocar o nome do titular antigo para o nome do titular novo mas com a condição de que comprasse-mos mais uma linha. Perguntei se havia outra maneira e me responderam que só se eu adquirisse uma nova linha pra mudar o nome antigo. pois deixei na mesma e pedi o cancelamento na mesma hora do serviço ATI soluçoes e o mesmo falou que estava cancelando. aí pediram pra eu renovar o serviço de minutagem e falaram que eu adquirindo o SPEEDY INTERNET sairia mais barato. Me lasquei, me ferraram novamente de 100,00 que eu pagava, começei a pagar 150,00 e pra resumir, Denunciei na ANATEL e nem ele estão conseguindo solucionar pra mim, pois hoje foi o terceiro chamado pra anatel e ele falam a mesma coisa. Hoje me cortaram a linha totalmente, nem faço e nem recebo chamadas, não para de vir contas e ninguem resolve nada pois tenho 33 anos e minha pressão chegou á 18 p 14. pois nao consigo vender pelo telefone que é meu forte e nem contactar meus clientes, meu prejuizo está em  mais ou menos 400,00  diário a partir de hoje pelo corte do telefone sendo que ele estão analisando os valores e c ada vez que ligo lá na operadora VIVO fico de 2 a 3 horas pra nao resolverem nada.
    essa ladainha já está a mais de 6 meses e nao sei como resolver.
    Pois peço encarecidamente a sua ajuda Celso pq acho que nem a Presidenta Dilma Resolve com todo respeito é claro mas sei que vc consegue.
    Pois fico no aguardo esperando sua resposta e juntos vamos tentar resolver isso
    Obrigado por enquanto

  170. jose de alencar concatto disse:

    ha 9 anos tou lutando com prosesso de curatela as periçias todas aprovadas mas ate agora nao foi liberado para reseber nao soubemos mais oque faser ela nao tem salario a carteira de trabalho ta assinada mas por a funçionaria tar afastada por a depressao a empresa deixou de faser os pagamento

     

  171. jefferson jose da silva lima disse:

    boa tarde celso meu nome e jefferson  esto com um probrema em um cosocio da guarumoto em guarulhos eu jaterminei de paga des de maço de 2013 e eles estão em rolado pra  mim de vover meu dinhero  poque eu não quis a moto  e eles ficaram de de pocita  na comta e ate hoje não depositaram por favo mim ajuda celso meu numero e 962789629 e 11 24866997

  172. Valda Maria Gomes dos Santos Brasil disse:

    Sr. Celso, tudo bem?

    Há um 1 ano e seis meses, foi comprado uma moto BROS 150, pela financeira BV- Teresina-PI, sendo paga regularmente, mas fomos acometidos por problemas…, onde começaram os atrazos nas prestações, embora em meio de dificuldades e com juros altissimos iamos pagando,  como não estavamos mais dando conta de manter o pagamento, achamos que seria melhor entregar a moto BV-FINANCEIRA, fizemos uma ligação telefônica para as orientações, as informações não foram tão boas, pois a titular ITACYANE, que comprou a moto iria ficar inadiplende e dentre de outras…, tivemos uma outra ideia, fazer um renegociação para diminuir os valores das prestações,  valor é de R$ 363,60 X 60meses, conversei com o colaborada da BV-FINANCEIRA, onde a mesma me informou, que ficaria R$ 295,63 em 48 vezes, respondia a ele se não poderia ser reduzida para R$ 200,00 X 48 vezes, para que possamos manter o pagamento, ela foi inflexivel  quanto a minha proposta.

    Quando for possivel o contato conosco, explicarei detalhadamente a situação vivida.

    Gostaria que o senhor nos ajudassem como proceder nessa  renegociação,

    Grata,

    Valda Maria Brasil

    Teresina-Piauí

    86- 9414-1601

    86- 9963-6084

    86- 8801-0359

    86- 3224-3026

     

     

     

  173. Ricardo trindade da Silva disse:

    Boa tarde Celso, estou com um problema com a RMV Construtora e gostaria de resolver

    Comprei um apartamento e itu por 118.000.00 e pediram 3540.00  dividido em quatro vezes de 885.00 e mais 29 parcelas de 330,00 e o 7000,00 mil pelo FGTS e saldo Financiado pela Caixa 99.000,00. só que ao chegar na caixa para asssinar o contrato eu teria que pagar 13,800.00 para MRV a vista , dizedo eles que o imove foi vaçorizado para 130,000,00 Mil. e eles não quere devolver o que eu paguei. Por farvor resolva este problema para mim e ficarei muito grato Tel- 11-4019=7743 ou 04111-98679-1669

  174. joaõ cordeiro ramos disse:

    boa tarde celsso amais de 1 ano e meio eu paguei uma refoma na minha casa no vaolor de 30.000.00 mil reais dei um veiculo no valor 25.000.00 mas 5.000.00 em parcelas mas a costrutora mr na data de comesar a obra nunca começava e passarão meses e não fizerao nada e ja fiz varias negociação e nenhu resutado me ajude porfavor  forão feitos comtratos 4641-2634-98700-4374 joão

  175. paulinho gonçalves pires disse:

    Oi celso peço sua ajuda estou com um problema fui renova minha cartae a psicologa me aprovo e me reprovonao consigo entende ja faz quatro meses q estou tentando agora meu processo esta no detran ta dificil me ajuda por favor celso acredito em voce mto obrigado

  176. karla disse:

    Ola celso boa tarde, venho  pedir sua ajuda pois meu marido (luciano) sofreu uma acidente em 15 de março 2013, sobreu uma fratura esposta e fez duas cirurgia e colocou pino na perna teve alta mais mais o osso não colou e o medico falou que ele tem que fazer outra cirurgia ja deu a carta de internção porem o convênio não esta liberando informa que ele tem que passar por uma pericia com os medicos do proprio convênio sendo que o HOSPITAL o qual ele fez as outras ciirurgia ja forneceu tudo o laudo medico o que ele vai precisa para a cirurgia. Ele sempre liga e enrolam ele fala que ele tem que aguardar enquanto isso ele fica sobrendo com aquele pinos na penar por favor celso não sabemos o que fazer acredit muito em voce.Ja agradeço a ateção muito OBRIGADO

  177. jose novais dos santos disse:

    24 DE OUTUBRO DE 2013 — 17:20

    OI Celso tudo bem.sem ter a quem recorrer, venho desesperado pedir sua ajuda pois fui vitima de um grande calote, por parte de uma empresa que reaver juros abusivos de financiamento de carro.dei uma grande entrada e parcelei o restante em seis vezes,em um total de mais de mil e quinhentos reais, me prometeram uma soluçao no praso de 2 messes e ja se passaram mais de8 meses e ate agora nada. Sempre que eu entro em contato eles me dizem que a causa esta na mao do juiz para ser aprovado mas ate agora nada.Fico revoltado toda vez que a sonia abraao faz anuncio desta empresa caloteira.me ajude!socorro. so tenho vc a meu favor.Q. DEUS faça com que vç lei e me atenda obrigada

  178. jose carlos candado disse:

    Bom dia, Celso estou com problema com um despachante em Cotia,entreguei o documento de uma moto,pra fazer somente uma desalienaçao,me q demoraria uns 10 dez dias,dia 16 fez seis meses,o procuro toda semana,e me dizem a semana ta pronto,sempre assim a semana q vem, pior cai na burrice de levar outro documento de um caminhao,dando um voto confiança,isso ja faz 60 dias,preciso do caminhao para trabalhar,estou levando prejuizo.

  179. wagnaldoB daSilva disse:

    Presiso de ajuda para resouver um problema. De locacaode um imovel onde o proprietario oubrigou a recisao de contrato e sunegasao de conprovantes

  180. francisca thiede silva disse:

    Bom dia Celso eu intermediei uma casa que seria 30.000,00 de entrada em até 03 meses mas 70.000,00 e 2.000,00 por mes totalizando 160.000,00 comprador deu 30.000,00 e 2 prestaçõesde 2.000,00 qundo foi levar os 70.000,00 e pegar as chaves o vendedor desistiu da venda e até agora não devolveu o dinheiro valor de 34.000,00, já fiz todos os tipos de acordo mas nenhum ele cumpre  os Advogados que convercei dizem que eu tenho que pagar a devolução para o comprador como pode ser isso se eu não fiquei nem com a comissão estou desesperada, por favor me ajude.

  181. Dardania Regia Costa Veronica disse:

    Boa Tarde, Celso estou com um problema com a empresa MULTILASER comprei um tablet ROSA DIAMANT NB041 e com apenas 5 mese nao funcionou mais coloquei ele pra carregar e nao mais ligou entrei no site da multilaser e me deu um codgo para enviar a assistencia pelo correios sem custo foi ao correio no dia 24/09/2013 e quando entro no suporte da multilaser me aparece que o meu aparelho ainda nao chegou e o prazo maximo e de 30 dias para fazer a assistencia ou troca do aparelho mas ate agora nem um e-mail recebe e nenhuma ligaçao a respeito; O atendimento ao SAC deixa voce la nas opiçoes e depois cai a ligaçao. Celso sou de B.H Minas Gerais mas me ajuda.

  182. nivaldo carlos de freitas disse:

    ola celso eu comprei um notebook deu problema o tecno mais vei a mesmo coisa não arrumou nada aqui na minha cidade eles não resolve nada so emrola que tevo fazer itautec não que devolvel o dinheiro e nem que da outro

  183. elainerocha disse:

    Boa tarde, Celso estou com um problema com uma loja que eu comprei um cabelhos de tictac . o cabelhos estragol e a loja falou que ia devover outro mais a tem agora nao devoveu preso du cabelhos 400 .reis urgente mim ajuda  

  184. sonia bairros disse:

    ola selso!! eu estou com grande problema . minha filha fez um tratamento dentario de aparelho fixo desde os 9 anos paguei todos os meses tudo certo! mas o dente da frente começou a voltar p traz depois que ela colocou o aparelho movel, fui la e a dentista na epoca colocou uma¨ massinha¨p empurra o dente ao envez de arrumar o problema, e a tal massinha caiu logo que ela saiu do consultorio,achei um cumulo me afastei do consultorio por um ano mas o dente voltava cada vez mais entao fui  em outro consultorio mas outro dentista NAO ASSUME O ERRO,voltei la p conversar  e eu fui muito mal tratada pelo fato de eu ter me afastado .Conversei com a diretoria nos deram um exame gratiz p ver qual realmente era oproblema, viram que faltava uma contençao atraz e que o aparelho  movel realmente esta com problemas (ERRADO) e me propuseram um acordo , pagar MAIS 6 MESES ,sendo que o erro foi deles e eu ainda teria que pagar pelo o erro deles .Fiquei de penssar mas nao concordei, nao tenho condiçao pagar o advogado me ajudem por favor !!

  185. hilton jeferson de miranda disse:

    celso vivo uma novela com banco santander pois o mesmo enviou meu nome para o spc e cerasa ja procurei a justiça mas nada foi resolvido esse caso ja tem quaise 2 anos , arrumei uma advogada e nem ela conceguil tirar meu nome do spc e serasa , obs tenho todos os comprovantes de tudo quitado oque eu faço me ajuda celso.

  186. Silvana Adelaide Ferreira disse:

    Ola Celso preciso muito da sua ajuda.comprei um guarda roupa a dois meses e quando o montador veio montar viu q estava com defeito duas partes quebradas solicitei a troca e o montador levou a nota para fazer a troca liguei no outro dia para saber se tinha resolvido e o gerente me disse q na próxima semana entregaria mas n entregou liguei varias vezes e nada fui na loja mas nada foi solucionado o pior é q ja paguei por ele e n tenho condições de comprar outro me ajude Celso por favor

  187. suzana helena caetano da silva disse:

    celso comprei uma tv sony 40 polegas , paguei a vista e até agora nada , no site BARATO AJATO , NAO SEI MAIS O QUE FAZER POR FAVOR ME AJUDE .

  188. suzana helena caetano da silva disse:

    COMPREI NO MES DE DEZEMBRO A TV , NO SITE BARATO AJATO ENAO RECEBE NADA , ELES NAO DEVOLVEM O DINHEIRO E NAO MANDA A TV. POR FAVOR ME AJUDE .

  189. Emerson Pereira da Silva disse:

    Olá Celso, boa tarde. Estou assistindo o programa da Tarde na rede record e vi uma participante com o mesmo probleque que o meu. Comprei no site Barato à Jato uma TV à vista em abril desse ano com previsão de 90 dias para entrega tbém. até o mês de setembro meus e-mails eram respondidos, hoje não mais. Por telefone nunca consegui falar.

    Fiz um pagamento para AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S/A via boleto, empresa responsável por processar os pagamentos da BARATO A JATO. Outra em presa junto com a Barato à jato é AGUINSKI S/A responsável pela entrega do produto. 

    Pedimos ajuda de como proceder para resolver o problema. Obrigado.

  190. Edna Lourenço de Souza disse:

    Boa tarde ,, estou grávida o 8 meses e descobri agora que a maternidade Paulo sacramento em Jundiaí não autoriza fotografar nem filmar o parto.pois eles tem parceria com uma empresa de fotografia.isso pode acontecer?estão agindo de forma correta

  191. cleudiane santos carvalho campos disse:

    Ola selso bia tarde, eu to com problema com a multiclikc brasil, eu comprei uma franquia de 2.750.00reais com a promessa de receber 200 reais por semana postando anuncios no facebook .E assim fiz mais ate hj nao recebi foi nada ….celso pelo amor d Deus me ajude…

  192. euzanete santos sousa disse:

    ola celso  eu gostaria que vc me esclaressese esta causa judicial, eu ganhei um processo trabalhista[entramos em acordo perante a juiza], em 2007 foi estabelecido que a empresa me pagasse esse dinheiro em 10 parcelas. mais ate hoje eu nao recebir nada, iso desde de 2007  e quando eu ligo para meu advogado a secretario fala que meu processo estar com o juiz. o que eu devo fazer?

  193. fernanda rossi machado disse:

    Oi Celso Russomano venho atravez deste pedir a sua ajuda , mandei a alguns meses meu sofa pra reformar cobraram o valor de 700 reias dei uma entrada de duzentos reais edois cheques de 250 cada  ,mas ainda nada de sofa , ligo lá e nada , sendo que o prazo de entrega era de apenas 20 dias e ate agora nada , ou seja descobri que eles tem enganado muita gente  existem pesoas esperando a mais de um ano e nada , me ajuda 

  194. leidicleide anselmo do nascimento disse:

    Comprei um carro finaniado pelo itau paguei 29 prestacoes ipva pago tudo r dia no veiculo e o itau forjou dizendo tem tres parcelas em aberto temos os comprovantes de pagamento mesmo assim deu busca e apreeensao no carro eu comprovantes a um grand covardia nos ajude por favor celso pq a justica nao opeta p trabalhadores e mexeu com varias bases da nossas vida trabalho social q fazemos com carro aguardamos att leidi (61 )85507028 a paz do senhor! !!

  195. Graciene disse:

    boa tarde Celso,meu nome é Graciene e meu caso é um caso complicado pois envolve a prefeitura de santa luzia.Minha mãe e eu moravamos em uma avenida e fomos retirados de la de casa porque iria aumentar  avenida.nisso a Prefeitura de Santa Luzia ficou de pagar aluguel pra mais de 17 moradores ate sair o apartamento que eles promenteram mas infelizmente a Prefeitura não vem cumprindo com aluguel e proprietario esta nos ameaçando de por pra fora.Nos ajudar Celso pelo amor de DEUS!não temos condiçoes de pagar aluguel.

  196. Emanuela alves disse:

    Ola celso estou aqui para te pedir uma ajuda tenho 29 anos 5 filhos sou casada e estou com cancer de colo de ultero mim ajude por favor meu marido comprou um tablet da marca samsung desses q introdus o chip dentro depois de dois meses ele nao funcionva ligamos para la emandamos o tablet para o concerto depois de um mes ele voltou com o mesmo problema estou muito triste pois esse tablet foi comprado para podermos nos comunicar eu e minha familia pois faço quimioterapia ou seja meu tratamento muito longe em outro estado e nao vejo minha familia a meses mim ajude por favor pois lhe sou grata por isso q Deus abençoe cada um de vcs do programa.

  197. milena disse:

    boa noite celso ,meu nome e milena fiz um empretimo pela internet e elas mandarao eu depositar 400,00 reais pro fiador depositei e depois quando estava esperando uma resposta ela falou q tinha que depositar mais 783.00 pra o  banco central liberar o enprestimo falei q n queriaa e pedi meu dinheiro de volta e ate hoje ninguem mim devolvel e nem mim respondeu mais naada o cnpj deles estão ativos na receita federal o que faço pra consegui meu dinheiro de volta tenho um processo contra elas mais a juiza pediu pra anecxa por que eles n estão no endereço cadastrado da receita federãl mim ajude pf 

  198. francisco luis dos santos disse:

    bom dia celso ,meu nome e francisco bom, eu comprei o jogo de quarto planejado e a loja havia mem dado 35 dias uteis passou mais de 50 dias uteis eu desisti a compra so que havia passados 6 cheques para a loja aa responsavel havia mem dito que teria mais 14 clientes com amesma situaçao  obs disse funcionarios tinham passado a perna e que iria fazer a devoluçao dos cheques  ja se faz 6 meses e os cheques foram para uma finaceira que esta mem cobrando e agora o meu nome foi para o serasa celso gostaria que voce podese mem ajudar

  199. ANDREIA SA disse:

    BOA NOITE CELSO ESTOU COM UM PROBLEMA DA TIM, O CASO É QUE LIGARAM PARA MIM OFERECENDO 2 MESES GRATUITO DO TIM CONTROLE PARA EU EXPERIMENTAR E QUE SÓ COBRARIA DEPOIS QUE EU ACEITASSE O PLANO SE GOSTASSE DA OFERTA. ACEITEI EXPERIMENTAR, SÓ QUE PASSADOS DIAS OLHEI NA NET VARIOS COMENTARIOS DIZENDO QUE É UM GOLPE DA TIM QUE DEPOIS RECEBERIA UM SMS DA TIM COBRANDO UMA CONTA QUE NAO EXIST. QUANDO A PESSOA LIGA PARA CANCELAR O PLANO TODOS OMITEM FIGEM SABER DO CASO E NAO CANCELAM NADA. O QUE EU FAÇO?

  200. ANDREIA SA disse:

     VOU LIGAR PARA TIM E TENTAR RESOLVER O MEU CASO, MUDARAM O MEU PLANO DA TIM SEM MEU CONSENTIMENTO, DIZENDO QUE ERA SÓ PARA EXPERIMENTAR. QUAIS PROVIDENCIAS DEVERÃO SE TOMADAS? ME AJUDE…

  201. nubia santana disse:

    boa tarde celso, eu comprei um tablet com gps da marca pawerpack pela internet.Mas o produto demorou além do prazo de entrega,e chegou com defeito.Entrei encontato com o vendedor por email,e ele me passou o end. para que eu envia-se o produto novamente para troca,mas ele ñ explicou que end. e esse.Devo enviar o produto  para o end. que o vendedor me mandou? Tire essa duvida pra mim.. Grata nubia

  202. Roseli Eloy Americano disse:

    Boa tarde Celso!!

    Venho através deste reclamar a empresa Magazine Luiza pela falta de respeito e ética. No dia 30 de setembro/13 comprei uma TV Samsung 50 polegadas, a empresa mandou entregar num carro aberto com um monte de móveis em cima dele e eu não vi segurança alguma, chamei o entregador para testar o aparelho ele me disse que era funcionário da empresa que ele era terciarizado, me disse ainda que o aparelho já vinha testado, confiei. Não abri a caixa dela pois não tinha onde instalá-la, tinha encomendado um painel e depois de três semanas chegou o painel, e o técnico foi instalar a TV quando viu logo me informou que ela veio com problemas pois tinha uma mancha na tela, mandei que ele embalasse novamente do jeito que veio e levei para autorizada, lá o técnico informou que aquele era o quinto caso semelhante, dizendo ele que o depósito da magazine não é seguro e que aquele problema era de empilhamento que qualquer pancada quebrava a tela, tirou várias fotos, inclusive da caixa e disse que ali não tinha nenhum problema pelo defeito, no caso o problema não fui eu que causei Fiz uma reclamação no Reclame aqui no outro dia a empresa entrou em contato pedindo que eu enviasse o e-mail para o SAC da Magazine e assim o fiz, me disse que depois de quatro dias utéis eles entrariam em contato comigo, não entraram, fui na loja falar com o gerente ele me disse que a empresa não aprovou e deu perda total, nem na assistência técnica eu tive esse direito pois a peça custa quase o preço da TV e isso é injusto nem paguei a primeira parcela ainda, se fosse um erro meu, eu me calaria e teria que pagar sem precisar exigir o que é meu por direito. Fico até com receio pois a TV estava na promoção e o vendedor insistiu tanto para que eu fizesse a garantia estendida, pois era um seguro porque já teve casos que as pessoas perderam seus aparelhos, no caso acredito que eles já sabiam do defeito, por tanta insistência não fiz por ser um seguro muito caro A TV é muito cara e eu não quero perder todo esse dinheiro por delinquência da empresa, espero que essa reclamação resolva o meu problema.

  203. JOSÉ BARROS SOBRINHO disse:

    boa noite celso estou precisando de sua ajuda ,fiz uma troca de um carros na agencia RS AUTOMOMÓVEIS ,brasilia cidade do automovel ,telefone 061 ;33634500email RSAUTOMOVEIS.CIDADE@GMAIL.COM. NAtroca agencia ficou certo dut carro em branco , so que foi ao contario o carro estavam ,alineado , paguei taxa para da baixa documento ,taxa alineado , multa do dut , depois que transferencia liguei para agencia falei com a sra POLIANA , SR ADILÇO COMBINADO QUE ELES PAGARIA A A multa do dut no valor de 127,60 compesando as taxas de alineado  e baixa documento mandei numero conta e nucam pagaram , agora vou querer todas as taxas um total de 270,00 rs ele não compriu com a palavra a documentão esta toda inrreclar paguei aõ despachante para tranferir,por este motivo peço a sua ajuda , meu email telefone 084 3214 5391 tim o84 96937053 obrigrada.

  204. Alexssandro Aparecido da Silva Moura disse:

    Oi,Celso venho atraves deste pedir a sua ajuda.Ha 1 ano e 7meses sofri um grace acidente,e acabei fraturando uma Mao com fratura esposta e quebrei um braco nessa epoca trabalhavaa na empressa por Nome de: Shed montagens de galpoes ltda,apos subir encima da laje para verificar a agua para tomar banho cai e sofri esse grave acidente,a empresa nao me deu assistencia alguma a nao ser OS primeiros remedios,e eles alegam em pagar o Meu seguro estou correndo atras na justica mais ate agora nao tive nenhuma noticia, nao posso trabalhar pois fiquei com a Mao debilitada,Celso EU so queri OS meus direitos,pois a empressa nao me ajuda em nada .Celso me ajuda por favor nao tenho mais maos perfeitas Como antes,so quero que eles me paguem,conto com a sua ajuda.obrigado

  205. Elza Ghetti Zerbatto disse:

    Boa tarde Dr. Celso Russomano!

    Temos um processo ganho na justiça desde o ano de 1998 contra a construtora Trabulsi de São Paulo e fazem 15 anos, e não recebemos um centavo dos nossos direitos até hoje.

    O que aconteceu foi o seguinte:

    Compramos um apartamento em Praia Grande no litoral de São Paulo e parcelamos em 80 vezes para poder pagar.

    Como não conseguíamos pagar o que fora proposto, fizemos um acordamos e reparcelamos em 100 vezes.

    O valor na época passou de 450 reais para 900 reais, ou seja 100 por cento de aumento.

    Nesse meio tempo foi enviado até á nossa casa um oficial de justiça,dizendo que quem devesse á Trabulsi seria processado pois quem estava fazendo o financiamento da construção era outra empresa.

    Resultado, tivemos de contratar um advogado para nos defender.

    Além do absurdo e nervoso passado pelo aumento, o prazo que era de até 6 meses de entrega, extendeu-se e ainda por cima depois de 2 anos o nosso imóvel e os demais não foram construídos.

    De toda orla da Praia Grande , os únicos prédios que não foram terminados foram os da Trabulsi!

    Nosso advogado fez buscas várias e incessantes sem sucesso e não há imóveis no nome deles!

    Impossível pois a imobiliária existe e ainda está no mesmo endereço.

    Preciso de vossa ajuda para por fim a este sofrimento que já dura 15 anos.

    Tenho todos documentos comigo e se for necessário passo para o senhor.

    Agradeço sua atenção e prestimosidade.

    abraço

     

  206. ivanilda alfredo da silva disse:

    deOla CELSO a 2 anos eu tento resolver uma calsa na justica que se trata da pençao sem suse so ja teve 2 aldeencia mas o pai da minha filha nunca comparecel a proxima esta marcada para o dia 27 de novenbro agora de 2013 as 10 ;15 da manha CELSO mi ajude porfavor nao alguento mais espera hoje minha filha tem 5 anos ele nunca deu ne uma asistecia eu estou abeira de ter um enfarti porque nao vou alguenta outra falta de respeito e concideraçao pela minha filha que e so uma criança nao mereci ele mora em RECIFE muita vez temtei resolver mandei o nomero da conta para ele deposita o dinheiro da menina ele trocou o nomero do telefone nunca mas eu tevi comtato com ele CELSO eu trabalho pago 200 reais de escola o dinheiro que sobra 422 reais para pagar as contas e compra o alimento nesesario para EDUARDA eu moro com a EDUARDA e mas dois filhos do meu premeiro casamento  CELSO sei que a patrulha do consumidor a juda muita gente acredito que voce vai me a juda.

  207. Elias jose de oliveira disse:

    oi selso comprei pela intenet e não recebi ate hoje fais mais de seis mese mim ajude por favor

  208. Tatiana disse:

    Olá celso , por favor me ajude comprei um celular nas lojas cem galaxy s3 mini e faz dois meses e ele ta cem geito ele so trava e se estiver na internet e alguem ligar nao tem geito de atender que ele trava todo e queria saber se posso exigir meu dinheiro de volta paguei tres prestação de oito . E fiz um contrato com uma empresa de internet aqui na minha cidade e quiz cancelar antes de vencer e eles estao obrigando eu a pagar oque eu nao estou usando e mais uns juros que no total da quase 600 e queria saber se eu tenho que pagar mesmo ou não . Me ajuda por favor .. muito obrigado

    • rosanilia alves de queiroz disse:

      Olá Celso, O  MEU IRMÃO MORREU EM DIA 23/ 06/ 2011 ELE MORAVA EM JATAI  E TRABALHAVA NA FIRMA BRF BRASIL FOODS  S.A O NOME DELE ERAM CARLOS VENICIO ALVES DE QUEROZ                                                                                             CARGO AJUDANTE FRIGORIFICO  ENTÃO CELSO ASSIM QUE ELE MORREU EU MEU PAI FAMOS ATE A EMPRESA DAR ENTRADA NOS PAPEIS DELE PARA RECEBER OS TEMPOS DE TRABALHO  DELE CHEGANDO LA FICAMOS SABENDO QUE ELE TINHA DEIXADO O SEGURO DE VIDA NO NOME DE GISELE MARCOS ROSANILIA QUE SOU EU VERAILZA  JOSE FERNANDES QUE SÃO OS PAIS DELE  ATE AGORA A EMPRESA NÃO PAGOU NADA PARA NÓS . ENTÃO EU ASSISTO SEU PROGRAMA TODOS OS DIAS RESOLVIR PEDIR AJUDA PARA VC .. LIGO PARA A EMPRESA E  ELE NÃO RESOLVE NADA ..CONTO COM SUA AJUDA 

  209. Armando Jose Oliveira disse:

    Olá Celso , comprei um terreno em uma imboliaria , paguei tudo direito quando fui fazer posse do terreno ele não existia , o corretos me mostrou um terreno que não era nem da imbiliaria ja faz mais de um ano , e hoje o dono da imobiliaria sumiu e eu fiquei sem o terreno e sem o dinheiro , gostaria da sua ajuda para entra-lo . 

  210. Ana Maria Araújo disse:

    Boa tarde, Celso.

    Estou precisando de uma ajuda pois contrattei uma Empresa de reformas e construções, foi feito o contrato, e dei 30% do valor no fechamento do mesmo, e são mais 10 parcelas para serem pagas a cada 30 dias já foram pagas mais de duas parcelas, esta Empreiteira tem que me entregar este serviço no prazo de 150 dias utéis, o contrato foi fechado dia 22 de agosto de 2013, só que a obra esta praticamente parada, e já passou dois meses, a minha preocupação é sobre as parcelas que no contrato se passar do dia do pagamento são 100 reais ao dia de juros, devo pagar no dia combinado como consta em contrato ou não, porque já foi pago quase a metade do valor e o serviço ainda não foi feito nem a metade, ligo para o responsável, a maioria das vezes nunca esta, e quando esta não atende o tel. e quando atende é com a maior estupidez, o que eu faço?

  211. Neusa Ramalho disse:

    Celso, boa tarde.

    tenho um imóvel alugado, foi feito o contrato dei para o inquilino assinar mais não devolveu a minha via, e depois de alguns meses, foi embora e deixou sua familia no imóvel, sua ex – mulher com 4 crianças, e diz que não tem nada mais a ver comigo sobre o pagamento do aluguel, o que você orienta a fazer porque são 6 meses que estamos lutando para entrar num acordo ele não paga e a sua ex – mulher não sai da casa, e já não sei que caminho tomar por não ter um contrato em mãos. Celso se puder me ajudar orientando que o devo fazer, fico imensamente agradecida.

  212. Ana Maria Araújo disse:

    São dois problemas que eu tenho:

    Celso, boa tarde.

    1º problema

    tenho um imóvel alugado, foi feito o contrato dei para o inquilino assinar mais não devolveu a minha via, e depois de alguns meses, foi embora e deixou sua familia no imóvel, sua ex – mulher com 4 crianças, e diz que não tem nada mais a ver comigo sobre o pagamento do aluguel, o que você orienta a fazer porque são 6 meses que estamos lutando para entrar num acordo ele não paga e a sua ex – mulher não sai da casa, e já não sei que caminho tomar por não ter um contrato em mãos. Celso se puder me ajudar orientando que o devo fazer, fico imensamente agradecida.

    2º problema:

    Contratei uma Empresa de construções e reformas, foi fechado o contrato dia 22 de agosto de 2013, paguei 30% do valor e são mais 10 parcelas a serem pagas a cada 30 dias, já paguei quase a metade do valor do serviço, e a obra esta praticamente parada, e tem que me entregar este serviço pronto em 150 dias utéis, o que eu devo fazer continuar pagando mesmo com a obra parada, porque no contrato consta se passar do dia do pagamento será cobrado uma multa de 100 reais ao dia, quando ligo para o responsável nunca esta, ou quando esta diz que não pode atender,  por favor Celso o que você me orienta nesta situação? Desde já agradeço.

     

  213. Ana Maria Araújo disse:

    Celso, boa tarde.

    tenho um imóvel alugado, foi feito o contrato dei para o inquilino assinar mais não devolveu a minha via, e depois de alguns meses, foi embora e deixou sua familia no imóvel, sua ex – mulher com 4 crianças, e diz que não tem nada mais a ver comigo sobre o pagamento do aluguel, o que você orienta a fazer porque são 6 meses que estamos lutando para entrar num acordo ele não paga e a sua ex – mulher não sai da casa, e já não sei que caminho tomar por não ter um contrato em mãos. Celso se puder me ajudar orientando que o devo fazer, fico imensamente agradecida.

     

  214. Neusa Ramalho disse:

    Celso, boa tarde.

    tenho um imóvel alugado, foi feito o contrato dei para o inquilino assinar mais não devolveu a minha via, e depois de alguns meses, foi embora e deixou sua familia no imóvel, sua ex – mulher com 4 crianças, e diz que não tem nada mais a ver comigo sobre o pagamento do aluguel, o que você orienta a fazer porque são 6 meses que estamos lutando para entrar num acordo ele não paga e a sua ex – mulher não sai da casa, e já não sei que caminho tomar por não ter um contrato em mãos. Celso se puder me ajudar orientando que o devo fazer, fico imensamente agradecida.

     

  215. Ana Maria Araújo disse:

    Boa tarde, Celso.

    Estou precisando de uma ajuda pois contrattei uma Empresa de reformas e construções, foi feito o contrato, e dei 30% do valor no fechamento do mesmo, e são mais 10 parcelas para serem pagas a cada 30 dias já foram pagas mais de duas parcelas, esta Empreiteira tem que me entregar este serviço no prazo de 150 dias utéis, o contrato foi fechado dia 22 de agosto de 2013, só que a obra esta praticamente parada, e já passou dois meses, a minha preocupação é sobre as parcelas que no contrato se passar do dia do pagamento são 100 reais ao dia de juros, devo pagar no dia combinado como consta em contrato ou não, porque já foi pago quase a metade do valor e o serviço ainda não foi feito nem a metade, ligo para o responsável, a maioria das vezes nunca esta, e quando esta não atende o tel. e quando atende é com a maior estupidez, o que eu faço?

  216. Neusa Ramalho disse:

    Boa tarde, Celso.

    Estou precisando de uma ajuda pois contrattei uma Empresa de reformas e construções, foi feito o contrato, e dei 30% do valor no fechamento do mesmo, e são mais 10 parcelas para serem pagas a cada 30 dias já foram pagas mais de duas parcelas, esta Empreiteira tem que me entregar este serviço no prazo de 150 dias utéis, o contrato foi fechado dia 22 de agosto de 2013, só que a obra esta praticamente parada, e já passou dois meses, a minha preocupação é sobre as parcelas que no contrato se passar do dia do pagamento são 100 reais ao dia de juros, devo pagar no dia combinado como consta em contrato ou não, porque já foi pago quase a metade do valor e o serviço ainda não foi feito nem a metade, ligo para o responsável, a maioria das vezes nunca esta, e quando esta não atende o tel. e quando atende é com a maior estupidez, o que eu faço?

  217. Jonathan silveira da cruz disse:

    Boa tarde,celso.
    Preciso muito de uma ajuda sua,pois tenho22 anos e sempre tive um sonho de comprar um imovel,na minha infância passei por necessidade precárias e sonhava com um futuro melhor.em fim fui na mrv tentar financiat um apartamento fiz tudo q me pediram até declarar imposto de renda tudo certinho o vendedor Leoni fez a simulação e me informou q a caixa tinha liberado uma linha de crédito.foi um sonho trabalho de segunda à segunda para pagar tudo certinho.nunca atrasei taxa nenhuma pois gosto de andar corretamente com meus compromissos. Depois de ter pagado 5mil reais em prestações,taxas etc…vinheram me informar q a caixa não liberou o valor do imovel q eu tinha adquirido contrato de compra e venda tudo certinho.meu sonho e de minha esposa que esta grávida desabou.agra celso o gerente da mrv falou q eu podia trocar por um imóvel em outro lugar q não é viavel pra mim com valor menor ou cancelar q eles me devolvem uma porcentagem do q ja paguei.enfim me ajude pois não sei onde recorrer. Agradeço desde já

  218. eleny barreto dos santos bessa disse:

    boa tarde celso estou com um problema comprei  no dia 04/10/2013 no site casas bahia um tablet e uma galinha pintadinha musical para minhas filhas seria para o dia das crianças pois o tablet chegou dia 14/10/2013 e agalinha nâo chegou ainda pois ja liguei varias vezes conversei pelo chate e eles so me enrrolam toda vez que eu ligo eles estipulaam uma data pois ja tem um mes que comprei e nâo chegou ainda da ultima vez que meu esposo ligou eles falaram que estava no correio de Sâo Bernardo do Campo eles falaram pro meu esposo retirar so que pelo site o frete era gratis e na minha residencia e ja pedi o cancelamento pelo chate e eles nâo cancelaram  me ajuda o que eu faço ?

  219. ELISANGELA PIO DE ABREU SANTOS disse:

    BOA NOITE!!!

    VENHO ATRAVÉS DESTA SOLICITAR COM URGÊNCIA UM APELO. 
    NO DIA 30 DE OUTUBRO RECEBI NO MEU LOCAL DE TRABALHO A LIGAÇÃO DE UMA PESSOA SE DIZENDO FUNCIONÁRIA DA SECRETARIA DE CULTURA, ALEGANDO QUE EU TINHA SIDO SORTEADA PARA PARTICIPAR DE UM CURSO ONLINE DE 360 HORAS DE EDUCAÇÃO FÍSICA, DISCIPLINA ESSA QUE LECIONO NA REDE ESTADUAL. ESSA VENDEDORA DISSE QUE O VALOR ERA MAIS OU MENOS R$ 2.500,00 E QUE O GOVERNO DO ESTADO IRIA CUSTEAR O RESTANTE E QUE EU SÓ DEVERIA EFETUAR O PAGAMENTO DE 10 PARCELAS DE R$ 95,00. NO FINAL DA SEMANA PASSADA RECEBI OUTRO TELEFONEMA PARA CONFIRMAR MEU ENDEREÇO. E HOJE DIA 11 DE NOVEMBRO RECEBI O MATERIAL QUE SE JUNTAR TODOS NÃO VALE NEM R$ 500,00 E NADA DIZENDO SOBRE O CURSO ONLINE. 
    ENTREI NA INTERNET NO RECLAME AQUI E VI QUE NÃO SOU A ÚNICA PESSOA A SER ENGANADA POR ESSA EMPRESA. GOSTARIA DE SABER COMO PROCEDER NO CASO DE DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO DA COMPRA, UMA VEZ QUE VERIFIQUEI QUE MUITAS PESSOAS NÃO ESTÃO SATISFEITA COM O MATERIAL DA MESMA FORMA QUE EU NÃO ESTOU. 
    DESDE JÁ AGRADEÇO A ATENÇÃO E GOSTARIA DE UMA RESPOSTA O MAIS BREVE POSSÍVEL.

  220. www.2bee.com.br disse:

    Desculpe, gostaria de pedir um minuto de sua atenção.
    Não consegui localizar o contato corporativo em seu site.

    Imagine um paciente ao procurar uma especialidade médica e lhe encontrar na primeira página do Google?
    Isso mesmo colocamos sites na primeira página do Google sem custo por click.
    Planos a partir de R$ 500,00 com taxa única e seu site aparecerá na primeira página do Google por tempo indeterminado.

    Ligue ainda hoje, atendemos o Brasil todo!

    Faça um teste, procure por “especialista em marketing” e encontre a 2bee na primeira página.
    Grande Abraço e ótima semana!

    Darci Silva
    http://www.2bee.com.br
    11 4063-8781 – São Paulo
    19 4062-9080 – Campinas
    21 4063-6234 – Rio de Janeiro

  221. DANILA disse:

    BOA TARDE CELSO RUSSUMANO  EU DANILA VENHO RECLAMAR DA PRESTADORA DE SERVIÇO GVT TELEFONIA E TELEVISÃO, ME OFERECER POR MEIO DO MEU TELEFONE FIXO UMA VENDA DE TV TELEFONE E INTERNET SÓ QUE FOI OFERECENDO A PRESTADORA SO QUE O NOME DO MEU ESPOSO LEONARDO TEM RESTRIÇÃO  EO VENDEDOR CARLOS KAIKE PERGUNTOU  SE TINHA UM NOME DE OUTRA PESSOA PARA LIBERAR A LINHA SÓ QUE O CARLOS KAIKE PEDIU NOME DA MAE DELE,SO QUE MEU ESPOSO FALOU PRA ELE QUE IA LIGAR PARA MÃE DELE SÓ QUE MESMO JÁ PUXOU NOME DA MINHA SOGRA COMPLETO COM CPF SEM AUTORIZAÇÃO, SÓ QUE MEU ESPOSO FALOU PRA ELE QUE NÃO ERA PRA ELE FAZER ISSO SO QUE O VENDEDOR DISSE QUE ERA SÓ PARA LIBERAR A ESTALAÇÂO  ASSIM REALIZANDO A ESTALAÇAO JÁ PODERIA FAZER A PORTABILIDADE DE NOME SO QUE NOME DO MEU ESPOSO TEM RESTRIÇÃO E ELE FALOU QUE NAO TINHA PROBLEMA.ISSO SEM AUTORIZAÇÃO DA MINHA SOGRA ..QUANDO NOS FOMOS FALAR COM ELA FICOU PERGUNTANDO PORQUE FI ZERO SEM AUTORIZAÇÃO DELE E SEM PASSAR OS DADOS DELA .CELSO ISSO ESTELIONATO PRECISAMOS A SUA AJUDA PORQUE O VENDEDOR FEZ ESSE PROBLEMA SEM AUTORIZAÇÃO DA MINHA SOGRA AGORA NOS NÃO PODEMOS CANCELAR PORQUE TEMOS QUE FICAR UM ANO E O VENDEDOR NOS ENGANOU COM MUITAS PROPOSTAS MENTIROSA E A GORA NÃO SABEMOS OQUE FAZER POR FAVOR NOS AJUDA COM URGÊNCIA ….GRATA DANILA BRANDO DE SOUZA TAVARES  

  222. Flávia de Souza disse:

    Boa tarde Celso .estou me escrevendo porque preciso muito da sua ajuda porque a minha mãe trabalhou no restaurante Red Grill em Guararema e sempre com a proposta de que seria registrada mais não registraram ela ela não teve férias nem décimo terceiro por isso pedi pra ela sair de la ela foi pediu conta e eles deram um papel pra ela com o valor que eles pagaria para ela isso foi em abril desse ano mais ate agora eles pagaram só uma parcela e porque a minha mãe ficou ligando todo dia mais depois só prometiam que ia pagar mais até agora não pagaram por isso eu te peço que ajude a minha a receber o dinheiro que édireito dela…obrigada..

  223. Michele Teixeira disse:

    Eu conprei um mini sester que vinha acompanhado de um pendraivi em uma loja no mês de maio de 2013 com uma semana depos resebir os produto mais o pendraivi não resebia musicas e depois com um mês o mini sester tambam não prestou mais levei a loja pq estava na garantia.Depois de um mês voutei lar navamente e ainda não estava proto.Mandaram eu vouta com uma semana e voutei novamemte mais não tinha chegado ia voutava lar todas as semana  mais eles davam a mesma desculpa que não era culpa da empresa mais sim da empresa multileise que envio a mecadoria. Ate hoje 13/11/2013 que estou tentanda recopera os meus direitos.Eu queria muito a tua ajuda Celso Russumanno.

  224. fabiana disse:

    Celso, boa noite… Preciso de sua ajuda, pois estou com um problema serio com a firma Rimaq, comprei em 20.09.2013 varios maquinarios e paguei à vista, e estou com sério problema na maquina de fazer chinelos automatica, pois a mesma não corta nada. Desde qdo me entregaram eu não consegui até agora trabalhar, já perdi vários eventos e inclusive peguei 2 festas este fim de semana, pq eles me garantiram que entregaria as facas afiadas e nada de me entregarem as facas, tive que 1 das festas devolver o dinheiro e a outra comprar chinelos d marca havaianas e customizar para entregar ao cliente, pois o mesmo ja havia pago e não aceitou que eu devolvesse o dinheiro de volta, mandou eu me virar. E a Rimaq, caiu fora, não me deu nenhuma assessoria e continuam me dando as facas que não funcionam e me devendo as infantil que tb não funciona. Conversei varias vezes com a vendedora, com o encarregado e só ficaram na promessa. Pedi que me devolvesse o dinheiro que assim eu compraria da firma concorrente, mais eles não fazem a minima de fazer acordo comigo, pois peguei dinheiro emprestado para pagar a vista e ganhar desconto e no fim não consigo pagar quem me emprestou pq não consigo vendem devido aos problemas que a máquina possue. Me diz se existe alguma lei que eles peguem esta mercadoria Não posso continuar no prejuizo, se possivel, como faz para eu ir ao vivo na TV para mostrar aos inocentes como eu que a firma é Propaganda enganosa. Me ajude. Obrigado… Fabiana

  225. Rogério disse:

    Bom dia Celso,gostaria de saber como faço a inscrição para participar do quadro patrullha do consumidor ao vivo,pois liguei no telefone que consta no site,mas a atendente diz que só pelo site,mas não consigo.

  226. marcia alencar disse:

     oi celso presciso muito de sua ajuda nao mais aonde recorer  vou esprica meio por cima se voce me atende voce vai ve que to passando por uma grande injustiça por favor ve se voce pode me ajuda Celso. olha eu comprei um carro em uma consesinaria bem grande e famosa depois de mais de um ano esse carro foi enbargado pela justiça por uma divida do atigo dono o juiz nem vil que o atigo dono tinha vendido p/ a consecionaria e eu fui la comprei e paguei tudo mais assim mesmo o juiz coloco uma restissao judiciaria  e eu nao conssigo fase nada com o carro licencia vende nada CELSO POR FAVOR ME AJUDE me liga que te esprico melhor 019 982049824 marcia estou comfiante que so vc pode resolver esse pobrema!  

  227. waldomiro alves rondon junior disse:

    Boa tarde!
    Pelo amor de Deus Celso me ajude. Comprei um carro a vista, paguei 18.500 e em 4 dias fundiu o motor, fui na garagem onde comprei e o mesmo disse que o carro estava em perfeito estado e que foi mal uso. Mas mesmo assim mandaram fazer o motor, e mais 5 dias fundiu de novo. Ai ficou mais uma semana no mecanico, eles pagaram tudo. Mas o carro só ficou mas 3 meses e parou de novo. Ai eles disseram que a garantia era de 90 dias e que ja tinha passado e que nao era responsabilidade deles. Procurei um programa de tv aqui chamado cidadão consumidor. Mas nada pode ser feito pois o dono da garagem é amigo do dono do programa.
    Aguardo seu retorno, sou de Varzea Grande MT, aqui nunca teve nem uma materia do seu programa. Sei pq assisto todos os dias. Tenho todas as provas. Inclusive notas dos guinchos e oficinas. Me manda resposta por email: brancko_25@hotmail.com

  228. jose thomaz disse:

    ola selson presiso da sua ajuda  coloqer uma causa na justisa  ja fez  2 ano e nao tive  resposta  e nao  resposta  der $ 10 500 00 antercipado  por vovor me ajude  obrigado

  229. hildenice albino de figueiredo disse:

    oi celso fiz um emprestimo,na sensation creditod eles mandaram eu depositar um valor pra poder eu fazer o amprestimo,fui depositando já tá mais de 4 mil,por favor celso mim ajude…..

  230. joselia nascimento disse:

    celso boa tarde ;preciso de sua ajuda,estou com um problama com a vivo,pedir o cancelamento de pacote da operadora diceram que tnham cancelado,e continua chegando a fatura,eu ligo na operadora eles falam que não vai chegar mais a fatura e contina vindo,liga na operadoa e não atendem.me ajuda por favor!obrigado celso.

     

  231. Poliana Conceição disse:

    Olá celso meu nome é Poliana fiz uma compra de um sofá ns lojas competição de nilopolis e o sofá veio rasgado, mal acabado e aloja se recusa a trocar .no mesmo dia em que o produto chegou pedi ao entregsdor que desembalasse porém o mesmo se recusou dizendo que via um montador para desembalarr e montar o sofá em 2 dias que se eu abrisse iria perder s garantia .Tudo mentira o sofá estava rasgado eu estou esperando o tal montador de sofá até agora e pior entrei rm contato com a loja no mesmo dia a gerente grantial s troca agora ligo pro sac fico horas nas linha e atendente desliga na minha cara fingindo que a ligação caiu, quando não dizem que vão entrar em contato e não fazem.Celso me ajuda por favor pois além do sofá fiz garantia estendida se ei ficar com esse sofá rasgado automaticamente perco a garantia. Ja informei a loja que entraria em contato como senhorsabe que dles fizeram riram de mim , , entrei no site reclamação .com e vi que as reclamações são sempre as mesmas contra essa empresa. Existe muitas pessoas na mesma situação com a loja , ,advogados da região não pegam casos dessa loja pois não cumprem decisão judicial so md resta contar com a sua ajuda celso mais uma vez por favor me ajuda celso. …………..

  232. maria jose mantovanini eugelbi disse:

    celso fui enganada pela segunda fez pelo programa do sbt roda roda jequit,ganhei pela 2vez e qdo entro no site pra notificar q ganhei falam q nao foi desta fez acho isso uma sacanagem qual a providencia q devo tomar 

  233. jose thomaz disse:

    oi selson he peso uma       ajuda               coloqer uma causa na justisa  na justisa e ja faz 2 ano  e nao tive resposta   der $ 10 500 00 antercipado

  234. Eliane disse:

    Boa tarde!

    Celso, meu nome é Eliane tenho 37 anos.

    Pelo amor de Deus me juda! Trabalho nesse escritório de contabilidade a cinco anos.  A Vivo esta mandado uma conta de telefone para a empresa de um numero que não temos conhecimento. A minha patroa ligou para se informar do que se tratava aquela conta, ai veio a surpresa disseram que foi eu quem solicitou , pelo amor de Deus não tenho automina para isso e ninguem pediu uma linha aqui. Já liguei e confirmaram que foi eu e eu nção pude fgazer nada só minha paravra não basta pra Vivo. Me ajuda a resolver isso por favor. 

  235. eliene disse:

    boa  tarde celso.bom o meu problema e com a net prestadora de tv a cabo fone e internet.quando contratei os servicos  tv,telefone e internet  a prestadora citada  colocou um telefone no meu nome que e de um escritorio de advicacia ja liguei varias veses.e esta me cobrando  uma conta sendo a nao esta funcionando o tel aki sem falar em uma conta de 352 reais q chegou  que nao sei como pagar pq colocaram 2 contas em 1 espero q me ajude por favor!!!

  236. cremilda de fatima disse:

    eu me chamo cremilda de fatima

    eu estou precizando muito de sua ajuda

    dia 09 de setembro

    meu marido é eu compramos uma van topic

    ano 1999 pagamos $20,000 á vista

    agente veio de boa esperança

    ate ibiraci mg

    pra voltar nos voltamos no guicho

    celso o rapaz vendeu pra gente

    com 4 trinca no cabeçote do motor

    é tambem as molas quebradas é ele mentiu pra gente que tinha passado ela por revisão fazia 6 meses

    ele não faz nada pra nós ajudar.

    ele mal tratou a advogada do procom

    meu marido comprou  pra trabalhar

    é nos tá sem dinheiro é sem a van

    me ajude pelo amor de deus

    conto com a patrulha do consumidor

    preciso muito dessa força de vcs

    ele não tá nem ai

     

    me ajude sou pobre eu preciso dessa van

    pra trabalhar obrigado de coração deus lhe pague vcs

    vcs são minha utima esperança

    falar com cremilda de fatima

    nos celulares (035)9671-2434 ou (035)8895-0712

  237. marilene almeida pereira disse:

    Sr.Celso,estou nervosa!tentei me inscrever no seu programa mas,não tenho telefone fixo!!!

    Fiz um relato do que está acontecendo.preciso de ajuda,por favor!Grata.

                   marilene almeida pereira

  238. amelia romero disse:

    ola celso veho atraves desta  pedir uma orientacao comprei um guarda roupa na loja de moveis cit lar o guarda roupa veio sem os puxadores e com espelho quebrado dei uma entrada e ja paguei uma prestacao antes do vencimento celso e quando ligo la digo o problema eles me dao um prazo e nao cumprem oque faco pq sou pobre tenho que aceitar isto

  239. Rosicléa Silva Azevedo disse:

    Oi Celso,me chamo Rosicléa preciso q vc me ajude no ano de 2010 me inscrevi no curso de operadora de caixa,fiz pagamento à vista no valor de R$ 180,00 reais com duração de seis meses com duas aulas por semana cm ja tinha + ou – noção do curso pois ja tinha trabalhado cm operadora e só queria o certificado,conversei cm a professora q dali por diante ñ daria mais pra ir para as aulas e qnd terminasse o curso voltaria para pegar o certificado,ela concordou e me pediu q falasse cm a moça q ficava na recepção então fui falar cm ela tbm e ela concordou,então pensei q não teria problema nenhum pois faltava dois meses para acabar o curso passado o tempo a franquia q ficava perto de casa fechou e não tive mais contato cm eles e qnd foi em outubro desse anofui na central me pediram pra pagar 10 reais de uma troca de horario q faltava paguei e pedi q desse entrada no meu certificado ela me falou q ia conversar cm o diretor e entraria em contato comigo.Qnd foi ontem pedi para meu marido ir lá e disseram pra ele q não iam me dar o certificado pq não tinha assistido todas as aulas.Celso me ajude não sei o q fazer.Agurdo sua resposta

  240. Helena Cardoso de Souza Bernardo disse:

    selso o que devo fazer comprei uma casa e só faz um ano e 4 mes e minha casa ja tem rachaduras o piso do chão do meu quarto a fundando o piso esta saindo esta tendo mofo quando chove muito meu sofa ate enbolorou. mas não ta no seguro ,devo ir atras do homem que vendeu pra mim ,foi particular ele disse que ele não tem nada ver com isso o piso da garagem ele nem colocou tudo ainda disse que só podia por outro piso diferente ;eu disse que não porque ele quis que meu chão ficase com dois piso ssim não da eu quero que ele coloca em tudo ou me da o dinheiro pra comprar outro.me ajuda o que devo fazer vou atras dele de novo ou proceso ele. 

  241. Renato Amaro disse:

    Boa tarde Celso. 

    Comprei um celular marca SONY nas CASAS PERNAMBUCANAS.  que cutava na época $674,00 ,e após dois meses de uso parou de funcionar sendo que a garantia era válida por um ano. Procurei a loja e fui encaminhado para assistencia tecnica após 30 dias a assistecia tecnica afirmou que o aparelho foi enviado a SONY e que havia perdido a garantia por mal uso. Então eu disse para o atendente se havia conserto que eu me protificava a pagar e então ela me respondeu que o tecnico havia dito que diante do defeito seria melhor jogar o aparelho no lixo fiquei indignado. Até hoje não consegui que ninguén da SONY me de uma satisfação. Fiz um registro no PROCOM as empresas foram convocadas para explicações mas não compareceram. Gostaria te parabenizar pelo seu trabalho acredito muito em vc. (011)99199-6172. 

  242. LUCILIA EVANGELISTA disse:

    OI CELSO ME AJUDE PORFAVOR,

    O POVO CLAMA POR VC,

    PQ SABE Q VC E A UNICA PESSOA Q E PELO POVO,

    E VCENTRA NUMA BRIGA E GANHA

    TUDO Q VC FAZ E COM MUITO AMOR,

    CONTINUI ASSIM Q DEUS TE ABENCOE,

    RESOLVE MEU PROBLEMA COM A IMOBILIARIA,A MRV….

    AGUARDO RESPOSTA

    ATENCIOSAMENTE

    LUCILIA…..OU LUKY.

  243. LUCILIA EVANGELISTA disse:

    MUITO OBRIGADO MEU ANJO

    ESTOU PEDINDO A DEUS Q TU POSSA ME SELECIONAR

    PRA PARTICIPAR DO PROGRAMA E RESOLVER MEU PROBLEMA.

  244. jose thomaz disse:

    ola selson preciso da sua ajuda coloqer uma c ausa na justisa e ja fez 2 ano e nao tive resposta     der$10 500 00 antercopado

  245. Genilson de j s disse:

    Ola selso eu quero uma orientasao eu compreuma passagem pra minhmae pra o dia 02/02/2014 eu ligue pra agencia pedindo uma alterasao eles mi alegarao que eu tinha que efetuar outara compra sendo que eu tinha que pagar outra passagem minha mae tem uma audiecia dia 14/01/2014 entao porisso que eu pede a alterasao da passagem. Entao mi ajude obrigado

  246. Adriana Silva Teodoro disse:

    Celso me ajuda estou com um grande problema com uma amiga, esta com depressao e nao consegui o auxilio do inss.Esta sendo negado mesmo com laudos medicos.

  247. ander paula disse:

    ola celso

  248. Eliane Mara Fornaciari disse:

    Ola Celso estou com um sério problema fiz a portabilidade do meu tel fixo da vivo para a net com sucesso ,mais a vivo continua dizendo que minha linha esta ativa e ainda recebo conta pois tenho um numero só de telefone em duas operadoras o que devo fazer pois ja vai para 2 meses isto e a vivo desliga o teledone na minha cara porque não tem o que fazer e eu estou perdida me ajude por favor aguardo e obrigado Eliane

  249. jane disse:

    ola celso tudo bem , bom o assunto que irei trata e sobre o processo do meu pai dia 19/08 foi liberado o alvara , ai procuramos o advogado questionei o levamento original ele falou que não presisava , mais mesmo assim meu pai ensitiu ai ele deu um alvara de valores quando chegamos no forum solicitamos o alvara de levamento de valores a supressa o alvara era FALSO , como era dois levamento agente entrou em contato com um advogado ele falou que so tinha liberado um levantamento , mais so levamento tem os dois alvara liberado ao mesmo tempo , mais o advogado alegou que o juiz so liberou o levamentou de 2 mil reais e tava aguadado o outro levatamento pro o juiz libera o outro valor e de 8786,03 , enquanto isso ja vai para quase quarto meses ate agora não resolveu nada , o dinheiro e depositado na conta do advogado ME AJUDEM POR FAVOR !!!!!!!!!! NÃO SEI MAIS O QUE EU FAÇO . 
    QUE DEUS ABENÇOE ! 

    tel : 11 28220385

  250. Patricia de oliveira Germano disse:

    Celso Rusumanoestou  presizando muito da sua ajuda! eu comprei uma  escova da marca LIZZ  e 3 meses depois comesou a superaqeser,eu levei na autorizada e menos de 1 mes eles arumaram 20 dias depois voltou a ter outro problema a escova nao tinha força pra girar levei novamente na mesma autorizada  dia 28/10 /2013 e fiqei sempre ligando e falando com o andesom e a Monica  e elesdiseram q nao tinha peça na fabrica q asim q chegase eles entraria em contato comigo. depois de tanta espera eu ligei hoge dia 06/12/2013 e o andersom responsavel pela autorizada me falou q a fabrica entrou em receso em novembro e so abrirar em janeiro isso se voltar a abrir em outras palavras ele disse q eu vou perder o aparelho , o que eu faso me ajuda por favor. obrigado. ass Particia de oliveira .g

  251. Shirle Aparecida Bernardes disse:

     10\12\2013 Olà celso td bem, estou desesperadamente precisando da sua ajuda, estou gestante de quatro meses,estava trabalhando numa empresa em santana na zona norte estava la à cinco meses derepente me despensarâo nâo me pagarao nem um real e falou bem assim vai procurar os seu direitos serà que vc pode me ajudar celso vou deixar aqui os meus telefones res; 39255751 ou 980402740 obrigada!!! ficarei no aguardo!!!!!!!!!!!!!!

  252. DANIEL VICENTE BARBOSA disse:

    BOA TARDE A TODO. O QUE  ACONTECE COMIGO É O SEGUINTE  FOTA, CONHECI UM RAPAZ A 26 ANOS ATRÁS,  TRBALHAMOS JUNTO E VIVEMOS PROXIMOS POR TODOS ESSES  ANOS,  ATÉ QUE NO ANO DE 2012 ELE ME OFERECEU UM CARRO, UM GOL BOLINHA 97 PELO VALOR DE 12000,00  ENTRAMOS EM  ACORDO, DEI 6000,00 DE ENTRADA E PACELEI 6000.00 EM 12 VESES DE 500.00, ELE ME DEU O CARRO E O DOCUMENTO, E  PROMETEU DÁ O RECIBO NO MEU NOME, NA ULTIMA PACELA FIZ UMA COBRANÇA MAIS SEVERA, E ELE ME PROMETEU QUE ERA DELE A TOTAL RESPONSABILIDADE DE ENTRAGAR O RECIBO NO MEU NOME,  CANCEI DE COBRA E ESPERÁ.   FUI ATRÁS DA VERDADE , E  ACABEI DESCOBRINDO QUE O CARRO TEM UMA DIVIDA DE 20,000.00 COM UM BANCO, E ESTÁ COM O DOCUMENTO BROQUIADO..    PROCUREI ELE PARA RESOLVER A SITUAÇÃO,          E ELE FOI BEM CLARO EM FALAR , PACIENCIA. SE QUESER PROCURÁ AJUSTIÇA PODE PROCURAR,  ELA É LENTA E NÃO FUCIONA…           ELE É FUCIONARIO PUBLICO , TEM BENS  CARRO CASAS E  ECT,    E TEM UMA ARROGANCIA  ENCOPARAVEL,  ENCISTE EM ENGNORAR OS MEU DIRITOS.        ESTOU ME SEGURANDO, O QUE EU FASSO,  DEVOLVO O CARRO PRA ELE ,  PRA POLICIA , PARA O BANCO OU ESCONDO O CARRO.  ME AJUDE POR FAVOR.

  253. Jaime Vicencio disse:

    Sr Russomano,faz tres anos que mandei conçertar un Home Theater na ABC/TV da Rua Senador Vergueiro 4500  em São Bernardo do Campo,e no consigo recuperar meu aparelho,favor me ayude  a resolver este meu problema.

    Obrigado.

    Jaime Vicencio

  254. tiago disse:

    Celso,meu carro deu perca total num acidente e o seguro ja recolheu o veiculo antes de  efetuar o pagamento do financiamento,e agora nao querem pagar o saldo remanecente enquanto naocancelarem o gravame,e o banco nao quer fazer a baixa do gravame enquanto nao licenciar o carro,porem nao consigo licencia-lo com o gravame ativo.nisso ja se passaram seis meses,onde tive nesse periodo meu nome restrito ao serasa,estou sem carro todo esse temp,e arcando com todos os prejuisos.preciso saber,esta certo o seguro agir dessa forma ja tendo o carro e uma prcuracao passando poderes a eles?

    por favor,me ajude celso,nao sei mais o que fazer.

     

  255. paschoalina disse:

    CELSO,  estou preciso de sua ajuda. Olha só vi hoje no programa da tarde sobre a empresa BAST MANIA também fui vitima desse golpe comprei o tênis também por 224,oo devido ao frete. Enviei vários e-mails para lá e ainda não obtive resposta satisfatória ontem me enviarão um e-mail no qual consta:

    Prezada Sra Paschoalina

    Boa Tarde

     

    Agradecemos seu contato. Nossos fornecedores estão em atraso para a entrega dos produtos.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e que não se preocupe, pois já está tudo sendo normalizado.

    Garantimos todas as entregas de nossos produtos.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente

    Karina Mattos

    CELSO,  estou preciso de sua ajuda. Olha só vi hoje no programa da tarde sobre a empresa BAST MANIA também fui vitima desse golpe comprei o tênis também por 224,oo devido ao frete. Enviei vários e-mails para lá e ainda não obtive resposta satisfatória ontem me enviarão um e-mail no qual consta:

    Prezada Sra Paschoalina

    Boa Tarde

     

    Agradecemos seu contato. Nossos fornecedores estão em atraso para a entrega dos produtos.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e que não se preocupe, pois já está tudo sendo normalizado.

    Garantimos todas as entregas de nossos produtos.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente

    Karina Mattos

  256. Beatriz Almeida Cardoso disse:

    Celso comprei uma chapinha babyliss na Bestmania e até hoje não me enviaram já enviei msg já liguei e nada. Me ajuda celso

  257. Beatriz Almeida Cardoso disse:

    13/12/2013 Celso também sou vitima da loja Bestmania,comprei uma chapinha babyliss e até. Hoje não recebi já tentei entrar em contato e nada.me ajuda celso

  258. Tais Martins de Sousa disse:

    Oi Celso estou lhe escrevendo porque o meu marido comprou um relógio estilo Oakley Minute Machine Diamond Dial editon-10-222 Código-7E904160,no site da pank,mais o site responsavel pela compra é fjreletrônicos@gmmail.com.No anuncio disia que o relógio era original,mais

    quando o produto chegou era totalmente diferente do relógio do anúcio não mandaro nota fiscal e nem um outro tipo de documento que comprove a compra e ainda mandaram o produto enrrolado numa caixa cam espaladrapo,e no dia enque o relógio chegou logo notamos que era total mente falcificado,e para completar no mesmo dia ele parou ligamos mais ate agora não teve nem um resutado,por isso pesso sua ajuda.

  259. carlos disse:

    Celso meu carro esta no funileiro a mais de tres meses sendo que era pra ficar pronto em um mes e ate agora nada e ele esta se recusando a devolver meu carro

  260. jasson almeida disse:

    Boa tarde seuso meu nome e jasson gostaria de sua ajuda ou uma orientacao sobre esse caso eu fiz uma escriçao num curso de computaçao na help bait em 2006 nao fiz o curso na epoca porque nao gostei e depois de 8 anos ELes querem que eu pague o curso semdo que eu nem fiz o curso por favor me de uma orientçao sobre isso obrigado.

  261. catia disse:

    Celso, boa tarde

    Comprei uma mesa nas lojas cem da rua manoel coelho em São Caetano dia 07.10.2013 foram entregar depois de vinte dias, e trouxeram uma mesa velha e lascada reclamei na mesma hora que vi,disseram que não estavam conseguindo falar com o motorista, depois daquele dia começaram a me enrolar dizendo que iam trocar e até hoje não resolveram nada.
    Sabado dia 14.12.13 completaram dois meses e sete dias dessa enrolação ,disseram que iam mandar uma outra mesa esperamos o dia todo em casa e não apareceram o que devo fazer, me ajude por favor.O gerente da loja é o Marcelo´está brincando com a nossa cara devo fazer um b.o. o que faço me ajude pois comprei a mesa por precisão.
    Desde já agradeço

    Atenciosamente
    Cátia

  262. catia cilene disse:

    boa tarde, Celso

    Comprei uma mesa nas lojas cem da rua manoel coelho em são caetano, no dia 07.10 demoraram 20 dias para entregar e qdo chegou veio com defeito e toda riscada e lascada,me deram uma mesa usada estou tentando resolver já fui varias vezes na loja e só me enrolam,por favor me ajude.

  263. Ubirajara disse:

    Boa  tarde à equipe deste conceituado Advogado,Dr.Celso Russomanno;Recebi ontem dia 17/12,(falei com Srta.Jéssica;)sobre um aparelho auditivo,que minha esposa comprou da Empresa Siemens;o mesmo  ainda está na garantia,(porque foi comprado em Junho/2012,e a garantia são 02(dois anos),portanto vai até junho/2014);por favor Celso como o aparelho parou de funcionar,e quando foi para Fábrica Siemens no começo de Novembro/2013,e um Revendedor autorizado da Empresa Siemens aqui em Curitiba,encaminhou o aparelho para Siemens de São Paulo,e recebemos,há alguns dias.Por favor me ajude;como a primeira Nota Fiscal de Compra,foi da época junho/2012,eu  já conversei ,com a moça a qual me ligou ontem,e confirmei que o aparelho,mesmo a Revenda autorizada enviando o aparelho para Fábrica Siemens em São Paulo.o mesmo já retornou;e por favor tire uma dúvida;A  Empresa gerou,uma outra Nota Fiscal  ; será que aquela garantia inicial da primeira Nota,de junho/2012,sai e começa novamente uma nova garantia,com esta nova Nota de revisão do aparelho,de Novembro/2013,mais 02(dois anos)..Celso Por favor me ajude..

    Ubirajara(oxx42-99519131)

     e-mail;birafera@yahoo.com.br;

    Outro caso,conforme informei ontem  à atendente Srta.Jéssica;era que minha esposa trabalhou para uma casa de doméstica,onde a minha esposa nunca teve problemas de saúde;onde esta patroa dela no início,disse que a casa,tinha poucos cômodos,e depois que minha esposa constatou,haviam mais de 30 cômodos:e devido a grande quantidade de cômodos,minha esposa teve que visitar frequentemente o médico,próximo desta casa ,na região de Sto.André/SP;o Médico passou a medicar remédios de tarja preta,calmantes,devido ao excesso de trabalho.:Minha esposa pediu também à Patroa ,para registrar na carteira de trabalho,e a mesma sempre adiava;e depois de algum tempo,a patroa demitiu minha esposa;Celso por favor me ajude;

    Aguardo resposta…   

    Ubirajara

    (0xx42-99519131)

    e-mail:birafera@yahoo.com.br

  264. Cleydson marinho disse:

    Olá celso, me ajuda por favor,

    comprei uma bermuda jeans da hollister azul,

    no site da top veste.  http://topveste.com/,

    100 R$, pois não chegou a bermuda do anúncio, chegou uma bermuda branca com amarelo, horrível, pano algodão descosturando, o crime que eles

    cometeram foi falso anúncio, me ajuda por favor, queria a devolução do meu dinheiro.

  265. Patricia oliveira disse:

    Olá bom dia ,celso .
    Em 2011veu comprei um fox zero para passeio.cerca de 2 semanas eu percebi,um barulho estranho no motor. Levei na loja volkswagem. Lá eu fui enfornada que o motor deu defeito . E eu não teria direito a garantia! TENHO QUE PAGAR O CONCERTO. O que eu faço? Meu nome é patricia moro no rj.

  266. ismael junior disse:

    ola meu nome é Ismael, eu vi uma propaganda na praça é nossa referente a venda de uma TV eu fiz a compra porem o produto nao chegou, eu fiz o pedido do estorno junto a Akatus a empresa que intermediou a venda, porem todo os meses entro em contato com eles, ja me informaram a 6 meses atras que foi estornado, porem o cartão veio cobrando normalmente, hoje paguei a ultima fatura foram 12 parcelas, e nem o produto nem o estorno foi realizado, teria como voces me ajudarem.

  267. isis silveira Albernaz disse:

    Oi meu nome é Isis moro no p norte DF…e comprei uma casa em águas lindas GO…pela órgão minha casa minha vida…só que a casa tem muito defeitos com menos de um ano que comprei o forro da cozinha caiu tem infiltração no telhado..ta faltando telha…o piso e desnivelado ..agua para de frente a cozinha e o quarto…a água da caixa não tinha pressão
    nas torneiras ou chuveiro.não tinha jeito nem tomar banho..ai tive que pagar um pedreiro para arrumar a caixa d’água…ligo direto oro construtor e nada muda ele fala que vai arrumar mais não faz nada..e descobri que não e só eu que tive problema com esse construtor….te peço ajuda Celso russomanno…por favor…só você pode me ajudar…

  268. Flávia Bressan Falcade disse:

    Boa tarde, sei que muitas pessoas precisam da ajuda de vcs mas queria muito que ajudassem minha irmã Fernanda que foi vítima de um GOLPE . Ela e o noivo compraram os móveis planejados da casa inteira na empresa Exclusiva. O valor ficou em torno de 17 mil e eles com muito esforço pagaram em 1 ano. Quando a moradia dela estava para ser entregue eles foram até a loja para saber dos móveis que já havia terminado de pagar, ao chegar lá se deparou com um Golpe, a loja fechou o cara fugiu e a coitada ficou sem móveis e sem o dinheiro de volta. A moradia foi entregue e eles não tem como comprar os móveis novamente. Isso é muito injusto, ela não merece isso. Por favor ajude ela, já que eu não posso ajudar com dinheiro quero ajudar escrevendo pra vcs e com fé que irão atender. Desde já agradeço . Abraços.

  269. Doraci disse:

    Celso fazem seis anos q estamos pedindo da luz para todos no sitio do meu tio e enrolam e continua no mesmo, eram tres que moravam la, o tio mais novo adoeceu e foi muito dificil de cuidar deles agora quero construir la para cuidar deles e nao consigo o que posso fazer, a dificuldade é muito grande q nos enfrentamos, pois eles precisam de alguem diariamente, mais como morar sem luz, agua se torna muito dificil.

     

  270. Gilmar mendes disse:

    Selço me ajuda comprei uma tv pelo pagseguro mas nunca recebi nem o meu dinheiro de  ja vai pra uns 4 messes e ate agora nada so quero meu dinheiro de volta 

  271. luzia Nilza disse:

    Olá Celso preciso muito de sua ajuda pois estou desisperada eu fui passar o natal na casa de minha familia chegando lá recebi uma carta de corança personalcob no valor de 1.119,58 referente a um cartâo ,pois fiquei desisperanda porque nunça tive nenhum cartão de credito fui no banco santander e lá conversei com o gerente p/ saber que tipo de cartão seria, lá descobri que era de um cartão que eu nunça ouvir falar chamado cartão shell e esse cartão existe desde outuro de 2012 e o gerente falou que eles já fizerão um chamado e eu não posso resolver nada no momente até ter uma resposta que irai asair depois do dia 06  de janeiro de 2014 e o gerente de deu uma lista de todos os estabelecimento de onde foi usado esse cartão  pois fiquei chocada essa noticia acabou com meu natal  acabou com meu ano novo não entendo agente preocura não ter nenhuma divida e você acaba descobrindo que uma pessoa que vc nen conhece usa seu cpf e acaba sujando seu nome por favor me  ajude pois não sei oque faze e não condiçoes de pagar advogado pois estou desempregada e temho um bebê de 1 ano e 3 mêses estou desesperada eu te pesso até pelo amor de DEUS me ajude por favor eu tenho certeza que com a sua ajuda eu irei resolver esses problema e descobrir quem é essa pessoas que fez essa maldade por favor me ajude aguardo resposta o mais rapido possivel pois não dume com esse assunto na cabeça ,eu moro na rua sivia de marcondes farias parque fernanda capão redondo numero 115 região de santo amaro  meu telefone é(11)949066112.

  272. Tamara disse:

    Comprei três celulares é um GPS na casas Bahia no dia 29/11 na sexta feira negra,porem só recebi  dois celulares é um GPS  ao entrar em contato com o site foi me informado pelo atendente que deveria abrir um boletim de ocorrência na delegacia  contra a loja, procurei a delegacia que informou que esse procedimento não e feito lá,não consigo reaver o outro celular que esta pago e que não recebi, Celso me ajuda por favor não é justo eu pagar algo sem esta utilizando o produto, E com tudo isso a previsão de entrega das mercadoria cobrada era até o dia 12/12/2013 e hoje é dia 30/12/2013 e com isso não obtive nem uma solução do meu problema. E com isso a prestadora que encaminhou a mercadoria não me deu nada pra assinar onde estaria confirmando á entrega do produto,no arquivo de foto to encaminhando só os produtos que eu recebi, e hoje eles entraram em contato comigo novamente informando que eu tenho que ir na delegacia abrir um boletim de ocorrência a atendente informa que é por furto e extravio sendo que é eles que tem que verificar, não eu . por favor me ajude Celso estou sem saber o que fazer.

  273. heron pereira de almeida disse:

    oi celso preciso de sua ajuda comprei um carro e vendedor me informou que o carro esta bom pode viajar ta tudo certo agora menos de trez meses eu to com o carro parado na garagem uma que não tenho carta de motorista mais o carro ta muito ruim muito mesmo te comto tudinho melhor verona 94 1.8 so vou com ele no mercado preciso de ajuda por favor.

  274. Raimundo Rodrigues da Silva disse:

    ola celso ja faz 7 anos que colocamas uma causa na maos de uma advogada e esta causa esta ganha e minha esposa nao consegue receber nada isso e uma grade injustiça nao aguento mas compra remedios caros e este inss nao sei o q contese por favor celso confio muinto em vc nos ajudem por favor ja tamos desesperado com esta cituaçao min der este presente neste ano de 2014 um forte abraço pra todos vcs do programa.nada pra deus e imposivel e eu confio!

     

  275. FFRANCISCO FREIRES REIS JUNIOR disse:

    OI CELSO RUSSUMANO PELO O AMOR de DEUS necessito da sua ajuda urgente minha mãe esta internada no hospital municipal CIDADE TIRADENTES e esta muito ruim precisando de um exame ou uma cirurgia não sei o certo que estou tão aturduado que não sei explicar exatamente o que e o nome e PCRE ja fui ver particular fica entre 20000mil reais a 8000mil reais onde ela esta não tem o medico não libera ela pra fazer em outro lugar so se eu assinar o termo esse exame so tem no hospital das clinicas e no SANTA marcelina de ITAQUERA  me ajuda pelo amor de DEUS 

  276. http://www.portaldozacarias.com.br disse:

    Portal do Zacarias

    Matéria de Hoje!!!

    Portal de noticias, ligado a prefeitura de Manaus, da calote em agencia de propaganda.

    Veja tambem: Policia presa por extorção.
    nossa policia esta decadente,despreparada, falida, um bando de ladrões, igual a nossos políticos, podia prende-los na prefeitura de Manaus, onde só tem bandidos.

    http://www.portaldozacarias.com.br

  277. www.instagram.com/brunomafffei disse:

    Bruno Maffei,

    Entrar em contato urgente, referente a uma divida no valor de R$580,00 de serviços para o seu Instagram ainda não pagos, ja mandei dezenas de e-mails sem respostas.

  278. DEISE DE SOUZA BATISTA disse:

    BOA TARDE CELSO RUSSO MANO TUDO BEM PREÇISO DE SUA AJUDA COMPREI UM CORSET OVERBUST PELA INTERNET E VEIO ERRADO SÓ QUE VARIAS VEZES ENTREI EM CONTATO COM COM A MODAS MODAS E ELES NAO ME ATENDEM E OUTRA NAO VEIO A NOTA FISCAL O QUE DEVO FAZER ME AJUDA POR FAVOR…COMPREI NO CARTAO EM 12 VEZES E JA PAGUEI A PRIMEIRA E ATE AGORA NAO OBTIVE RESPOSTA JA MANDEI UM MONTE DE EMAIL PRA ELES E ELES NAO ME RESPONDE ME AJUDA CELSO  POR FAVOR

  279. isis disse:

    Oi meu nome é Isis moro no p norte DF…e comprei uma casa em águas lindas GO…pela órgão minha casa minha vida…só que a casa tem muito defeitos com menos de um ano que comprei o forro da cozinha caiu tem infiltração no telhado..ta faltando telha…o piso e desnivelado ..agua para de frente a cozinha e o quarto…a água da caixa não tinha pressão
    nas torneiras ou chuveiro.não tinha jeito nem tomar banho..ai tive que pagar um pedreiro para arrumar a caixa d’água…ligo direto para o construtor e nada muda ele fala que vai arrumar mais não faz nada..e descobri que não e só eu que tive problema com esse construtor….te peço ajuda Celso russomanno…por favor…só você pode me ajudar…

  280. www.locarack.com.br disse:

    Ao departamento de compras/logística.

    Trabalhamos com locação de racks metálicos e estruturas porta pallets, ideal para otimização de espaço, melhor custo x benefício.
    solicite um orçamento sem compromisso.

    Será um prazer atende-los!!

  281. Maria Helena da Costa Ferreira Martins disse:

    Por favor me acuda ! Sou uma senhora de 75 anos, sofro de osteoporose há 55 anos !Comprei uma banheira com hidromassagem pela internete ,para aliviar minhas dores,no dia 14 de outubro de 1911 e até hoje não fui senhora de a usar mais que uns dias ,em 14 de outubro de 2012 foi trocada a bomba !Até hoje já contei uma 30 vezes que o técnico veio aqui na minha casa ,tenho tudo anotado Nunca fui á justiça porque a sra Bete da impresa nunca se negou a mandar o técico daqui do Rio de Janeiro ,onde eu moro.Acho que eu não comprei uma banheira comprei um inferno para acabar com minha saúde !Desta ultima que liguei expliquei ao sr que me atendeu um tal de Marcos no telefone o44-30167900 e eu escutei ele me chamar de maluca,porque eu disse que ia para a justiça que eu não aguentava mais isso ! A empresa que comprei e o endereço que está na nota fical é este ::Lineaplas IND E COM LTDA-EEP ! Rua José António Rosa ,75 -Distrito São João,Pouso Alegre ,MG fax 3534222208 ,mas quando costumo pedir para conserto é no telefone com sra BETE ela sempre me atendeu mas desta vez foi o tal de Marcos que me maltratou me chamando de doida pela minha ameaça de eu dizer que ia pedir ajuda ao sr Celso Russumano da tv Record ! Por favor me ajude sr Celso,estou sofrendo muito ,quase não posso andar e moro sózinha  ! Meu endereço é Rua Santarém 137 Bras de Pina -Rio de Janeiro -cep 21011-550 = meus telefones ,:021-22702953 + 021 -998331125 ..Obrigado ,que Deus o ajude e a mim que não me desampare !

  282. gislane disse:

    OLA CELSO,BOA  TARDE EU GOSTARIA DE PEDIR AJUDA PARA A MINHA MÃE POIS ,AQUI AONDE MORAMOS SEMPRE TEM FEIRÃO DE VEICULOS NOVOS E USADOS POIS BEM ELA ACABOU TROCANDO UM VERSSALLES QUE NOS TIAMOS POR UMA PALIO WKENED ADVENTURE POIS BEM JA FAZ 2 ANOS E O CARRO ESTA PARADO NA GARAGEM POIS JA TIVESSO QUE FAZER O MOTOR QUE POR SINAL ESTA FUMAÇANDO E FAZENDO UM BARULHO ESTRANHO E SAINDO UMA AGUA ACHO QUE DO RADIADOR O CARRO ESTA PARADO E DESDO DIA QUE PEGAMOS  ELE NO FEIRÃO APRESENTA PROBLEMAS NOS JA FORMOS LA VARIAS VEZES PARA ESTA TROCANDO O CARRO EM OUTRO OU ELES ESTA TOMANDO PROVIDENCIA MAIS NADA SEM SUCESSO ,ELES SEMPRE FALAVA ALGUMA COISA E ACABAVA E VOLTAVAMO COM O CARRO PARA CASA E NADA RESOLVIA POIS GOSTARIA QUE VOÇÊ ME DESSE UMA SUGESTÃO POIS MINHA MÃE JA GASTOU MAIS DE 6,000(SEIS MIL),. NO CARRO E AINDA CONTINUA PARADO SEM PODER ANDAR E SEM PODER ARRUMAR POIS FORAM MUITO DINHEIRO E AINDA NAO FICOU PRONTO PARA ANDAR ..HA E FOMOS FAZER A VISTORIA MAIS VOÇÊ NAO SABE O QUE ACONTECEU O CARRO ESTAVA NA OFICINA POIS BEM COLOCARAM ALGUMA COISA DE SODA OU A BATERIA EM CIMA DO CHASSIS DE BAIXO DO BANCO DO CARRO E NEM A VISTORIA PODEMOS FAZER ..AI CELSO POR FAVO NÓS AJUDA …..GRATA!!!!!

  283. leila dantas de oliveira disse:

    celso eu gostaria que me ajudasse eu renovei a promoção infinity por mais trez meses e a tim não esta cumprindo com a promoção no caso ela esta descontando o pereço de uma ligação normal celso por favor me ajude meus creditos estão acabando e não cosigo fazer mais ligação  me ajude por favor

  284. divina marques de araujo disse:

    celso meu  filho faleceu a quase seis meses de acidente de carro alem da dor q e´muito grande eu nao consegui ate´agora receber o dpvat todos os documentos q eu mando nunca ta bom sempre esta faltando nao sei mais o q fazer me ajuda celso eu  sou de mato grosso aq so´tenho o meu marido minha filha morra em araraquara eu moro na casa q o meu filho deixou o sonho dele era terminar a casa mais eu nao tenho dinheiro eu e meu marido trabalha colhendo laranja o meu ex marido q e´o pai tambem precisa desse dinheiro mas ate´agora nada so´vc pode nos ajdar des de ja agradeço

     

  285. ANAVOLDA FERRER LIMA disse:

    BOA TARDE CELSO.SOU USUARIA DO SMILES SOB O NÚMERO, 206771051, HÁ MUITOS ANOS. SEMPRE JUNTAVA MEUS PONTOS PARA FAZER UMA VIAGEM MAIOR, QUANDO EM 20.01.2012, RETIREI MEU EXTRATO E TINHA 21346 PONTOS.(MILHAS) NOVAMENTE RETIREI MEU EXTRATO EM 26.01.2012, FUI SURPREENDIDA COM TRES RESGATES  DE PESSOAS QUE NÃO SEI QUEM SÃO E NEM PRA ONDE IRIAM. EU FIQUEI LOUCA, IMEDIATAMENTE FUI FAZER UM BOLETIM DE OCORRENCIA NA POLICIA, E FIZ INÚMERAS RECLAMAÇÕES NO SMILES E ATE HOJE NÃO FORAM RESTITUIDOS OS 18.000 PONTOS (MILHAS). AGORA MESMO  ACABEI DE RETIRAR E NÃO REPUSERAM MEUS PONTOS. DIANTE DE MINHA INDIGNAÇÃO, POSTEI NO FACE E ATE HOJE NENHUMA NOTIFICAÇÃO RECEBI DO SMILES. ACHO MUITO DESCASO NÃO TEREM SEQUER  ENVIADO QUALQUER COMUNICADO . PEÇO QUE PELO AMOR DE DEUS, CELSO, LEVE EM CONSIDERAÇÃO A MINHA RECLAMAÇÃO, POIS ACHO UM DESRESPEITO AO USUARIO . TENHO TODOS OS COMPROVANTES EM MAÕS.. CERTO QUE QUE SEREI ATENDIDA. ATENCIOSAMENTE ANAVOLDA FERRER LIMA.

  286. ANAVOLDA FERRER LIMA disse:

    BOA TARDE CELSO.SOU USUARIA DO SMILES SOB O NÚMERO, 206771051, HÁ MUITOS ANOS. SEMPRE JUNTAVA MEUS PONTOS PARA FAZER UMA VIAGEM MAIOR, QUANDO EM 20.01.2012, RETIREI MEU EXTRATO E TINHA 21346 PONTOS.(MILHAS) NOVAMENTE RETIREI MEU EXTRATO EM 26.01.2012, FUI SURPREENDIDA COM TRES RESGATES  DE PESSOAS QUE NÃO SEI QUEM SÃO E NEM PRA ONDE IRIAM. EU FIQUEI LOUCA, IMEDIATAMENTE FUI FAZER UM BOLETIM DE OCORRENCIA NA POLICIA, E FIZ INÚMERAS RECLAMAÇÕES NO SMILES E ATE HOJE NÃO FORAM RESTITUIDOS OS 18.000 PONTOS (MILHAS). AGORA MESMO  ACABEI DE RETIRAR E NÃO REPUSERAM MEUS PONTOS. DIANTE DE MINHA INDIGNAÇÃO, POSTEI NO FACE E ATE HOJE NENHUMA NOTIFICAÇÃO RECEBI DO SMILES. ACHO MUITO DESCASO NÃO TEREM SEQUER  ENVIADO QUALQUER COMUNICADO . PEÇO QUE PELO AMOR DE DEUS, CELSO, LEVE EM CONSIDERAÇÃO A MINHA RECLAMAÇÃO, POIS ACHO UM DESRESPEITO AO USUARIO . TENHO TODOS OS COMPROVANTES EM MAÕS.. CERTO QUE QUE SEREI ATENDIDA. ATENCIOSAMENTE ANAVOLDA FERRER LIMA.

  287. Elizangela Cardozo de Mello disse:

    Bom dia Celso
    PRECISO DA SUA AJUDA! em 1975 minha mãe ficou gravida, e meu avô já (falecido) deu para meu pai um pedaço de terra em um lugar chamado Valão dos milagres Municipio de São Fidélis RJ, e ali naquela terra meu Pai e minha Mãe construiram a sua casa com muito carinho, Mamãe criou seus quatro filhos ali junto com meu pai,no dia 23 de maio de 2008 meu querido pai (faleceu)foi um choque a perda,enfim minha mãe em Abril de 2013 RECEBEU ORDEM DE DESPEJO pedido esse feito pela minha avó,minha mãe ja com 61 anos hiper tença ficou desesperada pensei que minha mãe ia morrer naquele lugar que ela se distraia a mente plantando,só que ela paga o IPTU daquela terra estar em seu nome tem posse, ja gastou seu dinheiro com advogado mais você sabe como é quem tem conhecimento na cidade pequena. Celso a minha avó tem. todos advogado falam que vai pegar de volta a terra passa um tempo eles não querem nem mais me atender. Só você Celso para resolver esse problema.Conto com sua ajuda.

  288. adriana martins lessa disse:

    celso eu comprei de uma imobiliária um sobrado germinado que éra pra cer entregue em outubro de 2013 já estamos em 2014 até ja estou pagando as parcelas porque o imovel ja está pronto só que ainda nâo recebi as chaves paguei um advogado pra nos ajudar mas não me ajudou em nada e ainda pago aluguél não sei o que faço você pode me ajudar?

  289. marli disse:

                      EEEEE   URGENTE                                                                          preciso de ajuda comprei uma casa pela caixa economica to pagando ela entro  como nova e faz 3 anos ja nao tem janela o piso levantou as portas todas com bixo bom a casa parece ter 50 anos tudo estragada tenho foto e a caixa falo que nao pode fazer nada e laudo tecco fala que ela ta com poplema de cair  me ajude por favor to nessa luta 3ano MEU SONHO VIRO PESADE-LO                                              13 34487880 13 34484149 MARLI 

  290. sueliane disse:

    Oii Celso  !!    Eu Preciso da sua ajuda .. 

    Eu tenho um amigo que esta no  HOSPITAL   ja  vai  fazer 

    Tres  meses  e o prefeito dela  do taboão  não  tem coragem nem de ir la para saber  como que ta os pasiente 

    e o Hospital não tem camas adequadas  para os  pasiente falta 

    remedio    e o atendimento não é  bom  ja reclamaro  mais não 

    tem jeito ..   E o nome do HOSPITAL  É  :

    HOSPITAL   GERAL    DO TABOÃO  DA CERRA 

    E O MEU NOME É 

    DAYANE  E EU TENHO 10  ANOS   EU PRECISO MUITO DA SUA AJUDA E ELE É COMO UM PRIMO PRA MIM   

                  PRECISO MUITO, MUITO DE VOCÊ   

    ESPERO PELA A SUA RESPOSTA 

     

  291. Fenando Rezende de Paula disse:

    Olá Celso boa tarde torci muito pra vc ser o nosso Prefeito mas não foi dessa vez,mas não desista pois vc é a voz do pvo.,bom estou aqui pra falar q comprei um carro de segunda mão esta tudo pago isso ja faz uns 8 oito messês so q agora o carro começou a me dar dor de cabeça levei no mecanico e descobri q o carro ja estava c/ um calço na roda direita do passageiro e também q foi batido e isso afetou a longarina o mecanico teve q colocar um outro calço temporario,so nao sei por quanto tempo aguentara falei c/ a pessoa q me vendeu mas ele tirou o corpo fora eu gostaria de saber oque eu faço pra q ele arque pelo menos c/ a metade pois ele me falou q nao sabe quem colocou o 1primeiro calço e nem da batida do carro preciso da sua ajuda.obrigado.!!!!!!

  292. Andreia de Oliveira Arten disse:

    efetuei uma compra de um purificador pela centercob,mas o produto não obteve o efeito desejado,pois a água saia suja,então desejo devolver o produto,quero saber se tenho o direito de devolver e cancelar a compra

  293. http://www.londrina.pr.gov.br/index.php?option=com_wrapper&view=wrapper&Itemid=1164 disse:

    Meu IPTU chegou, R$2.000,00 mil reais, mais a estrada onde chega na minha casa, nao da para passar, esta cheia de BURACOS, estrada Alcides Turini, ida para o Condominio Santa Paula, Sr. Prefeito Kireeff, para que serve meus impostos????
    Aguardo soluçao URGENTE.

    Divulguem !!!
    com copia para o email do prefeito: gabprefeito@londrina.pr.gov.br

    Se nao tem COMPETENCIA, RENUNCIE, por AMOR a Londrina.

  294. Rosa Ferrreira disse:

    omprei uma passagem pelo site decolar.com de Belém/Brasilia/Atlanta/Stuttgart(ida e volta)fui até Brasilia, onde eu esperei por 17 horas e apenas no chekin da DELTA fui informada que precisaria de visto para fazer conexão nos EUA. Então a GOL disse que era mellhor eu retornar para Belém.  A Gol aceita que dar-me  passagem de Belém- Brasilia porém a GOL  mandou que eu resolvesse junto a DELTA a o trecho de Brasilia até Stuttgart.
    Em fim eu gostaria que que a GOL/DELTA trocasse a empresa aérea para que eu não precisasse fazer conexão nos EUA.
    Gostaria de saber se isso é possivel fazer e se eu preciso apagar algum valor para que a companhia aérea faça isso.Se possivel me oriente como devo proceder  pois estou de férias e quero viajar.

  295. Livia Gonçalves da Mata disse:

    celso me ajuda por favor o numero do meu cpf esta sendo usado em duas residencias diferentes por uma assinatura da sky nao sei mas o que fazer onde devo ir por favor me ajuda .

  296. eliada gonçalves de freitas disse:

    comprei um tablet e no primeiro dia de uso ele funcionava perfeitamente mas no segundo dia ele não pegou mas e eu levei até a loja e eles falaram que iam consertar e depois de 3 dias eu fui buscar na loja e eles falaram que já tava funcionando e eu fui mecher nele apresentou o mesmo problema eu levei dinovo a loja que não iam trocar nem consertar o tablet está em casa ele não funciona e eu estou pagando asté hoje,

    Me ajuda por favor celso ..

  297. Diego Emerson Roberto disse:

    boa tarde celso to aqui muito triste por causa que eu complei uma casa financiada e depois de algun tempo o asuleijo da parede caiu as paredes embolorarao deu enfriltao nas janelas e como eu posso fazer para vc me ajudar eu nao tenho muitos meiios de recorer pos nao to trabalhando e tenho um bebe de 1 ano para cuidar e minhar mulher trabalha sabe como e dificil para um homen ficar em casa quando sua mulher ta trabalhando a casa que eu complei a casa foi no progama minha casa minha vida e da oque fazer  para pagar eu complei por uma imobiliara que fes a ponte com do dono marco aurelio texeira lhe pesço por favor me ajude 

  298. weliton Soares Silverio disse:

    Celso Fiz um contrato com a car system de uma moto ,então fui roubado liguei para eles me deram um prazo de 15 dias para rastrea e acha a moto, passo os 15 dias entrei em contato com eles  me falaram que não ia paga por causa de um teste mensal que não fiz nos ultimos meses ,mais eles não ligaram para saber por que eu não estava fazendo o teste ,tem dois ano que eu pago o seguro ,por favor me ajude estou desesperado.

  299. MARIA ZELIA DE SOUSA disse:

    CELSO TENHO 73 ANOS SOU CORRENTISTA DA CAIXA FEDERAL RECEBO MEU SALARIO DO INPS A 5  ANOS SEMPRE CONHEGUI ENTRAR NA AGENCIA AQUI DE ITANHAEM E HOJE DIA 3-2 FUI BARRADA POIS TENHO PROTESE NOS 2 JOELHOS O GERENTE ME FEZ PASSAR O MAIOR VEXAME ME FEZ FICAR VIRANDO DE FRENTE DE LADO MEDIANTE TODA A FILA FIQUEI MUITO ABORRECIDA O QUE DEVO FAZER OBRIGADA MINHA PROTESE E DE TITANO

  300. Carlos Alberto de Souza Monteiro disse:

    Caro Amigo Celso , Tenho uma reclamação a fazer do consorcio nacional chevrolet 

    liguei para central de atendimento para fazer o consorcio , fiz o cadastro fui aprovado e paguei a 1° parcela no cartão hipercard. ao pagar a 1 parcela fui informado que antes do vencimento da 2 parcela o carne chegaria em minha residencia em 20 dias mais não foi isso q aconteceu quando eu recebi foi com 2 meses após o pagamento da 1 parcela recebi uma cobrança da 1 e da 2 parcela e fui informado por telefone eles mim informaram q eu deveria ter um e-mail ou um orkut para enviar o boleto , mais eu não tinha e-mail ja se passaram 1 ano e não obtive resposta do cancelamento do consorcio pois enviei uma carta via fax informando da desistencia pelo não comprimento do que foi dito por telefone pesso sua ajuda para q possa resolver este problema para mim , Porfavor 

    -Assisto programa da tarde ea patrulha do consumidor todos os dias no meu trabalho 

  301. raimunda gomes de sousa disse:

    Olá Celso,comprei um caminão vw delivery 2009 por financimento bradesco,dei 32.000 de entrada e ficaram 36 parcelas de 2457,57,o problema é que meu marido trabalha transportando camarão e o caminhão desde o primeiro mês vem dando problema,e não conseguimos pagar as parcelas,estamos nos individando mais e mais com empréstimo,o que faço? Preciso de uma orientação.

  302. Rafaela Rodrigues disse:

    Meu nome é Rafaela Rodrigues moro com minha sogra e meus 2 filhos um de 1 ano e o outro de 2 anos moramos em SBC-Sp recentemente procuramos a imobiliária Pedro  Mariano para alugarmos um imóvel que tínhamos interesse pois bem visitamos o imóvel por várias vezes até que um dia que fomos visitar o imóvel antes de assinar o contrato a casa estava alagada,as luzes da sala,cozinha e um dos quartos não funcionavam,tiramos fotos e levamos até a imobiliária dois dias depois a imobiliária nos informou que a casa tinha acabado de passar por uma reforma e que o problema da fiação e do vazamento da casa já tinha sido resolvido e que a casa tinha passado por uma vistoria pela empresa Porto Seguro e que  casa estava tudo certo.Fechamos o contrato pegamos a chave do imóvel dia 02/12/2013 e mudamos para o imóvel dia 05/12/2013. No dia 06/01/2013 pagamos o aluguel no valor de R$1.699.No dia 08/01/2013 houve uma chuva muito forte e percebemos que havíamos sido enganados a casa alagou por toda a parte,ficamos quase 1 mês sem luz,perdi vários móveis eletrodomésticos meus filhos eu tinha que coloca-los  dentro do carro por que a água dentro de casa atingia uma media de 15 cm então tirei fotos,gravei e mandei para imobiliária.No primeiro momento e proprietária do imóvel se recusou a arrumar,depois de muito brigar mais de 20 dias puxando água sem ter onde colocar meus filhos ela falou para eu sair da casa que ela não nos  cobraria a multa pois bem não aceitei porque já tinha gastado uma boa parte do dinheiro com mudanças,seguros da casa ,aluguel etc   e nós não tínhamos para onde ir com 2 crianças e muito menos como arrumar uma casa para alugar novamente para agente ficar e nossos direitos onde  fica?Depois de muita briga ela arrumou as calhas da casa e trocou o telhado mas piorou o teto do quarto e do corredor a qualquer momento pode desabar a e fiação da casa já queimou um monte de luz que nos compramos.Conversando com alguns vizinhos eles nos informou que nós não éramos os primeiros inquilinos a acontecer isso e nos informou que quando os mesmos percebia o problema da casa a proprietária pedia a casa e falava que ela não cobraria a multa isso é uma palhaçada eu preciso de ajuda eu não tenho para onde ir e eu quero meus moveis de volta infelizmente não tenho condições de pagar um bom advogado para resolver meu caso eu  preciso muito da ajuda de vocês pois é a vida dos meus bebês que está dentro dessa casa.

    Sem mais:Rafaela Rodrigues

    Tel:11 43350702

    Meu nome é Rafaela Rodrigues moro com minha sogra e meus 2 filhos um de 1 ano e o outro de 2 anos moramos em SBC-Sp recentemente procuramos a imobiliária Pedro  Mariano para alugarmos um imóvel que tínhamos interesse pois bem visitamos o imóvel por várias vezes até que um dia que fomos visitar o imóvel antes de assinar o contrato a casa estava alagada,as luzes da sala,cozinha e um dos quartos não funcionavam,tiramos fotos e levamos até a imobiliária dois dias depois a imobiliária nos informou que a casa tinha acabado de passar por uma reforma e que o problema da fiação e do vazamento da casa já tinha sido resolvido e que a casa tinha passado por uma vistoria pela empresa Porto Seguro e que  casa estava tudo certo.Fechamos o contrato pegamos a chave do imóvel dia 02/12/2013 e mudamos para o imóvel dia 05/12/2013. No dia 06/01/2013 pagamos o aluguel no valor de R$1.699.No dia 08/01/2013 houve uma chuva muito forte e percebemos que havíamos sido enganados a casa alagou por toda a parte,ficamos quase 1 mês sem luz,perdi vários móveis eletrodomésticos meus filhos eu tinha que coloca-los  dentro do carro por que a água dentro de casa atingia uma media de 15 cm então tirei fotos,gravei e mandei para imobiliária.No primeiro momento e proprietária do imóvel se recusou a arrumar,depois de muito brigar mais de 20 dias puxando água sem ter onde colocar meus filhos ela falou para eu sair da casa que ela não nos  cobraria a multa pois bem não aceitei porque já tinha gastado uma boa parte do dinheiro com mudanças,seguros da casa ,aluguel etc   e nós não tínhamos para onde ir com 2 crianças e muito menos como arrumar uma casa para alugar novamente para agente ficar e nossos direitos onde  fica?Depois de muita briga ela arrumou as calhas da casa e trocou o telhado mas piorou o teto do quarto e do corredor a qualquer momento pode desabar a e fiação da casa já queimou um monte de luz que nos compramos.Conversando com alguns vizinhos eles nos informou que nós não éramos os primeiros inquilinos a acontecer isso e nos informou que quando os mesmos percebia o problema da casa a proprietária pedia a casa e falava que ela não cobraria a multa isso é uma palhaçada eu preciso de ajuda eu não tenho para onde ir e eu quero meus moveis de volta infelizmente não tenho condições de pagar um bom advogado para resolver meu caso eu  preciso muito da ajuda de vocês pois é a vida dos meus bebês que está dentro dessa casa.

    Sem mais:Rafaela Rodrigues

    Tel:11 43350702

  303. Deise de Oliveira disse:

    Boa Tarde  Celso eu comprei um aparelho de ar condicionado na loja polishop de marca delonghi no valor de 3.000,00 reais já troquei 3 vezes com o mesmo problema e agor aresolvi que não quero mais que quero o meu dinheiro de volta, e a polishop não quer devolver quer que eu pega o valor em outros produtos, mas eu preciso é do ar então sujeri que fizesse o estorno de 2.000,00 que foi o valor que eu parcelei no cartão de credito, e que os outros 1.000,00 que eu tinha pago avista eu pegava em mercadorias mesmo assim eles não querem, como eu vou ficar com um aparelho que terei de trocar todo dia aja braço pois o aparelho pesa mais de 30 Kilos  e dinheiro para levar até a loja Celso me ajuda quero o meu dinheiro de volta e se fosse só o meu tem varias denuncia do mesmo produto com o mesmo defeito, no aguardo de respostas.

  304. ERNANE FERREIRA JUNIOR disse:

    GOSTARIA DE SABER COMO FALAR COM O CELSO OU ALGUÉGGM QUE PUDESSE ME DAR UMA INFORMAÇÃO.

    GRATO.

    ERNANE

  305. maria das graças lifonso disse:

    celso quero lhe pedir uma ajuda pois eu e meu esposo somos catadores de reciclagem peço a sua orientaçao porque eu coloquei uma causa o ano passado  na mao de um advogado ele mim cobrou 1.200 reais por um processo do meu  filho mas pelo jeito ele nao fez nada a ajuda que eu lhe peço pelo meu filho ele esta preso  a  cadeia  dele e  de 8 anos e8 meses ele ja esta  preso a  6 anos e  5 meses  pelo o que eu sei ele ja  cumpriu  mais da metade pois eu  lhe peço a sua  ajuda  poi nao  tenho condiçao  de pagar mais nenhum  advogado  peço a sua ajuda porque  o meu filho esta  muito doente dentro da cadeia  quando ele foi preso ele nao nao foi pego com fragante  pois ele esta tao  doente  que um  rapaz  de um metro e  80  o  peso  dele  esta  sendo  de 45 quilos  pelo amor de deus mim orienta o que eu posso fazer para ajudar o meu ftlho a sair  da cadeia nao e justo o meu filho morrer a mingua dentro da cadeia pois aqui vai  o  no do meu telefone  e  970701896  e 980217698 pois conto com sua ajuda nao perco nenhum  programa da tarde aguardo  uma resposta sua  ele e meu unico filho  nao  tenho mais a quem  recorer  nem visita ele eu  posso  ele estava preso aqui em  franco da rocha  ja tem  3  aos que ele  foi transferido para maraba  paulista pois nao tenho  condiçao  ´para eu ir  visitar ele  conto com sua orientaçao  obrigado  ate  breve  deus  abençae  voçe e sua  familia 

  306. Romerio Alves Venancio disse:

       O   Golpe da carta contemplada  

        Celso Russumano, Boa Noite.

        Eu me chamo Romerio Alves Venâncio tenho 35 anos moro em Guarulhos SP sou casado e tenho um filho de 2 anos .
       Escrevo esta carta para pedir sua ajuda, peço que me ajude a resolver esse problema , pois estou desesperado com isso que aconteceu comigo , estou passando momentos dificies, no momento estou desempregado pois trabalhei 9 anos na empresa e a empresa me mandou embora.peguei todos meus direitos, investi na compra de um veículo (SPRITER STREET )  para trabalhar.
       Mas aconteceu o que eu não esperava . Cair no golpe  da carta contemplada.
       No dia 23/07/2013 eu soube de um anuncio na internet a respeito de um consórcio de um veiculo do jeito que eu estava procurando.Rapidamente liguei para o numero  ( Residencial ) 011-5594 3377. Falei com o Sr Rogerio ( Vendedor).Ele me falou que tinha um veiculo já contemplado porém a pessoa contemplada não iria pegar o carro no momento. Nesse mesmo dia ele me ofereceu e pediu que eu fosse até a empresa,localizada na Rua Fagundes Dias, Numero 123. Bairro da Saúde -SP.
       Chegando no local se tratava da administradora H Consorcio .Ele me passou o plano para que eu podesse ficar com o veiculo,ele me pediu R$ 18,550,00 com lance.  Prometeu me entregar o veiculo no prazo de 45 dias. A sede da empresa fica situada na cidade de Toledo -PR,pediu que quando o pessoal do paraná me ligasse confirma-se que o valor do lance era investimento de um imovel ( NÃO VEICULO ) que era um esquema que ele tinha para pode rentregar o carro mais rapido , se não teria como ( ELE ATÉ ME ESTRUIU COMO EU DEVERIA FALAR ) fiz tudo que ele me pediu pois estava desesperado para pegar o veiculo para poder trabalhar. Peço muito a sua ajuda se for possivel.
      Passou 45 dias e depois em diante ele só ficava me enrrolando falando que eu tinha que esperar pelo sorteio e não foi esse o negocio que eu fiz com ele.
       Já se passaram 6 meses e nada do veiculo ,já fui no PROCON já tive em audiencia no dia 13/01/2014 ,o Advogado do PROCON propois que eles me repassacem o valor corrigido ,mais não teve acordo,pois só foi um representante comercial da empresa ,alegou que não tinha poder e nem autorização para fazer isso, eu abrir mão de 5% do valor mesmo assim não teve acordo, que eu pegaria o valor de volta quando eles vendesse a minha cota pra outra pessoa ou no final do plano , isso me deixou idignado pois o dinheiro e meu , e não tenho bem nenhum deles por isso estou escrevendo esta carta para o Sr, para pedir a sua ajuda.URGENTE SE POSSIVEL.
       Já estou com depressão em ver meu filho pedir as coisas e eu sem poder ajuda. Já imaginou a pessoa trabalhar 9 anos em uma empresa e pegar todos direitos, e depois investir em alguma coisa , e ve que nada deu certo. Porém não tenho dinheiro para pagar advogado para resolver esse meu problema. No momento estou desempregado.Como eu tenho experiencia já em transporte com esse veiculo daria muito bem para eu se manter e dá um sustento da minha familia. Só nesse seis meses concerteza lucraria 5 mil ao mês. Imagine o prejuizo que estou tomando até agora.CONTO MUITO COM AJUDA DO SENHOR.
    Moro na Rua: Gravatal numero 325, jd Jovaia, Guarulhos -SP
    Cep 07132160. telefone Res.  24067517.  CEL  9-98778425.

  307. joice rodrigues disse:

    Oi Celso! Como todos aqui estou precisando de ajuda pois estava trabalhando na empresa LV acabamentos a dois messe e nao recebi nada e quando avisei a empresa que estava gravida eles me mandarao embora e nao me derao meus direito,tente fazer acordo pra receber so os dois messe de serviso mas nao acetaran nada isso aconteceu quado eu estava de dois messe e mei de gravida e agora estou com seis messe e neda nem o telefone ela atende me ajuda pois minhas condisoes sao muito fracas tem dia quenao tenho nen o que comer Celso por favor me ajude tenho muito o que te conta….

  308. kassio kaique alves da silva disse:

    ola celso sou o kassio kaique aq do ceara,tou mandando esse  comentario pra vc por que tou cmo um problema aq ja faz quase um mes e ainda resolve,eh por qer eu trabalhei mes passado,trabalhei quase um mes la no rio grande do norte ae fui dispensado,por que eu e mas 14 amigos trabalhavamos pelo uma terserizada ae o ministerio do trabalho foi la aonde agente trabalha ae perguntou como era que agente trabalhava ae agente falou,mas essa pessoa que nos levou pra trabalha ja era investigada a muito tempo pelo ministerio do trabalho,e com isso o ministerio fechou a firma que agente trabalhava e como isso agente veio embora por que somos do ceará,esse mes que agente trabalhou agente nao recebeu nem um salario todo e ainda temos nossas contas pra receber e ate o dia de hoje ele nao veio nos paga e nem veio deixa nossa carteira de trabalho e alguns de nois tamos ja precisando pra trabalhar em outro lugar, mas esse tempo todo des do dia 1 desse mes ele fala que vem aque deixa nosso dinheiro e nossas carteiras e ate agora nao veio e tambem agente ja foi la em mossoro uman 3 vesez e ate agora nada,ja tamos aque disisperado precisamos de vc celso.

  309. Geraldo Rodrigues Marques disse:

    Ola Boa tarde,gostaria aqui de novamente pedir ajuda ao Programa da Tarde,EM ESPECIAL AO CELSO RUSSUMANO,Patrulha do consumidor. em aproximadamente Agosto do ano passado solicitei deste Programa ajuda no sentido de resolver um problema que até hoje não deram solução. em 28 de Março passado,comprei da Empresa F1Suprimentos,situada na cidade de São Carlos,SP,uma protter sublimática,no valor de 26.500,00(vinte seis  mil e quinhentos reais,pagamento a vista.Porém,com menos de um mês de funcionamento ela deu problemas,fizemos inumeros contatos com a firma,inclusive com assistencia técnica,fizeram várias tentativas por telefone para resolver e não foi resolvido,temos cópias de dezenas de e-mail,foram dados mais 100 telefonemas,nenhuma solução foi feita por parte da empresa.Estou com a impressora protter parada até hoje sem uma solução.Como sou assalariado e esta máquina fora comprada com economias,me sinto lesado pela F1Suprimentos.Portanto peço enclarecidamente ajuda do Programa e em Especial ao Celso para possa me ajudar.Fico no aguardo e agradeço.

  310. daniel jose dos santos disse:

    Moro a mais de vinte anos nun sitio. Nunca o dono a pareseu cuidamos de tudo contruimos nosas casas aqui mas meu pai faleceu eagora o dono entrou na justissa eo juiz quer que a gente sai sem nem ouvir ajente celso nos ajude pelo amor de deus

  311. Antõnio Henrique Mendes de Jesus disse:

    trabalho numa empresa que presta sevirço para o correio que eEMBRASER SERVIÇOS LTDA. CNPJ 00538383/0001–56.VAMOS AO QUE ENTERESA  DATA admissao .30/01/2012.total de empregado sao 21 pai de familha que foram pegos desurpresa, com o termio de contrato.com correios situada em minas gerais , contagem na rua joaguim farias da rocha ,numero 065 bairro campinas verde .ficamos sem o nossos desde 05/10/2013 ate hoge não tivemos resposta . entrei com uma ação trabalhalista e ja tive aprimeira  audiencia ,ajuiza deu cinco dias para procura a empresa mas não consigui o endereso ,nao e mais o mesmo . por motivo de endereso a juisa arguivou a ação. minha advogada me disse arguivou o proceso.então vou ficar  sem reseber meus direito .trabalhei onestamente e agora tem arca com as conseguencia , pagar a pensão de minha filha.tem gue rever esta guestão de concorencia pubrica ,de mão de obra porgue na hora de ganha e bom mas na hora de paga elessomem peço socoro ão celso ,tenho conviguição gue tem coisa errada,nesa falta de compromiso com as pessoas. um abraço  adimiro muito o seu compromiso brsileiro gue e masacrado..

  312. valmir Passos disse:

    oi 

    Sou valmir  deficiente visual, e no dia 18/1/2014 comrei um par de tenis pelo site da CENTAURO, preenche o cadastro com meus dados pessoais e endereço, bom  o produto chegou, maas não na minha casa tive que descobri quem era o Rodrigo e onde se encontrava o par de tenis, dias depois descobri que se encontrava no salão de beleza , pergunta para que serve o cadastro se o produto não é entregua na endereço certo, para ajudar veio a numeração menor, ligueis varias vezes para fazer a troca ate agora dia 25/02/2014 nada a unica informaçãoe que vai ser resolvido porem não sabem me dizer quando, detale ja foi pagopelo master card , pois estou sem dinheiro e sem o tenis , peço ajuda de alguem …….

  313. elenice de almeida disse:

    boa tarde celso .                                                                            eu comprei uma bandeja de iogurte da marca paulista e encontrei uma barata dentro de um dos potinhos.                       por favor eu gostaria da sua ajuda para eu saber o que fazer com esta situaçao.

  314. Caio Roberto Assunção disse:

    Oi Celso.

    Tudo bem?

    Preciso de sua ajuda,foi feito um cartão de credito do Banco Panamericano em meu nome, e foi feito uma compra em meu nome.

    Tive de pagar uma divida de R$ 1500,00 reais .

    E possivel receber este dinheiro de volta?

    Sou aposentado preciso de sua ajuda.

    Desde já agradeço

    Caio

  315. EDMILSON B.B.DOS SANTOS disse:

    OLÁ PARA TODOS  DO PROGRAMA DA TARDE !!!

    GOSTARIA DE COMENTAR SOBRE O CASO DO CELULAR QUE TEVE PROBLEMA PELA ENTRADA DO USB DO CARRO ,PROGRAMA APRESENTADO NO DIA (HOJE) 25/02/2014.

    SERIA MUITO PROVAVEL QUE O PROBLEMA ESTEJA ACONTECENDO PELO ADAPTADOR DE USB (O PLUG QUE SE ENCAIXA NO TERMINAL DO VEICULO).PODE SER QUE MESMO COM O CONCERTO DO CELULAR RESSARCIDO PELA CONCESSIONARIA,PODE SER QUE O PROBLEMA CONTINUE.! ISSO PODE OCORRER DEVIDO A TROCA DOS POLOS POSITIVO E NEGATIVO DO PLUG QUE É INSERIDO NO TERMINAL DO CARRO ,QUE AO ENCAIXAR O CABO USB NESSE PLUG OS TERMINAIS ENTRAM EM CURTO ,DANIFICANDO QUALQUER APARELHO LIGADO A ELE.    SÓ UMA OBS : CARRO(CONCESSIONARIA) ; PLUG (DESCONHECIDO) E CELULAR (LOJA). CASO O PLOBLEMA PERSISTA PROCUREM O FABRICANTE DO PLUG !!! AGRADEÇO E ATE MAS !!!!

     

     

  316. Marlene Garcia disse:

    Boa tarde sr celso.Celso tenho um apto da cohab que foi quitado em 1994 com a morte do dono anterior pois meu marido ainda nao havia passado  para o nosso nome ai  comecou a nossa luta corremos atras de tdos os documentos que a cohab pedia e sempre pidia mais pagamos varias taxas exigidas pela cohab e nada conseguimos temos todos os documentos e recibos,e mesmo assim nao consiguimos nada.Agora celso a um ano e meio meu marido faleceu ai e que ficou pior a cohab me diz que a escritura ja esta no escritorio deconfequisao de escritura,mas nao consigo Celso quero vender o apto pois nao consigo morar la sozinha sem meu marido e esta“desse jeito sem a escritura por favor Celso me ajude a resolver este problema sei que voce e capaz,  nao vejo a hora de ter esta escritura pois era o sonho de meu marido e a cohab nao deixou este sonho nosso ser realizado mas confiou e tenho plena certeza que voce nos dara esta alegria desde de ja agradeço ate breve Celso.

  317. flaviode oliveira luiz disse:

    Paguei ao INSS para aposentar pois faltava um tempo. O dinheiro foi extraviado para a receita federal , fazem quase 5 anos que pedimos devolução. do dinheiro e ate hoje nada ……2.300,00 que peguei emprestado tenho 73anos e minha ultima esperança é você. me ajude..(sou PAI do FLAVIO a pessoa dono do email).

  318. Ozeneide Maria da Silva disse:

    Boa Tarde Celso preciso da sua ajuda tem 7 anos que tento fazer uma utrasson lombar  , já passei por 5 hospital  e nenhum resolveu meu problema me ajuda Celso.

  319. elizabete alves gomes disse:

    celso tire a minha duvida por favor:estou no serasa ,fiz um parcelamento , paguei a primeira e mim disseram q com 05 dias meu nome saia do serasa , so q depois de 08 dias meu marido foi no Bradesco fazer um emprestimo com os documentos dele mas nao conseguiu e ele nao tem restriçoes nao , mas alegaram q ele nao podia fazer pois eu nao tinha quitado todo o parcelamento .Mas so q o banco dele e o Bradesco e o meu e o Brasil ele nao tem nada a ver com o meu caso , por favor mim esclareca essa duvida , eles estao certos ? mim respondam por favor um abraço

  320. elizabete alves gomes disse:

    queria saber tbm se o banco tem o direito de segurar a metade do decimo terceiro de uma pessoa so porque essa se encontra com restriçoes .diz q so depois q quitar as dividas isso e certo ?por favor mim responda .

  321. maurilio dos santo disse:

    Oi meu caso é muito complicado.
    em janeiro deste ano a de queri um carro
    da marca jak motores
    dia sete foi a compra com direito a teto plotado
    protetor de carte que paguei no dia da entrega fui busca não tinha nada e cheguei la e assim assim mesmo da loja sem teto e sem protetor de carte .depoi de 3dia eles foram ate o salão para pbuscar e por isso ja fiz a reclamação do estralo que tinha na rodo eu já tinha falado dos estralos da roda e falei que era a Morcinetica e não deu outra .
    voltaram com ocarro com o mesmo barulho passou uma semana e nada fui na loja com o carro na segunda e la na loja fiz um barulho e falei que eu nao queria mas o carro e ate perguntei oque eu faço pra entregar este carro tenho que pagar eu pago colocaram o carro no elevador apertou o parafuso e o barulho parou no dia seguinte ligue falando o barulho voltou e ai fui ao procom e a me ligaram da loja dizendo que erra para eu ir ta a loja que teria um carro reserva para mim mas eu sempre falando que eu não queria mas este carro falaram que levaria um a dois dia para arrumar levol 8dias e ai o barulho foi resolvido e depois começou o barulho na caixa de direção teve aldiencia no procom mas cheguei atrasado por causa do estacionamento e da espera na recepção do procome ai no documento diz que foi desgaste de peça e ai remar queira outra aldiencia no procom dia 11 de abril 2014 so que eu nao queto mas este carro vocês podem me ajudar por favor
    Meu nome
    maurilio dos santos
    moro em florianopolis sc
    bairro cachoera do bom jesus
    tl 48 84224113 ou48 96866846 obrigado me ajude oque devo fazer.

  322. ALEXSANDRO DE CARVALHO FERNANDES disse:

    OI PESSOAL BOA TARDE  ME AJUDE,COMPREI UM CARRO COBALT 2012/2013 COM DEFEITO DE FABRICA, TENHO LAUDO DO TECNICO, ESTAMOS 2014, E  NADA. 021-981310461

  323. veronica de santana disse:

    ola td bem celso eu estou precisando da sua ajuda pois  minha itiada gnhou uma bermuda da cia fashio , mas ficou grande nela então fui trocar na loja , pois fui mal recebida meu marido foi chamado ate de ladrao pela gerente isso foi no final do ano fiquei arrasada ate mecionar q falcifiquei a etiquete ela falou fiquei muito triste com isso só pq sou humilde ñ q dizer q sou ladrona gostaria muito q o senhor me ajudasse nesse caso fico grata desde então  tudo posso naquele q me fortalece… sou do rio de janeiro ñ sei se vc pode me ajudar mas vou fica na espera torcendo um abraço.

  324. sandra ormandina dos santos disse:

    ola celso estou com um problrma com o ponto fio e o banco itau , pois meu pai omprou um celular na loja ponto frio ,e para efetuar esa compra ele teve que fazer um cartao da loja ponto frio ,ai eles disceram que na primeira conta poderiamos fazer a compra mesmo sem o cartao chegar.Mas o que aconteceu que fizemos a compra e efetuamos os pagamentos dos boletos e nada do cartao da loja chegar,chegou a senha os boletos para pagar e nada do cartao,a compra foi efetuada em novembro de 2012 e ate hoje chega os encargos do cartao para pagar .Procurei a loja eles mim disseram que nao era com eles que eu poderia resolver liguei para o banco itau que e oresponsavel pelo cartao e tambem nao obtive resposta gostaria de saber quais sao meus direitos e porfavor preciso de sua ajuda

    Origado 

     

  325. leandro alves ferreira disse:

    boa noite celso no dia 24/09/2014 eu comprei um iphone e um projetor de imagem no site que ser chama bolsas de de vantagens e ate agora eu não recebi os meus produtos que eu paguei por favor celso me ajuda porque eu não aguento mais ser enganado e tenta acabar com esses site que engana as pessoas me ajuda celso.obrigado

  326. eliza raquel disse:

    comprei uma cama bibox auxiliar , na hora q o montador montou , montou errado e deixou varios arranões na cama , e com a gaveta quebrada  fui na loja pra reclamar , exigindo outra cama   e a loja  só me diz q estão dentro do prazo deles , sendo q em pr´tica ñ é isso q acontece, ainda nem paguei a primeira parcela da cama, e ñ consigo trocar , a cama tem garantia estendida , me ajude por favor , comprei na casas bahia

  327. lidiane santos disse:

    Boa tarde
    Celso eu queria saber se você pode m ajudar eu estava trabalhandonuma armoraria não era carteira assinada nao e eentrei lá em novembro de 2013 ai eurecebia direinho ai de janeiro pra cà eu sórecebi uma quinzena só ele dia 12 de março ai falou que não dava pra mim continuar mas la mas ate hj ele nao me agou nada e nem me fala nada e nem me liga oq eu faço .
    Celso me ajuda por favor

  328. tatiane fernanda correa disse:

    ola,minha mae,comprou um celular de 600 reais usei ele 2 dias depois nao pegou mais.

    estava na garantia o dono da loja falou que molhei ele mas o celular nunca foi molhado,paguei ele sem usar fui no procom mas nao adiantou arrumei um advogado mas nao consegui outro celular porque o dono da loja arrumou advogado melhor e eles ganhou a causa..

  329. tamara bueno fortini disse:

    ola celso ….me chamo tamara bueno fortini meu esposo a um ano atras fez a assinatura da sky ;e entao eles vieram ate minha casa para fazer a estalaçao do produto isso com apenas tres dias de pedido ….aii o tempo se passou e agora nois nao queremos mais a assinatura e pedimos o camcelamento;mais a sky nao esta nos respondendo ,a gente liga alguns dos atendentes atendem e fla que vai fazer o cancelamento e depois desligam …tenho todos os nomes do atendentes q  converseiii e alguns por sinal nao foram bem educados …celso por favor me ajude a solucionar o meu problema .obrigada 

  330. silvaneide disse:

    oi Celso eu comprei uma geladeira dia 13/11/2014 e três meses depois ela parou de funcionar,fis  o pedido do concerto no dia 03/03/2014,mas so no dia 03/04/2014 e que foi feito o reparo…eu tenho direito de pedir uma endenisação pela demora.

  331. jaqueline disse:

    selso socorro por favor nos ajude meu marido e trabalhador e   foi dado como mortto em algumas vezes ao reseber beneficios q nao forrao liberados  agora foi mandado em borra mais na hora de reseber seu segurro desenprego  esiste alguem  usando sua imdentidade e teriamos q provar q ele nao ee o mesmo por favor presizamos de sua AJUDA URGENTE 

     

  332. Felizangelo Pereira dos Santos disse:

    Bom dia, Celso gostaria da sua ajunda comprei um terreno da empresa Scopel que hoje a Urbplan SA porem antes podia pagar as parcela adiantada para reduzir uma taixa, porem hoje ela concelou a opção de antecipação de parcela porem so deixou a de  traz para frente, minha parcela vem aumentando muito rapido, fiz algumas consulta em empresa de consutaria eles me falarão que as minha parcelas esta com o valor o dobro e as taxa de juros esta mais alta do que as do banco.

    Por favor me ajuda.

     

    Obrigado

     

    Felizangelo Santos

    • Julio Camara disse:

      Estou com o mesmo problema, todos os meses as parcelas sobem o valor a ainda tem a correção anual do INCC, estamos sendo impedidos de adiantar a parcela do mês em 10 dias 5 dias qualquer coisa, somente da ultima para a atual, acho isso injusto, tem alguma lei contra isso, pois, isso facilitaria caso um mês eu deixasse de pagar, as parcelas sobem todos os meses 8 reais, no final do ano da mais de 100 reias fora a correção anual, esta insustentável manter o pagamento das parcelas.

  333. Maria aparecida Ferreira disse:

    Celso mim ajuda eu tentei fazer um empréstimo por uma financeira chamada credito para negativado e fui lezada pois pedido para mim pagar uma taxa de correio cartório eu pagei 250 depois pedido mais 180 de abertura de credito ai por último mais 200 e eu pagei iludida pois estava precisando desses 5mil e queriam mais dinheiro mais eu não depositei e agora quero meu dinheiro de volta e eles mim disseram q eu teria q paga para 180 para receber esses 630 mim ajuda essa financeira e de são Paulo eu tenho os números os comprovantes de depósitos mim ajude

  334. nazilda guimarães pereira disse:

    por favor me ajude, comprei uma cama de solteiro bibox, na loja Ricardo eletro do Iguatemi  Salvador  Bahia   no dia 23de setembro de 2013.não recebi a mercadoria  ate a  data  de hoje  e nem me deram a minima  ,  

    satisfação me senti um lixo diante de tanto discaso paguei a viata , quero  meu dinheiro de volta, e agora? me ajude  por favor.

    • ISABEL CRISTINA BARBOSA disse:

      sou funcionaria publica estaturia e com deficiencia fisica e precisando muito de ajuda estou sendo prejudicada pelos os gorvernante da minha cidade com preconceito e descriminação a 13 anos que estou readaptada na minha area que a educação por favor eu preciso de ajuda estou com depressao e com sindrome do panico e não estou consiguindo sair de casa para trabalhar e meu unico ganho para pagar minhas contas. socorro

  335. alexandra da graça disse:

    ola boa tarde celso me chamo alexandra e estou  com  um proble  na lider magazine  ,sou do rio de janeiro ,me ajude!!!! eu  tenho um cartao da lojas  lider    e tinha  muito  tempo  que nao usava .mais quando fui ao shopin com os meus filhos  e vi  umas coisas  em promoçao e fui a loja e falei com uma atendente e avisei que meu cartao  tinha anos que nao usava se poderia comprar  com ele ainda?ele me falou que sim  era so desbloquear e assim  fiz  ,concluir a compra  no valor de79.97 e paecelei em 5 vezes fixas sem juros

    mais pra minha surpresa a loja  me cobra um valor de 24,81 na primeira fatura sendo que o valor das parcelas  seria de 16,00 reais  por parcela

    liquei pra site da loja  e fiquei sabendo que era uma proteçao  que nao pedi  no valor de 8,90 falei que nao pagaria  e mesmo assim  esta  me cobrando  e com juros  sera que estar certo  ??? ha paquei a minha fatura com o valor da minha comprar de 16,00   e ja chegou a segunda fatura com o valor de 33,65 me ajude  como resolver   

    sou obrigada a pagar os juros  desta proteçao que nao pidi??? me ajude celso pois nao quero ver o meu nome sujo   socorroooooooooooooooooooooo  anteciosamente alexandra escrevi pois assisto o seu programa todos os dias e sei que reslve os casos  .

  336. Margarete silveira araujo disse:

         oi Celso meu nome é Margarete e gostaria que vc min ajudar a resolver uma situaçao no qual estou passando com meu cartão de credito pois tinha um cartão a mais de 12anos e este mes min cobraram a anuidade do mesmo liquei pqra central pedindo para não cobrar -la mas alem do meu pedido ser negado ainda cancelaram  o mesmo ;;;      pois    nunca mas nunca atrasei com minhas boletas  sera que por direito posso renovar -lo e como fazer isto  por favor min ajuda desde ja agradeço por vc existir para nos que não temos como defender nossos dereito 

     

  337. Evandro de oliveira lima disse:

    Boa tarde celso sou Evandro de oliveira quero pedir por favor me ajude fiz uma compra de um guarda roupa 2 portas de correr  4 gavetas bartirá  comprei dia 08-01-2014 nunca entregaram ligo falam que vão agiliza ninguem me liga nem respodem email  ;já paguei a compra ;cancelei dia 04 -04-2014 falaram que iriam fazer o deposito na operadora do cartão que não podiam depositar diretamente para mim só que a operadora carrefour me informou que nunca extornaram nada ligo no ponto frio falam que extornaram dia  08-04-2014 isso  já tirou meu sono ;ninguem liga e quando ligo a conversa é sempre a mesma meu telefone é 15 991404147 ou1588251779 por favor me ajude compra pela internet

  338. Maria Helena dos Santos Noronha disse:

    comprei um tablet e apos 1 mês de uso quebrou a peça que dava acesso para conectar a internet,fui na loja reclamar para ver se tinha como trocar a peça mas lá me disseram que não tinha como pois não tinham a peça e nem quiseram mandar pra assistencia tecnica pois não tinham peça ate agora não deu geito falaram que eu deveria comprar a peça para arrumar! E agora o que eu faço? me ajuda celso!!

  339. Maria Helena dos Santos Noronha disse:

    comprei um guarda roupa mas passado uma semana que estava ultilizando o produto deu problema nas portas e gavetas que travaram e não tinha mais como ultilizar fui na loja arrumar uma solução ver o que eles poderiam fazer mas lá me disseram que não podiam fazer nada mas mesmo assim exigi falaram que iriam levar um montador para verificar então apos uma semana chegou o montado deu uma olhada e disse que não tinha mais geito de arrumar pois a peça ja tinha sido usada por 4 meses por outro consumidor mas como deu problema devolveram a loja,e assim a loja sem me informar me revendeu o produto sem informar sobre isso e agora não querem trocar a peça e nem arrumar!! O que devo fazer celso?

  340. JANE CLEIDE SANTOS disse:

    OLÁ CELSO MEU NOME E JANE QUERO TE PARABENIZAR PELA AUDIÊCIA QUE TEM SEU QUADRO PATRULHA DO CONSUMIDOR.NAO PERCO UM DIA ,MORO AQUI EM SALVADOR TENHO UMA GRANDE DUVIDA TIRAR COM VOCE.COMPREI UM SOFA INSINUANTE NO VALOR DE 1.300,00 NO DIA 02.01.2013,QUANDO VIERO ENTREGAR O SOFA DEPOIS DE ALGUNS DIAS PERCEBI O DEFEITO ELE NAO SUPORTA PESO POIS O PE DELE E MUITO FINO PRO SUPORTE DO SOFA.FALEI COM MEU ESPOSO A RESPEITO DO PROBLEMA SABE COM E HOMEM SEMPRE DA UM JEITINHO PRA TUDO RESOLVEU CALCAR,TEMPOS SE PASSARAM E EU ME PERGUNTEI ,EU PAGUEI 1.300,00 POR UM SOFA PRA FICAR COM CALÇO DE JEITO NENHUM,FUI EM UMA DAS LOJAS FALEI COM O GERENTE EXPUS O PROBLEMA.ELE NA LOJA NAO ME DEU A MINIMA IMPORTANCIA PEDIU PRO VENDEDOR LIGAR PRO FABRICANTE ,ELE LIGOU E ME DISSE QUE FABRICANTE IRIA ENTRAR  EM CONTATO COMIGO,PEDIR PRA ELE ME DAR O NºDO RESP .PRA EU MESMA LIGAR DISSE QUE NAO PODERIA ME DAR QUE ERA PRA EU AGUARDAR.TUDO ISSO DENTRO DO PRAZO.QUANDO FOI EM JANEIRO DE 2014 FUI NO PROCON PRA TENTAR RESOLVER ,LA ME DISERAO QUE COMO TINHA SE PASSADO 3 MESES SO NA JUSTICA .SENDO QUE JA TINHA PROCURADO O FABRICANTE E A LOJA ANTES DE FAZER UN ANO PELO FABRICANTE.CELSO ME AJUDE NAO QUERO PERDER MEUS DIREITOS NO MOMENTO ESTOU DESEMPREGADA E SEI QUE NAO VOU TER CONDICOES DE COMPRA OUTRO DESSE O SOFA ESTA EM PERFEITO ESTADO.MINHA DUVIDA É :COMO JA PASSOU O TEMPO TENHO COMO RESOLVER ESSE PROBLEMA?ME RESPONDA E ME AJUDE A RESOLVER ACREDITO NO SEU TRABALHO E EM TODA SUA EQUIPE E NO PROGRAMA DA TARDE.DESDE JA TE AGRADECO COM CERTEZA DA VITORIA.(71)86898910/87836046/82481210.

     

  341. Salvador disse:

    Voces podem me ajudar com uma negociação de um seguro de um carro que fiquei desempregado, porque acioneinei o seguro, e o seguro fez o pagamento e ficou em outro veículo, agora a parcela ficou em atraso e eles não estam querendo efetuar o pagamento ja faz 30 dias de atraso

  342. Ana Cláudia Kanzler disse:

    Boa Tarde Celso, estou com uma duvida muito grande é só voces para me responderem.Em fevereiro fiz um simulado para adquirir um apartamento o qual a construtora entrou em contato comigo e me fizeram uma entrada bem acessivel no simulado e me falaram que seria aquele valor, me pediram 4.800 em dinheiro para a entrada e o restante seria usado o fgts do meu marido, porém depois que pagamos eles entraram em contato comigo dizendo que a caixa não tinha aprovado o financiamento e começaram a mudar o simulado o qual ficava cada vez mais caro, e eu não conseguiria pagar os valores que me foram passados depois, pois estou gravida de 7 meses com uma gravidez bem complicada, tive que fazer uma cirurgia para colocaçao de um cateter no rim e estou gastando muito com problemas de saúde então não conseguiria pagar, aí eles pediram para meu esposo e eu ir assinar as folhas de cancelamento e me falaram que eles não são obrigados a devolver os 4.800 que dei e se devolverem vai demorar 90 dias, estou desesperada pois preciso do dinheiro para o meu tratamento , não posso me encomodar por a gravidez ser de risco mas tá impossível de resolver! por favor me respondam será que podem demorar tanto tempo pra entregar o dinheiro?o que faço?

  343. margarete santos daconceição disse:

     oi celso 

    eu devo r$ 976,88 para a c&a aí eu liguei para la

    e fiz um acordo com a empresa,eles dividiram 

    10 vezes de r$ 114,44 só que eu não sabia que

     podia pagar alguns dias antes da data de

    vencimento aí a fatura venceu e eu pagei a mais

    e cancelaram o acordo sem mim falar e aumetou

    o juros para 1.589,22 .

    eu peço que mim ajudem.

  344. gabriella disse:

    ESTE PROGRAMA E MUITO BOM ESTE PROGRAMA DEVERIA PASSAR EM DOIS HORARIOS A TARDE E PELA NOITE

  345. karen disse:

    boa tarde seu celso russomanno eu comprei uma cafeteira da mondial modelo: 2690-01/C-14 no dia 05 outubro de 2013 com garantia de 1 ano. e quebrou a jarra eu gostaria de saber se eu vou ter que comprar outra jarra ou se como ainda esta na garantia eles tem que me dar outra jarra?? por favor gostaria que você me respondesse essa duvida porque eu liguei em uma assistencia tecnica e a moça falou que eu tenho que levar a cafeteira com a jarra lá pra eles olharem e fazer o pedido de outra jarra e que eu teria que deixar um sinal la com eles…Por favor me responda se eu vou ter que comprar outra jarra mesmo?? muito obrigado

  346. VANDERLEY O BRITO disse:

    BOA TARDE CELSUSSOMANNO FUI ENGAND PO UM BANDO DE ESTERIONATARIOS EM 26 DE AGOSTO DE 2013 NA COMPRA DE UM VEIC CACAMBA ,ME AJUDE POR FAVO A RECUPERAR ME DINHEIRO,MUITO OBRIGADO.

  347. Tania Ritade Cassia Simoes Henrique disse:

    Sr. Celso , estou com um processo no TRT da Barra Funda.Me mandaram embora do trabalho , com tendinite e condromalécia no joelho…Já faz quatro anos e quatro meses.Não deram baixa na carteira, e eu queria saber como posso ter certeza que vão pagar meu INSS e o Fundo de Garantia atrasados,a advogada não me deu certeza de que eles irão pagar pelo tempo que estou sem trabalhar. Inclusive foi meu chefe que assinou a carta de demissão , na época. Se puder me ajudar , fico agradecida   Pois foram cometidos muitos erros por parte deles.

     

     

  348. Fabio Sobral disse:

    Boa Tarde Celso, preciso de sua ajuda urgentemente meu caso meu sobrinho saiu da cadeia a mais de 1 ano e o mesmo não queria viver mais nessa vida e tinha um sonho de montar um negocio proprio para ele, então pediu minha ajuda e como eu mesmo não queria que voltasse a vida do crime ajudei imediatamente comprando em meu cartão equipamentos como Pdv, frezzer, geladeiras, prateiras etc… para montar um mini mercado o mesmo foi me pagando aos poucos até agosto de 2013 dai entao mais mais pagou pelo qual ate hoje me nome consta no spc, serasa tive imediamente que fazer acordo com o banco perdendo o creditos que tinha em meus cartões e até a perca do mesmo, o valor das dividas somam hoje em 25 mil reais, tive várias conversas com a minha irmã e o proprio por fim disse que iria me pagar ate agora nada o devido do atraso foi que disse que a maquina de cartão dele tinha sido clonada, mas o mesmo colocou processo na Cielo e aguardando resposta disse que não foi positiva, até mesmo financiei em meu nome um carro que deu muito trabalho para passar a divida para minha irmã mae dele, que ate´hoje não liga para nada acha que só por que tem a escritura da casa é a dona de tudo. Lembrando que o meu desejo foi de boa indole mas o mesmo usou de má comigo colocando-as notas fiscais dos equipamentos em nome dele o que faço agora para ele me pagar já que não adianta falar o mesmo morre de medo de justiça. Estamos passando por situações ruins pois tiramos de uma divida e colocamos em outra. Ajuda-nos por favor .

  349. salete ferreira disse:

    Boa tarde celso gostaria muito que voce me ajudasse minha mae esta com mais de 6 anos que paga um plano de saude e ano passado 2013 precisou de uma cirurgia e ate hoje nao conseguiu marcar.Ela vai lá no hospital e quando chega lá eles falam pra ela que vao marcar pra semana e depois ela liga e eles ficam enrolando ela.

  350. Vanderlei Oleiro Moreira disse:

    Celso boa Tarde!!!

    Estou com um problema e gostaria de contar com a sua ajuda. Hoje moro no Rio de Janeiro e comprei uma casa que não tinha habite-se, fui fazer a documentação no registro de imóveis e caiu em exigencia. Solicitei junto a SMU na prefeitura o desarquivamento do processo no dia 25.10.2013 e fui informado que levaria 30 dias. Após os 30 dias retornei ao local e fui informado que não tinha sido desarquivado logo fiz outra solicitação no dia 12.12.2013. Até a presente data não consegui pegar a segunda via do habite-se pois quando faço reclamações para a ouvidoria da prefeitura sou sempre informado que o processo ainda esta arquivado ou seja fazem seis meses e não obtive solução nenhuma. O que mais me preocupa é que tenho uma divida de condominio e preciso da escritura regularizada para fazer um financiamento junto a caixa para sanar esta divida que inclusive ja esta em processo de leilão do meu imovel. Me ajude por favor pois não tenho mais a quem recorrer. 

    Desde já agradeço.

  351. andreza sipriano travagim disse:

    celso me ajude por favor, eu sofri um acidente em 2010 cai na calçada e quebrei o tendão da mão direita.perdi 70% do movimento da mão o inss me deu alta em 2012 e eu não posso trabalhar mais preciso da ajuda de vcs  desde ja agradeço .parabéns pelo seu programa..

  352. Aurea Rocha disse:

    Boa Noite.

    Peço a gentileza de dar atenção ao meu problema… tenho uma filha que se separou , pois se encontra doente no estado depresivo por ter perdido a guarda das duas filhas… porem o pai a enganou devido o estado dela…. fez com que ela assina-se sedendo a guarda para ele…. ja se faz dois anos e ela não pode se quer ir vizitar as meninas.. porem uma tem 13 anos e a pequena 03 anos…que na epoca foi retirada do peito pois a mãe amamentava….

    Sinto que aos poucos minha filha se abate mais devido a esta situação….

    São serios problemas que a minha filha se encontra devido o conselho tutelar na região onde moro estar… estar fazendo pouco caso e dando ouvidos a provas que não existe…. Todas as vezes que minha filha vai vizitar, ele a impede de ver as crianças e ameaça minha filha de morte…..então peço que por gentileza entre em contato para dar mais detalhes referente a este assunto… pois a justiça esta muito lenta e sei que seu programa é de grande audiencia e sei que os problemas são solucionados… ou ao menos me oriente o que devo fazer….Desde Ja….Grata.

  353. Fátima disse:

    Boa tarde!

    Celso gostaria de pedir sua ajuda como consumidora. Comprei um refrigerador em Março de 2012, desde então só observei que o mesmo estava apresentando defeitos quase 1 ano após a compra. No momento que detectei o problema entrei em contato com o autorizado Uniservec no município que moro. Ali começou os problemas sem solução.

    O autorizado veio até minha casa olhou tudo abriu a ordem de serviço,fez a visita e disse que não defeito e finalizou, isso em Fevereiro de 2013 quando já ia vencer o tempo de garantia.

    O refrigerador funcionava e parava , presistiu o defeitoe nada foi resolvido.Agora em Fevereiro de 2014 o refrigerador paru de funcionar de vez.Entrei novamente em contato com a fábrica e autorizado relatando o que houve.

    Abriram novamente uma ordem de serviço fazendo a cobrnça da visita, pageui R$30,00 pela visita,

    Resumo o técnico constatou que foi o compressor, alta amperagem. Pedi a troca do produto já que ocorria o problema desde que comprei e até agora nada resolvido. Entrei em contato novamente com o autorizado estão querendo fazer um acordo de trocar o compressor, argumentei que a vida do refrigerador é o compressor que não aceito a troca por se tratar de vicio de defeito e provavelmente defeito de fábrica já que desde que comprei já ocorria o mesmo problema.

    Estou sem solução desde Fevereiro de 2013, agora sem refrigerador porque parou de funcionar de vez desde Feveriro de 2014.

    O autorizado é o Air Free em Duque de Caxias RJ e a marca do refrigerador Consul

    Ordem de serviço Fevereiro de 2013:700101692299, 7002275518 em 18/03/2014, 7002365256 em 08/04/2014.

    Data da compra 26/03/2012.Sabendo que a primeira ordem de serviço foi aberta antes de inspirar a garantia.
    Socorro preciso de uma ajuda para solucionar o problema.

  354. Simone disse:

    Olá , sou Simone , sou de Betim , Minas Gerais .

    Em janeiro de 2013 fechei um serviço na serralheria arte e ferro para colocar grades em meu apartamento e cubrir minha garagem . Fiz no cartão em 5x de 280 no valor total de R$ 1,400 reais , 3 meses depois eles colocou as grades , depois de muita insistencia , mas a garagem até hoje não fez o serviço . Fui no PROCON duas vezes ele marcou a data e não apareçeu , entrei nas pequenas causas e em maio faz um ano que o processo ta na justiça e ja foi marcado uma audiencia e ele não apareçeu e até hoje não tenho resposta . Gostaria que este caso fosse divulgado para que outras pessoas não passem o que eu estou passsando com essa serralheria , porque tive que gastar mais R$900,00 reais para cubrir minha garagem porque meu carro estava no sol . 

    Conto com a compreensão de vocês , me ajudem !

  355. Sidney Marcio Barroso disse:

    Selso Russumano tudo bem meu nome:Sidney Márcio Barroso estou lhe escrevendo para o senhor por gentileza que mim respondesse minha perguntar :Moro em Mossoro RN .
    A pergunta é o seguinte tenho plano de saúde meu filho tem que fazer uma cirurgia de ADENOIDE mas o plano diz que tenho que ir em NATAL consultor ele,voltar pra mossoro para autorizar e depois volta pára natal demovo ,porque aque não tem médico que faça essa cirurgia pelo plano em MOSSORO mas não tenho condições só ganho um salário.Mas quero saber de você se eu posso fazer na minha cidade.Assisto a PATRULHA do CONSUMIDOR todos os dias e estou a aprendendo muito mim ajude e mim diga pelo código do consumidor e o número do artigo é a lei sós planos.eles pode pagar outro MÉDICO .
    Estou esperando sua reapostar um abraço para o BRITO,TACIANE e pra vc SELSO RUSSUMANO .
    JESUS TE AMA….

  356. Yasmin disse:

    Boa tarde Selso, meu nome é yasmin Duarte, moro em charqueadas-rs.
    Gostaria que você me ajudasse por favor, em 2013 , teríamos a formatura de ensino fundamental, para comemorar este momento, faríamos uma viaja para o parca beto carrero wold, até então teríamos um pacote com a agência Edutur, assinado contrato, tudo nos conformes, e viaje seria realizada as 21h00 em 13 de dezembro, o pagamento de toda viaja ja seria realizada, temos recibos. Más quando estávamos todos prontos ja no dia 13 ligaram adiando para as 22h00 do dia 13, até então as 22h00 estávamos todos no lugar combinado, esperamos, e nada do ônibus chegar então começamos a ligar várias vezes, ate que atenderão uma ligação, avisando que não iam vir e séria transferida para outro dia, apos algum dias, tivemos uma reunião com o proprietário da agência, ficou então acordado que ele devolveria o valor que pagamos, más até hoje estamos esperando, ele simplesmente sumiu, não atende nossos telefones, não dá uma resposta. O que devemos fazer?
    Selso nos ajuda por favor….

  357. lazaro jose ferreira disse:

    Caro  amigo   comprei   um   portão   ja    paguei   o  rapaz   colocou   o  portão   mau    colocado  o  portão    caiu  em   cima  do  carro  e  o    carro  o    amassou conserto   do   carro   ele   pagou   mais    o   portão   entortou   e   ele   falou   que   o   portão   não   tem   conserto  fora   as  partes   do   portão   que   falta   colocar   e   ja vem acontecendo   des  de   novembro   do   ano   passado.   O  portão   é   um    portão   automático  eu  que  saber   oque   fazer  para   resolver   este  problema   ja   não   aguento   mais   estou   ficando   doente   por  causa   deste   problema   me   ajude   por   favor

  358. GILSON SANTANA DA SILVA disse:

    Celson eu sou deficiente físicos minha história é essa quando fui ao Banco Brasil sacar meu beneficio o banco já tinha pegado meu dinheiro procurei a justiça mas ele retornou a mim uma quantia muito pouca construir um advogado mas até hoje não conseguir recebe nada pelo danos moral e os gasto que tive ele fica recorrendo a justiça até hoje vai completar dois anos  

  359. rosangela disse:

    Ola Celso peço a sua ajuda pra conseguir uma medicação para continuar o tratamento de um Câncer de sangue: Linfoma hodkin. Dei entrada na justiça em novembro de 2013 e mesmo com liminar ao meu favor o Estado da bahia ainda não me forneceu a medicação. Vale lembrar qu estou sem medicação a mais de 8 meses, e como todos sabem o  cancer é uma doença agressiva e quanto mais tempo levar pra receber essa medicação a doença pode se progredir e me levar a complicações causando a minha morte. Ja iz vários protocolos de quimeoterapia, inclusive o auto transplante e depois dos ultimos exames realizados  os medicos  me informaram q o unico tratamento disponivel para me seria essa medicação, ou seja essa é minha unica esperança de cura, no entanto a secretaria de suade do estado da bahia se nega a fornecer. Peço a ajuda de vcs para que eu possa continuar tendo esperança e sonhos. meu email é rosa.quadros@hotmail.com

  360. Caroline disse:

    Ola Celso, bom estou com um problema com a sky e este problema esta si tornando insolucionavel ja nao sei oque fazer quero muito a sua ajuda . Si trata de uma assinatura com a sky …

  361. fernando dias ribeiro disse:

    Oi selso.minha espoza esta tirando abilitacao.mais no meio da aula de pratica de direcao..ela nao poude ir no dia pois milha filha ficol doente com penalmonia..ela pegol atestado de aconpanhante e eles nao querian receber. E dise que estava no contrato. E ela leu e nao estava.ela teve que pagar duas aula no valor de 70 reais cada se nao ai nao podia .continuar as aula.

  362. Maria Lourdes Alves disse:

    Boa tarde! Comprei um notebook, no site da americanas. com em dezembro de 2011, e na época contratei também a garantia estendida de 02 anos. Agora quando precisei de utilizar a garantia, liguei para lá e me informaram que a garantia venceu em dezembro de 2013.

    Questionei dizendo que contratei a garantia estendida de dois anos e me informaram que a garantia engloba a do fabricante, ou seja, contratei uma garantia estendida de 02 anos e achei que teria garantido 3 anos, pois um ano seria a do fabricante e agora ao procurar o site vi que paguei dois anos de garantia estendida e no entanto só usei um ano.

    Gostaria de saber quem está certo.

    obrigada

  363. Davi Maximiano Alves disse:

    Celso eu gostaria muito que você me ajudace,estou com um grande poblema e não sei como resolver,sou fiador de aluguel de um imovel e essa pessoa esta a 10 meses sem pagar o aluguel,o meu nome esta sujo,foi entrado com ação de despejo mais ate agora não tenho nem uma posição como esta o andamento do processo,eu gostaria de saber o que eu tenho que fazer para que isso se resolva o mais rápido possivel, preciso limpar o meu nome.imobilharia sistema imovel da cidade de Americana Estado de São Paulo.

  364. Ricardo Inacio Gamarra Soares disse:

    Tudo bom Celso Mussumano? meu nome é Ricardo assisti hoje dia 13/05/2014 uma matéria no seu programa, idêntica como aconteceu no dia 01/04/2004 foi o nascimento de minha filha a NICOLE, no hospital municipal de Novo Hamburgo, a ultima ecografia que minha esposa fez 15 dias antes do nascimento de Nicole ela apresentava o peso de 3950 kg, eu como meigo no assunto mesmo assim imaginava que nicole estivesse acima dos quatro kilos e que seria inviavel um parto normal mas Sandra minha esposa baixou já com rompimento da bolsa e perca do liquido amniotico na manhã do dia anterior passando horas e horas minha preocupação ia aumentando a cada minuto que passava, frequentemente pedindo informação sobre o caso só informavam na receção que estava a trabalho de parto, toda vez minha angustia aumentando ainda mais e nada de boa notícia, ao fim da tarde solicitei presensa de infermeira chefe, sempre a mesma coisa, então pedi pra faser cesariana me prontifiquei em pagar particular se fosse o caso mesmo assim informavam que não podiam mudar porque estava em trabalho de parto. enfim passou até o outro dia a tarde minha esposa quase morrendo não sentia mais nem dor e perdendo os movimentos, sendo muinto  humilhada, falando que pra fazer foi facil mas agora ela que tinha que fazer forsa pra nascer, o risco de perder nossa filha era muito grande quando obstetra ou "animal" (dr. JOÃO BOON) percebeu que minha esposa estava muito mal decidiu corta-la e puchar a ferro nossa filha… Resultado. Nicole rompeu o tendão do menbro superior esquerdo causando uma certa paralisia de seu bracinho, João Boon passou para o traumata, "mais um erro médico" o traumata sem examinar disse que Nicole tinha quebrado  a clavicula e mandou imobilisar por 60 dias o seu bracinho, passando quinze dias nicole nem siquer movia um dedinho daquela mão. eu e Sandra nos desesperamos pois a menina era uma sapeca não parava um instante somente aquela mãozinha parada, tirei por minha conta e risco a faixa que a imobilizava e com um produto comessei a fazer massagem, passando dois dias nicole já mechia seu brassinho fomos atras dos medicos e do hospital e nada ajudaram pois nossa situação financeira não era boa pra entrar com uma ação contra esses irresponsáveis com o ser humano. por isso

    "SELSO " venho através deste pedir uma ajuda pra resolver esta situação pois nossa filha ficou com uma sequela e precisa de um atendimento pra reparar o erro de uns incapacitados.

    Se for atendido, agradeço muito e parabenizo por tantos causas resolvidas em pról de tanta gente que de uma ou de outra forma enganados… 

     

  365. Hermyanne brito disse:

    Ola , Celso , Moro em Boa Vista RR,
    Estou precisando de sua ajuda, eu comprei um motor e um video porteiro em uma loja, no ato da compra o unico comprovant q eu tenho e q a vendedora me entregou foi somente o de compra cm o valor e o desconta e nada mais,fiz a comprados produtos em datas auternadas, o motor do portao foi feito em 31/10/13 e o video porteiro 20/12/13 ,entao Celso esse aparelhos derao problemas,o motor derrepemt parou d funciona ,entao liguei na loja e comuniquei o caso , la me disseram q iam vim ate minha residemcia ,pois entao vieram e levarm a placa do motor,depois d alguns dias vieram r disseram q uma descarga eletrica queimou a um fusivel na placa ,o mais interessante nisso celso e q a funcinaria da loja disse a mim q pela visita do tecnico eu teria q pagar 60,00 pela vinda dele ate minha residencia e tbm tinha q paga 80 ,00 pelo concerto do motor;entao eu disse q nao ia pagar nada,como q eu compro em.uma loja e nao tenho garantia,pois emtao disseram q tudo bem q n precisava paga nada,logo depois o video porteiro começou a dar problema entao vieram ate.minha residencia mexeram nele e disseram q ja stava ageitado,qndo passou algums dias stava cm o.mesmo problema,tornei a ligar entao acabo q o dono discutiu comigo e disse q nao ia mas resolver nada comigo e se eu quisece que fosse atraz dos meu direitos.
    Els levaram o video poeteiro ja faz 3 semana paguei,e motor ate hoje sta com prolema ,paguei esse aparelhos a vista,paguei 850,00 prlo vidro porteiro e 680,00 pelo motor,no ato da compra nunca foi me dito e nem me dado por escrito q o motor e o video porteiro so teriam garantia d 3 mese ,e q no caso de problema eu teria que paga a visita do tecnico na minha residencia
    Celso me ajude a resolver esse problema, pq paguei por algo que nao me sendo ultil

  366. Clarinha Celia da Silva disse:

    Me ofereceram numa loja uma lichadeirinha para lichar fogão a lenhaeu não queria porque não tinha dinheiro,e só queria se fosse para deixar o fogão plano então eles falaran que sim fizeram uma de parcelar em 6x que daria uma parcela baixa eu não aceitei então ele fez outra proposta 4x sem entrada e sem juros dai fiz, aceitei chegando em casa testei e não deu serto levei de volta no outro dia eles ficaram com o aparelho mas tive que pegar outro aparelho em conta da quele de menos valor por que eles acresentaram R$ 32 do suposto aparelho que não deu certo.Pode eu ter que pagar R$32 a mais pelo  aparelho so por que eu testei?

  367. Clarinha Celia da Silva disse:

    E eu sou de Rolante RS.

     

  368. GLECY disse:

    OLÁ CELSO, ASSISTO PRATICAMENTE TODOS OS DIAS SEU PROGRAMA COM A TURMA DO BEM……VEJO QUE NOSSAS LEIS BRASILEIRA É UMA BELA PORCARIA, ESTOU CANSADA DE SÓ PERDER EM TUDO, MESMO TENDO ADVOGADOS, É SÓ DINEHIRO E NADA. SOU LEIGA, MAS ATENTA EM SEUS ENSINAMENTOS. HOJÉ, 15/05/2014. UM COMPRADOR DE PRODUTOS GRÃO, NOS PASSOU PRA TRÁS,POIS FEZ A COMPRA, DEU UM CHEGUE E DEPOIS ASSUSTOU SEM NOS AVISAR, TIPOD DESISTIU DE TUDO BEM NO PRAZO DA DATA PARA EFETUAR UM PAGAMENTO Q SE ENCONTRAVA AGENDADO. fICO PENSANDO, ISSO PODE ACONTECER?…E TEM MAIS O RESTINHO QUE TEM Q FOI FEITO JUNTO COM A COMPRA FICOU NO ARMAZEM E OS DEMAIS ELE CARREGOU E VENDEU. QUANDO OUÇO VC FALAR QUE FEZ O CURSO DE DIREITO PRA DEFENDER O CONSUMIDOR E BATALHA DE UNHAS E DENTES, FICO HONRADA, SÃO MILHARES DE PESSOAS PRECISANDO DE VOCÊ. GOSTARIA SÓ DE SABER SE O CARA TEM ESSE DIREITO DEPOIS Q/ ACEITOU TUDO. CONCLUSÃO ASSUSTOU OS CHEQUES. OS AGRICULTURES SOFREM NESTE PAÍS, PQ O PEQUENO SEMPRE TEM GENTE QUERENDO PUXAR A CORDA. DESABAFO, QUERIA SABER, SÓ ISSO POIS SEI QUE MEU FILHO NÃO VAI ATRÁS, POIS ESTA CANSADO DE QUERER SER UM HOMEM CORRETO. ADORO A PATRULHA E VOCÊ EM ESPECIAL…….SE O BRASIL ESTIVESSE MAIS DE 40% DEFENSORES….ESTARÍAMOS QUASE SALVOS DAS MÁFIAS QUE NOS CERCAM. BEIJOS TURMINHA DO BEM..

  369. Hermyanne brito disse:

    Ola celso,preciso da sua ajuda ,eu comprei um motor p portao e um video porteiro,e os objetos estao com problemas,qndo eu comprei os equipamentos nao me entregaram nenhum documento fiscal omde me detalhava o tmpo d garantia,a unica nota q eu revebi foi o d compra e pagamento q vem o dsconto soment,entao celso estou cm um problemao pois ja vieram a minha residencia e tentaram ageitar mas foi inutil nao ficou bom o motor ,entao o video porteiro ja levaram e isso ja tem 3 semanas e n me deram resposts d nada,e outra celso qro saber s e verdadeiro eu paga pela visita do tecnico da loja ate minha residencia? E se eu tenho q paga p o concerto desse equipamentos,pois o proprio dono da loja me diss q os equipamemtos so tinham 3 meses d garantia,mas nenhum documento foi me dado em maos m informando.celso me ajude porfavor

  370. MILENE APARECIDA DAVID disse:

    BOA .  TARDE CELSO SOU MILENE  DE  PIRACICABA MEU MARIDO  COMPROU UMA  MAQUINA  DE  SORVETE EXPREES  MACHINE  17.02 DISSERAM  QUE  ERA 10  DIAS PRA  CHEGAR  ATE  O  MOMEMTO  NAO  CHEGOU LIGO LA UMA  TAL  DE  CAMILA  ALVES DIZ  QUE  O  GERENTE  VAI  ENTRAR  EM CONTATO  COMIGO,  SO  QUE  EU  FOI  PROCURAR  A  PROCON  MAIS O  ENDEREÇO  QUE  PASSEI  NAO  ERA  MAIS  AGORA  ESTA  SEMANA DIZ QUE  NO  DIA  23.05 VAI  CHEGAR  MAIS  DUVIDO TENHO  MEDO  PORQUE  6.900 NAO  DA  ARVORE PRA  COMPLETAR  MEU  MARIDO  FICOU DOENTE PODERIA ESTAR  COM  UMA  RENDA  EXTRA  PARA  AJUDAR  NAS  DISPESA  OU  COMPRANDO  MEDICAMENTO PORQUE  A  DOENÇA  DELE  E  GRAVE  OBRGADA  PELA  ATENÇAO

     

  371. katia rocha alves disse:

    Boa Tarde

    Preciso de sua ajuda Celso, pois comprei um produto pelo mercado livre 22/01/2014 e apresentou defeito em 3 dias, Ao entar em contato com o fornecedor pediu que encaminhasse via correio para assistência técnica e até o momento o produto não me retornou, estou ainda pagando pois a administradora do cartão não quer cancelar a compra e o fornecedor não responde aos meus Email.

    Fiz uma reclamação no Reclame aqui, mas também não me responderam, por favor conto com seu apoio e interesse…  Att

     

  372. Eliana disse:

    BMG/ITAU financiamento não autorizado, meu marido aceitou uma portabilidade de um financiamento para esse banco de 12.000 mil reais, e o que eles fizeram foi de fazer um outro financiamento consignado de mais de 60.000 reais comprometento e muito nossa renda familiar, tirando nossa tranqüilidade. Por favor nos ajude.

  373. genivaldo boa ventura dos santos disse:

    meu nome é genivaldo, sou   de salvador por favor ,me ajude não aguento mai implolar a empresa frutosdias chefrolert para corsertar meu carro,ele é semi novo, mas eles me enganaram ,me ajude por favor,eles me disseram que vcs não iriam resolver,mas eu acredito que sim, em nome de jesus, só vcs e ele pode me ajudar , são muitos defeitos,e depois desse tempo todo ,15 meses, eles não querem reconhecer os defeitos,por favor me ajude, muito obrigado.

     

     

     

  374. gislaine dama de castro disse:

    celso levei meu carro em uma funilaria paguei 2.200 por um servico mal feito pedi o recibo para o funileiro ele me falou nao ia me da , ai eu ofereci que eu compra um reciba ele so ia assinar pra mim e falou que nao ia assina nafa me ajuda porque pra volocar ele no procom ou na justica preciso do recibo ja que nota ele nao tem me ajuda porque ja liguei na delegacia e ningueuem faz nada

  375. gislaine dama de castro disse:

    celso me ajuda por favor ja pedi ajuda aqui na delegacia  no procom da minha cidade mais ninquem me ajuda porque precisa da nota que eu paguei e o funileiro falou que nao vai me dar ou assinar qualquer recibo me ajuda celso eu nao tenho com quem contar aqui ninguem pra me ajudar a defender os meus direitos muito obrigada desde ja ,conto com vc  o que faco por favor

  376. gescival disse:

    preciso d ajuda   sou do rj sobre um carro

  377. simone dos santos mottas disse:

    Boa tarde! Celso em janeiro de 2013 meu marido comprou uma tv 40 da marca AOC  pra mim dar de presente. Só que logo apos chegar foi parar na assistencia,a tv não teve mais concerto eles mandaram outra nova,novamente voutou a dar defeito levei pra asistencia essa mesma tever foi para na assistencia (seis vezes ) na 6º vez tiver que pagar 500,00 reais porque eu perdir a garantia que só era de um ano com uma semana voutor a dar o mesmo defeitofora todo esse valor gastei com dinheiro de taxi para ficar levando atrazendo o aparelho,tentei entrar em contado emviando varios e-mail para AOC e nada estou tão triste paguei pelo um aparelho que mim decepissionol Acredite ja foi para assistencia 6 vezes tenho todos os documentos em mãos comprovante de e-mail que enviei,comprovante de serviços na assistencia NR eletronica.por favor mim ajude pois não tenho mais segurança com essa tv tive que pedir emprestado a tv de meu irmão pra ficar assistindo porque no momento eu naõ tenho dinheiro pra comprar uma nova todo o dinheiro que eu tinha gastei pagando assistencia da tv e com tranportes de carro para levar por favor mim ajude a resolver esse caso por favor.leia esse caso meu com atençaõ e mim ajude sei que só posso contar com voçes. obrigada..

  378. ARIANI OLIVEIRA disse:

    boa noite eu, moro em bacabal no maranhão, comprei um tablet na empresa tablet.com.br em 17 de janeiro de 2014 e ate agora não recebi o meu produto, me ajude por favor ja entrei em contato com o procom daqui mas ninguem me respondeu a empresa me enviou um codigo de rastreamento para ser acompanhado pelo correio( RE910857225SE) mas ate agora nada eu descobri que o tablet esta vindo da suecia eles me deram ate 35 dias uteis para entrega e so me dizem para aguardar o correio me disse que entrasse em contato com a empresa e que ele contacta-se o correio da suecia mas não obtive resposta ,por favor me ajude o que posso fazer para ter o meu tablet que ja paguei a muito tempo. obrigada ariani

  379. Silvania disse:

    Celso.Estou precisando de ajuda urgente , moro no interior de MG . Fiz uma cirurgia abdominoplastia e ganhei uma barriga de grávida entrei na justiça e o juiz dá minha cidade deu causa ganha para o cirurgião tenho fotos do antes e depois no prcesso. Mais agora eu estou com uma linha de nailon preta da cirurgia exposta e preciso de ajuda urgente é a minha saúde e minha vida que está em risco po esto estou pedindo ajuda para vocês estou  disposta atudo tenho filhos que dependem de mim . Pelo amor de Deus me ajudem estou disposta ir em alquer emissora de TV ,  Meu teu fixo 32 37416828  cel 32 99373348 , Por favor me responda com urgência Obrigado

  380. ana lucia poca disse:

    meu querido amigo estou com um prblma serio me deu depressáo e o inss nao quiz me afastar pois disse que nao era preciso  penso ate em dar fim em minha vida  pedi ate a conta do servi;o pois nao tinha cindi;oes de trabalharr pois trabalhava em uma escola municipal tomando conta de crian;as  agora estou com desgaste no joelho de tanto forcar o esquerdo esta come;ando a doer o direito tbm passeii pela pericia e nao me deram estou passando mal pois n[ao tenho dinheiro pra comprar remedios pra dor sobre a depressáo o juiz ja  assinou faz quase 5 mes  e o inss nao libera o dinheiro o que fa;o  nao aguento mais estou desesperada ajudeme por favor sei que vc e nosso anjo da guard sem vc o que seria de nos pobres assisto todos os dias seu programa

  381. ana lucia poca disse:

    ajuda-me por favor estou ate afim de dar fim na minha vida  me deu depressáo e depois de 3 anos o juiz assinou e ja vai para 5 meses e o inss náo libera o dinheiro e para ajudar estou com desgaste no joelho esquerdo e de esforca e direito tbm comecou a doer e  inss nao da geito assisto todo os dias seu programa  e so vc e nosso anjo da guarda  dos pobres so vc pode nos ajudar mem de uma resposta desde ja fico agradecida abracos  e boa sorte em sua jornada…

     

     

  382. silvana de cassia crepaldi disse:

    ola celso, precisei faze uma cirurgia ,retira o utero e o colo do utero no dia 24 março a medica me deu atestado pela firma de 15 dias e 60 dias pelo inss ,,ja dei entrada e ate agora nada eles marcaram 3 vezes  chega no dia eles me ligam e remarca de novo,, ate agora não consegui passa com o perito ,e tenho que volta a trabalhar no dia 8 de junho ,mais ainda tenho dores mais não sei o que faze ,e pior como eles fica mudando a data to sem salario ja não sei o que faze ,patrulha do consumidor me ajudi sos,sos,sos,por favor.

  383. THAYNARA disse:

    Fiz um ano de administração na SÃO JUDAS NO QUAL FUI IMPOSSIBILITADA DE CONTINUAR POR EXCLUSIVAMENTE CULPA DA FACULDADE !!!!!! 
    Quando comecei a graduação não tinha condições de pagar a faculdade pois tinha um salario menor que 300,00 por mês pois era aprendiz em uma empresa na qual eu só poderia ser efetivada com curso superior por uma PÉSSIMA ESCOLHA , escolhi a SÃO JUDAS na qual me deu 40% na mensalidade , porém consegui ser efetivada no 4° mês quando fui efetivada e ao invés da minha mensalidade ser 700,00 foi para 1070,00 (praticamente todo o meu salario) EU NÃO TINHA CONDIÇÕES DE PAGAR , me desesperei e fui até um DIRETOR DE CIÊNCIAS HUMANAS que me deu aula JOSÉ CARLOS JADON o mesmo me pediu uma carta de próprio punho para que o DIRETOR DO FINANCEIRO observa-se meu caso isso tudo no mês 06/2013 onde todos meus colegas de classe leram a carta antes de eu mesma dar a ele , por fim meu pedido foi NEGADO e ele pediu mais uma carta novamente em 08/2014 quando foi NEGADO de novo meu pedido de devolução dos meus descontos , então ELE MESMO ME ORIENTOU a aguarda até o fim do ano por que ele já havia passado por isso na SÃO JUDAS e eles deram DESCONTOS NO FINAL DO ANO E FINANCIARAM ! o que eu fiz ? aguardei conforme ele me pediu , foi ai que o descaso FOI MUITO PIOR !!! Fui por 4 vezes ao SETOR DE COBRANÇA onde os funcionários não podiam fazer nada por que eu devia 8.000,00 e tinha apenas 5.000,00 para pagar minha dívida INTEIRA , então me encaminharam a DIRETORA DO SETOR DE COBRANÇA a mesma me pediu OUTRA CARTA explicando o que tinha ocorrido , eu fiz !!! e sabem qual foi a resposta depois de tanto correr atrás ? SE VOCÊ QUISER QUITA 5.000,00 FINANCIA OS 3.000,00 E COMO NÃO TEM CONDIÇÕES DE PAGAR AS PRESTAÇÕES ESSE ANO FAZ FIES !!!!!!!!! e então pra que eu corri tanto atrás ? me humilhei tanto explicando a todos eles ? pra nada !!!! foi puro descaso ! pouco se importaram .
    E eu ? ENTREI QUASE EM DEPRESSÃO POR CAUSA DO TRANSTORNO DA FACULDADE POIS ESTAVA ABRINDO MÃO DE UM SONHO , EMAGRECI 8 QUILOS E NINGUÉM DESSA FACULDADE MEXEU UMA AGULHA PARA AVALIAR COM DIGNIDADE MEU CASOFiz um ano de administração na SÃO JUDAS NO QUAL FUI IMPOSSIBILITADA DE CONTINUAR POR EXCLUSIVAMENTE CULPA DA FACULDADE !!!!!! 
    Quando comecei a graduação não tinha condições de pagar a faculdade pois tinha um salario menor que 300,00 por mês pois era aprendiz em uma empresa na qual eu só poderia ser efetivada com curso superior por uma PÉSSIMA ESCOLHA , escolhi a SÃO JUDAS na qual me deu 40% na mensalidade , porém consegui ser efetivada no 4° mês quando fui efetivada e ao invés da minha mensalidade ser 700,00 foi para 1070,00 (praticamente todo o meu salario) EU NÃO TINHA CONDIÇÕES DE PAGAR , me desesperei e fui até um DIRETOR DE CIÊNCIAS HUMANAS que me deu aula JOSÉ CARLOS JADON o mesmo me pediu uma carta de próprio punho para que o DIRETOR DO FINANCEIRO observa-se meu caso isso tudo no mês 06/2013 onde todos meus colegas de classe leram a carta antes de eu mesma dar a ele , por fim meu pedido foi NEGADO e ele pediu mais uma carta novamente em 08/2014 quando foi NEGADO de novo meu pedido de devolução dos meus descontos , então ELE MESMO ME ORIENTOU a aguarda até o fim do ano por que ele já havia passado por isso na SÃO JUDAS e eles deram DESCONTOS NO FINAL DO ANO E FINANCIARAM ! o que eu fiz ? aguardei conforme ele me pediu , foi ai que o descaso FOI MUITO PIOR !!! Fui por 4 vezes ao SETOR DE COBRANÇA onde os funcionários não podiam fazer nada por que eu devia 8.000,00 e tinha apenas 5.000,00 para pagar minha dívida INTEIRA , então me encaminharam a DIRETORA DO SETOR DE COBRANÇA a mesma me pediu OUTRA CARTA explicando o que tinha ocorrido , eu fiz !!! e sabem qual foi a resposta depois de tanto correr atrás ? SE VOCÊ QUISER QUITA 5.000,00 FINANCIA OS 3.000,00 E COMO NÃO TEM CONDIÇÕES DE PAGAR AS PRESTAÇÕES ESSE ANO FAZ FIES !!!!!!!!! e então pra que eu corri tanto atrás ? me humilhei tanto explicando a todos eles ? pra nada !!!! foi puro descaso ! pouco se importaram .
    E eu ? ENTREI QUASE EM DEPRESSÃO POR CAUSA DO TRANSTORNO DA FACULDADE POIS ESTAVA ABRINDO MÃO DE UM SONHO , EMAGRECI 8 QUILOS E NINGUÉM DESSA FACULDADE MEXEU UMA AGULHA PARA AVALIAR COM DIGNIDADE MEU CASO. E POR FIM ME MANDARAM UMA CARTA ESSA SEMANA INFORMANDO QUE MEU NOME IRIA AO SPC SERASA

  384. Roseygat@gmail.com disse:

    Oi Celso tudo bem? Celso eu gostaria de uma informaçào. Eu tenho um filho que preçisa muito ir para creche,mas eu não consigo vaga. Isso vai fazer um ano,pediram para mim deixar o nome dele em uma lista no final do ano passado,quando foi esse ano no mês de janeiro de 2014 eles falaram que não era mais por lista,que a secretária da educação era quem ia pegar os nomes de quem não tinha co srguodo vaga. Agora eu queria saber porque eu já fui no Conselho Tutelar,mas isso foi dia 13/05/14 até agora nada. Celso eu queria uma informação sobre se todas as pessoas seja ela rica ou pobre tem direito a vaga na creche pública. Quando fui reclamar porque nas creches tem muitas pessoas que vai levar os filhos de carrão, a atendente falou que as vagas são para todos, ricos ou pobres. Quero saber isso é certo além de sair de lá sem vaga? Eu gostaria de sua ajuda. Obrigada.

  385. ricardo joao dos santos disse:

    Celso mim ajude porfavor comprei uma cama na casas bahia em dez vezes sem juros mais quando veio a fatura veio com quase 400’00 reais de juros falei com o gerente ele disse que eu tinha que pagar virou as costas pra mim ,so voçe pode mim ajudar

  386. REGINALDO disse:

    CELSO E E MINHA MÃE NÃO PERDEMOS UM POGRA SEU, POIS ELA E DIAB ETICA “” E TEM UM DITADO

  387. Leiliana Pereira da Silva disse:

    Me ajude por favor comprei um ap no dia 26/11/2010 na cidade de Uberlandia e depois que passou 2 anos e meio. O vizinho mudou e descobri que nao tenho garagem a contrutora vendeu uma garagem para dois aps depois disso procurei a contrutora varias vezes e nada um dia o dono da contrutora veio e trouxe a planta que constava que nao era minha caragemqe ele tinha errado que minha caragem era outra porem essa outra nao existe tem apenas na planta meu marido mudou pra BH e fiquei pra alugar o ap porem nao tenho sucesso por causa da garagem eu ainda pago prestaçao do ap que foi financiado pela caixa agora quero vender pra poder da entrada em outro imovel em BH e nao vou consequir enquanto nao arrumar essa guestao tenho dois filhos e nao concigo pagar aluquel e a prestaçao do apartamento me ajue pelo amor de Deus

  388. veronica nogueira do rosario disse:

    bom dia  atodos olha compreium celular na loja gbarbosa so que nao tem 4 mes da de comprado e o celular deu thu tho ja liguei e niguem atende o gbarbosa dise que nao troca o qui eu tinha qui faze era emtra no saite  eu dise ta o ccelular er a marca multilaser nao quero mais o mesmo celular qero outro ou dinheiro ok um abraco a todos

  389. solimar disse:

    ola Celso russomano eu sofri um acidente em nov de 2011,perdi o osso do calcãneo,perdi os  movimentos latrais do pé,e partes do movimento frontal,desde de entao me encontro em benefício do INSS só q o valor do ordenado é inferior ao valor q recebia quando estava em atividade no meu trabalho,me levando a ter q parar na decima seg prestaçoes final do financiamento do meu carro, devido a pagmento de aluguel e despesas com casa mais remedios.gostaria de saber se em um financiamento de 48parc.restando apenas 12 para finalizar tenho algum direito atraves da justiça,uma vez q ja tentei de tudo com o banco e nao obtive sucesso pois eles me falam q meu contrato é LEASING e nao tem como fazer nada por mim. Selso,meu nome é Solimar,moro em Cachoeiro do Itapemirim Espirito santo,e gostaria muito que pudesse me ajudar.desde de ja fico agradecido.

  390. vanessa moraes disse:

    oi celso fiz um cartão da bolsa  familia e ja recebi meu cartão mais ja faz um ano e seis meses que não recebo o beneficio quero que vc me ajuda pois eu nunca recebi esse beneficio sempre fui atras mais eles sempre falam que eu tenho que esperar o governo liberar o beneficio.

    me  ajuda por favor fico esperando a resposta sua 

    meu numero é 957758553 sou de bragança paulista são paulo

  391. marcia rodrigues machado disse:

    Celso comprei um apartamento a anos atras são 3 apto um por andar,fiz uma e3ntrada independente para mim,e não pedi dinheiro a ninguém.Agora meu apto fruto das economias de anos minha e de meu marido encontra-se ameaçado.a infiltrações em todo o apto 230m vem do  andar chamei defesa cívil que classificou o risco de desabamento de médiuo a alto caso não fossem tomadas as providências necessárias.Aqui não existe condomínio luz agua tudo é separado ,acionei a prefeitura,a nparte da súde poius a esgoto infiltrando nas paredes,inpeção sanitária já que a família que mora no  andar colocou o imóvel no nome de uma pessoa impútavel(obesidade móbida e a toa) os 4 filhos da dona da casa espoliam a mãe,que é realmente doente o esgoto cai por toda parte já aplicaram multa e minha casa além do risco do prédio cair tendho uma filha alérgica que mando embora de casa ,para ufmg todo dia meu teto caiu, cai agua nas áreas me ajude poius se entrar na justiça ganho mas não levo.por favor me ajude 31 34858747

  392. lenira farias de freitas glowacki disse:

    oii celso ,estou pecisando de ajuda 

    erdei de meu pai tres alqueires de terra a familia que me criou vendeu o terreno,faz cinco anos que venho cobrando eles mais sempre dao uma desculpa que tem que se reunir para decir o que fazer,agora  mais do que nunca estou precisando desse dinheiro meu numero e 047 36263198

    e o homem que vendeu o terreno se chama salutiano ribeiro pacheco o numero dele e 014 46 32521116 por favor ligue com urgencia

    obrigada…..

  393. regina aparesida soares disse:

    boa tarde celso,no dia no dia 17 de marco desse ano comprei na loja Queen comfort sona sul cupece um jogo de sofa e uma mesa de centro, so que a mesa de centro ficou grande na minha sala tomou muito espaco, na mesma hora liguei na loja falei p o vendedor se podia trocar por uma poltrona o vendedor disse que sim que eu poderia, passando tres dias fui la, so que a cor do tecido da poutrona nao tinha o que eu queria, como la tambem estava o dono e um dos fabricantes dos moveis do sul, onde eles pegam os moveis falou  p mim, escolher uma cor de teciso vamos fazer p vc dentro de 30 dias ja vai estar aqui na loja, td bem aceitei como a mesa foi 420 e a poutrona 710 parcelei 290 em duas veses no cartao que ja esta td pago porque eu dei 9 chegues de 284 cada um e ja caiu 2 chegue ja pagou a mesa entao da cadeira nao devo nada, rezumindo celso liguei na loja em 22 de maio a minha cadeira estava la mas falaram k nao iriam entregar porque nao tinha carro p entregar mas m entregariam no sabado ,enrolo nao entrego, no dia 27 liguei oi e minha poutrona o entregador foi fazer uma entrega na barra funda isso ja era 15:30 e depois e a sua, eu fiquei muito chateada a minha casa e proximo da loja, ai eu falei p moca nossa foi fazer entrega no outro lado do mundo e nao a minha a mosa ela me respondeu a sr e muito baixa vai grita celso eu falei com voz de pessoa que esta cansada de tanto esperar,essa moca e filha do dono, celso fui xingada, porque fui ate a loja a poltrona nada ave com que eu tinha escolido o codigo da cor nada consta com o que esta no meu pedido nem o modelo, o dono falo que cliente na loja dele nao tem direito a nada que isso ja era, nao me deu nota ficau de nada, e falo que eu iria sim ficar com a mesa, eu falei que vou procurar os meus direito o dono falou vai que eu faco um boletim de ocorrencia de que vc bagunco na minha loja, outra coisa celso, o sofa eu paguei preco de novo eles me vendero mostruario que esta la porque eu fui depois de tres dias o sofa que eu vi de mostruario nao tava la mais, e claro foi o que eles me mandaram. celso, por favor me ajuda ate hoje quarta feira 18 de junho ninguem m procurou da loja. celso assisto seu programa e panho muita fe em vc.abraco e muito obrigada ja adiantado.

  394. Célia Ribeiro de lima disse:

    Ola Celso, ganhei um celular da minha tia e com seis meses de uso ele deu defeito leve para a loja e vendedora entrou em contato com a assistência. Assistência auxiliou a vencedora a formatar o celular e devolver pra mim depois de trinta dias mais depois de trinta dias q estava com o celular não cheguei a usar nem uma semana ele deu problemas novamente voltei a loja e entreguei novamente a loja ficou com o aparelho uns vintes dias e devolveu para mim com o mesmo defeito. ..na terceira vez q a loja resolveu manda para assistência ficou trintas mais dessa vez não cheguei nem a usa durante esse tempo de vai vem a garantia q a loja deu de um ano ja tinha acabado mais o aparelho estava na assistência quando assistência devolveu pra loja veio com a garantia de noventa dias mais ele voltou pior do q ele tinha indo voltei a loja a vendendora entrou novamente em contato com assistência eu mesma falei com eles e falei que Não queria mais o celular eles falam q não podiam fazer nada e esta com eles e ja esta com mais de trinta dias essa sendo a quarta vez e sendo q eu moro na capital e foi comprado no interior e todas as vezes q eu vou la gasto com passagens tanto de idas e vindas muitas vezes com Hotel…portanto so quero meu dinheiro de volta.
    Moro no estado do Acre em rio Branco capital
    Preciso muito da sua ajuda agradeço muito se pode me ajuda celso… OBRIGADO meu número 06899522448

  395. lucia helena silva de ataide disse:

    quero reclamar da vivo que vendeu uma linha de telefone com internet e ate nao tenho a internet ja fas um ano e tres meses ligo e eles dizem que nao tenho disponibilidade ja nao aguento essa sutuacao e muito humilhante por favor me ajude celso desde ja muito obrigado

     

  396. Tatiana Maria Guimaraes disse:

    OLÁ PESSOAL ESTOU PRECISANDO DE AJUDA COM A OI SOU CLIENTE 31 ANOS GRÁTIS TENHO  UM CONTRATO QUE É  31 ANOS  DE LIGAÇÕES GRÁTIS E A OI ESTA MIM DEIXANDO NA MÃO TODO FINAL DE SEMANA QUANDO EU LIGO PARA OUTRO OI NÃO COMPLETA A LIGAÇÃO E TENHO TAMBÉM UM PACOTE QUE NÃO QUERO NA MINHA LINHA  E SOU OBRIGADA A FICAR COM PACOTE DE  TORPEDO  JÁ LIGUEI UM MONTE DE VEZ E NADA FOI FEITO E NEM UM RESPOSTA AVISEI QUE NÃO QUERO E ELES FALAM QUE NÃO PODE TIRAR DE MINHA LINHA.FIQUEI REVOLTADA EU PAGO 1 REAL POR DIA PARA FICAR NO WHATSAPP E FIQUEI SABENDO QUE A OI COBRAR 0,44 CENTAVO POR FOTOS ENVIADAS NO WHATSAPP SE EU JÁ PAGO 1  REAL,E A OPERADORA MAIS   CARA DE TODAS POR QUE TEM QUE COBRAR AS FOTOS.CANCELEI  A MINHA INTERNET DA OI  E QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTAR ISTO TUDO E UM ABSURDO O QUE DEVO FAZER PARA TER MEU DINHEIRO DE VOLTAR POR DANOS MORAL.SOU CLIENTE E TENHO CONTRATO COM A OI.QUERO A RESPOSTA DO MEU PROBLEMA ESPERO QUE NÃO FIQUE SEM  RESPOSTA.QUERO DAMOS MORAIS QUEBRAR DE CONTRATO.

  397. Tatiana Maria Guimaraes disse:

    ESQUECE DE COLOCAR MEU NUMERO 07188037943

  398. paulo gilberto stequer disse:

    olá eu sou o paulo e comprei um molden da claro, e eu tinha cinco dias para troca, mas o produto não funcionou e no outro dia a loja estava fechada, não estou conseguindo canselar o produto e continua vindo cobrança mesmo sem uso. o que faço.

  399. Wilson Rodolfo Ferreira disse:

    Celso, tenho um contrato com uma marcenaria cujo nome fantasia é LINDSEY DESING Marcenaria e Móveis Planejados CNPJ 18.522.840/0001-80, endereço Rua da Divisão, nº 830, Jardim Parati, onde, contratei os serviços dessa marcenaria na pessoa de seus proprietários Juliano e Patricia, cuja CNPJ pertence a ela em que firmamos contrato de prestação de serviço para o mobiliario da minha residencia sendo eles, os dois quartos (casal/solteiro), sala, cozinha, lavanderia e gabinete, mobiliário esse no preço de R$ 15.000,00 (quinze mil reais) preço total, em que os mesmos se comprometeram entregar os móveis montados no prazo de 60 (sessenta dias) e por mim foi pago em espécie R$ 10.000,00 (dez mil reais) via transferência de conta, mais R$ 3.000,00 (três mil reais) entregues em mãos dos mesmos e mais R$ 2.000,00 (dois mil reais) esses pagos através de compra de material que segundo o mesmo seria usado na confecção dos meus mobiliários através de Cartão Construcard da Caixa Econômica, quitando assim as obrigações por esse comunicante no que diz respeito as pendências de pagamento trinta dias após o primeiro contato e firmado contrato de prestação de serviço, onde os mesmos se comprometiam como dito acima em entregar os móveis montados no prazo de sessenta dias, o que não veio a ocorrer. Na presente ocasião estava em reforma minha casa e conforme combinado conforme fosse terminando os cômodos ia entrando os móveis, primeiramente no quarto dos meninos (solteiro), após esse o quarto de casal, depois cozinha, banheiro, sala e finalmente a lavanderia. Ocorre que terminaram os quartos e não compareceram, porém, entrando em contato com os mesmos alegaram achar por melhor deixar terminar a cozinha para eles montarem a mesma alegando ser melhor para a questão das funções doméstica do dia a dia, enfim, para resumir, terminamos toda a obra e apenas entraram na cozinha e quase terminaram, porém, os outros cômodos nenhum foi terminado. Segundo o mesmo todo o atraso de deve a ele ter perdido profissionais que o auxiliavam e ficando ele sozinho não estava dando conta do serviço. O contrato foi firmado no dia 06 de março do presente ano 2014 e já estamos há cerca de mais de 120 dias decorridos e nem satisfação eles dão. Já procurei o mesmo para tentar resolver tal pendência e ele Sr Juliano sempre alega que vai terminar mas nunca comparece, confesso que cheguei a quase perder a cabeça por conta de tanto descaso, tendo em vista, sei que o mesmo continua a pegar outros serviços e preterir outros diante do meu, que já está quitado. Tenho provas também que o motivo dos profissionais que trabalhavam com ele terem saído foi por conta de salários atrasados. Ainda estou tentando solução amigável, mas vejo que o mesmo apenas está enrolando, jogando datas posteriores e não cumpre os prazos, aliás, nem comparece para das satisfação, levantei o que ele está fazendo e constatei que o mesmo continua trabalhando normalmente e pegando novos serviços mas o meu ele não vem e nem dá uma satisfação. Sou Militar, Sargento do Corpo de Bombeiros e para não perder a cabeça com esse senhor como até uma atitude de desespero frente ao descaso desse casal, resolvi recorrer a você e por acreditar na eficiência e na eficácia do programa frente a casos semelhantes. desde já agraço a atenção e segue meu telefone residencial e celular (067) 3381-6878, (067) 9117-8948, e-mail wilsonrodolfo_1967@outlook.com.

  400. altais disse:

    ola celso eu fiz uma curso tecnico em administração no colégio poli brasil terminei em 2011 fiquei com 2 dps no 3° modulo por motivo de licença maternidade, retornei varias vezes na escola porem nunca consegui fazer as dps as vezes ninguem me atendia quando me atendia dizia que não tinha nenhuma turma disponivel nisso se passaram 3 anos, agora estive lá novamente essa semana me disserram que a grade de materias do curso tem alterações todo ano e que eu teria que refazer metade do curso novamente para obter o certificado de tecnico em administrações, gostaria de saber se tenho direto ao certificado somente fazendo as dps? grata

  401. janaina de souza lodi disse:

    ola celso vendo seu programa me animei..eu tenho um processo a mais de 15 anos minha advogada nunca resolveu trabalhei no hospital beneficiencia portuguesa por muitos  anos ele faliu e ate hoje não resolvi nada ..não saquei meu fundo de garantia… minha advogada so fala que tem dinheiro mais ja se passaram mais de dez ano s nem sei o que fazer..sou leiga confio no que ela me diz…. tenho outro processo da prefeitura eu me machuquei na rua em um bueiro meu pe ate hoje so fica inchado..mau posso colocar o pe no chão.eu preciso celso eu sou so tenho uma filha para criar.. não posso trabalhar meu pe so vive inchado…desde ja obrigada

  402. jocemar amorim disse:

    não comprem nenhum eletro no ponto frio do meíer rio de janeiro eles te enganam na hora da venda.

  403. Marcelo souza Goes disse:

    Gostaria de pidi um ajuda , sobre um caixa da Natura que foi desviada no dia 05/05/2014 já paguei ja procurei o procon delegacia e não consegui resolver nada , gostaria que mi desse uma ajuda (071) 3179-0167

  404. Francine Macedo Corrêa disse:

    Comprei, por intermédio do site da fabricante, no dia 10 de abril de 2014, dois sapatos infantis para minha filha, a qual na época tinha pouco menos de 2 meses, e a numeração era para até no máximo quatro meses. O prazo de entrega, após a confirmação do pagamento, era de 45 dias úteis. Ao término do prazo estabelecido contatei-os pelo atendimento online, disponibilizado no site, e o atendente me solicitou o número do pedido para identificar o código de rastreio nos correios. Com o código de rastreio, informado pelo site Dona Dona, obtive a informação dos Correios que o código que me foi passado não era valido. Tentei inúmeros contatos e todas as vezes me deixaram falando sozinha até que o atendimento do site ficasse offline e eu não obtivesse qualquer tipo de satisfação. Ao perceber que o site era uma fraude iniciei a tentativa de contatos via e-mail, os quais também foram sem sucesso. Quando retornavam, as respostas eram em outros idiomas que não o português e com uma enorme falta de respeito e consideração ao cliente. Solicitaram, todas as vezes que eu os contatei, o número do pedido e em todas eu o forneci. A única resposta que eu obtive até agora foi a de que eles estão verificando o sistema e que é para eu aguardar uma solução. Hoje, dia 20 de julho de 2014, completa exatamente 3 meses e 10 dias desde que efetuei o pagamento, sendo que o prazo máximo era de 45 dias, pouco mais de um mês. É realmente um absurdo o descaso e falta de respeito com aqueles que confiam e compram os produtos que são oferecidos no site e redes sociais que são veiculados os anúncios. Sinceramente não acredito que isso vá resultar em algo, pois já tive provas de que estou tratando com pessoas sem o mínimo de credibilidade e respeito, mas deixo aqui o meu relato sobre a experiência que tive com a empresa Dona Dona para que outras pessoas não caiam no mesma bobagem de gastar um dinheiro que, possivelmente, seja de um esforço grande para pagar um produto que nunca chegará. Além do fato de que, caso algum dia cheguem os sapatos, terei que repassar pois já não poderei usar em minha filha. Comprei, por intermédio do site da fabricante, no dia 10 de abril de 2014, dois sapatos infantis para minha filha, a qual na época tinha pouco menos de 2 meses, e a numeração era para até no máximo quatro meses. O prazo de entrega, após a confirmação do pagamento, era de 45 dias úteis. Ao término do prazo estabelecido contatei-os pelo atendimento online, disponibilizado no site, e o atendente me solicitou o número do pedido para identificar o código de rastreio nos correios. Com o código de rastreio, informado pelo site Dona Dona, obtive a informação dos Correios que o código que me foi passado não era valido. Tentei inúmeros contatos e todas as vezes me deixaram falando sozinha até que o atendimento do site ficasse offline e eu não obtivesse qualquer tipo de satisfação. Ao perceber que o site era uma fraude iniciei a tentativa de contatos via e-mail, os quais também foram sem sucesso. Quando retornavam, as respostas eram em outros idiomas que não o português e com uma enorme falta de respeito e consideração ao cliente. Solicitaram, todas as vezes que eu os contatei, o número do pedido e em todas eu o forneci. A única resposta que eu obtive até agora foi a de que eles estão verificando o sistema e que é para eu aguardar uma solução. Hoje, dia 20 de julho de 2014, completa exatamente 3 meses e 10 dias desde que efetuei o pagamento, sendo que o prazo máximo era de 45 dias, pouco mais de um mês. É realmente um absurdo o descaso e falta de respeito com aqueles que confiam e compram os produtos que são oferecidos no site e redes sociais que são veiculados os anúncios. Sinceramente não acredito que isso vá resultar em algo, pois já tive provas de que estou tratando com pessoas sem o mínimo de credibilidade e respeito, mas deixo aqui o meu relato sobre a experiência que tive com a empresa Dona Dona para que outras pessoas não caiam no mesma bobagem de gastar um dinheiro que, possivelmente, seja de um esforço grande para pagar um produto que nunca chegará. Além do fato de que, caso algum dia cheguem os sapatos, terei que repassar pois já não poderei usar em minha filha. 

  405. Danilo Martins disse:

    MEU caso e bem cmplicado,financiei uma moto na Dafra ém Sao Bernado do campo _sp, na Marechal Teodoro,a moto saiu Da concesonaria fumacando, levei mediatamente ate eles, disseram que o motor estava lubrificado, andei com a moto 1000 kM, o motor travo, levei eles mecheram no motor, demorou mais de 3 meses, me devolveram com defeito Aínda, a moto ficou mais la do que cmg, e mes passado levei de novo e voltei ém uma semana, entrei na mecanica a moto estava toda desmontada, e passou uns Dias me disseram que tinha areia no motor, Isso e uma sacanagem, preciso de ajuda

  406. tatiana boaventura disse:

    oi celso eu comprei um tanquinho de lavar roupa hoje a loja ficou de me entregar ate terça feira da semana que vem eles me cobraram 25,00 pelo carreto eu gostatria de saber se é de lei eles cobrarem, e eu moro em uma ilha que chama bom jesus dos passos que fica 15 min no percurso de uma lancha depois de madre de deus e eles disseram q so entrega ate madre de deus que eu tenho que ir pegar la, eu gostatia de saber se o dinheiro que estou pagando pelo carreto eles tem obrigagçao ou nao de trazer a mercacoria na minha casa

  407. Graciene Rodrigues disse:

    Ola Celso!
    Comprei uns suplementos pela internet no site da Healwheel do Brasil ja vai fazer 2 meses. Eu comprei no dia 31/05/2014.
    Eles me mandaram nota fiscal, numero do pedido, o codigo de rastreio. Mais o produto nunca chegou! E eu ja to pagando por uma coisa que nunca apareceu. Me ajude por favor!!!
    O total do produto com tudo chega a quase 300 reais.
    Isso e metade do que eu ganho.
    Me ajude…. estou pra enlouquecer por causa disso.
    O que eu faço?
    Obrigada…
    E Boa Tarde!

  408. maria disse:

    OI CEUSON ;COMPREI UMA CASA.MOREI ALGUNS MESES DEPOIS CHEGOU UM ITALIANO COMPROU A CASA VIZINHA DA MINHA ESTE HOMEM DESTRUIU MINHA VIDA .FAZIA QUEBRADEIRA DIRETO DE 209 ATE 2013 REFORMANDO MEU FILHO TEVE UM SERIO PROBLEMA COM A POEIRA;AI ELE TEVE UMA COMVUÇAO DE TANTO PROBLEMA RESPIRATORIO EU TENHO 12 LAUDOS;  SÓ QUE SAI DA MINHA CASA;FUI MORA DE ALUGUEL ÉLE APROVEITOU QUE EU NAO TAVA LA NA CASA ;FEZ UMA PUXADA NO TECEIRO ANDAR IMENDANDO A CASA DELE NA MINHA QUEBRANDO A MINHA PAREDE COLOQUEI NA JUSTIÇA  O JUIZ MANDA 3  CARTAS P ELE COMPARECE ELE MANDA FALA QUE TA ALZENTE;CEUSON M AJUDA;ELE PRECISA PAGA MEU FILHO HOJE TEM PROBLEMAS TOMA REMEDIO COMTROLADO NAO ESTUDA ;PASA O DIA DENTRO DE CASA SE EU COLOCO ELE NO COLEGIO SÓ FICA UMA SEMANA POIS ÉLE É MUITO AGRESIVO COM AS OUTRAS CRIANÇAS PEÇO AJÚDA POR FAVOR A CASA FICA NA RUA ALEMANHA 534 BAIRO PARAMGABA FORTALEZA CEARA FONE 8586298310 MEU ATUAL EMDEREÇO RUA JULIO BRAGA 1342 BAIRO JOAO XXIII FORTALEZA EU QUERO SER IMDENIZANDA 2 VEZES DESIMENDA MINHA CASA

  409. Augusto M. Lima Filho disse:

    Boa tarde,

    Gostaria primeiramente de obter uma orientação de como proceder, concernente a multas de trânsito. Levei duas multas sendo que uma delas foi por transitar em velocidade acima do permitido, a questão é que: Não me foi enviada a (NOTIFICAÇÃO DE AUTUAÇÃO DE INFRAÇÃO DE TRÂNSITO). Portanto quem me garante que esta multa é realmente de meu veículo. A segundo é por (TRANSITAR EM FAIXA EXCLUSIVA DE ÔNIBUS). Detalhe foi no dia 14/06 às 20h49, ou seja, em pleno sábado sendo que a via em questão é exclusiva apenas de segunda à sexta em que segundo o próprio site do DSV o trânsito é livre no dia e horário em que fui multado. Eu gostaria de saber então de como elaborar uma carta para recorrer estas duas multas, e caso seja necessário processar até mesmo o DSV e o ESTADO por incompetência.

    Obs: A via em que fui multado na faixa (RUA MELO FREIRE, ALTURA DA RUA TUIUTI, SENTIDO BAIRRO/CENTRO).Encontrei no site Reclame Aqui, vários motoristas que foram multados no mesmo local em finais de semana. Isto demonstra total falta de respeito com o cidadão, o que este departamento de trânsito vem fazendo, incompetência total.

     

    Desde já meu muito obrigado por vossa atenciosidade.

  410. rilda pereira dos santos disse:

    oi celson meu nome  e Rilda 

    ja faz 2 anos que comprei um celular e ele nunca chegou  ja fui ate no procon mas nao tive recurso nenhum  gostaria que vc me ajudase a reseber ese celular   tambem paguem peleo pague segura  o procon disse que esse recibo de pago quem recebeu foi a uol ja nao sei o que fazer me ajude   meus fones :61  91645504 ou 96878680 moro em brasilia me ajude  por favor 

    obrigada 

  411. Albani Alves disse:

    Bom dia a todos do programa da tarde
    eu fui vitima de 1 golpe por 1 suposta empresa de credito que eu acredito que seja de MG.
    Estou precisando da ajuda do programa para tentar resolver a minha situação enquanto a empresa ainda atende ligações
    desde ja agradesço a atenção .
    Albani Alves .

  412. jose luiz candido disse:

    conprei uma moto financiada em 36 vezes na primeira semana a moto apagou me deixando no meio da br liguei para loja e me disseram que nao podia fazer nada leveina asssistencia no mesmo dia ficou pronta  12 dias depois tornou a estragar me deixando na estrada  tornei a ligaar para loja resumindo ja e a segunda vez em 1 mes que a moto vai para a assistencia ja gastei mais de 500 reais em reboque com esta moto nao sei oque fazer ja esta vencendo a segunda parcela do financiamento e estou sem moto me ajudem por favor 

  413. antonio dos santos disse:

    fiz um finaciamento  no bv financeira e foram cobradas as seguintes taxas iof 430,09 tarifa de cadastro 509,00 registro de contrato 61,35 tarifa de avaliação do bem 317,00  veja que o total tambem deu acima destas somas que deu tudo 1.867,44 alem de dar a soma acima. O bv disse que esta tudo certo.Gostaria de saber quais detas taxas estão corretas ja fui no procon mas mesmo eles dizendo que estas taxas são abusivas. o bv disse que esta certo. Gostaria de saber se não estão corretas se alguem pode ajudar . Tambem ja fui no pequenas causas e como o valor do financiamento é alto não pdem me ajudar..Por favor me ajudem.

  414. mara isabel dos santos disse:

     Boa tarde  fiz Consórcio sendo que  agora quero dar baixa no Consórcio porque até hoje eu não fui sorteada sendo que se eu cancelar agora eles querem cobra valor de 35% preciso de ajuda não sei que fazer me ajuda o mais rápido possível. sou do rio de janeiro meu tel:213395-6282

  415. Jacó Machado Souza disse:

    Peço ajuda a vocês se eu tenho direito de receber o prejuizo do motor 

    que vai ficar na faxa de 10 a 12 mil Reais ou se eu tenho direito de receber so o valor da turbina que paguei R$ 1860.  

    • ELIANA AP SILVA DUARTE disse:

      OLA CELSO RUSSOMANNO BOA TARDE!!!,ASSISTINDO O PROGRAMA DA TARDE RESOLVI LHE MANDAR UM EMAIL P/ QUE VC ME AJUDE A RESOLVER O MEU POBLEMA,DESCOBRI QUE FIZERAM UMA RENEGOCIAÇAO EM MEU NOME NO BMG EU JA TINHA UM DESCONTO DO EMPRESTIMO DE 340,83 E A PARTIR DE AGOSTO 2013 COMEÇOU DESCONTAR MAIS 69,00 DO TAL REFINANCIAMENTO E TAMBEM EU TINHA PEDIDO UMA CARTA P/ EU LEVAR P/ O BANCO DO BRASIL, ELES IAM PAGAR A DIVIDA DO BMG E EU IA CONSEGUIR ARRUMAR MINHA VIDA COM O BANCO DO BRASIL E VOLTAR A TER MEUS DIREITOS MAS ISSO FOI NEGADO PELO BMG.A UNICA COISA QUE FIZERAM FOI AUMENTAR A DIVIDA SEM MINHA PERMISSAO,EU SEI QUE QUANDO FAZEMOS UM REFINANCIAMENTO O VALOR E DEPOSITADO NA CONTA E NA MINHA CONTA Ñ CAIU UM DUSTAO FURADO,PEÇO QUE ME AJUDE PORQUE JA GANHO POUCO E COM TANTO DESCONTO FICA DIFICIL,HA ELES TEM ESSE DIREITO DE NEGAR A CARTA DESCULPA MAS ESQUECI O NOME DA CARTA.SE FOR POSSIVEL EU QUERO RESOLVER ESSES DOIS POBLEMA,VOU FICAR AGRADECIDA.DESTE JA MUITISSIMO OBRIGADO VOU ESPERAR CHEIA DE ESPERANÇA……..

      • william disse:

        ola boa tarde
        comprei um caminhao da marca volvo la na loja da volvo do brasil ltda o caminhao era usado ano 2005 superserado q eles me falarao mas qndo passou uma semana q tava com o caminhao ele começou da da poplema nos freios a caixa de marcha quebou ora q o mecanico abriu dava cheio de gambiarra liguei pra volvo eles me falo q esse caminhao nao tinha garantia e q nos papeis q eu assinei tinha uma clausula q falava q eu tava abrindo mao da garantia ai falei com um adivogado ele foi e entrou na justiça contra a volvo mas em primeira estancia o juiz deu q eu nao tinha direito mesmo nao porq eu assinei o documento e q eu tinha comprado o caminhao abaixo do preso de tabela fipp mas tenho tudo documentado q eu comprei o caminhao pelo preso serto comprei o caminhao na epoca em 2011 foi por 126 mil tava no preso serto queria saber si nao tenho direito na garantia por isso
        tudo q eu falei aq tenho como provar ta no processo

  416. Debora disse:

    Olha Celso, Bom dia. Preciso de sua ajuda e orientação pra poder resolver o seguinte caso ocorrido com a minha sogra.

    ela, Nelly de Oliveira esta com o nome negrativado no SPC e no SERASA por um olano que ela fez no ano de 2012 – OI FIXO. Eu, juntamente com ela, tentamos entrar em contato com a empresa muitissimas vezes, pra tentar resolver esse prolema. Só que Quando ligamos pra o numero de assistencia ao consumidor, a secretaria eletronica nos pede o numero para o qual queremos atendimento, nos passamos o numero, a antiga linha pertencente a ela, mais ai o atendimento regeita, poruqe essa linha foi repassada a uma empresa, e nos encaminha para outro atendimento, ao qual pede novamente o numero telefonico e o CNPJ da tal empresa, qual nao temos conhecimento e tambem nao podemos colocar no meio dessa situação, pois essa tal empresa nao em a ver com nada disso.

    Tentamos então, o contato pela ANATEL, que nos pediu um praso prara entrar em contato com a empresa e resolver o problema. a OI entrou em contato com a gente, nos pedindo para ir ate uma agencia da OI que, agora sim, estaria disponivel um codigo de barras para o pagamento da fatura. Por motivos pessoais minha sogra, Nelly, não pode ir, e eu que foi no lugar dela. A divida era de sei faturas, que somadas chegavam a um valor aproximado de R$ 400, a nossa intençao era dividir esse valor em pretaçoes que pudessemos pagar. Mas quado cheguei a loja, o atendente meu deu apenas tres faturas, somadas o valor de um pouco mais de R$ 50. Eu o questionei, dizendo que estava errado, havia mai tres, mas ele me disse que no sistema constava apenas aquelas tres contas. Disse tambem que em 5 dias uteis o nome da minha sogra sairia do registro do SPC e SERASA. Pra mim ja havia se resolvido, caducado as outra, nao se, e no praso estabelecido minha sogra teria novamente credito. Imediatamente paguei a conta. aluns das depois, ja passado os 5 dias ( mais ou menos uns 15) minha sogra tentou fazer o financiamento de um movel em uma loja, e pra nossa surpresa, o nome dela ainda estava em negativado. Ela foi fez uma consulta ao SPC, a qual consta a divida no valor de R$ 384,95

    Entendo como, se a empresa, OI, nos disse que havia apenas um valor em débito, eles automaticamente devem cobra apenas esse valor, pois foi erro deles, o nome de minha sogra deveria estar limpo. Mas se for para nos pagarmos, nao tem problema, pois devemos, a complicação é toda quela que eu mencionei no incio.. ligamos, nos encaminham para outro atendimento, CNPJ e tal…

    Minha sogra é uma pessoa muito trabalhadora e honesta,e ela precisa de credito no mercado, pois a alguns anos atras, perdeu tudo em uma enchente,agora esta reconstruindo seus moveis, suas coisinhas.

    Por Favos Celso, nos ajuda a resolver essa situação,eu quero muito ajuda-la, mais nao sei mais o que fazer. Desde ja agradeço a voce, e parabenizo a toda produçao pelo exelente trabalho que fazem, nao so nesse quadro, mais em todos, um programa com conteudo e ética. Bjs

  417. Eliene Conceição Santos disse:

    Por favor estou muito revoltada fiz uma compra No Site de um celular A 3 meses e não tenho noticia já liguei e ja enviei mensagem e não tenho retorno Peço Ajuda a Voçês Pela aMor De Deus Estou desesperada espero por favor que eu seja soteada.

  418. Denis Carlo Coradette Silva disse:

    Boa tarde tenho uma pequena empresa de fabricação de camisas e uniformes para eventos e empresas e faço compra de tecidos em varias lojas um dia em uma pesquisa na net encontrei uma loja chamado Sacris Malhas e em negociação fizemos uma compra de 4000,00 reais com a promeça de que seria entregue o pedido em no maximo 30 dias perto do prazo entramos em contato com a Sacris Malhas e nos foi informado que não seria entregue o produto na data combinada ja nos causou um imenso problema pois deichamos de atender o nosso cliente e ficamos com o prejuizo pois tivemos que comprar novamente o mesmo produto.

    Apartir dai começamos a tentar a reaver o dinheiro depositado pois so tinhamos desculpas não tinha dinheiro a empresa Sacris Malhas tinha sofrido uma enchente e perdido todos o seus tecidos.

    Tentamos trocar por outros tecidos no mesmo valormas não fomos ouvidos

    Fomos verificar no reclame aqui e verificamos que havia mais de 80 reclamações sobre a Sacris Malhas . Percebemos que se tratava de um golpe pois entravamos para fazer outros pediodos e o atendente Guilherme sempre dizia que poderia comprar que em 07 dias o produto seria entregue

    Gostaria da ajuda se seu programa para solucionar o meu problema e acabar com esta empresa de ladrões e ajudar outras poessoas a não cairem neste glopé pois eles não tirão o site do ar.

    Fico no aguardo

  419. edilziane dos santos souza disse:

    ola celso meu nome e edilziane  

    presiso muito qe vc me ajude eu trabalhava com a natura cosmeticos 

    no primeiro mes qe enviaram o boleto para mim pagar eu fui ate o bradesco expresso das casas bhaias e pagei o boleto des de entao eu nao consigo usar meu nome para mais nada pois vem constando qe meu nome esta sujo na  natura eu pagei o boleto e no sistema deles nao consta qe eu pagei  eu tenho os dois boletos em maos  com os comprovantes de pagamento e toda vez qe ligo la   na sentral da natura eles fala qe vai me retornar a ligaçao mas ja  se faz  5 anos qe venho tentando resouver esse ploblema mas nao consigo  te pesso pelo amor de DEUS me ajuda selsso  presiso limpar meu nome  nao sei mas o qe fazer  ja  pedi ate  a segunda via do boleto para mim pagar mas ate hoje nao consegui  retorno deles me aju da selso por favor eu te emploro pela sua ajuda por favor 

  420. Lindalva alves da cruz disse:

    ola celso por favor me ajude eu e meu marido compramos um carro  em garagem chamada  trevo veiculos na cidade de Prata MG. no negocio foi dado um outro carro. moravamos em uma fazenda e os vendedores foram ate la, e o negocio foi feito ali mesmo ja que meu marido não podia sair do serviço. eles levaram o nosso carro, e ficaram de nos fornercer os documentos logo em seguida,isso ja faz quase três anos e eles não nos deu os documentos e estamos pagando prestações caras e não podemos utilizar o veiculo.entramos em contatos com eles varias vezes. E a resposta  que tivemos e que temos que pagar um valor de três mil reais. nos não temos condições por favor nos ajude.

  421. Lindalva alves da cruz disse:

    OLA CELSO TUDO BEM? EU  EMEU MARIDO COMPRAMOS UM CARRO NUMA GARAGEM CHAMADA TREVO VEICULOS NA CIDADE DE PRATA AQUI EM MG. MORAVAMOS EM UMA FAZENDA E OS VENDEDORES FORAM ATE LA, E O NEGOCIO FOI FEITO ALI MESMO JA QUE MEU MARIDO NÃO PODIA DEIXAR O SERVIÇO,LEVARAM O NOSSO CARRO E DEIXARAM O OUTRO GARANTINDO QUE OS DOCUMENTOS SERIAM ENTREGUES LOGO EM SEGUIDA, ISSO JA FAZ,QUASE TRES ANOS E NAO NOS DERAM OS DOCUMENTOS.ENTRAMOS EM CONTATO VARIAS VEZES, E O QUE CONSEGUIMOS FOI A SEGUINTE RESPOSTA.VOCES TERAO QUE PAGAR O EQUIVALENTE A TRES MIL REAIS PARA PEGAR OS DOCUMENTOS, E NAO TEMOS ESTE DINHEIRO. E NAO TEMOS ESTE DINHEIRO E NÃO PODEMOS USAR O VEICULO E PAGANDO PRESTAÇÕES ALTA. POR FAVOR NOS AJUDENAO SABEMOS O QUE FAZER.

  422. zé alves disse:

    Gente me ajude pó favor eu comprei um samsung galáxy S5 pelo um siti e paguei 1.30.00 reais já se passaram desde início do mes de julho e nada me ajude ajude minha situação me encontro desempregado

  423. Vanda Leonarda dos Santos disse:

     

     

    Boa tarde!

    O meu nome é Vanda Leonarda dos Santos no dia 04/12/2013, paguei a importancia de R$ 241,03 ao HSBC, sendo o favorecido shop do Gugu, referente à TV LED HD Philco PH29E63D 29 Pol. HDMI, 2 USB, PVR, Redução Digital de Ruído na Imagem. só que até a presente data não recebi o produto. 
    Telefone não se atende. É só gravação
    Fico no aguardo de uma resposta positiva de vocês
    Obrigada!

     

     

     

  424. Vanda Leonarda dos Santos disse:

       Boa tarde Celso!

    No mes de setembro de 2013, eu fui despejada, deixei os meus pertences guardado em um determinado lugar. A pessoa aonde eu deixei os meus pertences, me garantiu que qdo eu encontrasse um lugar que eu poderia retirar os meus pertences. So que essa pessoa se mudou pela madrugada levando tudo o que eu tinha. Tudo o que vc possa imaginar ele levou embora.

    Fui até a delegacia fazer ocorrencia e fui informada pela escrivao que eles não tinha o fazer. O que eu deveria fazer era ir na pequenas causas ou na defensoria fisica, se lá eles entendesse que o que a pessoa fez era roubo, eu devria retornar p que assim pudesse abrir um inquerito. Fui até pequenas causas e a mesma coisa. Resumindo nada fizeram e eu perdir tudo o que eu tinha.

    Aminha geladeira de inox da brastemp, microondas de inox, mesa de jantar com tampo de vidro com 6 cadeiras estofadas que eu comprei na Sylvia Design, tenho nota fiscal, louça em porcelana branca com fio de prata, todos os talheres, cama box nova, televisao computador, impressora em fim foi um prejuizo de mais de R$ 10.000,00

    Fico no aguardo de uma possível posiçaõ no que devo fazer

    Obrigada

     Vanda Leonarda dos Santos

  425. Danilo Fialho disse:

    Eu Comprei um movel na FUTURA MOVEIS me Prometerão que ia entregar em 30 dias vai fazer 4 meses e não me entregarão.Falaram que Irião Entregar Hoje Dia 05/09/2014. E o hack que irião me entregar estava errado era inferior doq eu comprei. E falarão que irão devolver o meu dinheiro Por Eu ser funcionario. mais minha sala esta pronta e faz 4 meses que não entregarão o Hack e Nem Painel Minha Televisão esta na Caixa e no chão… Mais e o constrangimento q eu pasei nesses 4 meses Por favor me ajude a Resolver esse poblema…

  426. rita de cassia caldeira disse:

    celso eu comprei uma linha telefonica ja faz 3 meses e fizemos tudo que tinha de ser feito fizemos 2x os formulario de instruçoes de preenchimento enviamos pelo correio para a telefonica ate hoje nada a linha e da minha cunhada eu comprei e eles so transferiram o endereço mas pro meu nome nada nos ligamos e eles deixam cair a linha eu quero trocar o numero antigo eles tambem nada so enrolam eles poe a musiquinha eu fico ate 15 ou 20 minutos esperando eles nao resolvem meus problemas que e meu direito por favor me socorre a empresa e da vivo. muito obrigada… parabens por existir essa patrulha do consumidor e o programa da tarde e da record DEUS abençoe todos voces. paz…

  427. maria da gloria disse:

    ola celso meu nome e maria da gloria gomes barrela tenho 76 anos o banco bmg colocou 2.000 reais na minha conta sem eu pedir e eu gastei pensando que era o meu decimo terceiro e agora eles estão me cobrando e eu não tenho condições de pagar isso de volta por favor me ajude patrulha do consumidor meu telefone pra contato 01521984070227 , 01521986513434 ou 01521995738862

  428. kelly dos santos silva moraes disse:

    Bom dia Celso Russomanno peço justiça minha mãe descobriu que tinha câncer e sentia muita dor nunca conseguimos saber que tipo de câncer era minha mãe foi internada no hospital da luz 14/06/14 ficava internada e depois mandavam ela pra casa a corrida de salvar minha mãe tinha começado então ela teve o primeiro derrame foi pro hospital pois ela perdeu movimento da parte esquerda mas a médica disse que não era derrame nem AVC disse que era por causa da a lesão vascular que era normal então mandou pra casa então o tempo passou e um médico disse pra minha mãe que ela também tinha um tumor na cabeça mas ele não tinha mandado fazer o exame ainda depois fizeram e foi constatado que ela não tinha tumor na cabeça e ela na idas e vindas pra casa não conseguia comer nós tinha que carregar ela o tempo todo os médicos disseram que ela tava frágil e podia quebrar os ossos uma pessoa assim tem como não manter internada esse hospital errou feio e por último sobre esse hospital da luz minha mãe teve o segundo derrame e levamos pro hospital e chegando lá a recpsionista disse que não havia leito na utei então foi transferida pro hospital metropolitano na lapa depois meu pai descobriu que havia 7 leitos no hospital da luz a recpsionista disse que tinha dado erro no computador dia 0682014 ela começou a ficar no hospital metropolitano e a partir daí ela só ficava respirando com ajuda de aparelhos o tempo foi passando e o quadro dela só piorou os médicos disseram que ela teve morte incefalica mas ela tava só na base de sedativos e um infermeiro disse que pra ver se ela tinha alguma reação só depois de alguns dias pois a sedação é forte passou 4 dias e ela soltava lagrimas,quando fazia cocigas no pé ela mechia e mesmo eu dizendo isso para os médicos um medico já ela praticamente está morta e disse se quiser transferir ela fiquem a vontade meu pai achou melhor deixar ela na noite de quinta feira visitei minha mae ela tava muito agitada eu falava para ela calma mãe amanhã eu volto ela apertou a minha mão como se quisesse dizer não vá por favor ela segurou e apertou muito forte uma pessoa que ta em morte incefalica não aperta mão eu aguniada tive que ir embora pois não pode ficar na utei chegando em casa celular toca era do hospital dizendo que eu teria que voltar pra lá voltei e a médica que falou comigo e com meu marido disse que minha mãe teve falência dos órgãos e parada cardíaca mas é estranho que na certidão de óbito não diz isso diz simplesmente que ela teve acidente vascular incefalico broncopneumonia aspirativa e neoplasia de localização não especificada que no caso era o câncer mas a médica disse uma coisa e no papel é outro e quando eu saía da parte perto da utei uma infermera fala eu ouvi você dizendo que voltaria amanhã mas é assim mesmo a vida só depois que a minha cabeça ficou mais fria que pensei como ela escultou eu dizendo pra minha mãe que voltaria se ela nem perto do quarto tava .Eu comecei a desconfiar que eles desligaram os aparelhos pra minha mãe morrer logo meu pai pediu para o hospital o prontuário eu e meu marido começamos a olhar e vimos também que não tem todos os eletrocardiograma só tem três folhas e tem um de outra pessoa que eles misturaram mais certeza eu começo a ter porque esse tipo de erro não pode acontecer ela tinha convênio e agente achamos que ela seria bem tratada peço ajuda pra você Quero saber de fato o que aconteceu

  429. WIDAD disse:

    PEÇO UMA ATENÇÃO ESPECIAL PARA O CASO DE MEU FILHO E MAIS DEZENAS DE FAMÍLIA NA MESMA SITUAÇÃO; MEU FILHO DEPENDE DE APARELHOS PARA SOBREVIVER, COM O HOME CAR QUE FAZIA PARTE DO MEU PLANO DE SAÚDE, NO DIA 03/09/14 ANS INFORMOU QUE O CONVENIO SAÚDE MEDICOL ENTROU COM PORTABILIDADE ESPECIAL. SO QUE TENTO FAZER OUTRO CONVENIO PARA MEU FILHO E NENHUM PLANO COBRE O HOME CAR ,QUE JÁ INFORMOU QUE DIA 20 SERÁ SUSPENSO , PERGUNTO PARA ANS O QUE EU E OUTRAS FAMÍLIAS IREMOS FAZER, SENDO QUE ATE AGORA SO ESTOU FAZENDO COLEÇÃO DE PROTOCOLOS, SEI TAMBÉM QUE TODOS OS PLANOS MESMO QUE NÃO ESTEJA EM CONTRATO SÃO OBRIGADOS A COBRIR O HOME CAR QUE E UM DIREITO DO CONSUMIDOR, PEÇO EM MEU NOME E NO NOME DE OUTRAS FAMÍLIAS QUE NOS AJUDEM.

  430. Luana Lopes Diefenbach disse:

    Ola, me chamo Luana e assisto o programa e gosto muito do quadro, hoje vi um caso de um menino de 18 anos que tem a doença CERATOCONIA, e venho a partir disso que peco ajuda a você, meu marido também tem esta doença e esta muito prejudicada a sua visão, mas fazemos a consulta e estamos esperando retorno para ser verificado se há precisão de lentes de contato ou cirurgia, mas enquanto isso ele não consegue dirigir, tem medo de ficar cego, e focar independente de mim, por favor lhe peco que me ajude, estou desesperada com esta situação, e ainda não somos bem atendidos nos postos de saude publico.
    ME AJUDA POR FAVOR

  431. Thiago disse:

    Boa tarde Celso.
    Financiei um carro numa agência e esta me dando dor de cabeça, perguntei se eu poderia trocar e o vendedor disse que só depois de 6 meses e por um veículo de valor mais alto isso procede?
    Aguardo resposta. Obrigado.

  432. ISAIAS SOARES CAMPOS disse:

    gostaria que por gentileza, revisarem os juros de um financiamento de um veiculo, gol VW ano 98 financiado em 60 vezes de R$ 415,00 . sendo que já foram pagas 46 parcelas totalizando o valor de R$16.800,00 faltando 14 parcelas para a quitar, pois estou enfermo e impossibilitado de trabalhar.
    Desde já agradeço, que Deus os abençoe!!!

  433. Vinesa disse:

    Boa tarde Celso.Em outubro de 2010 fui ao dentista para fazer uma protese fixa .O dentista não fez a ultima prova e colou correndo fixou a prótese eu gostaria de provar para ver se estava tudo ok.Ele disse que não precisava .colou e imediatamente eu senti que me pegava muito ele disse que eu ia me acostumar eu sempre sofrendo muito la ele dizia sempre voce vai se acostumar eu sempre quis que ele tirasse aquilo e fisseze outra ele disse calma vamos gastar os dentes ,pois se gastasse a protesse ela se quebraria .Então passou o motor nos dentes de baixo gastou bastante ,mas a protesse continuava a pegar então eu disse para ele erguer os dentes ele fez mais ou menos desalinhando totalmente meu maxilar e hoje estou mal pois não mastigo bem não dormo bem e sinto muito mal estar .durante todo este tempo ele sempre disse voce vai se acostumar .eu disse a ele passa o motor na protesse ele passou um pouco mas disse que ele vai quebrar .Já vai fazer cinco anos e ´s deus sabe o que estou passando ,pois não tenho dinheiro para fazer outra ,respiro com a boca aberta almentando o numero de vezes que tenho infecção de garganta estou mal .Me ajuda faz cinco anos que padeso e que choro .Obrigada ,Vinesa

  434. kaik disse:

    minha casa esta reforma mais pedreiros não esta vindo

  435. maria do socorro bezerra disse:

    olá estou muito triste, dia 16-04-2014, me dirigi ao walmart pra comprar um aparelho celular achando que tinha escolhido a loja certa, mais pra minha decepção com dois meses de uso o aparelho pifou de tudo, tentei ligar pra assistencia por varias veses mais não tive resposta, fiquei muito chatiada pelo descaso me dirigi ao procon registrei minha reclamação dia 19-de-agosto-de 2014,mais até agora nada, estou muito chatiada porque eu peguei um dinheiro emprestado pra comprar este aparelho a vista agora fiquei em pessima situação porque não consigo revolver, pois reconheço que sem ajuda da patrulha do consumidor vou ficar no prejuizo, meu deus, eu peço a patrulha do consumidor me ajude por favor eu conto com voces, obrigado, meus contatos são 61]9611-6219,ou 61,8638-5946, meu endereço é, Q N 7,F-CJ-02-LOTE-17-APTO-204-RIACHO-FUNDO-02-BRASILIA-DF.OBRIGADO.

  436. ana cristina disse:

    meu marido teve seu carro roubado e ate hoje ele não conseguiu arrumar os documentos pois a justiça não libera os documentos já se passaram 2 anos ou mais

  437. GLAYCE RIBEIRO DA SILVA MARTINS disse:

    o que me faz escrever aqui é meu desespero,meu e de minha família. A alguns meses estamos passando por uma situação bem difícil, minha sobrinha de apenas três anos foi internada com uma forte infecção de sangue e dai ate agora foram exames encima de exames, exames estes que o SUS não cobriu nenhum, fizemos rifas vaquinha, vendemos coisas e com o que arrecadamos fizemos os primeiros exames, porem tem um, e este é muito caro e pra nos é complicado arrumar este dinheiro, mesmo por que não vai ser apenas um exame vai ser um estudo que vão fazer dela e que vai levar muito tempo ate anos,e sempre vai ter que se feito este exame, e aqui na nossa cidade ficam nos empurrando de um lado pro outro, já fomos na secretaria de saúde, justiça e ate agora nada,estamos meio que de mãos atadas pois ninguém nos mostra uma saída e o tempo só passando e minha princesa correndo riscos, ela já criou resistência a vários antibióticos pois desde de pequena vem sofrendo com essas infecções, gostaria muito que me desse uma orientação, que nos ajudasse é por uma vidinha linda, alegre, inteligente que eu peço, nos ajude a conseguir este exame pra que assim possamos tratar dela. É isso e desde já agradeço

  438. Deusmar disse:

    Oi comprei um carro financiado.paguei mias da metade e fiquei fezinpregado .A finanseira buscou o carro e eu fiquei com a divida e cem carro mim diga isto e serto deusmar n3898717308

  439. Deusmar disse:

    Oi comprei um carro finansiado ja paguei quaze o valour do carro mais oz juros sao muitos e pra completar fiquei dez. inpregado.e a finanseira buscou o carro agora sem carro e com a divida eu presizo tamto do carro oque eu fasso eu temho augum direito mim ajuda

  440. Helena luz disse:

    boa tarde!! tenho 60 anos e meu filho mim emprestou o nome dele pra eu tirar uma linha fixa da vivo internet de 1 mega, eles mim enganaram,e veio mim cobrando a mais,ai eu pedi o cancelamento,e fiz o acordo com a utracenter paguei todas as parcelas,meu filho foi pedir uma linha para casa dele,elas mim falaram que o nome dele esta no spc, agora vejam sem mim avisar sem mandar a carta a vivo tem o direito sendo que paguei mandar o nome do meu filho para o spc,ligo direto para mim mandarem a fatura que eles dizem que estou devendo não mandam de jeito nenhum,mim ajudem estou desesperada não sei o que fazer. boa tarde para vcs,por favor me ajude bjs

  441. MARIA DO CARMO DA SILVA BERNARDO disse:

    ESTOU PRECISANDO DE AJUDA MEU ESPOSO COMPROU UMA MOTOALTINO EM 2000 E ELE VENVEU NUM ESTACIONAMENTO FOI COMBINADO QUE QUANDO ELE VENDECE A MOTO ELE TIRARIA DO MEU NOME SO QUE ELE VENDEU A MOTO E NÃO TRANFERIU O DOCUMENTO AI NÃO SEI MAS O QUE FAZER POIS O ESTACIONAMENTO NÃO EXISTE MAIS E CONTINUA A DIVIDA JA FIZEMOS DE TUDO PARA TIRAR DO MEU NOME MAS NÃO CONSEGUI POIS JA FAS UNS NOVE ANOS MAIS OU MENOS QUE ACONTECEU ISSO TENHO O BOLETIM DE OCORRENCIA FOMOS NO GUINCHO E FOMOS TRATADOS COMO ANIMAIS ESCURRASADOS SE PUDEREM DE AJUDAR PORFAVOR ESTO DESESPERADA.

  442. Marina Cauana disse:

    Oi Celso.Russomano…
    Meu nome é Marina tenho 9 anos…no dia das crianças não gostaria de ganhar nada..só queria justiça.
    Quando nasci ah 9 anos atras quando minha mãe estava em trabalho de parto..Mais deveria ser sezario..so q uma medica chamada Letícia disse q tinha q fazer o parto normal.Nasci normal mais ,ela quebrou o nervo do meu braço direito..E fiquei com paralisia braquial.
    Eu e minha mãe quase morremos..minha mãe foi atras dos meus direitos..o juiz determinou q eu fizesse fisioterapia
    Ah 2 meses atras deste ano o hospital publico cancelou meu tratamento.Eu nasci nesse hospital conhecido como Vermelhinho no Parque novo mundo.
    Celso Russomano por favor me ajuda estou sofrendo muito cada dia que passa estou perdendo as forças.O meu braço esta torto e atrofiando.
    Mando um abraço pra vc,brito,ana e na ticiane…
    Amo vcs fique com Deus…
    So te pesso por favor me ajude

  443. Herbert Ribeiro disse:

    ola Celso, financiei um carro no contrato de valor R$18.500 e o valor quando terminar de pagar passa dos R$30.000, isso é juros abusivos? tenho como diminuir esse valor vou pagar dois carros,e quando terminar o financiamento não vale nem meio carro?

    Peço sua ajuda obrigado!

    Herbert Ribeiro, Santo André SP 8 de outubro 2014.

  444. Carolina disse:

    testemunho como eu obter um empréstimo de esta empresa empréstimo chamado First Bank empréstimo empréstimo

    Olá meus bons povo do Brasil, meu nome é Carolina do Brasil meu testemunho é assim desde março 2012 i foram à procura de um empréstimo para pagar a minha dívida e eu tenho que muitos empresa onde eu perdi tudo tenho vender todas as minhas propriedades e dar o dinheiro para os credores de empréstimos falsos i nunca se sabe que havia muitos golpe na internet, mas desde que eu tenho vindo a gerir o meu trabalho e então eu ganhar uma pequena quantidade de dinheiro, mas em um dia fiel eu tenho uma notícia nos meios de comunicação como alguém obteve um empréstimo do First Bank empréstimo empréstimo, então eu rapidamente obter o e-mail e eu me inscrevi para um empréstimo na empresa para a minha maior surpresa i descontou meu empréstimo deste empréstimo empréstimo famoso que é gratuito e protegido contra golpes e hoje eu tenho o meu empréstimo de R $ 100.000,00 hoje em minha conta bancária e agora eu quero também que cada um e todos no meu país de saber sobre esta empresa empréstimo agora e eu quero que você também sabe que você nunca deve desistir, porque eu estava no destino solta toda a minha esperança se não fosse o empréstimo do empréstimo de ajuda primeiro banco tem trazer à minha porta tão gentilmente conseguir interagir com esta empresa empréstimo agora e-mail abaixo{firstbankloanlending@yahoo.com}conseguir se conectar com esta empresa hoje e estar livre de scams hoje .

    Carolina

  445. tiago ferreira dos santos almani disse:

    Boa Tarde
    Estou com um problema já tem 3 anos onde deixei um veiculo na loja de uma amigo meu para vender era um audi a3 onde este meu amigo vendeu e como parte do pagamento peguei um pegeout 307 e na época ainda ficou 12 mil onde ele teria que me voltar. Sempre fui combrando ele e como trabalha no interior de São Paulo não tinha como cobrar pessoalmente era so pelo telefone e me sempre me falava que ia pagar e ate hoje nada. Eu pedi para ele outro carro no valor da divida para quitar esta pendencia e sempre me dizia também que os carros eram consignados e não podia me dar nenhum veiculo. Faz 2 meses que estou desempregado ou trabalhava em um banco como gerente e faz uns 5 meses que ele ta pra me dar um carro strada onde irei usar esse carro agora para trabalhar onde irei fazer pequenas entregas e carretos devido a estar desempregado e ter um filho de 6 anos para cuidar onde ele mora com a mae dele mas tenho minhas responsabilidade para tomar conta do meu filho onde preciso pagar a escola, roupas, passeios e etc. Na época o valor era de 12 mil isso a 3 anos atrás. Eu so quero poder receber o meu dinheiro para poder comprar um pick-up para eu poder trbalhar ou então ele me dar o carro que me promete a 5 meses e nunca aparece este carro. Por favor me ajudem o tempo vai passando e minhas contas para pagar não esperam e daqui a pouco não vou conseguir pagar a escola do meu filho fazer compra para ele e a mae dele entra na justiça reclamando que não estou cumprindo com minha parte financeira. Eu so quero resolver esse problema e poder trabalhar com a pickup

  446. neusa maria berringer macedo disse:

    comprei 4 cadeiras para copa na loja Cibelar de conchas , a vendedora ma ofereceu uma garantia estendida dizendo se uma das cadeiras quebraçe eu recebia outra aceitei fazer para duas cadeiras, faz dois meses que uma cadeira quebrou e aeate a agora não teve solução agora e seguradoura quer devolver em dinheiro menos que o valor pago , como vou ficar com um conjunto de cadeira com uma diferente pois a loja não quer nem saber e diz que saio de linha e o problema é do seguro por favor presiso de ajuda urgente desde ja obrigada

  447. rutelene mendonça disse:

    tenho 2hernias de disco cervical e gostaria de saber se tenho direito no passe livre o cid dessa doença é m50 e m51

  448. Edilma Rocha Dias Garcia disse:

    Ola pessoal do programa da tarde, me chamo Edilma e preciso muito da ajuda do Celso.
    Estou morando em Goiania de vido a uma gravidez complicada, onde ocasionou um parto prematuro pela 2º vez devido a pre-eclampcia, meu bebe nasceu de 30 sem e 5 dias no dia 04 de junho deste ano 2014, com 1.015 kg teve varias complicacoes ficou 2 meses e 3 dias internado no hospital Materno Infantil onde é referência neste caso. mas devido a prematuridade ele foi constatado que precisava urgentemente de um exame pra confirmar o diagnostico e então fazer a cirurgia nos 2 olhinhos dele pois ele estava com deslocamento de retina, a medica pediu urgencia no encaminhamento, dai eu como estava internada no hospital com meu bebe, fui ao Serviço Social do mesmo hospital onde os mesmos iriam dar andamento no encaminhamento dele, mas isso não aconteceu como devia, houve uma inegligência da parte do servico social do hospital, onde saiu a vaga que tanto nos esperavamos mas o serviço social não foi no quarto me informar da data. Quando vi que algo estava errado fui novamente no serviço social pra ver o que estava acontecendo mas eles me esconderam que tinha saido a 1º vaga e que tinha perdido, dai a outra vaga seguinte foi somente ha 1 mes e 4 dias. Mas quando eu cheguei no centro de Oftalmologia a medica disse simplismente que nao havia mais nada ha fazer e que meu filho ficará deficiente visual. Perguntei se havia algo a fazer pra tentar corrigir o erro do hospital mas a medica me disse q eu so podia rezar… Dificil pra uma mãe ouvi isso, saber que vinhemos do Mato Grosso pro hospital de referencia e infelismente um erro fazer com que meu pequeno que sofreu tanto pra viver ira ficar deficiente visual é horrivel. Sei que não vai trazer a visao dele devolta, mas temo que aconteça com outros bebes, por isso peço ajuda isso não pode ficar em pune, por favor me AJUDEM. Tive ate que me mudar pra goiania pq no lugar onde moro não tem acompanhamento pra ele, tipo: escola em braile, fonoaudiologa, pediatra etc. No momento estamos todos desempregados, busquei toda minha mudança e vamos ter que recomeçar uma nova vida tao derrepente, eu nem trabalhar não posso pois ele vai ser dependente de mim pra tudo…. Muito dificil me ajudem!

  449. Elizangela Cardoso Damacena disse:

    OLÁ DOUTOR CELSO BOA TARDE!!!
    COMPREI UM CARRO EM UMA CONCESSIONÁRIA EM SÃO VICENTE S.P. AH QUASE 5 ANOS ATRAS TENHO UM ADVOGADO CUIDANDO DO CASO MAIS ACHO QUE ELE ESTÁ NOS ENROLANDO…
    SERÁ QUE SERIA POSSÍVEL VOCÊS ENTRAREM EM CONTATO COMIGO E DAREI MAIS DETALHES DO CASO!!!
    NÃO SUPORTO MAIS TANTA DEMORA.
    MORO EM PARATY R.J.
    MEU NÚMERO DE TELEFONES SÃO:
    (24) 3371.6906
    (24) 99973.1700
    (24) 998214088
    DESDE JÁ AGRADEÇO MUTO A SUA EQUIPE.

  450. Andréa Alves Cerqueira disse:

    Boa Noite, Celso Russomano.Fiz uma compra de dois edredons e dois pares de tênis no site da loja Leader Magazine no dia 17/07/2012 número do pedido 611550004. Acontece que os tênis ficaram apertados e fiz a devolução,depois de receberem os tênis me ligaram perguntando se eu preferia um cupom ou a ordem de pagamento,já que não possuo C/C. Foi enviado um email dizendo que no dia 27 de fevereiro de 2013 o meu dinheiro estaria depositado,coisa que não ocorreu.Fiz inúmeras ligações e nada se resolveu. Fui para o site Reclame aqui e só tinha desculpas e nada se resolveu, até que fui ao procon para fazer uma conciliação, mas ninguém apareceu. Entrei com um advogadona vara civel que me cobrou R$ 100,00 só para entrar com o processo e em todas as audiências que eu ia,ninguém da Leader aparecia e não se resolveu até o dia de hoje…estou indignada,me sinto impotente. Que País é esse que protege os grandes e deixa os pobres desamparados? Não sei mais para onde ir,você é minha última esperança de reaver meu dinheiro. Agradeço se você só puder ler e me ajudar!

  451. Elizangela Cardoso Damacena disse:

    MEU NOME É ELIZANGELA E PRECISO QUE VCS ENTRAM EM CONTATO COMIGO O MAIS URGENTE POSSIVEL.
    MEUS CONTATOS.
    TEL: (24)3371.6906
    (24)99973.1700
    (24)99821.4088
    MORO EM PARATY R.J.

  452. Marleide Cristina dos Santos disse:

    boa tarde a todos ! O Inep instituto nacional de educacao profissional ligou pra minha casa oferecendo um emprego para minha filha , que e de menor . Quando chegamos para ver a tal vaga ,não era emprego e sim um curso que ela teria que fazer,ela se sentiu muito constrangida , com muita dificuldade comecei a paggar o curso que custa no total 3.ooo mil reais . Atrasei um dia apenas e me compraram 26R$. DIZENDO QUE MULTA E JUROS ACHEI ISSO UM ABUSO POR FAVOR ME AJUDEM POIS SO ganho 1.000 r$ por mes. E no contrato consta outras coisas, e esse juros é muito abusivo sendo que tenho que pagar a passagem, lenche e tudo mais para minha filha ir para o curso que é longe de onde moramos, e para lea sair 5:30 da manhã para chegar la. Agradeço a todos que Deus abençoe todos vocês

  453. zilnete dos santos figueiredo disse:

    Celso boa noite por favor me ajude,fui lesada pela conssecionaria milocar e a fiat fiz a compra de um carro alternativo no ano de 2007 eles adulteraram até a minha profissão, sou manicure e sempre fui ha 35 anos no entanto eles colocaram na minha ficha que eu era representante comercial coisa que eu não autorizei ; tudo isso eles fizeram para que um emprestimo bancario fosse aprovada; sera´que eu fui vítima de um golpe?meu nome no cerasa acabou comigo hoje vivo a base de ante depressivos;por favor celso me ajude estou sofrendo muinto por conta disso; por favor olhe para o meu caso analize com carinho por favor ;desde já muinto obrigado; boa noite;

  454. marcio oliveira dos santos disse:

    OI boa terde comprei um GOL 2011 2012 a dois meses atrás hoje 25\10\2014 levei para estala um som e acabei descobrindo que comprei um carro de enchente ele foi todo inudado so que reformaram.
    So que tive uma ideia de olha ele todo esta cheio de barro e areia todo enferrujando não preucurei a agençia ainda o que devo fase.

  455. antonia maria da silva disse:

    meu marido contratou uma auto escola para tirar cartas de motorista de carro e moto;so que machucou o joelho e vai precisar opera os 2 joelho e assim sendo ele não vai poder andar de moto. e a de carro ele ja passou nos exame . so falta a de moto e o exame da de moto e para o dia 28 de novembro. e ele vai opera dia 06 /11 .ele pode cancela a de moto sem pagar o restante que falta que e de 290 reas? pq eles tão cobrando mesmo sem ele ir fazer a prova isso e corrento na lei?

  456. felipe disse:

    Ola recebi uma ligaçao da telefonia da vivo me informando d uma promoçao na qual teria ganhado um valor em dinheiro
    .mas em vez de eu ganhar esse falor sumui uma quantia da minha conta!
    Tem coml eu entra com algum recurso sobre esse ocorrido?

  457. rosemeire sousa disse:

    bom dia
    celso gostaria de saber se tem como eu recuperar o valaor de uma compre que eu fiz pela internet e paguei avista em conta em debito
    fiz uma compra de um tablet e uma maleta de maquiagem e nunca recebi o site e cupom show o telefone (47) 3055-9033 e o enderenço e Rua Expedicionário Antônio Carlos Ferreira, nº 653
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    R$ 124,80
    gostaria de saber como faço para retirar meu dados pessoais deses site que me deu um golpe
    a compra foi feita dia 29092014 as 00;55 tem como eu receber de volta este valor se não tevir deixa nas mão de Deus vou espera um resposta ou uma orintação o que fazer
    muito obrigado por sua atenção

  458. marcos antonio rainho pereira de carvalho disse:

    Celso já fiz várias tentativas de contato com seu programa e não obtiver resposta pois o meu caso é muito preocupante,pois eu tinha vários seguros tanto de vida como de garantia de perda de emprego involuntário,sendo que na ora que fiz o seguro não me foi dito que eu teria que ter a carteira de trabalho assinada só disseram que eu teria que esta em dia com o seguro,só que quando eu mais precisei eles disseram que eu deveria ter a carteira de trabalho assinada.

  459. SUZE ALINE BATISTA disse:

    ola celso boa noite meu nome e suzy sou do ceara moro 180 km de fortaleza,queria muito q vc ajudasse meu pai (antonio) aqui tinha uma loja chamada ELETRO SORTE ,tipo assim as pessoas entrava em um consocio quem fosse sorteado nao pagava mais o produto ,so q ele ja pagou 42 parcela faltando agora 7 parcelas,mes passado quando ele foi paga outra parcela a funcionara falou q loja estava abrindo falência,meu pai falou q ia procura os direitos dele ai ela respondeu se vc coloca advogado ou fazer b.o é pior,ele chegando em casa me falou isso ai entao resolver olha se essa empresa existia e olhando cnpj vir q loja aviar dado baixa em JUNHO do ano passado,a gente nao temos condição de paga um advogado… por favor celso ajuda a gente

  460. levi ribeiro santiago disse:

    boa tarde patrulha do cansumidor mim a jude por favor pq camprei um altomovis de marca gm modelolo ispim esse carro espercial com as insençoes aumidiriji a loja procurei um carro altomatico que ja vem de sere mim a prensentaro o carro e mim dero ums papel pra a sina mim prometendo que mim dava 3 acessorio que era ingate ensufilmi e jogos de tapetes mas alxegar o carro mim suprindi porque eles cobrarão o valor do carro no valor de 36.349.00 i mandaro mas uma nota de 6.397.00 aligar pra ele a respito da segunda nota alpricipio falarão que era da altomatização do carro mas como o carro era de seri altomatico eu liguei para eles não mimdero esplicasão pasando um dias ligaro pra mim dizendo que ia devover a quantias e pasando mas um tempo disserão que não iria devolver mas esse valor queria devolver um volor de 1.200 não a ceitei porque o valor era 6.397.00 mas pasei por outra desepicão porque procurei um a devogado que forão camprado por eles eu suspeitei porque o adevogado nunca marcava a aldiencia procurei foro respondeiro pra mim que era calsa perdida por falta de reprezentção de provas por favor pesso ajuda do progama da tarde porque sou portado de varias emfermidades as dores mim pertubam todos os dias ainda tenho que lembra que foi engandado por uma grande empreza como general moto muito obrigado progama da tarde que Deus a bençoe vcs vou cantinuar todos os dias a sistindo a patrulha do cansumidor que tem muito mim emocionado fique todoa com Deus

  461. Lucieide Alves de Souza disse:

    Celso Rusomano, estou com um grande problema, queria muito sua ajuda, pois estou com medo que minha casa caia, e vidas estão em risco, só tenho a Deus e você pra mi ajudar.
    Há uma obra atraz da minha casa, pois esta prejudicando a estrutura, a defeza civil interditou a obra, mais nada foi resolvido, as casas ainda tem risco d cair, o que agente mais teme é uma chuva forte, por mas que precisamos de chuva, estamos rezando pra não chover, pois como avia falado tem vidas em riscos… O dono da obra (Julio) foi aconselhado pela devesa civil, pra fazer um muro de arriba, mais ele não fez, e acada dia as casa apresentam mais rachaduras, e nos ficamos mais preocupados…
    Tem mais duas pessoas na minha rua com o mesmo problema, a Dona Santina e Dona cida estamos pedindo sua ajuda pelo amor de DEUS. Obrigado que Deus ti abênçoi.

  462. DILVANETE disse:

    Celso preciso de sua ajuda, em 05/11/2013 paguei um empréstimo de R$ 10.000,00 que tinha no Banco do Brasil, as parcelas eram de R$ 369,76, em 10/11/2013 foi descontado, mas estornaram pra minha conta. Só que em 10/12/2013 descontaram não me devolveram, como que em novembro devolveram porque não devo mais e em dezembro não devolvem porque dizem que ouve atraso no pagamento do município. Não conheço muito de leis mas, acho que se no dia 05/11/2013 eu não devo mais nada ao banco, como que em dezembro estou devendo, se paguei com todos os juros mais arbitrários possíveis, se eles devolveram em novembro porque não devia mais como que em dezembro ainda estou devendo?

  463. Márcia Maria Santos W da P disse:

    Celso venho pedir ajuda para uma solução da minha mudança, contra a Disck Vitória Mudança, que me prestou um serviço fazendo uma mudança, e danificou metade da minha mudança., entre os danos dois guada roupas novos, um colchão, um rakc de sala, outro de computador, e 1 tv led 40 polegadas, a qual o dono da empresa levou dizendo que ia trocar a tela e me devolveria em 4 dias, e desde dia 11 de julho até agora nada, preciso dos meus móveis e ele não atende o celular, mudou de endereço, e até agora nada, me socorre por favou.

  464. JAILTON disse:

    OLÁ CELSO BOM TARDE QUEREMOS UMA SOLUÇÃO PARA UM PROCESSO TRABALHISTA TEM UM ANO QUE NÓS NÃO TEMOS SOLUÇÃO O QUE DEVEMOS FAZER PARA RECEBER O SALÁRIOS E A REMUNERAÇÃO NOS AJUDEM A RESOLVER ESSE PROBLEMA NOS AJUDE RESOLVER DEUS TE ABENÇOE.NOS ESPERAMOS A SUA RESPOSTA.

  465. jeorge pereira vieira disse:

    Bom dia celso em 2011 compramos uma moto 50cc e a moto foi roubada mas na nota fiscal nao tinha o chasis da moto vamos ate a loja da dadalto para pegar o chasis mas eles nao quizeram nos ajudar para vasermos o boletim de ocorencia. Compramos outra moto agora na eletrocit 50cc tambem mas a moto estava estacionada quando um caminhao pasou por cima dela , bom o caminhao tem seguro mas ja tem dois messe que estao nos enrolando o seguro e do bradesco, nossa moto e para trabalho nos ajuda, estamos pagando a primeira moto e vamos pagar a segunda sei tèla. Em nome de Jesus nos ajuda por vavor tenha um dia abençoado costamos muito do seu programa fiquem na paz do Senho.

  466. Cleuseli leite disse:

    Meu esposo comprou um celular no site do ponto frio e o mesmo veio com problema no wi-fi,ele entrou em contato com o atendimento online do ponto frio para pedir a troca e o atendente foi muito mal educado com ele,então ele pediu para devolver o produto o atendente falou que estaria enviando um codigo de postagem e pediu um dia para envia-lo,até agora nada,meu esposo ja ligou mais duas vezes e ninguem resolve nada,gostaria de saber que atitude devo tomar.
    obrigada!!!!

  467. lidinalva bezerra disse:

    Começo minha carta pedindo socorro a vocês.
    Meu nome e Lidinalva tenho 35 anos e sou mãe de dois filhos um de 16 outro de um ano e seis meses.
    Quando meu filho tinha 50 dias de nascido. Meu filho nasceu dia 15/04/2012.e dia 08/06/2012 o meu marido faleceu. Quando nos conhecemos e começamos a namora ele estava saindo de um relacionamento. E quando eles estavam juntos ele financiou um apartamento.
    Ele pagava as mensalidades em dia.eu mesmo tirava do meu salário para ajudar a pagar quando o salário dele não dava. Quando ele faleceu agente tinha 3 anos juntos com 2 de casados. E um filho que foi muito desejado. Mais pouco curtido por ele. BOM o que eu gostaria que vocês mim ajudasse e que quando ele faleceu eu dei baixa no apt. entrei com inventário. Mais a ex. dele entrou na justiça ela não tem filhos com ele e não foi casada. Mais ela entra não contra mim mais contra meu bebe. Que e o único herdeiro dele.
    Porque o réu lá e ele. E em outubro de 2013 teve uma audiência pra reconciliação mais não teve paq. ela quer 100% do apartamento. Em fevereiro de 2014 teve a audiência com a juiz. E a juíza ficou de dar a sentencia mais até agora nada já tem 9 meses e nem uma resposta. Tudo aconteceu no rio de janeiro. Mais com a morte do meu marido vem embora pro ceara em 28/10/2012. Para cuidar da minha mãe que tinha amputado uma perna e não tinha que cuidasse dele. Então eu tinha ajuda da minha mãe. Financeiramente juntando a minha pensão com a dela dava para levar. Minha querida mãe faleceu também dia 19/08/2014.e agora estamos passando por momento muito complicado. Não tenho emprego pago 655$ de casa.com dois filhos para criar. Minha história tem muitos capítulos mais estou resumindo aqui. Foi uma história de amor muito linda e triste ao mesmo tempo.
    Peço ajuda de vocês e se o programa não poder mim ajudar que você envie minha história para quem poder. Peço pelo amor a deus que vocês mim ajude.
    Obs. Moro no ceara o processo corre no rio de janeiro.
    Meu nome e lidinalva Ferreira e Araújo bezerra.
    (88)94261816 ou (88) 96481836.
    Obs. Muito obrigado!!!! Adoro o programa de vocês Ana amo você Thyciane você e linda brito você e de mais o deputado e presidente que o brasil precisava amo vocês.

  468. regina celi rodrigues disse:

    ja fiz uma reclamação sobre uma compra que fiz no site do extra de um smartphone LG tree chips pedido 48928905 em 23.10.2014 – e até agora não recebi – ofereceram um similar ou outro de 2 chipss e eu não aceitei e dizem que não tem o meu pedido, porem entro no site e sempre está para vender…….paguei 408,35 ja descontado 2 meses… na reclamação anterior voces ne pediram para enviar in formaçoes minhas que segue a diante……regina celi rodrigues nas 30.04.45- RG 8299511-4 ´ CIC 417045508-82 – RESIDENCIA RUA GERVASIO BONAVIDES, 160 ÁPTO02- CEP 11.01518 bairro Macuc Santos -SP espero que possam me orientar.obrigada.Regina

  469. laide aparecida messa disse:

    ola estou com um problema de falta de deposito do meu fgts,trabalhei em uma firma por 1ano 3 meses sai de la em dezembro de 2013 nao deram baixa na minha carteira de trabalho e nem depositaram nada do meu fgts ja contratei dois advogados e nao fizeram nada simplesmente me devolveram meus documentos sem nem ter dado entrada no processo ja se passou um ano e ate agora nada, o que eu faço????

  470. JAILTON M disse:

    OLÁ BRITO BOA TARDE TUDO BOM EU E MEUS COM UM PROCESSO NA JUSTIÇA E ATÉ HOJE NÓS NÃO SABE O QUE ESTÁ ACONTECENDO NINGUÉM FALAM NADA DO PROCESSO O ADVOGADO NÃO DÁ NOTICIA NENHUMA O QUE DEVEMOS FAZER PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA (75)9819-2946 DEUS TE ABENÇOE

  471. Albert Enrico de Santis disse:

    A prefeitura furtou meu carro.

    O caso é que meu carro foi guinchado pela prefeitura de S.B.C. na rua em que moro três casas acima da minha, o meu carro estava estacionado na guia alta em frente ao muro e não é proibido estacionar no local. A prefeitura levou meu carro alegando “ABANDONO DE VEICULO” e não me notificou, achei que o carro havia sido furtado e fiz um boletim de ocorrência. Um vizinho disse que foi um guincho sem identificação, desconfiei e fui até o pátio e o carro estava lá e aberto. Gastei por volta de R$2.000,00 para retirar o carro pois paguei multa de abandono de veículo e taxas do pátio. Se eu não tivesse investigado por conta própria, meu carro iria ser vendido em leilão e eu iria sempre achar que meu carro tinha sido roubado. Retirei a queixa de furto na delegacia antes de pegar o carro no pátio, mas após duas semanas quando estava entrando em meu carro veio duas viaturas da P.M. e me prenderam porque o carro ainda estava com queixa de furto. Enfim estou com o sentimento de impotência, pois as autoridades roubaram meu carro e ainda fui humilhado diante a vizinhança sendo preso por duas viaturas fechando a rua e formando multidão aonde muitos me conheciam. Qual o melhor jeito de resolver isso? Pois acho que mereço ser indenizado e quero todo dinheiro que gastei de volta. Meu carro esta em excelente condições. Gostaria que voces me dessem alguma instrução. Desde já agradeço.

  472. Marly barbosa de souza disse:

    Olá Celso Russomanno e Patrulha do consumidor, comprei uma fritadeira sem óleo no valor R$ 400,00 pelo telefone que fazia propagando na Sonia abrãa na rd tv, porem não me entregarão era para se entregue em 15 dias já se faz 35 dias, ligue para saber o que tinha acontecido a empresa passa um para o outro quando chega no responsável fala que houve um erro no sistema de entrega, porem falam para mim fazer um B.O que não iria devolver o dinheiro e nem a fritadeira sem óleo, Celso e Patrulha do consumidor o que faço e ainda confiei porque e de uma propagando de uma emissora de tv ainda de um programa serio como a Sonia abrãa deixar que use o nome dela para fazer isso não acredito mais e nem em propaganda de tv, me ajude Celso e Patrulha do consumidor, isso não foi só eu varias pessoas estão reclamando que não foram entregue a fritadeira sem óleo pela internet investigue Celso esse caso por favor assim como vários foram enganos em mais um golpe. AJUDA GRATO.

  473. ademilson batista barbosa disse:

    olà celso tudo bem ? quero te parabenizar pelo seu otimo trabalho que deus nos abênçôe você e todos da patrulha do consumidor porque vocêis sâo otimos profiçionais eu moro no es e queria que aqui tivèse pessoas igual voceis que resouve os problemas com rapidez e onestidade que vocês possa ter um otimo natal e um otimo 2015 cheio realizaçôes vocês e todos que compôe a familia de vocês um abraço 

     

  474. onilia borges de oliveira disse:

    celso peço pelo amor de deus me ajude a resolver um caso de convenio pago para a minha neta que crio e tenho a guarda sou viúva e pago esse convenio a 19 anos , dei uma parada até eu resolver a minha vida assim que fiquei viúva logo deopis voltei a pagar e ela precisa fazer uma cirurgia dos seios pois são grandes demais e ja ela ja sente as consequencias na coluna tenho laudo do ortopedista e da cirurgiã , ja entrei na justiça e até agora nada e a dor na coluna só aumenta tomando fortes medicação para a dor não sei mais o que fazer resolvi te escrever para obter ajuda moro a 145km de são josé de rio preto a minha cidade é riolandia s.p , te acompanho desde quando vc começou tenho 55anos, por favor me ajude.vou esperar em deus e em voce eo programa .

  475. andressa disse:

    Olá Celso tudo bem,
    Celso queria que me ajudasse nesse caso…
    Fui ate um caixa eletrônico para fazer um saque quando cheguei lá meu cartão estava bloqueado então liguei na central de cartoes e eles me disseram q meu cartão foi bloqueado pois ia vencer em 2015, então fui ate a Agência e solicitei um outro cartão só que esse cartão não chegou na minha residência, ai me ligaram da central de cartoes dizendo que meu cartão tinha voltado para a central e que eles me mandaria outro so que o outro também não chegou então fui até a agencia do HSBC para pagar uma conta chegando lá tive a surpresa de que minha conta não tinha nada então falei com a gerente e ela me pediu para fazer um BO fiz o mesmo e ela me disse q dentro de quinze dias me ressarcir só que agora o banco diz que o meu cartão foi usado com minha senha, ai ta a pergunta como meu cartão foi usado com minha senha se eu nem recebir ele e só eu tenho a senha.
    Me ajuda Celso.

  476. erica camillo disse:

    Por favor preciso  que o celso me atenda estou desesperada  estou pensando ate no suicídio ninguem  me ajuda estou afastada pelo inps  ganhando 625,11 reais 
    em 2012 di a 31.05.2012 fiz o cancelamento do meu cotac eu fui condutora de transporte escolar muitos anos  mas com a depresão tive que vender o veiculo e parar  de trabalhar  com isso devido minha doença nao cancelei a inscriçao que temos que fazer na prefeitura chamada issqn  bem  este fui ate a endec orgao que fiscaliza as vans escolares e pedi a carta que  prova que nao trabalhei mas com esta profisão  e levei a prefeitura tinha algumas dividas que ficaram pra traz  mas eles estao me cobrando  2012 inteiro 2013 2014 2015  estou desesperada fui no procon ele me disse que nao pode mover açao contra a prefeitura  a divida e  de  8.243,31 fora o carne de 2015 que ele disse que vai chegar  estou afastada pelo auxilo doença  colocaram dividas  de advogado bens e penhoras  meu marido tambem era pirueiro e esta na mesma  situaçao  so que ele parau en 2010 e eles estao cobrando 5 anos por favor me ajudem

  477. aparecida carvalho disse:

    Celso, não sei se é com vc. se for me ajude, se não for me oriente por favor. Sou moradora de osasco, e convivo com feira livre em minha rua, muita sujeira, barulho, desorganização. Me sinto prejudicada, pois  a feira acontece aos domingos e fico impossibilitada de sair de carro.Além da falta de fiscalização. Acho que feiras deveriam ter rodizio ou um local específico. Me sinto desamparada pois não sei a quem recorrer. Por favor me ajude.

  478. valdineia g martins disse:

    ola boa tarde.venho por meio dessas linhas mais uma escreve a minha situa;ao pra vcs ,eu preciso de uma oriemtasao. sobre esse problema que estou passando.cartao de  credito,fis dois acordo, juros alto de mais.  nao comseguir pagar mais, pq tempo demais, o primeiro acordo foi 36xde r$728,75 cheguei a pagar 6parcela desse acordo.ai figuei dois meses sem pagar esse acordo, eles me lansaram um outro acordo de 24x de r$400,00 eu so comsegui pagar 12 parcela desse acordo. enfim essa divida ta a cada dia virando uma bola de neve.hoje eles falam que a divida ta no valor de r$47.000 como pode uma divida chegar a esse valor mesmo tendo pagado umas parcela desses acordo. e se na epoca a financera do cartao era o unibanco. e hoje eles fala que a financeira e o itau,  e a minha compra na epoca foi de r$1,600 ou r$2.000 e se ja paguei de acordo r$9.172,50 esse valor eu acredito que ja paguei duas vezes mais o valor que devia. eu nao pedir um cartao com limite alto, e nem estorei esse valor. e e um tormento que nao tem dia pra ligar pra minha casa por meu cellula ,e dimanha, ditarde, noite. e dia de semana e dia de sabado, domingo, feriado, e falam e empoe que eu tenho que pagar essa empresa ciscon, e demais um absurdo eu preciso de uma resposta de oriemtasao.   de ajuda obrigado

  479. ANONIMO disse:

    OLÁ CELSO RUSSUMANNO BOA TARDE TUDO BOM O QUE QUEREMOS É RECEBER O NOSSO SÁLARIO E A REMONERAÇÃO QUE A EMBASA ESTÃO DEVENDO OS FONCIONARIOS TECERIZADOS QUE PRECITARÃO CERVISO DA EMBASA PRECISAMOS DE UMA SOLUCÃO ESTÁ NO PROSSESO JUDICIAL E NINGÉM FAZ NADA PRECISAMOS DE UMA RESPOSTA.DEUS TE ABENÇOE MUITO OBRIGADO POR OUVIR AS PESSOAS QUE TEM PROSSESO JUDICIAL DEUS É PODEROSO ELE ABRE PORTA ONDE NÃO HÁ PORTA DEUS ACIMA DE TODAS AS COISAS.

  480. ANONIMO disse:

    OLÁ CELSO RUSSUMANNO BOA TARDE TUDO BOM O QUE QUEREMOS É RECEBER O NOSSO SÁLARIO E A REMONERAÇÃO QUE A EMBASA ESTÃO DEVENDO OS FONCIONARIOS TECERIZADOS QUE PRECITARÃO CERVISO DA EMBASA PRECISAMOS DE UMA SOLUCÃO ESTÁ NO PROSSESO JUDICIAL E NINGÉM FAZ NADA PRECISAMOS DE UMA RESPOSTA.DEUS TE ABENÇOE MUITO OBRIGADO POR OUVIR AS PESSOAS QUE TEM PROSSESO JUDICIAL DEUS É PODEROSO ELE ABRE PORTA ONDE NÃO HÁ PORTA DEUS ACIMA DE TODAS AS COISAS É ELE QUE TEM PODER.

  481. jeronima disse:

    Boa tarde o meu problema é que dê do ano passado comprei  um produto goji barri codigo #927824 pagei de 6x de 27 reais mbag cnpj 17.184. /  096/0001-98. pois os mesmo não mim dá mas né uma informação sobre o meu pedido fis o pagamento com o cartão emoções credi cad e ai tem como mim ajudar ; 

  482. Patricia torres Rosa disse:

    BOA TARDE CELSO! FISZ UM FINACIAMENTO DE R$ 110.000.00 NO PLANO NOVO LAR HABITACIONAL PARA COMPRA MINHA CASA PROPRIA ELES PEDIRAO PRA MIM DEPOSITA  5%DOS 110.000.00 EU DEPOSITEI 5.500.00 ME PROMETERAÕ DEPOSITA O 110.000.00 EM ATE 3 DIAS NO MAXIMO ENTAO EU FUI ATRAZ ENCONTREI A  CASA PARA COMPRA NESSE VALOR.E ENTREGUEI O APARTAMENTO Q EU ESTAVA MORANDO POIS ME GARANTIRAO Q EU IRIA COMPRA MINHA CASA NA SEMANA SEGUINTE PASSOU UMA SEMANA E NADA EU LIGAVA ME TRATAVAO MAL.MAS FUIENSISTINDO ATE Q UM DOS VENDEDORES ME LIGO E PEDIO MAIS DINHEIRO 3.700 Q SERIA O SEGURO DA CASA EU DISE Q NAO IA DEPOSITA POIS NAO SABIA NO CONTRATO NAO TINHA NADA FALANDO DESSE DINHEIRO ELE FALO Q FOI ERRO DO VENDEDOR MAS Q EU TINHA Q PAGA EU DISE Q IA DENUCIA ELES E ELE DISSE Q ENTAO ERA PRA DEPOSITA SO A METADE Q E 1.350.00 ISSO JA VAI FAZER 1 ANO AGORA EM MARÇO ME AJUDA OQ DEVO FAZER?

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  483. Cláudio C. de Lima disse:

    Caro Sres. da Patrulha do Consumidor
      Eu moro aqui numa cidade que é o portal do Sertão Pernambucano Arcoverde-PE. Quero também resumidamente levar e deixar publico o que a operadora Claro S.A. vem fazendo com nós consumidores do interior. Eu pago um plano controle e neste plano tem incluso um pacote de Internet, mas, eu não consigo usar porque não tem cobertura e desde de então venho reclamando junto ma operadora que sempre me fornece todos os tipos explicações mais absurdas que se possa imaginar me fizeram trocar o chip por 2x e mesmo assim o problema persiste levei-os junto ao PROCON-PE (Nº do Processo 2615-005.128/4) aqui mesmo em Arcoverde que realizou todos os tipos de testes submetidos pela operadora e nada. Na terça-feira passada teve a última audiência junto a uma representante jurídica da Claro S.A. informando que não haveria acordo porque minha linha continua 100% ativa mas, quanto as cobranças indevidas das ligações que cai e antes dos 2 minutos é cobrado novamente eles dizem que é assim mesmo. Hoje eu só não levei o processo para Defensoria Publica porque eles só poderá atender na próxima semana se já teria encaminhado hoje. Celso eu também os avisei que tornaria publico através do seu programa me pediram mais chances de resolver e mais tempo só que agora eu já perdi minha paciência com eles eu já venho nesta reclamação com eles desde o ano passado agora eu quero sim que misto se torne publico porque irá aparecer muito mais consumidor tendo coragem de fazer a mesma reclamação. Eu agradeço por está oportunidade  

  484. ana maria de sousa disse:

    oi tudo bom eu gotaria muito de fazer uma reclamação contra a casas BAHIAS.É QUE EU COMPREI UMA TV LA,ENDO QUE O VALOR DA TV É DE 900,00 SO QUE ELE ME COBRARAM O TLIPO DO VALOR QUE ERA PRA ER COBRADO ;ELES ME COBRARAM CERVIÇOS DE ETALAÇÃO COM DIREITO A SUPORTE QUE ATÉ HOGE NÃO FORAM COMPLIDO.ENTÃO EU GOSTARIA DE TER UMA OPINIÃO DA PRATULHA DO CONSUMIDOR.PQ VCS FAZEM UMTRABALHO EXELENTE.EMD;MORO NA REGIÃO SERRANA SÃO JOSÉ DO VALE DO RIO PRETO RUA ALFREDO MAURICIO DA SILA  N/42 EM FRENTE COLEGIO LIMONGE.CENTRO RJ

  485. Roberto disse:

    celso nos ajuda  pelo amor de Deus nos motorista de fretado de campinas sp precisamos muito da sua ajuda  nos nao sabemos quem recorrer pensamos em voce pelo amor de Deus nos ajuda celso

  486. eneida delcistia disse:

          Boa tarde,  comprei um carro zero na ford navesa, e com tres meses de uso o carro começou a descascar a pintura, eles não querem devolver meu dinheiro, fui enganada, comprei um carro pintado como zero. Por favor me ajudem!!!!

  487. ana paula disse:

    oi celso me ajude é urgente presciso romper um contrato com o biffet pois eu iria me casar mas perdi o meu emprego não tenho condições de continuar tenho que pagar 30%do valor total da multa do biffet que é de 15.800 tenho que pagar 4.700 de multa tentei entrar num acordo mas não tenho jeito ja fui até no procon mas não resouverão nada o meu casa mento seria em setembro desse ano 2015 poriço não posso demorar muito para resouver me ajuda com um telefonema seu com a advogada do biffet tenho certeza que ja resouveria bjs obg

  488. maria irene cobianchi ferreira disse:

    ola celso,bom dia! o meu problema é que a minha avó comprou uma fritadeira sem óleo air frayer mondial,só que certo dia ela tentou ligar a fritadeira e não conseguiu ou seja o botão de liga desliga tinha quebrado ela levou a fritadeira a assistencia técnica a assistencia ficou em média de 6 meses com a fritadeira lá,ai eles disseram que entraram em contato com a fábrica mas nãõ teve jeito então a minha avó foi ao procon mas o procon não~deu uma solução para nós então nós decidimos entrar em contato com vc.espero uma resposta sua.obrigada

  489. Isabel Barros da Silva Camilo disse:

    Bom dia Celso  estou aqui para pedir sua ajuda  meu pai Carlos Manoel da Silva tem probremas de  alzaime não anda mais e pouco se alimenta estamos tentando passa ele no hospital das Clinica aonde ele faz tratamento mais  está dificio estamos esperando des de fevereiroele está com 77 ano.s está muito debilitado conto com sua ajuda , Isabel

  490. rosimeire disse:

    Boa tarde celso pelo amor de Deus me ajuada pois comprei um carro usado em Dezembro de 2014 após 15dias de uso travou o motor tive q ue pagar o guincho no valor de 200reais a agencia disse que não me pagaria o guinho levei o carro pra eles arrumar ficaram 15dias com o carro dai então o carro nunca ficou bom retornei na agencia mandou eu ir no mecanico depois passou um dia olha o carro de novo com problema quando ligo lá o responsavel nunca esta  vou lá também não esta….Estou com problema de saude estou sem trabalhar no momento tomando medicação tarja preta mas mesmo assim eles não me atendem…..hoje descobri que o carro tem o mesmo problema de sempre quando foi a primeira vez na agencia…….Socorro pelo amor de Deus me ajuda pois comprei pra ir ao medico trabalhar hoje nada disso faço mais socorro Celso…..Já mandei varios email na patrulhar do consumidor me ajudaaaaaaaaaaaaaaaa pelo amor de Deusssssssssssssssssssssssss

  491. Angela maria de oliveira silva disse:

    bom dia celso meu nome é angela estou aq para ti pedir ajuda….ah 20 anos estou na justica………meu advogado mi roubou fez eu assinar documentos falsos e até hj estou lutando pela minha casa na  justica si eu nn correr logo eu vou perde ela paguei por ela e nn tive opurtunidade de esta la hj…por favor só ti pesso ajuda obgd!!

  492. francisco de assis de santana santos disse:

    boa tarde celso meu é francisco, comprei um tablet samsung no siti fechounegocio.com e recebie outro que noão fuciona de marca e frabricante diferente do tablet comprado pedie para o ele cancelar a compra mas não me respoderam me ajude a resouver este probrema.

  493. www.acquavitalle.com.br disse:

    Policia foi chamada na Casa das banheiras de Londrina da Acquavitalle de Foz.
    Nessa terça feira a tarde, o proprietario da Casa das banheiras de Londrina, agrediu um cliente e sua mae de 75 anos, a policia foi chamada, a loja se apropriou dos cheques do cliente que fez o cancelamento de uma compra, mais a loja já tinha trocado os cheques com terceiros e nao tem dinheiro agora para resgata-los, o caso completo vc ve no RECLAME AQUI.
    Achamos na internet varios clientes que relatam a ma qualidade dos produtos dessa empresa, cuidado! Passem adiante. Divulgem nas redes sociais por favor.

  494. Andrea disse:

    Boa noite Celso.
    Comprei um refrigerador da Continental em Janeiro e em Setembro começou a apresentar problemas. Liguei para a autorizada e depois de um mes aguardando peças, eles consertaram a geladeira.
    A geladeira ficou ruim de novo!!!!
    Me falaram que um dia desses o Sr. gravou um quadro e disse que entraria com uma ação conjunta contra a Continental. Gostaria de saber se posso participar dessa ação.
    Grata
    Andrea Xavier

  495. Rubens Fernandes da Silva disse:

    comprei um caminhão em agosto e ate hoje a agencia nao tranferio os documento ,pra que eu possa trabalhar.preciso de ajuda.

     

  496. luciene vieira souza disse:

    oi sou a luciene bom o meu poblema e com minha mae pois ela tem 62 anos e nao tem registro de  nacimento ja fiz de td pra consegui registrala mais sem sucesso pelo amor de deus me ajude ceuso por favor eu ja nao tenho oq fazer a minha unica solucao e vc pois ja fui em tudo q e luga q me mandarao mais nada foi feito eu tenho fe em deus q vc vai me ajuda pois ela tem poblemas de saude e sem o registro eu nao tou conseguindo fazer nada nem passa ela em medico eu preciso muito aposenta ela por favor celso me ajude a resolve esse poblema pois eu nao sei mais oq fazer  eu creio q vcs vao me ajuda pois e uma senhora de 62 anos q ta precisando muito de vcs  eu preciso aposentala mais sem o registro dela eu nao consigo fazer nada vou terminando com a serteza q vcs vao me ajuda meu telefone e 962419359 oi fiquem com deus?????????? aguardo resposta…… 

  497. Angelina veiga da silva disse:

    Boa noite! Fiz uma compra na loja americanas no dia 14/01/17 e retornei no dia 16/01/17, pra cancelar a compra,pois o celular não é o que eu esperava , quero saber se dos meu direitos.

  498. wison ribeiro lima disse:

    no mes de outubro do ano 2016 eu tive um poblema na minha habilitaçao foi notificado por por pontuaçao eu estava asistindo uma progamçao no canal banderantes no pograma do neto ele estava fazendo comercial a respeito de poblema de pontuaçao de habilitaçao falando sobre a platinmu plus uma asseroria que resolveria este poblema eu peguei o numero do telefone. e ai entrei em contato com esta platinum plus eles falou resolvia o meu poblema ai marquei com eles, para e ate o escritorio foi ate eles valor que ficaria 750,00 reais eu pagei else me pediu todas documentaçao eu enviei, ai eles me falaram no prazo de 40 dias eu estava com a minha habilitaçao passou os 40 dias eles nao me ligaram eu ligei para com muita dificuldades por que o telefone deles nao fuciona depois 15 dias eles entram em contato comigo me informando que odetran pediu para me fazer reciclagem. sendo no momento que contratei o serviço deles eles que resolvia tudo. ai eu questionei com eles me falaram que o curso de reciclagem eu tinha que pagar mais 540,00 reais. agora eu pedi para eles a notficaçao do detran para mim fazer a reciclagem em outro lugar eles nao que me envia este documento. do detran eu gostaria que voces analise esta denucia que para que outras pessoas nao cai nesta fraude estou enviando o enderço deles e numero de telefones 11-2730-0171 11-2090-1436 11-95788-9973 whatsapp 11-957889973. endereço . praça santa terezinha no 81A bairro tatuape sp cep03308-070 boa noite

  499. Elzuita silva santos disse:

    Sou do interior fa Bahia e gostaria de fazer uma denucia contra a platinum assessoria, eu contratei a mesma para limpar meu nome que se encontra negativado por um cheque q não encontrei, ja pegei todos os honorários e não foi resolvido o poblema,toda vez que ligo eles me dar um prazo e não resolve nada

  500. tamyres regina disse:

    Celso mim ajuda por favor contratei um b iffe e paguei so 200 reais so que muitas mães que contratou no dia da festa ele ñ foi deixou elas na mão e ñ devolveu o dinheiro e as que ele foi ele ñ cumpriu com o contrato levou comidas azedas por esses eu ñquis mais ai ele so quer mim devolver 20 % do valor pago e ainda quando ele tiver o dinheiro so que eu ñ aceito isso está certo ??? são muitas mães lezadas mais de 10 o número so faz lamentar e nada dele resolver e super debochado e ñ atende mais as ligações nunca está em casa umas. mães descobriu que ele é acustimadao a fazer isso a anos ele faz esse tipo de coisa por favor nus ajuda pq ja fomos e vários lugar e nada de ninguém resolver meu e-mail tutuaires@hotmail.com

  501. Cristiane do Espirito Santo Rodrigues Sebastião disse:

    Oi! Tudo bem? O Banco do Brasil já me devolveu o que tinha cobrado a mais. Graças a Deus, né? Basta o seguro que eu fui obrigada a fazer para conseguir um empréstimo consignado. Ninguém merece isso.
    Agora o meu problema é conseguir contratar a Vivo TV. Já fui em duas lojas diferentes e tenho dois contratos da Vivo TV em mãos. Marcam o dia da instalação, e eu acabo ficando plantada em casa e ninguém aparece. Isto já aconteceu algumas vezes, e no prédio que eu moro só tem Net TV e Vivo TV. Não faça gosto pela Net TV, e favorito a Vivo TV. Por causa do acordo já feito com o Simba Content; para ter a Record TV, a Rede TV! e o SBT. Já reclamei por telefone e pessoalmente. Não consigo entender tanto charme assim se eu quero contratar um serviço e nem estou ganhando nada, né? Beijos para todos, e obrigada por tudo!

  502. wanda de freitas amorim disse:

    Oi Celso eu me chamo Wanda eu e meu marido fomos na cooperativa fidelidade com o sonho da casa própria e ele pegou um empréstimo com sacrifício deu 7.500 de entrada fizemos a busca do imóvel pois eles disseram q tínhamos 150.000 de credito para a compra do imóvel.agora eles me disseram q o imóvel q eu vi no valor de 125.000 foi avaliado por 44.000 e eles não podem fazer a compra.resumindo não me deram mais resposta nenhuma e ficaram com o meu dinheiro.me ajude por favor lutamos com dificuldade.confio em Deus e depois em você espero q esta chegue ate você.

  503. edileusa luiza nogueira ferreira disse:

    celso por favor me ajude a receber a quantia de 800,00 reias que paguei na auto moto escola don pedro de francisco morato sp porque si quer comecei alguma aula e simplismente a auto escola fechou e ninguem quer devolver o q gastei ,alem q existe mais duas duas auto escola da mesma empresa em em franco da rocha sp e caieras sp e assim sendo alguem tem q responder pelo fechamento da auto escola a qual me matriculei em francisco morato e nao so eu fui lezada mais varias pessoas si encontram na mesma situacao por favor me ajudar

  504. Eliane Ferreira da Conceição disse:

    Boa tarde,
    Celso me chamo Eliane,coloquei um aparelho celular numa lojinha do mercado popular aqui da Uruguaiana no centro do Rio de Janeiro desde Janeiro e até agora o dono do estabelecimento está me enrolando para entregar o aparelho celular da marca Samsung já perdi as contas de quantas vezes eu fui pegar o telefone e ele enrolando para entregar já tem 6 meses e nada eu já não sei mas o que fazer te peço que me ajude.

  505. Walber disse:

    Eu fiz um consórcio na Honda e paguei a parcela de 422 REAIS, daí o vendedor foi demitido e nao lançou meu consorcio e ate hoje ninguém entrou em contato comigo, mais tenho o comprovante aqui que constatar que eu paguei, o que fazer ?

  506. maria de fatima estevam gomes disse:

    boa tarde celso estou aqui pra te pedir pelo amor de deus me ajude estou com um problema no inss pois tenho uma correçao de sario pra receber em 2020 mas eu precido desse dinheiro tenho que comprar remedio sou diabetica e preciso de me tratar esse dinheiro tem correçao ja fiz uma carta pra eles falando do meu problema e e meu porque eles nao libera agora me chamo fatima moro em brasilia

  507. adaiana sousa gonçalves disse:

    oi meu nome é adaiana comprei um carro a mais ou menos dois meses e meio e só tive problemas com ele fui na agencia e sempre me falam que não são responsaveis por outras partes do veiculo só que não estou devendo nada e mandarão meu nome pro spc sem eu ter debitos não quero mais o veiculo e me disserão que não vão mais aceitar a devolução só que o carro esta parado em casa e não uso por defeitos que aparecem periodicamente só quero devolver o veiculo e poder pegar um melhor com condições de uso ja nao aguento mais tanta desculpa gostaria de uma orientação sobre oque faser por favor me de uma ajuda

  508. Ailton Santos disse:

    Bom dia, Celso.
    Venho por meio dessa denúncia, pedir ajuda pois, comprei um aparelho celular na loja Magazine Luiza em Jandira-SP, a mais ou menos (um ano e dois meses) e quando comprei foi me oferecido pelo vendedores da mesma um seguro contra roubo e quebra, como trabalho em ônibus e o nível de roubo e grande acabei fazendo o seguro, no dia 27/11/17 fui roubado no trajeto para casa, no mesmo dia fiz o boletim de ocorrência via internet e com todos os documentos em mãos levei ate a loja da Magazine Luiza, onde receberam os documentos e vinte dias depois de eu está indo incansavelmente eles ligaram para a empresa que presta serviço do seguro e me informaram que o boletim não foi aceito pois eles só recebem boletim feito presencial, fui ate a delegacia de Jandira e conversei o problema para um escrivão que me atendeu super bem e redigitou, voltei novamente e entreguei na loja da Magazine Luiza, hoje passado quase dois meses desde a primeira entrega dos documentos, todas as vezes que vou a loja para saber do andamento do meu problema o que ouço é que tudo que podiam fazer por me já foi feito e nada mais pode ser feito, paguei cara por um aparelho com seguro e não posso usufruir do que comprei nem contar com o serviço que paguei para protegê-lo estou sem celular, e sem saber mais o que fazer, por favor me ajude Celso.

  509. Edilson Moreno Rios disse:

    ola estou fazendo uma reclamaçao e preciso da ajuda da Patrulha do consumidor ,entrando no na minha reclamaçao: me ligaram na minha residencia para oferece um emprestimo faz mas de dois anos, fui ate o local para fazer analize pra ver se eu conseguia o emprestimo, a moça pediu os meus documentos para fazer o analize e que dois dias me ligava para saber se foi aprovado,então ela me falou que o emprestimo seria 60parcelas de 49.00 reais, depois de 3 dias, ela me ligou e falou que o dinheiro esta na minha conta. Mas eu nao pedi o emprestimo e ela colocou o dinheiro na minha conta sem minha altorizaçao e sem a minha assinatura. Então fui ate lá saber, depois que ela tinha jogado dois emprestimo na minha conta um de 49.00×60 e mais de 95,00×72 parcela e ate hoje e descotado da minha conta sendo que corri atraz para devolver estes emprestimo mas só consegui devolve este de 95,00 reais no valor de R$1.813,85 foi uns dos depositos que foi depositado na minha conta , mais foi devolvido, mas mesmo devolvendo este dinheiro para o banco itau Continuarão descontando da minha conta até Hoje 13/02/2018 e ja fez mas de 2 anos e nao consigo resgata o meu dinheiro a moça do emprestimo só fica me enrolando. Por favor me ajudem a resolver esse problema . Obrigado!

  510. Lidiã de fátima de menezes Ferreira disse:

    oi Selso boa tarde eu comprei uma impressora multifucinal avista.numa Loja do ;shopping.faz uma mês que comprei e com 16 dias ela não funciona a bandeija não puxa o papel .fui até a loja para fazer a reclamação eles me derá numeros e endereços de locais que poderiam ser autorizado pela loja ´so que quando liguei e mandei mensagem pelo zap não é .fiquie horas aguardando na loja para ser solucionado me deram um numero mais não tneho telefone residencial e liguei do telefone do shopping,e naõ concluia a ligação a gerente me passou o mesmo numero hoje e eu não posso ligar e nem tem local altorizado em Belém;dissem que é uma marca boa mais não estou conseguindo trocar a máquina ou me devolverem o dinheiro ,Preciso de sua ajuda.obg serei grata ser for aendida por vcs,

  511. LUIZ CARLOS MELLO DE CASTRO disse:

    CELSO ME AJUDE POR FAVOR; SOU APOSENTADO E FIZ CONSIGNADO PELA CAIXA E ESTOU SENDO LESADO POR JUROS PRA LÁ DE ABUSIVOS POR CONTA DE UM NOVO EMPRÉSTIMO QUE ELES ALEGAM SER REFINANCIAMENTO, ISSO SEM QUE NINGUÉM ME INFORMASSE SOBRE TAL. ATÉ O SUSTENTO DE MINHA FAMÍLIA TEM SIDO PREJUDICADO POR CONTA DISSO. VCS TEM UMA CARTA MINHA AÍ QUE EXPLICA MELHOR A COVARDIA QUE ESTÃO FAZENDO COMIGO QUE TENHO UMA DEFICIÊNCIA NA PERNA A QUAL CONVIVO COM DORES E REMÉDIOS DIÁRIO. POR DEUS ME AJUDE AMIGO, E PARABÉNS PELA EXPRESSIVA VOTAÇÃO; ISSO É FRUTO DE ÓTIMOS TRABALHOS PRESTADOS, CONTINUE COM JESUS POIS ELE JÁ CAMINHA AO SEU LADO PROTEGENDO-LHE. AGUARDO RESPOSTA SUA AMIGO.

  512. tatiane Dos Santos Pereira disse:

    oii meu nome é tatiane Dos Santos Pereira preciso muito falar com Celso russumano minha mãe está com um problema, o instituto agrônomo do Iapar fechou o terreno da minha mãe alegando que é deles , mas minha mãe tem 2 lotes de terra eles fecharam um lote e meio dizendo que é deles , pegaram um pedaço do lote que nós já estamos mas um lote inteiro , estamos no lote 51 e eles cercaram um pedaço do 51 Mas o 52 , vieram com polícia pra cima de nós com multa, multaram meu pai , pq meu pai fez uma cs que está dentro do nosso terreno , já teve audiência o juiz disse que ia mandar um perito no local pra entregar o terreno mas já faz 2 anos e pouco que ninguém veio aqui e o terreno está embargado meu pai ñ pode mexer nem eles … Só que a cs do meu pai está apodrecendo , ele ñ pode mecher ñ pode fazer nada e está parado. …Preciso muito de sua ajuda. …

  513. JACKSON JOSE DOS SANTOS disse:

    Boa tarde, gostaria de saber se eu fiz uma assinatura com uma operadora de telefone/internet so que nao estou satisfeito com o serviço prestado por ela se cancelar a assinatura com a operadora eu tenho que pagar multa, obrigado.

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